Personalisierungs-Engine für personalisiertes Content-Marketing in Echtzeit

Beim Vergleich von CoreMedia und Adobe Experience Manager hinsichtlich Personalisierung liegt der entscheidende Unterschied in der Agilität und Offenheit. Die Suite von Adobe ist leistungsstark, aber oft komplex, kostspielig in der Wartung und eng an das eigene Ökosystem gebunden. CoreMedia bietet eine komponierbare, API-first-Plattform, die die gleiche Personalisierungstiefe auf Unternehmensebene mit weitaus größerer Flexibilität bietet. Sie können Ihre bevorzugten Tools integrieren, personalisierte Erlebnisse schneller bereitstellen und eine Bindung an einen bestimmten Anbieter vermeiden. Sie erhalten die Freiheit, in großem Umfang zu personalisieren, ohne den Overhead eines monolithischen Systems.

OpenText und Crownpeak konzentrieren sich beide auf Content-Management, aber CoreMedia geht weit darüber hinaus, indem es Personalisierung, Omnichannel-Bereitstellung und Echtzeit-Orchestrierung in einer einzigen Composable DXP vereint. Das bedeutet eine schnellere Markteinführung, eine tiefere Integration mit Ihren bestehenden Tools und Erfahrungen, die sich mit jeder Kundeninteraktion dynamisch weiterentwickeln.

Erleichtern Sie Ihren Teams die Arbeit. Automatisieren Sie Workflows und Freigabe-Workflows in CoreMedia Studio. Je mehr Ihre Kunden interagieren, desto intelligenter wird Ihre Personalisierungs-Engine und desto besser werden die Customer Journeys.

Ja. Dank unserer intuitiven Benutzeroberfläche können Teams sofort personalisierte Erlebnisse erstellen und starten, ohne dass sie dafür Programmierkenntnisse oder IT-Unterstützung benötigen.

KI-Modelle analysieren Verhaltens- und Interaktionsmuster, um Absichten vorherzusagen, Inhalte zu empfehlen und die Relevanz in Echtzeit zu automatisieren.

Absolut. CoreMedia nutzt Verhaltensdaten in Echtzeit, um Erlebnisse über alle Kanäle hinweg anzupassen: Web, Mobile, E-Mail, Social-Media-Plattformen und sogar Bildschirme im Laden. Die Plattform lernt kontinuierlich aus jeder Interaktion – Klicks, Aufrufe, Käufe, Verweildauer – und passt Inhalte und Angebote sofort an die individuellen Absichten an.

Die Personalisierungs-Engine von CoreMedia unterstützt die Personalisierung über eine Vielzahl digitaler Touchpoints hinweg – darunter Websites, mobile Apps, Commerce-Erlebnisse und kampagnenorientierte Inhalte wie E-Mails und SMS. Das Ziel besteht nicht nur darin, einzelne Seiten zu personalisieren, sondern konsistente, relevante Omnichannel-Erlebnisse zu bieten. Auf Unternehmensebene erfordert eine effektive Personalisierung auch Governance, Wiederverwendung und Abstimmung zwischen den Teams, damit die Erlebnisse auch bei zunehmendem Umfang kohärent bleiben. 

Viele Personalisierungsansätze in Unternehmen basieren auf der Kombination mehrerer Tools für Daten, Entscheidungsfindung, Experimentieren und Content-Bereitstellung – was die Komplexität und den Betriebsaufwand erhöhen kann. Moderne Plattformen wie CoreMedia zielen darauf ab, dies zu reduzieren, indem sie Personalisierung, Erkenntnisse und Optimierung direkt in bestehende Content-Workflows einbetten und bereits vorhandene Kunden-, CRM- oder Handelsdaten zentralisieren. So können Teams Erlebnisse personalisieren und optimieren, ohne unnötige Tools oder technischen Aufwand hinzuzufügen.