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Inspirational commerce

Begleiten Sie Ihre Kund:innen bis zum Kaufabschluss.

E-Commerce-Integrationen mit CoreMedia
Guided Selling

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Zeitgemäßer Handel für zeitlosen Schmuck.

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Unsere Integrationen

Verknüpfen Sie die beliebtesten Lösungen von Drittanbietern mit unseren vorkonfigurierten Konnektoren

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Ebnen Sie den Weg für Inspirational Commerce

E-Commerce kombiniert mit digitalen Erlebnissen  

Die CoreMedia Content Cloud arbeitet mit Ihren E-Commerce-Plattformen zusammen, um ein nahtloses Einkaufserlebnis zu schaffen.  

Out-of-the-box Connectos integrieren die besten Commerce-Tools mit dem CoreMedia Content Management System und vereinen so alle Tools in einer einzigen CMS-Plattform.  

Erstellen, verwalten und optimieren Sie E-Commerce-Erlebnisse global auf allen Kanälen, Märkten und Geräten. Verbinden Sie den Kaufprozess mit personalisierten Inhalten und fördern Sie so die Conversion, Loyalität und den wiederholten Einkauf.

Nutzen Sie Ihre Tools

Integrieren und Verbinden Sie den Kaufprozess 

Bauen Sie auf unser flexibles Content Management System. Mit der CoreMedia Content Cloud integrieren Sie Ihre Tools für E-Commerce, PIM, CRM und KI-Personalisierung in einer einzigen Plattform. Führen Sie alle Tools zusammen, die Sie benötigen, um ein nahtloses Einkaufserlebnis auf allen Kanälen, Märkten, Geräten und Sprachen zu schaffen.   

CoreMedia ist auf maximale Flexibilität ausgelegt und lässt sich leicht mit dem besten E-Commerce verbinden. Vorgefertigte Konnektoren stehen sofort für Personalisierung, Optimierung, Automatisierung und E-Commerce verfügbar.  

Nutzen Sie Customer Insights und entwerfen Sie hyperpersonalisierte Inhalte, die für mehr Bindung sorgen. Entwerfen Sie gezielte Commerce-Kampagnen. Verbinden Sie Angebote, Promotionen und Produkte mit dem Kaufprozess. Automatisieren Sie Folgeaktionen, um den Umsatz zu maximieren.

Inspirational-Commerce-Integrationen

Was macht es nahtlos?

Flexibilität

CoreMedia zeichnet sich durch Flexibilität und Skalierbarkeit aus und verfügt über eine flexible, hybride Headless-Architektur. Einsatzbereite Funktionen und  Vorkonfigurierte Daten-Konnektoren bieten Ihnen alle Tools, die Sie für effektive Kundenerlebnisse benötigen. Außerdem bietet CoreMedia Ihnen die Flexibilität, sich weiterzuentwickeln. Verknüpfen Sie Ihre eigenen Tools oder konfigurieren Sie unser CMS selbst.

Vorkonfigurierte Daten-Konnektoren

Die CoreMedia Content Cloud verfügt über vorgefertigte Konnektoren für alle gängigen Drittanbieter-Tools. Die besten Tools für E-Commerce, CRM, Marketing-Automatisierung, KI-Steuerung, Personalisierung, PIM und DAM werden durch fertige Konnektoren unterstützt, die ihre Integration mit unserem CMS erleichtern. Vereinen Sie Ihre Tools auf einer benutzerfreundlichen Plattform.

Commerce-Kampagnen entwerfen

Nutzen Sie Customer Insights aus Ihrem CRM. Verarbeiten Sie große Datenmengen mit KI-gesteuerten Personalisierungs-Tools. Analysieren und optimieren Sie Content Journeys für maximale Conversions. Automatisieren Sie die Bearbeitung von Sales-Follow-ups, um den Deal abzuschließen. Lokalisieren Sie Inhalte für verschiedene Märkte und Sprachen mit intelligenten Workflows. CoreMedia Content Studio vereint alle Tools, die Sie benötigen, um globale E-Commerce-Kampagnen zu konzipieren, personalisieren, steuern und optimieren.

Zielgruppenspezifische Angebote und Werbeaktionen

Nutzen Sie Produktdaten aus Ihren PIM-Tools, um global Bestands- und Preisaktualisierungen auf allen Kanälen und Märkten zu automatisieren. Importieren Sie aktuelle CRM-Segmente oder erstellen Sie neue. Entwerfen Sie Angebote und Werbeaktionen und legen Sie Regeln für Targeting und Automatisierung fest. Bieten Sie Ihren Kund:innen gezielte Angebote zur richtigen Zeit und über den richtigen Kanal an.

Produkte und Inhalte verknüpfen

Markieren Sie Produkte, um auf verwandte Inhalte zu verweisen. Legen Sie Regeln fest, um Kund:innen Produkte zur richtigen Zeit und am richtigen Ort zu zeigen. Priorisieren Sie Produktinhalte und automatisieren Sie, wann und wie Ihre Kund:innen sie sehen. Bieten Sie Ihren Kund:innen ein reichhaltiges Produkterlebnis mit immer neuen Inhalten.

Geben Sie Ihren Kunden die Freiheit zu entdecken

Legen Sie mit CoreMedia Content Studio Themen-Tags in den Metadaten Ihrer Inhalte an. Gruppieren Sie Inhalte zu verwandten Themen. Automatisieren Sie die Erstellung neuer Journeys, die für jeden Kunden individuell sind und auf den von ihm ausgewählten Tags und Themen basieren. Liefern Sie tiefgehende, reichhaltige und hoch relevante Content Journeys, die Ihre Kunden dazu bringen, sich mit Ihren Inhalten zu beschäftigen und sie zu erkunden.

Verkaufsabschluss

Automatisieren Sie nachfolgende Aktionen, um Kund:innen durch den Kaufprozess zu führen. Legen Sie Regeln fest und automatisieren Sie das Targeting von Inhalten an wichtigen Drop-Off Punkten. Senden Sie gezielt Nachrichten und Angebote, die zum Kauf anregen. Forcieren Sie den finalen Kaufklick, um die Conversionrate zu maximieren.

Attribution des Kaufs

Verbinden Sie den abgeschlossenen Kauf mit dem Kaufprozess in der CoreMedia Content Cloud. Nahtlose Integrationen mit führenden E-Commerce-Tools bringen den finalen Moment des Kaufs in das Content-Erlebnis, mit einem einzigen Tool. Entwerfen und liefern Sie ansprechende Inhalte für alle Kanäle und Märkte. Optimieren Sie Ihren Funnel und leiten Sie Ihre Kund:innen durch den Kaufprozess. Passgenaue Produkte, Werbeaktionen und Angebote, um Conversions zu erzielen. Verbinden Sie das Ganze mit dem abschließenden reibungslosen Kaufmoment unter Verwendung der besten E-Commerce-Tools.

Einfache Lösungen

Kombinieren Sie die besten Content Management- und E-Commerce-Tools, um Ihren digitalen Kaufprozess zu verbessern.

Salesforce-Integration

Schaffen Sie unvergessliche Kauferlebnisse für Ihre Kund:innen mit der Integration des Salesforce-System in unser CMS. Greifen Sie auf Kundendaten zu, um Ihre Inhalte und Kampagnen zu planen. Importieren Sie Ihre Segmentierungs- und Persona-Modelle und erstellen Sie neue in unserem Content Studio. Verbinden Sie Produktbestandsdaten und automatisieren Sie Bestands- und Preisaktualisierungen für Ihren gesamten Inhalt weltweit. Verbinden Sie den Kaufprozess mit der Salesforce Commerce Cloud.

Salesforce-Integrationen

E-Commerce

Bieten Sie Ihren Kund:innen einen ansprechenden Kaufprozess und personalisieren Sie ihn, indem Sie Ihre E-Commerce-Tools in unser CMS integrieren. Kombinieren Sie Live-Produktinformationen mit Omnichannel-Content Management, um fesselnde Inhalte zu erstellen. Sprechen Sie Kund:innen mit gezielten Botschaften an. Planung, Durchführung und Optimierung von Commerce-Kampagnen auf globaler Ebene.

E-Commerce-Integrationen
Features

Produktinformationen in Echtzeit

Mit Beschreibungen, Preisen und Bestandsdaten, die aus Ihrem PIM in unser CMS integriert sind, führen Sie problemlos Produktaktualisierungen durch. Aktualisieren Sie automatisch Produktinhalte, Banner, Anzeigen und Social Posts.

Inhalte mit Kaufmöglichkeit

Jedes Asset ist in eine Kaufgelegenheit. Ermöglichen Sie den Kauf mit einem Klick auf jedes Bild, Banner, Social Post oder Video. Nutzen Sie Produktdaten aus Ihrem PIM, um Produkt- und Bestandsinformationen automatisch zu aktualisieren.

 

Datenbasierte Personalisierung

Greifen Sie direkt aus Ihrem CRM auf Kundendaten zu. Personalisieren Sie Werbungen, Angebote und Inhalte. Sprechen Sie Kund:innen mit gezielten Landing Pages an. Importieren Sie Ihre Personas und Segmentierungen oder erstellen Sie neue Modelle im CMS.

Kürzere Markteinführungszeit

Content-Automatisierung und intelligentes Workflow-Management zur globalen Veröffentlichung von Inhalten auf allen Kanälen, Sprachen und Geräten.

Regelbasierte Folgeaktionen

Nutzen Sie Regeln, um Nachrichten an wichtigen Stellen im Kaufprozess zu automatisieren. Setzen Sie Anreize für Ihre Kund:innen, um die Verkaufszahlen zu erhöhen.

Ausgefeilte Produktkennzeichnung

Taggen Sie Produkte, um auf verwandte Inhalte zu verweisen. Lassen Sie Ihre Kund:innen durch verwandte Inhalte navigieren. Legen Sie Regeln fest, um Produkte zu priorisieren und die richtig getaggten Inhalte zur richtigen Zeit zu veröffentlichen.  

Vorkonfigurierte Daten-Konnektoren

Fertige Konnektoren verbinden die besten E-Commerce-Tools mit CoreMedia Content Management, CRM, PIM, DAM und KI-gesteuerter Personalisierung.

Flexible Architekturen

Funktionen und vorgefertigte Konnektoren kombiniert mit der Flexibilität, eigene Konfigurationen zu entwickeln.

Composable Commerce 

CoreMedia verwendet einen composable Architekturansatz, mit dem Sie schnell neue Funktionen einführen. Arbeiten Sie an der Einführung eines neuen Service, ohne Ihre bestehenden zu beeinträchtigen.

Ihr Erfolg ist unser Erfolg

Modemarken auf das nächste digitale Level heben.
Luxus, aber persönlich!
LVMH geht mit bestem Beispiel voran

Bewerten Sie uns, damit wir besser werden können

Bei CoreMedia geht es darum, Ihr digitales Erlebnis auf die nächste Stufe zu heben! Ihr wertvolles Feedback ist die Grundlage für unser Wachstum und hilft uns zu verstehen, wie wir Sie noch besser unterstützen können. Bewerten Sie uns und erhalten Sie als Dank einen Geschenkgutschein.

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Rollenbasierte Vorteile

Marketing Manager:in

Wie wäre es, wenn Sie Kampagnen gleichzeitig in 150 Ländern und 40 Sprachen starten könnten, um die Conversion Rate durch personalisierte Erlebnisse in Echtzeit zu steigern?

  • Einfache Koordinierung globaler Kampagnen zwischen verschiedenen Teams über eine zentrale Schnittstelle
  • Nutzen Sie leistungsstarke Übersetzungs-Workflows, um den Überblick über die Lokalisierungsanforderungen zu behalten.
  • Integration von KI-gesteuerter Hyper-Personalisierung und dynamischen Inhalten zur Optimierung in Echtzeit
  • Steigern Sie Conversions mit dynamischen, geführten Erlebnissen wie Video-Shopping, Chatbots und Live-Chat

Leiter:in eCommerce

Was wäre, wenn Sie 50 % oder mehr Ihrer Website-Besucher in zahlende, wiederkehrende Kunden umwandeln könnten?

  • Einstieg ins High-Velocity-Marketing, um sofort auf Trends zu reagieren
  • Orchestrieren Sie Multi-Erlebnisse, die Inhalte und Handel miteinander verbinden
  • Sicherstellung der Markenkonsistenz über alle Touchpoints mit weniger manuellem Aufwand

Redakteur:in

Was wäre, wenn Sie Ihre Time-to-Web für neue Inhalte von Wochen auf Stunden oder sogar Minuten reduzieren könnten?

  • Starten Sie Ihre neue Website auf der CoreMedia Content Cloud in nur 8 Wochen
  • Erstellen Sie regionalisierte Kampagnen in Stunden statt in Wochen
  • Änderungen sofort vornehmen und veröffentlichen - kein Warten auf eine Replikation über Nacht

Entwickler:in

Was wäre, wenn Sie Ihre Content-Plattform schnell mit über 150 der weltweit führenden Apps von Drittanbietern verbinden könnten?

  • Anbindung an alle führenden eCommerce- und Marketing-Plattformen
  • Eine zentrale Benutzeroberfläche für eine optimierte Zusammenarbeit zwischen Teams
  • Einfache Integration zusätzlicher Drittanbieter-Apps mit unserer Hubs-API

Call Center Manager:in

Wie wäre es, wenn Ihre Agenten jede Kundeninteraktion – ob Sprache, Video, Chat oder soziale Netzwerke – mühelos und in Echtzeit verwalten könnten?

  • Zentrale, benutzerfreundliche Oberfläche zur Verwaltung aller Kundenkanäle
  • Echtzeit-Stimmungsanalyse und proaktives Engagement durch fortschrittliche KI
  • Priorisierung hochwertiger Kontakte und automatische Weiterleitung an die besten verfügbaren Mitarbeiter für ein personalisiertes Erlebnis
  • Verbesserte Customer Journey mit dynamischen Conversion Tools wie Videoanrufen, Chatbots und Live-Chat, die den richtigen Support zur richtigen Zeit bieten

Unsere Expert:innen sind für Sie da

Lassen Sie sich von einem Experten persönlich CoreMedia vorstellen.

Was Sie erwartet

  • Lernen Sie die für Sie relevanten Funktionen kennen
  • Sehen Sie, wie Unternehmen wie Ihres mit CoreMedia gewachsen sind
  • Unterstützung beim Plattformwechsel wie ein Profi
Lernen Sie den Experten kennen Mann Lernen Sie die Expertin kennen Frau
Entdecken und Lernen Sie mit unseren Ressourcen
Dynamic Content
Smart Content Management

Überzeugen Sie Ihre Kund:innen immer und überall mit erstklassigen Inhalten.

  • Preview im Kontext - natürlich vor der Veröffentlichung
  • Mit Workflow und Zeitplanung die volle Power Ihrer Teams nutzen
  • Compliance mit integriertem DAM
Entdecken
AI Assistance
Personalized Experiences

Bieten Sie Ihren Kund:innen an allen Touchpoints personalisierte Experiences.

  • Omnichannel-Kundentargeting
  • Verbinden Sie Kundendaten-Plattformen, um Erkenntnisse über die Zielgruppe zu gewinnen
  • Integrieren Sie die von künstlicher Intelligenz gesteuerte Hyper-Personalisierung
Entdecken
Omnichannel Engagement
Real-time conversations

Verwandeln Sie Besucher in Käufer mit dialogorientierten Erlebnissen, kontextbezogenen Inhalten und einer menschlichen Note.

  • Führen Sie Kunden durch ihre Customer Journey mit Video-Shopping, Chatbot, Live-Chat und mehr 
  • Managen Sie alle Anrufe und verschaffen Sie sich Einblicke in die Interaktionen vom Web bis zum Contact Center
  • Priorisieren Sie Kontakte und lassen Sie Nutzer mit hoher Priorität mit echten Menschen sprechen, um den ROI zu maximieren
Entdecken
Guided Selling
Inspirational Commerce

Fördern Sie das Wachstum Ihres Unternehmens, indem Sie die Buying Journey vernetzen und Verkäufe realisieren.

  • Vorkonfigurierte Schnittstellen für Salesforce, SAP, HCL, Elastic Path, Spryker und mehr
  • Integrieren Sie globale Live-Produkt-Feeds
  • Lassen Sie Ihre Kund:innen mit einem Klick über Rich Media shoppen
Entdecken

Digitale Erlebnisse optimieren.

Die Wahl einer DXP ist eine bedeutende Entscheidung, und wir stehen Ihnen zur Seite. Egal, ob Sie ein neues CMS benötigen oder Ihre Website mit Engagement-Tools verbessern möchten, um die Conversion Rate zu steigern – wir unterstützen Sie dabei, Ihre digitalen Vorhaben zu erreichen.

 

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