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Legen Sie los

Expertengespräch 

Im Expertengespräch erfahren Sie, wie CoreMedia Ihnen helfen kann.

Unsere Mitarbeiter:innen haben umfassende Erfahrung mit Content Cloud in verschiedenen Branchen und Geschäftsbereichen. Sie geben Ihnen Beispiele, in denen Content Cloud die von Ihnen gewünschten Vorteile erbracht hat.  

Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob unser Produkt das richtige für Sie ist, helfen unsere Mitarbeiter:innen Ihnen in einem offenen und ehrlichen Gespräch gerne weiter.

Sprechen Sie mit Expert:innen
Mit einem freundlichen Kollegen sprechen: quadratisches Bild mit einem Telefon und einem Arbeitslaptop

Entdecken Sie unsere Implementierungspartner

Wir arbeiten eng mit unseren Implementierungspartnern und mehr als 700 Berater:innen zusammen, um Ihnen die notwendigen Tools und das Wissen für die Entwicklung der ultimativen DXP zu bieten.

Was ist ein Implementierungspartner?

Ein von uns geschultes, geprüftes und akkreditiertes Unternehmen, das Sie bei der Einführung von CoreMedia in Ihrem Unternehmen unterstützt. Sie helfen Ihnen bei der Planung, der Migration, der Implementierung und dem Onboarding Ihrer Teams, sobald Sie bereit sind.

Wie helfen Ihnen Implementierungspartner?

Strategie. Implementierung. Support und Optimierung.

Unsere Partner:innen wissen genau, wie unsere Technologie am besten einzusetzen ist, um Ihre Unternehmensvision zu verwirklichen. Sie haben Zugriff auf Hunderte CoreMedia-Implementierungen und sind Expert:innen darin, die beste Implementierung, Konfiguration und Anbindung der Content Cloud für Ihr Unternehmen zu finden. Sobald die Implementierung abgeschlossen ist, helfen unsere Partner:innen Ihnen bei der Optimierung von Content Cloud mit Monitoring, Support und schrittweisen Verbesserungen.

Starten Sie noch heute mit einer Expert:in

Sie möchten mehr über unsere Partner erfahren oder benötigen Hilfe bei der Auswahl

Senden Sie eine E-Mail an unsere Expertin für Implementierungspartner oder sehen Sie sich unser umfangreiches Partnernetzwerk an, um den richtigen Partner für Ihr Unternehmen zu finden.

Informieren Sie sich über unser Partnernetzwerk
Partnernetzwerk
Zukunftssichere Frau quadratisches Teaserbild mit Teleskop
Partnernetzwerk

Unser Partnernetzwerk unterstützt Sie bei der Erreichung Ihrer Geschäftsziele. Von der Planung bis zur Implementierung sind sie Ihre Anlaufstelle für alle Ihre Content Cloud-Implementierungsanforderungen. 

Finden Sie den passenden Partner.

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Erhöhte Erfahrung Abzeichen mit Superheldin
Partner werden

Wir wissen um den enormen Wert von Partnerschaften. Aus diesem Grund haben wir unsere Produkte, Dienstleistungen und Supportprogramme so flexibel und partnerfreundlich wie möglich gestaltet.  

Wir wissen um den enormen Wert von Partnerschaften. Aus diesem Grund haben wir unsere Produkte, Dienstleistungen und Supportprogramme so flexibel und partnerfreundlich wie möglich gestaltet.

Unsere Partner erhalten uneingeschränkten Zugang zu: 

  • umfassenden Ausbildungsprogrammen 

  • unserem Akkreditierungsprogramm 

  • Joint Marketing Events 

  • 360°-Support für Technik, Produkte und Beratung 

Sie möchten CoreMedia-Partner:in werden? Senden Sie eine E-Mail an unsere Expertin.

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Ihre Bedürfnisse einschätzen.

Out-of-the-box oder personalisiert? Vor Ort oder in der Cloud? 

Benötigen Sie Hilfe beim Einsatz der Content Cloud, um Ihre Vision zu erreichen? 

Unsere Account Executives sind es gewohnt, mit Unternehmen jeder Art und Größe zusammenzuarbeiten. Sie führen Sie durch das Produkt und helfen Ihnen dabei, genau zu verstehen, was Ihr Unternehmen braucht und wie CoreMedia Ihnen helfen kann. 

Drei einfache Schritte für den Start: 

1. Sobald Sie sich registriert oder eine Demo angefordert haben, wird sich unser Sales Development Team mit Ihnen in Verbindung setzen, um sich über Ihre Ziele zu informieren und einen Termin zu vereinbaren.
2. Ein Account Executive setzt sich mit Ihnen in Verbindung, um Ihre Bedürfnisse zu verstehen und Ihnen einen persönlichen Überblick über Content Cloud zu geben.
3. Ein Solution Architect erstellt eine maßgeschneiderte Demo auf der Grundlage Ihrer spezifischen Anforderungen und Bedürfnisse. Wir besprechen Ihre technischen Fragen im Detail und zeigen Ihnen, wie Content Cloud Ihr Unternehmen voranbringen kann. 

Unsere Expert:innen sind für Sie da

Lassen Sie sich von einem Experten persönlich CoreMedia vorstellen.

Was Sie erwartet

  • Lernen Sie die für Sie relevanten Funktionen kennen
  • Sehen Sie, wie Unternehmen wie Ihres mit CoreMedia gewachsen sind
  • Unterstützung beim Plattformwechsel wie ein Profi
Lernen Sie den Experten kennen Mann Lernen Sie die Expertin kennen Frau
Entdecken und Lernen Sie mit unseren Ressourcen
Content Karma Teaser mit einer meditierenden Frau im quadratischen Format
Smart Content Management

Überzeugen Sie Ihre Kunden:innen immer und überall mit erstklassigen Inhalten.

  • Preview im Kontext - natürlich vor der Veröffentlichung
  • Mit Workflow und Zeitplanung die volle Power Ihrer Teams nutzen
  • Compliance mit integriertem DAM
Erkunden
Echtzeit-Personalisierung Quadratisches Abzeichen mit einem Löwen im Kreis
Personalized Experiences

Bieten Sie Ihren Kund:innen an allen Touchpoints personalisierte Experiences.

  • Omnichannel-Kundentargeting
  • Verbinden Sie Kundendaten-Plattformen, um Erkenntnisse über die Zielgruppe zu gewinnen
  • Integrieren Sie die von künstlicher Intelligenz gesteuerte Hyper-Personalisierung
Erkunden
Frau beim Online-Shopping im Einzelhandel auf dem Telefon quadratisches Format
Inspirational Commerce

Fördern Sie das Wachstum Ihres Unternehmens, indem Sie die Buying Journey vernetzen und Verkäufe realisieren.

  • Vorkonfigurierte Schnittstellen für Salesforce, SAP, HCL, Elastic Path, Spryker und mehr
  • Integrieren Sie globale Live-Produkt-Feeds
  • Lassen Sie Ihre Kund:innen mit einem Klick über Rich Media shoppen
Erkunden

Buchen Sie eine Demo mit unseren Expert:innen

Bereit, unsere Content Cloud in Aktion zu sehen? Sie sind mehr als bereit. Das ist der erste Schritt zur Erstellung beeindruckender Inhalte und zur Präsentation eines schönen DXP für Ihre Kunden. Füllen Sie einfach das Formular aus und wir rufen Sie zurück.  

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Buchen Sie eine Demo mit einem unserer Systemexperten.

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Wie weit sind Sie digital entwickelt?

Evolution ist Anpassung an den Wandel. Werden Sie überleben?

In einer schnelllebigen digitalen Welt mitzuhalten, kann ein Kampf sein. Ganz gleich, ob Ihr Unternehmen noch in prähistorischen Zeiten feststeckt oder sich bereits voll entwickelt hat. Wenn Sie herausfinden, wo Sie auf dem digitalen Evolutionsmodell stehen, können Sie wettbewerbsfähig bleiben.

Illustrative graphic of a superhero, t-rex, fish, lion and a crocodile

Digitale Kanäle

Haben Sie eine gut koordinierte, Multi-Channel-Präsenz?

Ja, unsere Inhalte sind überall, und zwar immer! Einiges entspricht den Erwartungen und einiges nicht. Nein, unsere Inhalte und Daten sind überall verstreut.

Content-Teams

Sind Ihre Content-Teams aufeinander abgestimmt und arbeiten abteilungs- und länderübergreifend zusammen?

Ja, wir laufen wie eine gut geölte Maschine! Irgendwie schon, aber wir verschwenden immer noch eine Menge Ressourcen. Nein, die linke Hand weiß nicht, was die rechte tut.

Daten-Tools

Sind Ihre Anwendungen für Content, E-Commerce und Kundendaten in ein einheitliches Tool-Kit integriert?

Ja, wir haben alles, was wir brauchen, in einem einzigen Softwaretool! Nicht wirklich, wir verwenden mehrere Tools, aber sie sind nicht vollständig miteinander verknüpft. Definitiv nicht, unsere Systeme kommunizieren überhaupt nicht miteinander.

Asset-Verwaltung

Sind Ihre Markeninhalte, Produktinformationen und Kundendaten alle an einem sicheren, global erreichbaren Ort gespeichert?

Ja, wir haben eine umfassende Kontrolle über alle unsere Inhalte und Daten. Einiges ist es und anderes ist es bei weitem nicht. Nein, wir haben unsere Inhalte und Daten nicht im Griff.

eCommerce

Können Sie markenbezogene Inhalte mit kommerziellen Inhalten kombinieren?

Ja, wir integrieren E-Commerce nahtlos in unsere Rich-Media-Inhalte. Wir haben Commerce und Rich Content auf denselben Websites, aber sie sind nicht wirklich aufeinander abgestimmt. Nein, unsere Verkaufspunkte sind völlig unabhängig voneinander.

Omnichannel-Marketing

Sind Ihre Kundenerlebnisse nahtlos auf dem Desktop, mobilen Geräten, Apps und allen anderen Kanälen?

Ja, wir sind überall dort, wo unsere Kunden uns brauchen! Wir decken eine gute Bandbreite an Kanälen ab, sind aber nicht vollständig. Nein, wir konzentrieren uns hauptsächlich auf Desktop-Websites.

Kampagnen

Können Sie Kampagneninhalte und Produktinformationen auf all Ihren Websites in wenigen Minuten aktualisieren?

Ja, wir können unseren gesamten Internetauftritt mit nur einem Knopfdruck aktualisieren. Es ist ok, könnte aber auch schneller sein. Nein, es dauert eine Ewigkeit, alle unsere Websites zu aktualisieren.

Globale Koordination

Haben Sie die globale Kontrolle über Ihre Inhalte und die Flexibilität, auf lokale Unterschiede einzugehen?

Ja, wir können problemlos lokalisieren, ohne globale Standards zu gefährden. Etwas Kontrolle, aber es kann noch besser werden. Nein, unsere Inhaltsstandards variieren, ohne dass es eine globale Steuerung gibt.

Personalisierte Inhalte

Können Sie Inhalte personalisieren, so dass Ihre Kund:innen das Gefühl haben, dass Ihre Websites nur für sie erstellt wurden?

Ja, unsere Inhalte haben eine persönliche Handschrift! Eine gewisse Personalisierung, aber Raum für Verbesserungen. Nein. Was ist Personalisierung?

Künstliche Intelligenz

Nutzen Sie die Möglichkeiten der künstlichen Intelligenz, um den Turbo für Ihre Kundenerlebnisse zu zünden?

Ja, wir sind ganz vorne mit dabei, wenn es um KI-gesteuerte Personalisierung geht! Noch nicht, aber wir sind in der Planungsphase. Nein, wir trauen Robotern nicht!

Berechnung

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Stufe 1: Fragmentiert: Mehrere Kanäle

Sie sind ein digitaler Dinosaurier!

Sie haben eine schöne Website, aber mit fragmentierten digitalen Lösungen sind Sie vom Aussterben bedroht.

Es ist an der Zeit, sich weiterzuentwickeln.

Ihr Klientel möchte ein nahtloses Erlebnis, unabhängig davon, was hinter den Kulissen vor sich geht. Wenn Ihr Nutzererlebnis uneinheitlich oder komplex ist, ist es wichtig, bei den Grundlagen anzufangen. Ein ganzheitlicher Ansatz für digitale Online-Erlebnisse ist also gefragt. Richten Sie Ihre Teams, Plattformen, Prozesse, Ziele und Metriken auf eine umfassende Betrachtung der Online-Experience aus. Konzentrieren Sie sich auf die End-to-End Customer Journey über alle Kanäle, Desktop und Mobile.

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Stufe 2: Integriert: Mehrere Kanäle

Sie sind ein Fisch!

Die ersten Anzeichen von aufregendem Leben zeigen sich. Ihre Digitale Experience ist reaktions- und anpassungsfähig, aber er ist noch nicht ganz personalisiert.

Schwimmen Sie weiter!

Die Integration Ihrer Markeninhalte über alle Interaktionspunkte hinweg (Website, Online-Shop, soziale Medien, E-Mails, Apps, Verkaufsstellen) schafft beeindruckende Erlebnisse. Diese Flaggschiff-Websites kombinieren inhaltsreiche Markenerlebnisse mit unmittelbaren Konversionsmöglichkeiten. Geschäftsführung und Marketing sind eng miteinander verzahnt. Das digitale Erlebnis ist zwar reaktionsschnell und anpassungsfähig, aber es ist noch nicht personalisiert.

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Stufe 3: Unmittelbar: Globale Expansion

"Sie sind ein Krokodil!"

Sie sind global unterwegs. Schnelligkeit und Skalierbarkeit sind der Schlüssel und genau wie ein Krokodil sind Sie schnell... aber Sie sind ungeschickt.

Und weggeschnappt!

In dieser Phase wird das digitale Online-Erlebnis völlig dynamisch. Sie brauchen Inhalte, die global und dennoch relevant sind, mit vielen lokalen Aspekten: Wer ist die Benutzer:in? Wird ein Mobiltelefon verwendet? Regnet es dort? Schneit es? Wenn ja, benötigt die Kunde:in vielleicht warme, wasserdichte Stiefel. All diese kontextabhängigen Informationen sorgen für eine bessere User Experience. Mit einer globalen Orchestrierung sind Sie in der Lage, alles anzupassen, egal in welchem Land oder in welcher Sprache - und dabei die Bearbeitungszeit gering zu halten. Entwickeln Sie sich also weiter.

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Stufe 4: Dynamisch: Personalisierung in Echtzeit

Sie sind ein Löwe!

Sie erreichen mehr Kunden in mehr Ländern und Sprachen als je zuvor, und jetzt jagen und sammeln Sie endlich Informationen mit Präzision.

Aber Sie können noch mehr tun, um Ihre Marke zum Brüllen zu bringen!

Wenn Sie auf die Instant-Stufe aufsteigen, können Sie alles schnell aktualisieren - nicht nur in einer Sprache und für ein Land, sondern in 20 Sprachen und für 100 Länder. Geschwindigkeit und Skalierbarkeit sind der Schlüssel, denn Sie müssen globale Kampagnen in allen Sprachen und an allen Berührungspunkten durchführen und Aktualisierungen in Minuten oder Stunden vornehmen, nicht in Wochen. Aber es gibt noch mehr zu tun, um das Nirwana zu erreichen.

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Stufe 5: Immersiv: Außergewöhnliche Experiences

Sie sind Captain Content!

Sie haben es geschafft! Sie haben Greifdaumen UND Sie retten die Welt mit Ihren erstklassigen, überzeugenden Kundenerlebnissen.

Sie sind eine Superheld:in im digitalen Raum.

Ihre digitale Welt und Ihre physische Welt verschmelzen auf die bestmögliche Weise miteinander. Wenn Kund:innen Ihren Onlineshop besuchen, werden sie mit den von ihnen zuvor gewählten Produkten begrüßt. Die Sprache ändert sich dynamisch je nach Herkunftsland - es ist, als wäre der ganze Webshop nur für Ihren eine bestimmte Kund:in konzipiert worden.

In dieser letzten Phase ist Ihr Kundenerlebnis wirklich überzeugend und überdurchschnittlich, und Ihr Flagship-Store verschmilzt die physische und die digitale Welt zu einer Einheit mit einem wirklich persönlichen, individuellen Erlebnis.

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