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Personalisierungs-Engine für personalisiertes Content-Marketing in Echtzeit

Mit der Personalisierungs-Engine von CoreMedia wird das Engagement auf die nächste Stufe gehoben.

Durch die Kombination von KI-gestütztem eCommerce, Content-Management-Software und Echtzeit-Targeting macht es CoreMedia einfach, einzigartige und relevante Erlebnisse über jeden Kanal zu liefern, von digitalen Kampagnen bis hin zum Contact Center.

CoreMedia vereint alle Tools, die Sie benötigen, um hyper-personalisierte digitale Erlebnisse vom Web bis zum Contact Center zu schaffen. Integrieren Sie dynamische Inhalte in Ihre Landing Pages durch Inline-Editing oder Platzhalter, ohne dass Sie programmieren müssen.

Personalized Campaigns

Personalisierung in Echtzeit für Content Marketing

Mit Echtzeit-Personalisierung kanalübergreifend Kunden ansprechen.

Warum Personalisierung in Echtzeit?

Mit maßgeschneiderten Inhalten lassen sich bessere KPIs erzielen. Durch die Nutzung von Verhaltensdaten stellt CoreMedia sicher, dass Produktempfehlungen, Promotions und personalisierte Angebote bei jedem Zielgruppensegment ankommen. CoreMedia ermöglicht die dynamische Bereitstellung von Inhalten in Landing Pages, Apps und Kampagnen durch Inline-Editing und Automatisierung ohne Programmierung.

Warum mit CoreMedia personalisieren?

CoreMedia vereint Personalisierungssoftware mit seinem nativen Content Cloud CMS. Kombinieren Sie CRM-, PIM- und KI-gestützte Personalisierungstools in einer Plattform, um schneller personalisierte Kundenerlebnisse zu schaffen.

Integrierte Kundendaten

Zusammenführung von verhaltensbezogenen, transaktionsbezogenen und demografischen Erkenntnissen in einer einzigen Personalisierungsplattform. CoreMedia lässt sich nahtlos mit CRM- und eCommerce-Systemen verbinden, um eine effektive Personalisierung zu ermöglichen.

Zielsetzung über alle Berührungspunkte hinweg

Nutzen Sie Kundeneinblicke aus Ihren digitalen Kanälen und Contact Center-Interaktionen. Liefern Sie personalisierte Inhalte über Websites, soziale Medien, Apps und in Geschäften. Zeigen Sie Kampagnen kanalübergreifend an, um Konsistenz und Engagement sicherzustellen.

Die wichtigsten USPs der Personalisierungssoftware von CoreMedia

Personalisierung im großen Maßstab

Verwendung KI-gestützte Personalisierung, um Millionen von Kunden in Echtzeit hyper-personalisierte Inhalte zu liefern und messbare Ergebnisse zu erzielen.

Sehen wie ein Kunde

Vorschau von Inhalten, wie sie Kunden über verschiedene Kanäle und Geräte hinweg sehen werden. Optimieren Sie Erlebnisse, um personalisierte Kundenerfahrungen zu liefern.

Vereinen Sie Ihre Daten für personalisiertes Marketing

Integrieren Sie CRM-, eCommerce- und Kundenverhaltensdaten in eine einzige Personalisierungsmaschine. Entwickeln Sie personalisierte Inhaltsstrategien, die das Engagement und die Loyalität erhöhen.

Flex your tech

Bieten Sie die Personalisierungsplattform von CoreMedia mit vorgefertigten Integrationen an. Erweitern Sie sie einfach mit Salesforce, SAP Commerce Cloud und anderen Unternehmenssystemen.

Vorteile der Echtzeit-Personalisierung für Content Marketing

Profitieren Sie von umfangreichen Kundeneinblicken, um hyper-personalisierte Erlebnisse zu liefern, die Ihre Kunden wissen lassen, dass Sie sie kennen und immer wieder zurückkommen.

Liefern Sie KI-gestützte Personalisierung über alle Kanäle hinweg mit zielgerichteten Kampagnen, damit Kunden für personalisierte Erlebnisse zurückkehren

Schaffen Sie personalisierte Erlebnisse für Kunden über die gesamte Reise hinweg, onsite und offsite. Planen, planen und automatisieren Sie Kampagnen, um Inhalte konsistent auf Websites, in Apps, sozialen Medien und am Point of Sale bereitzustellen. Zeigen Sie in einer Vorschau an, wie sie über alle Kanäle hinweg aussehen werden, und testen Sie Inhalte in verschiedenen Kampagnenszenarien.

Personalisieren Sie jede Interaktion mit KI-gesteuerter Personalisierungssoftware. Aktualisieren Sie Angebote, Banner und Botschaften sofort, um die Wirkung zu maximieren.

Kombinieren Sie die Content-Management-Software von CoreMedia mit CRM, KI-Personalisierungstools und E-Commerce-Daten für nahtlose Kundenerlebnisse.

Lernen Sie Ihre Kunden kennen. Nutzen Sie die erweiterte Segmentierung, um Kampagnen zu verfeinern und effektivere personalisierte Kundenerlebnisse zu schaffen.

Segmentieren Sie Ihr Publikum mit Präzision. Die Personalisierungs-Engine von CoreMedia hilft Ihnen, zielgerichtete und relevante Botschaften für einzelne Kundensegmente zu erstellen.

Transformieren Sie Banner, Videos und Bilder in einkaufsfähige Objekte mit Bestandsaktualisierungen in Echtzeit. Automatisieren Sie Nachfassaktionen, um Abbrüche aufzuholen und den ROI zu erhöhen.

Merkmale der Personalisierungsplattform von CoreMedia

Personalisierung, die vom ersten Tag an funktioniert

Bieten Sie sofort personalisierte Erlebnisse mit intuitiven Tools zur Website-Personalisierung und vorgefertigten Integrationen

Hochgradig konfigurierbare Personalisierungssoftware

Anpassen von Workflows, Systemblöcken und Integrationen an Ihre Geschäftsanforderungen. Mit unserer digitalen Erlebnisplattform stehen Ihnen eunzählige individuelle Konfigurationsmöglichkeiten zur Verfügung.

Nahtlose Integrationen mit Unternehmensplattformen

Personalisierung über Salesforce, SAP Commerce Cloud und andere E-Commerce-Lösungen hinweg vereinheitlichen, vollständig integriert mit der Content-Management-Software von CoreMedia.

Sehen Sie die Auswirkungen: Erfolgsgeschichten der Personalisierung

Kunde Spotlights & measurable Ergebnisse

  • Finnair personalisiert Erfahrungen über 80 Ziele und 34 Märkte, Verwendung CRM-Daten und CoreMedia's Inhalt tools zu zustellen zugeschnitten Reisen und nahtlos Buchung Erfahrungen für globale Reisende.

  • MásMóvil unified online und offline Aufruf Daten mit CoreMedia zu personalisieren Kunden Interaktionen in Echtzeit, Beschleunigung Erfassung und Optimierung digitaler Vertrieb durch intelligent, Verhaltensbasiert Kommunikation.

Mit CoreMedia, personalization ist nicht an add-on - Es ist der engine von jeder Erfahrung.

MasMovil Kombi

Erfolgsgeschichten von Kunden

Modemarken auf die nächste digitale Stufe heben

Lokale Teams befähigen, globale Inhalte zu skalieren

Skalierung des globalen Wachstums mit lokaler Präzision

Unsere Kompetenz – Ihr Erfolg

Erhalten Sie eine persönliche Einführung in CoreMedia von unseren Expert:innen.

Was Sie erwartet:

  • Entdecken Sie die wichtigsten Funktionen, die für Sie relevant sind
  • Erfahren Sie, wie Unternehmen wie Ihres mit CoreMedia gewachsen sind
  • Lassen Sie sich professionelle Unterstützung bei der Plattformumstellung geben
Lernen Sie den Experten kennen Mann Lernen Sie die Expertin kennen Frau

Erforschen und lernen Sie mit unseren Ressourcen

Dynamic Content

Verwaltung von Inhalten

Erstellen Sie ansprechende Inhalte für alle Kanäle, Regionen und Sprachen - mit Hilfe von KI.

  • Erstellung, Bearbeitung und sofortige Veröffentlichung auf jedem Kanal, zu jeder Zeit
  • Automatisieren Sie operative Content-Aufgaben mit CoreMedia KIO AI
  • Aufrechterhaltung von Qualität und Konformität mit Lokalisierungs- und Governance-Tools.
Erkunden Sie
AI Assistance

Personalisierung & Experimentieren

Bieten Sie personalisierte Erlebnisse, die sich an jeden Nutzer anpassen - auf der Grundlage von Daten, Erkenntnissen und kontinuierlicher Optimierung.

  • Kombinieren Sie Inhalte, Daten und KI, um jede Interaktion individuell zu gestalten
  • Benutzerprofile mit Verhaltens- und Transaktionsdaten auf dem neuesten Stand halten
  • Testen, lernen und optimieren Sie mit A/B-Experimenten, um den ROI zu steigern.
Erkunden Sie
Omnichannel Engagement

Marketing-Automatisierung

Automatisieren und orchestrieren Sie Kampagnen über alle Kanäle hinweg und verwandeln Sie Daten in zeitnahe, relevante Nachrichten.

  • Planen und Starten von Omnichannel-Journeys mit Lead Scoring
  • Automatisierte Kontaktaufnahme per E-Mail, SMS und digitale Anzeigenintegration
  • Sorgen Sie dafür, dass Ihr Marketing vom ersten Kontakt bis zur Konversion relevant ist.
Erkunden Sie
Guided Selling

Engagement für Kunden

Verwandeln Sie Besucher in treue Kunden mit konversationsorientierten, menschenzentrierten Erlebnissen.

  • Sofortige Interaktion über Chatbots, Live-Chat, Click-to-Call, Video-Shopping und mehr
  • Verknüpfen Sie digitale und menschliche Interaktionen, um Reibungsverluste zu verringern und Vertrauen aufzubauen.
  • Befähigung von Agenten mit KI-gesteuerten Erkenntnissen
Erkunden Sie

Digitale Erlebnisse optimieren.

Die Wahl einer DXP ist eine bedeutende Entscheidung, und wir stehen Ihnen zur Seite. Egal, ob Sie ein neues CMS benötigen oder Ihre Website mit Engagement-Tools verbessern möchten, um die Conversion Rate zu steigern – wir unterstützen Sie dabei, Ihre digitalen Vorhaben zu erreichen.

 

CoreMedia Experience Platform

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