Dringende Inhalte innerhalb von Sekunden über alle Kanäle veröffentlichen: Produktlaunches, Änderungen bei Preisen und Verfügbarkeiten, Sicherheitshinweise oder Rückrufe, ohne Freigabe-Workflows zu umgehen. Auch bei höchster Geschwindigkeit bleibt die Compliance eingebunden.

Langwierige, hochwertige und technisch anspruchsvolle Kaufprozesse kommen häufig durch eine einzige unbeantwortete Frage ins Stocken. Die CoreMedia Customer Engagement Platform bietet Live-Chat, Click-to-Call oder Video-Calls und ermöglicht es Interessentinnen und Interessenten, bei Bedarf direkt mit Expertinnen und Experten in Kontakt zu treten. Da die gesamte digitale Customer Journey bereits vorliegt, startet das Gespräch mit relevantem Kontext statt bei null.

Wenn sich konkurrierende Produkte auf dem Datenblatt kaum unterscheiden, werden Content und digitale Erlebnisse zum entscheidenden Wettbewerbsvorteil. Das CMS von CoreMedia ermöglicht Anwendungsleitfäden, redaktionelles Storytelling und eine tagbasierte Content-Entdeckung. Personalisierung und Experimente sorgen dafür, dass Besucherinnen und Besucher individuell relevante Inhalte erhalten. So wird aus einem Produktkatalog ein überzeugendes Markenerlebnis mit echtem Mehrwert.

Herstellerinnen und Hersteller schützen geistiges Eigentum, verarbeiten Kunden- und Lead-Daten über Formulare und Portale und fallen zunehmend als kritische Infrastruktur unter die NIS2-Richtlinie. CoreMedia ist DSGVO-konform einsetzbar, nach ISO/IEC 27001:2022 zertifiziert und kann in der EU gehostet werden. Zudem stehen verschiedene Bereitstellungsmodelle zur Verfügung: Single-Tenant Managed Cloud, Private Cloud oder On-Premises. Unternehmen behalten die Kontrolle darüber, wo Produkt- und Kundendaten gespeichert werden, genau das, was Regulierungsbehörden und Käuferinnen und Käufer in der EU heute erwarten.

Herstellerinnen und Hersteller betreiben häufig unterschiedliche CMS-Lösungen pro Region, Marke oder Akquisition. Das erhöht den Aufwand für Lizenzen, Wartung und Sicherheit. Die Konsolidierung auf der CoreMedia Experience Platform reduziert diese Komplexität: Statt vieler Systeme wird eine zentrale Plattform genutzt, ohne die Flexibilität für lokale Teams einzuschränken. CLAAS, KSB und Emerson haben diesen Schritt bereits umgesetzt und mehrere Websites auf einem zentralen Enterprise-CMS zusammengeführt.

Mit CoreMedia KIO lassen sich per natürlicher Sprache neue Datenblätter erstellen und taggen, Metadaten generieren, Content für SEO optimieren, Inhalte für Ingenieurinnen und Ingenieure oder Einkäuferinnen und Einkäufer anpassen sowie Übersetzungen für alle Absatzmärkte vorbereiten, direkt im CMS und innerhalb desselben Freigabe-Workflows. Wenn neue Zertifizierungen oder Sicherheitsupdates schnell veröffentlicht werden müssen, kann CoreMedia KIO alle Assets auf Hunderten bestehender Seiten gleichzeitig aktualisieren. Die Inhalte bleiben dabei vor der Veröffentlichung durch Redakteurinnen und Redakteure freigegeben. CoreMedia KIO taggt und beschriftet zudem Produkt-Renderings und technische Bilder in der Asset-Bibliothek, erkennt Duplikate und ermöglicht eine konversationelle Suche über alle Inhalte, ohne dass Teams manuell Ordner durchsuchen müssen. Die Lösung bleibt markenkonform und redaktionell kontrolliert, unterstützt das gewählte LLM und kann in einer Private Cloud oder On-Premises betrieben werden. Das ist besonders relevant, wenn geistiges Eigentum und sensible Produktdaten geschützt werden müssen.

Das beste CMS für ein Fertigungsunternehmen unterstützt umfangreiche, technische Produktkataloge in allen relevanten Sprachen, verbindet sich mit PIM-, CRM- und Commerce-Systemen und ermöglicht es nicht-technischen Teams, Inhalte über Websites, Portale und Apps hinweg ohne Abhängigkeit von der IT zu veröffentlichen. Für Enterprise-Herstellerinnen und -Hersteller führt die Wahl meist zu einem hybriden Headless-CMS oder einer umfassenden DXP und nicht zu einem seitenbasierten Website-Baukasten. CoreMedia ist eine composable DXP auf Basis eines hybriden Headless-CMS. Bei der Bewertung einer Lösung sind drei Aspekte entscheidend: Wie gut werden Produktdaten modelliert, wie nahtlos erfolgt die Integration mit den führenden Systemen und wie werden Multi-Market-Lokalisierung und Governance unterstützt?

Die Verwaltung erfolgt über strukturierte, wiederverwendbare Content-Objekte statt über feste Seiten, mit integrierten Übersetzungs- und Lokalisierungs-Workflows. Dadurch lassen sich Datenblätter oder Handbücher für verschiedene Märkte und Kanäle wiederverwenden, anstatt sie mehrfach anzulegen. Gleichzeitig bleiben alle Sprachversionen bei Änderungen an Spezifikationen synchron. Mit CoreMedia veröffentlicht CLAAS in 160 Ländern mit automatisierter Übersetzung, und maxon erstellte 4.000 Seiten in 11 Sprachen.

Ja. Der Commerce Hub und mehr als 100 Integrationen verbinden CoreMedia mit bestehenden Systemen, darunter Commerce-Plattformen wie SAP und commercetools sowie CRM- und ERP-Systeme wie Salesforce. So bleiben Produktdaten, Preise und Verfügbarkeiten zwischen den führenden Systemen und den digitalen Erlebnissen für Kundinnen und Kunden konsistent.

Ein Headless-CMS trennt Content von der Darstellung. Dadurch kann derselbe Produkt-Content aus einer zentralen Quelle Websites, Apps, Partnerportale, Digital Signage und KI-Systeme versorgen. Das eignet sich besonders für Herstellerinnen und Hersteller mit vielen digitalen Kanälen. Klassische CMS-Lösungen ermöglichen schnellere Bearbeitungen für Marketing-Teams, lassen sich jedoch schwerer kanalübergreifend wiederverwenden. Ein hybrides Headless-CMS kombiniert beide Ansätze: API-basierte Bereitstellung für Entwicklerinnen und Entwickler sowie eine umfassende Bearbeitungs- und Vorschauoberfläche für Content-Teams. CoreMedia ist ein hybrides Headless-CMS und ermöglicht somit beide Optionen, ohne dass eine Entscheidung zwischen den Ansätzen erforderlich ist.

Der Digitale Produktpass wird schrittweise im Rahmen der EU-Verordnung über Ökodesign-Anforderungen für nachhaltige Produkte eingeführt, zunächst für Kategorien wie Batterien. Die Rolle von CoreMedia liegt in der strukturellen Unterstützung: eine zentrale Quelle für verwaltete, strukturierte und maschinenlesbare Produktdaten, die Anforderungen des Digitalen Produktpasses ebenso bedienen kann wie Web- und andere digitale Kanäle. Produkt- und Compliance-Teams definieren, welche Inhalte die jeweiligen Produktpässe enthalten müssen. CoreMedia stellt die Grundlage für das Content-Management bereit.

KI-Assistenten analysieren und filtern Produkte bereits, bevor Käuferinnen und Käufer eine Website besuchen. CoreMedia verwaltet Content als strukturierte, typisierte Objekte mit verwalteten Metadaten, die diese Systeme verarbeiten und zuverlässig nutzen können. Dasselbe Repository stellt Inhalte für digitale Erlebnisse und maschinenlesbare Ausgaben bereit, sodass keine zwei Versionen derselben Daten gepflegt werden müssen.

Das hängt davon ab, wie viele Websites, Märkte und Integrationen beteiligt sind und wie viel Content migriert oder neu erstellt wird. Die meisten Herstellerinnen und Hersteller setzen auf ein schrittweises Vorgehen: Eine fokussierte erste Website oder ein Produktkatalog kann innerhalb weniger Monate live gehen. Anschließend erfolgt der Rollout Markt für Markt, sodass jeder Schritt risikoarm bleibt und Teams die Ergebnisse validieren können, bevor der nächste Markt live geht. KI beschleunigt inzwischen den aufwendigsten Teil, die Content-Migration selbst. Mit CoreMedia KIO können migrierte Inhalte erstellt, getaggt und angepasst werden, während Redakteurinnen und Redakteure die Freigabe erteilen, bevor Inhalte veröffentlicht werden. KSB startete mit einem digitalen Produktkatalog als Pilotprojekt, bevor der umfassendere Relaunch erfolgte.

Zu den Herstellerinnen und Herstellern sowie Industrieunternehmen, die CoreMedia nutzen, gehören CLAAS (Landmaschinen), Emerson (Technologie und Engineering), maxon (Präzisionsantriebssysteme), KSB (Pumpen und Armaturen), Buderus, Phoenix Contact und InSinkErator sowie B2B-Distributoren wie Parts Town und Sonepar.

Ein CMS, das Produkte als strukturierte Daten und nicht als einzelne Seiten behandelt. Bei umfangreichen Katalogen ist ein CMS gefragt, das Produkte als typisierte, wiederverwendbare Objekte modelliert, sich mit dem PIM verbindet, damit Spezifikationen und Preise synchron bleiben, und den Katalog aus einer zentralen Quelle für Websites, Portale und Apps bereitstellt, inklusive schneller Suche und Filterfunktionen. Ein seitenbasierter Website-Baukasten stößt bei dieser Größenordnung an seine Grenzen. CoreMedia ist ein composable, hybrides Headless-CMS, das genau dafür entwickelt wurde: strukturierter Produkt-Content, PIM- und Commerce-Integration sowie auffindbare Kataloge über Märkte und Sprachen hinweg. Emerson verwaltet damit mehr als 500.000 Produkte in 36 Regionen und KSB hat seinen Katalog neu aufgebaut, um die Produktsuche gezielt zu verbessern.