Verbinden Sie sich mit Ihrem Publikum durch E-Mail- und SMS-Marketing-Kampagnen.
Erreichen Sie Ihr Zielpublikum über E-Mail- und SMS-Marketingkampagnen
Beim E-Mail-Marketing werden E-Mail-Kampagnen direkt an die Posteingänge Ihrer Zielgruppe gesendet, um Produkte, Dienstleistungen oder Inhalte zu bewerben. Es hat sich gezeigt, dass es zu besseren Ergebnissen führt, z. B. zur Steigerung des Umsatzes, zur Verbesserung der Besucherzahlen auf der Website oder zur Pflege von Beziehungen, vor allem, wenn die Taktik der Echtzeit-Personalisierung genutzt wird. Es gibt eine Vielzahl von E-Mail-Formaten, wie z. B. Newsletter, Werbe-E-Mails, Transaktions-E-Mails und mehr.
SMS-Marketing bezieht sich auf das Versenden von Werbenachrichten, Aktualisierungen oder Warnungen an ein Zielpublikum über Textnachrichten. Diese Nachrichten sind auf 160 Zeichen begrenzt und werden in der Regel verwendet, um Produkte, Dienstleistungen, Veranstaltungen oder andere Angebote zu bewerben. Diese Art von Kampagne ist bekannt für ihre Unmittelbarkeit, die hohen Öffnungsraten und die Möglichkeit, schnelle Reaktionen von Kunden zu erhalten.
Dies sind die wichtigsten Schritte, um Ihre E-Mail-Marketing-Kampagnen zum Erfolg zu führen. Verstehen Sie erstens Ihre Zielgruppe, einschließlich ihrer Eigenschaften, Interessen und Vorlieben. Segmentieren Sie Ihre Listen nach demografischen Merkmalen und Interessen, und personalisieren Sie die Inhalte über die Namen hinaus, indem Sie maßgeschneiderte Sprache und Angebote anbieten. Außerdem sollten Sie das Layout einfach halten und eine Überfrachtung mit Informationen oder Bildern vermeiden. Fügen Sie klare Call-to-Actions ein, um Ihre Zielgruppe effektiv zu leiten. Schließlich sollten Sie aufmerksamkeitsstarke Betreffzeilen verwenden und Automatisierungsworkflows nutzen, um Zeit zu sparen und Fehler zu minimieren.
Wenn es um SMS-Marketing-Kampagnen geht, sind die folgenden bewährten Verfahren unbedingt zu beachten. Holen Sie zunächst die ausdrückliche Zustimmung zum Versand von Textnachrichten ein und sorgen Sie für eine klare Offenlegung und vermeiden Sie eine übermäßige Nutzung. Stellen Sie dann sicher, dass die Empfänger Ihr Unternehmen kennen, um einen Zusammenhang herzustellen und Vertrauen zu gewinnen, indem Sie Ihre Marke als Absender klar kennzeichnen. Versuchen Sie, immer eine einfache Sprache zu verwenden und klare Handlungsaufforderungen mit relevanten Links einzubauen. Nutzen Sie die Segmentierung und Personalisierung, um die Nachrichten auf die Vorlieben und Eigenschaften der Zielgruppe abzustimmen. Und schließlich sollten Sie den Zeitpunkt für den Versand der Nachrichten sorgfältig abwägen und optimale Zeiten wählen.
Unsere Expert:innen sind für Sie da
Was Sie erwartet
Überzeugen Sie Ihre Kunden:innen immer und überall mit erstklassigen Inhalten.
Bieten Sie Ihren Kund:innen an allen Touchpoints personalisierte Experiences.
Verwandeln Sie Besucher in Käufer mit dialogorientierten Erlebnissen, kontextbezogenen Inhalten und einer menschlichen Note.
Fördern Sie das Wachstum Ihres Unternehmens, indem Sie die Buying Journey vernetzen und Verkäufe realisieren.
Berechnung
Sie sind ein digitaler Dinosaurier!
Sie haben eine schöne Website, aber mit fragmentierten digitalen Lösungen sind Sie vom Aussterben bedroht.
Es ist an der Zeit, sich weiterzuentwickeln.
Ihr Klientel möchte ein nahtloses Erlebnis, unabhängig davon, was hinter den Kulissen vor sich geht. Wenn Ihr Nutzererlebnis uneinheitlich oder komplex ist, ist es wichtig, bei den Grundlagen anzufangen. Ein ganzheitlicher Ansatz für digitale Online-Erlebnisse ist also gefragt. Richten Sie Ihre Teams, Plattformen, Prozesse, Ziele und Metriken auf eine umfassende Betrachtung der Online-Experience aus. Konzentrieren Sie sich auf die End-to-End Customer Journey über alle Kanäle, Desktop und Mobile.
Mit Expert:in sprechenSie sind ein Fisch!
Die ersten Anzeichen von aufregendem Leben zeigen sich. Ihre Digitale Experience ist reaktions- und anpassungsfähig, aber er ist noch nicht ganz personalisiert.
Schwimmen Sie weiter!
Die Integration Ihrer Markeninhalte über alle Interaktionspunkte hinweg (Website, Online-Shop, soziale Medien, E-Mails, Apps, Verkaufsstellen) schafft beeindruckende Erlebnisse. Diese Flaggschiff-Websites kombinieren inhaltsreiche Markenerlebnisse mit unmittelbaren Konversionsmöglichkeiten. Geschäftsführung und Marketing sind eng miteinander verzahnt. Das digitale Erlebnis ist zwar reaktionsschnell und anpassungsfähig, aber es ist noch nicht personalisiert.
Mit Expert:in sprechen"Sie sind ein Krokodil!"
Sie sind global unterwegs. Schnelligkeit und Skalierbarkeit sind der Schlüssel und genau wie ein Krokodil sind Sie schnell... aber Sie sind ungeschickt.
Und weggeschnappt!
In dieser Phase wird das digitale Online-Erlebnis völlig dynamisch. Sie brauchen Inhalte, die global und dennoch relevant sind, mit vielen lokalen Aspekten: Wer ist die Benutzer:in? Wird ein Mobiltelefon verwendet? Regnet es dort? Schneit es? Wenn ja, benötigt die Kunde:in vielleicht warme, wasserdichte Stiefel. All diese kontextabhängigen Informationen sorgen für eine bessere User Experience. Mit einer globalen Orchestrierung sind Sie in der Lage, alles anzupassen, egal in welchem Land oder in welcher Sprache - und dabei die Bearbeitungszeit gering zu halten. Entwickeln Sie sich also weiter.
Mit Expert:in sprechenSie sind ein Löwe!
Sie erreichen mehr Kunden in mehr Ländern und Sprachen als je zuvor, und jetzt jagen und sammeln Sie endlich Informationen mit Präzision.
Aber Sie können noch mehr tun, um Ihre Marke zum Brüllen zu bringen!
Wenn Sie auf die Instant-Stufe aufsteigen, können Sie alles schnell aktualisieren - nicht nur in einer Sprache und für ein Land, sondern in 20 Sprachen und für 100 Länder. Geschwindigkeit und Skalierbarkeit sind der Schlüssel, denn Sie müssen globale Kampagnen in allen Sprachen und an allen Berührungspunkten durchführen und Aktualisierungen in Minuten oder Stunden vornehmen, nicht in Wochen. Aber es gibt noch mehr zu tun, um das Nirwana zu erreichen.
Mit Expert:in sprechenSie sind Captain Content!
Sie haben es geschafft! Sie haben Greifdaumen UND Sie retten die Welt mit Ihren erstklassigen, überzeugenden Kundenerlebnissen.
Sie sind eine Superheld:in im digitalen Raum.
Ihre digitale Welt und Ihre physische Welt verschmelzen auf die bestmögliche Weise miteinander. Wenn Kund:innen Ihren Onlineshop besuchen, werden sie mit den von ihnen zuvor gewählten Produkten begrüßt. Die Sprache ändert sich dynamisch je nach Herkunftsland - es ist, als wäre der ganze Webshop nur für Ihren eine bestimmte Kund:in konzipiert worden.
In dieser letzten Phase ist Ihr Kundenerlebnis wirklich überzeugend und überdurchschnittlich, und Ihr Flagship-Store verschmilzt die physische und die digitale Welt zu einer Einheit mit einem wirklich persönlichen, individuellen Erlebnis.
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