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Motore di personalizzazione per il content marketing personalizzato in tempo reale

Porta il coinvolgimento a un livello superiore con il motore di personalizzazione di CoreMedia.

Combinando eCommerce alimentato dall'AI, software di gestione dei contenuti e real-time targeting, CoreMedia semplifica l'offerta di esperienze uniche e pertinenti su ogni canale, dalle campagne digitali al contact center.

CoreMedia riunisce tutti gli strumenti necessari per creare esperienze digitali iper-personalizzate dal web al contact center. È possibile incorporare facilmente contenuti dinamici nelle pagine di destinazione attraverso la modifica in linea o l'uso di segnaposto, senza bisogno di codifica.

Personalized Campaigns

Personalizzazione in tempo reale per il content marketing

Ingaggiare i clienti attraverso i canali con la personalizzazione in tempo reale.

Perché utilizzare la personalizzazione in tempo reale?

I contenuti su misura determinano KPI più elevati. Sfruttando gli insight comportamentali, CoreMedia garantisce che i consigli sui prodotti, le promozioni e le offerte personalizzate abbiano una risonanza su ogni segmento di pubblico. CoreMedia consente la distribuzione di contenuti dinamici nelle landing page, nelle app e nelle campagne, utilizzando l'editing in linea e l'automazione senza bisogno di codifica.

Perché personalizzare con CoreMedia?

CoreMedia unisce il software di personalizzazione al suo CMS nativo Content Cloud. Combina CRM, PIM e strumenti di personalizzazione basati sull'intelligenza artificiale in un'unica piattaforma per creare più rapidamente esperienze personalizzate per i clienti.

Dati integrati dei clienti

Fondere le informazioni comportamentali, transazionali e demografiche in un'unica piattaforma di personalizzazione. CoreMedia si connette perfettamente con i sistemi CRM e di commercio elettronico per dare vita a una personalizzazione efficace.

Obiettivo su tutti i punti di contatto

Sfruttate le informazioni sui clienti provenienti dai canali digitali e dalle interazioni con i contact center. Fornite contenuti personalizzati su siti web, social media, app ed esperienze in negozio. Anteprima delle campagne sui vari canali per garantire coerenza e coinvolgimento.

I principali punti di forza del software di personalizzazione di CoreMedia

Personalizzazione su scala

Uso la personalizzazione alimentata dall'AIper fornire contenuti iper-personalizzati a milioni di clienti in tempo reale, ottenendo risultati misurabili.

Vedere come un cliente

Anteprima dei contenuti così come i clienti li vedranno attraverso canali e dispositivi. Ottimizzate le esperienze per offrire viaggi personalizzati ai clienti.

Unite i vostri dati per un marketing personalizzato

Integrare i dati di CRM, eCommerce e comportamento dei clienti in un unico motore di personalizzazione. Costruite strategie di contenuti personalizzati che aumentano il coinvolgimento e la fedeltà.

Sfruttare la tecnologia

Impiego della piattaforma di personalizzazione CoreMedia con integrazioni precostituite. Estendetela facilmente per lavorare con Salesforce, SAP Commerce Cloud e altri sistemi aziendali.

Vantaggi della personalizzazione in tempo reale per il content marketing

Sfruttate i ricchi insight dei clienti per offrire esperienze iper-personalizzate che permettano ai vostri clienti di sapere che li conoscete e di continuare a tornare.

Delivery AI powered personalization across channels with targeted campaigns, so customers returned for more personalized experiences

Creare esperienze personalizzate per i clienti in tutto il loro percorso, onsite e offsite. Pianificare, programmare e automatizzare le campagne per distribuire i contenuti in modo coerente su siti web, app, social media e punti vendita. Visualizzare in anteprima l'aspetto di tutti i canali e testare i contenuti in diversi scenari di campagna.

Adatta ogni interazione grazie al software di personalizzazione guidato dall'intelligenza artificiale. Aggiornate istantaneamente offerte, banner e messaggi per massimizzare l'impatto.

Combinare il software di gestione dei contenuti di CoreMedia con il CRM, gli strumenti di personalizzazione dell'intelligenza artificiale e i dati dell'e-commerce per un'esperienza cliente senza soluzione di continuità.

Conoscete i vostri clienti. Utilizzate la segmentazione avanzata per perfezionare le campagne e costruire esperienze personalizzate più efficaci per i clienti.

Segmentate il vostro pubblico con precisione. Il motore di personalizzazione di CoreMedia vi aiuta a creare messaggi altamente mirati e pertinenti per segmenti di clienti unici.

Trasforma banner, video e immagini in beni acquistabili con aggiornamenti in tempo reale delle scorte. Automatizzate i follow-up per recuperare gli abbandoni e aumentare il ROI.

Caratteristiche della piattaforma di personalizzazione di CoreMedia

Una personalizzazione che funziona fin dal primo giorno

Iniziate subito a offrire esperienze personalizzate con strumenti intuitivi di personalizzazione dei siti web e integrazioni precostituite.

Software di personalizzazione altamente configurabile

Adattate i flussi di lavoro, i blocchi di sistema e le integrazioni per soddisfare le vostre esigenze aziendali. Ci sonoinnumerevoli opzioni di configurazione personalizzata a portata di mano con la nostra piattaforma di esperienza digitale.

Integrazione perfetta con le piattaforme aziendali

Unificare la personalizzazione attraverso Salesforce, SAP Commerce Cloud e altre soluzioni di eCommerce, completamente integrate con il software di gestione dei contenuti di CoreMedia.

Vedere l'impatto: storie di successo di personalizzazione

Cliente spotlights & misurabile risultati .

  • Finnair personalizzato esperienze attraverso 80 destinazioni e 34 mercati, utilizzando Dati CRM e CoreMedia's contenuto toolsper consegnare costruito su misura viaggi e senza cuciture prenotazione esperienzeper il mondo viaggiatori.

  • MásMóvil unified online e offline call dati con CoreMedia per personalizzare cliente interazioniin tempo reale, accelerando acquisizione e ottimizzazione vendite digitali attraverso intelligente, base sul comportamento comunicazione.

Con CoreMedia, personalizzazione non è an add-on - è il engine di ogni esperienza.

Combo MasMovil

Storie di successo dei clienti

Portare i marchi di moda al prossimo livello digitale

Potenziamento dei team locali, scalabilità dei contenuti globali

Scalare la crescita globale con precisione locale

Il nostro team di esperti è il tuo team di esperti

Conosci CoreMedia con una presentazione personale da parte di un esperto.

Cosa otterrai

  • Esplorerai le caratteristiche principali che ti interessano
  • Scoprirai come aziende come la tua sono cresciute con CoreMedia
  • Verrai guidato nel cambio di piattaforma
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Esplora e impara con le nostre risorse

Dynamic Content

Gestione dei contenuti

Creare contenuti altamente coinvolgenti per tutti i canali, le regioni e le lingue - con il turbo dell'intelligenza artificiale.

  • Creare, modificare e pubblicare istantaneamente su ogni canale, in qualsiasi momento.
  • Automatizzare le attività operative sui contenuti con CoreMedia KIO AI
  • Mantenere la qualità e la conformità con gli strumenti di localizzazione e di governance.
Esplorare
AI Assistance

Personalizzazione e sperimentazione

Offrire esperienze personalizzate che si adattano a ciascun utente, grazie a dati, approfondimenti e ottimizzazione continua.

  • Combinare contenuti, dati e IA per personalizzare ogni interazione
  • Mantenere aggiornati i profili degli utenti con dati comportamentali e transazionali.
  • Testate, imparate e ottimizzate con esperimenti A/B per aumentare il ROI.
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Omnichannel Engagement

Automazione del marketing

Automatizzate e orchestrate le campagne su tutti i canali, trasformando i dati in messaggi tempestivi e pertinenti.

  • Pianificare e lanciare viaggi omnichannel alimentati dal lead scoring
  • Automatizzare l'outreach tramite e-mail, SMS e integrazioni di annunci digitali.
  • Mantenete il vostro marketing rilevante dal primo contatto alla conversione.
Esplorare
Guided Selling

Coinvolgimento dei clienti

Trasformate i visitatori in clienti fedeli con esperienze conversazionali e incentrate sull'uomo.

  • Coinvolgimento immediato tramite chatbot, live chat, click-to-call, video shopping e altro ancora
  • Fondere le interazioni digitali e umane per ridurre l'attrito e creare fiducia
  • Potenziamento degli agenti con approfondimenti basati sull'IA
Esplorare

Eleva le tue esperienze digitali.

La scelta di una DXP è una decisione importante e noi siamo qui per aiutarvi. Che tu stia cercando un nuovo CMS o voglia migliorare il tuo sito web con strumenti di coinvolgimento per aumentare le conversioni, ti aiuteremo a realizzare le tue ambizioni digitali.

 

Piattaforma d'esperienza CoreMedia

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