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30 giorni di prova gratuita

CoreMedia Developer Trial

Esplora, sperimenta e conquista la CoreMedia Experience Platform!

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CoreMedia riconosciuta

Gartner® Magic Quadrantper le piattaforme di esperienza digitale.

CoreMedia è uno dei fornitori selezionati nel Gartner Magic Quadrant per le Digital Experience Platforms (DXP) 2024 per il quinto anno di fila.

Per saperne di più
2024-03 Gartner Magic Quadrant 2024_800x720_Homepage

Una nuova era

La nostra nuova piattaforma potenziata

CoreMedia Experience Platform abbina in modo unico il nostro potente CMS a soluzioni di personalizzazione, ottimizzazione e contact center in tempo reale.

Per saperne di più
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AI Content Booster

Metti il turbo alla creazione di contenuti

Genera, eleva e traduci i tuoi contenuti su scala, utilizzando la potenza dell'intelligenza artificiale generativa.

Esplora la nostra suite di strumenti AI
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La nostra missione

Elevate experience. Drive impact.

Ti aiutiamo ad ottenere la migliore esperienza omnichannel per i tuoi clienti.

Scopri le nostre soluzioni

Campagne CoreMedia

La vostra soluzione più intelligente per le campagne di marketing.

Pianifica, crea e gestisce senza problemi campagne multiple in innumerevoli formati, aree geografiche, canali e lingue.

Scopri le nostre soluzioni
Cluster Campagne CoreMedia

Storia del cliente

Elevare le esperienze dei clienti con la UI conversazionale

Come stiamo potenziando uno dei maggiori fornitori di servizi sanitari della Germania con un sito web veramente incentrato sull'utente.

Leggi la storia di successo
DAK - Combo

Fai il test

Quanto è evoluta digitalmente la tua azienda?

Sali di livello nella tua linea evolutiva per passare da gestire il vostro marchio come un dinosauro ad un supereroe DX completamente evoluto.

Eseguire il test
Grafica illustrativa di un supereroe, un t-rex, un pesce, un leone e un coccodrillo

30 giorni di prova gratuita


CoreMedia Developer Trial

CoreMedia riconosciuta


nel Magic Quadrant™ di Gartner® per le Digital Experience Platforms

Una nuova era


CoreMedia Experience Platform

AI Content Booster


Aumenta la velocità dei flussi di lavoro

La nostra missione


Gestione intelligente dei contenuti

Campagne CoreMedia


Potenti campagne di marketing

Storia del cliente


DAK-Gesundheit

Fai il test


Modello di evoluzione digitale

AI con uno Human Touch

Automatizza in scala e aggiungi uno Human Touch per fare la differenza.

Guida i consumatori nel loro percorso di acquisto con contenuti personalizzati e conversazioni su misura in tutti i touchpoint. Che sia sul sito web, sull'app o sui social media, rendiamo il processo facile ed entusiasmante integrando i dati dei clienti in tempo reale con contenuti e funzionalità commerciali, utilizzando chatbot AI, app di messaggistica o integrando perfettamente le interazioni umane.

 

Trasformare i visitatori in acquirenti
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Gestione intelligente dei contenuti

Creare contenuti altamente coinvolgenti per tutti i canali, le regioni e le lingue - con il turbo dell'AI.

Esplorare
Esperienze personalizzate

Convincere i clienti con esperienze personalizzate in ogni occasione.

Esplorare
Conversazioni in tempo reale

Convertite i visitatori in acquirenti con esperienze di conversazione, contenuti contestuali e un tocco umano.

Esplorare
Commercio d'ispirazione

Fate crescere il vostro business, coltivando i clienti e collegando il percorso di acquisto.
 

Esplorare

Perché CoreMedia

Per scalare la vostra attività e rispondere alle aspettative dei clienti in rapida evoluzione, avete bisogno di una piattaforma che supporti i vostri obiettivi più ambiziosi.

CoreMedia Content Cloud eleva il pieno potenziale dei vostri contenuti e guida la customer experience con impatto.

Il nostro sistema di gestione dei contenuti (CMS) intuitivo e flessibile vi permette di dare vita alle vostre idee in un batter d'occhio, adattando i vostri punti di contatto digitali in modo rapido ed efficiente in tutte le localizzazioni.

52% in più di ricavi online

Aumenta i ricavi costruendo flagship store online unici e avvincenti che fondono perfettamente contenuti e commercio.

Time-to-Web più rapido del 75%

Crea e visualizza in anteprima contenuti omnichannel multilingue personalizzati con un'interfaccia intuitiva drag-and-drop, senza dover ricorrere a risorse IT o di sviluppo.

8 settimane al lancio, non mesi

Inizia il tuo progetto su CoreMedia Content Cloud con il nostro team di esperti di successo del cliente. Poi cresci mano a mano.

Le nostre soluzioni spiegate

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Content management system

Dai ai tuoi team gli strumenti per creare.

La gestione dei contenuti è un piacere quando funziona. Ti piacerà la facilità con cui è possibile creare, condividere, riproporre e localizzare i contenuti sui tuoi canali digitali. Visualizza l'aspetto dei tuoi contenuti con il nostro famoso pannello di anteprima, dove potrai modificare in tempo reale, pubblicare istantaneamente e sincronizzare tutti i canali e le località.

CMS Headless

La libertà e la flessibilità di scalare. 

Una gestione dei contenuti eccezionale, combinata con un'architettura componibile che offre ai tuoi sviluppatori la libertà di adattarsi e personalizzare per creare il kit di strumenti perfetto per te. La chiamiamo Headless ibrido, una soluzione a prova di futuro che si colloca nel punto di equilibrio tra full stack e headless. Combinate la libertà e la flessibilità di innovare con la necessità di essere operativi in tempi rapidi.

Marketing dei contenuti multilingue

Una casa, innumerevoli destinazioni globali.

Automazione del marketing omnichannel

Trai il massimo da ogni opportunità. 

Crea campagne omnichannel di valore su tutto il tuo patrimonio digitale. Pubblicazione automatica in base al cliente comportamento trigger. Tagga i contenuti da pubblicare, evidenziando canali, dispositivi, regioni e luoghi. Automatizza i follow-up delle conversioni per riportare i clienti nel percorso d'acquisto.

Content marketing workflow

La collaborazione tra team. 

Rendi i tuoi team liberi di concentrarsi sulla realizzazione delle attività invece di inseguirle. Promuovete la collaborazione con i team di regioni e reparti diversi grazie a flussi di lavoro automatizzati. Personalizzate per soddisfare i vostri team e adattatevi alle regole e alle normative del mercato. Coordinare i team senza limitare la creatività.

Digital asset management

Trova, condividi e usa i tuoi media, velocemente. 

Un unico archivio centrale e sicuro per tutte le tue risorse digitali. Riduci gli sforzi e aumenta la collaborazione in tutta l'azienda. Foto, video, grafica, testi e informazioni sui prodotti di ogni dimensione e formato rimangono al sicuro e sono ricercabili utilizzando i metadati e le parole chiave che hanno senso per te.

Anteprima dei contenuti omnichannel

Porta in vita le campagne.

Fai vivere i tuoi contenuti con strumenti di anteprima istantanea. Simula luoghi, dispositivi, fusi orari e pubblici con personas personalizzate. Vedi esattamente come appariranno i tuoi contenuti attraverso gli occhi dei tuoi clienti.

Gestione delle campagne

Lancia le campagne, velocemente.

Rispondi rapidamente alle opportunità del mercato. Crea, lancia e gestisci campagne in più lingue e regioni. Progetta esperienze contestuali basate su dati demografici, posizione, lingua, comportamento del browser e altro ancora. Integra i dati del tuo CRM e sfrutta gli strumenti di intelligenza artificiale per iper-personalizzare.

Controllo della governance e della conformità

Proteggi il tuo marchio.

Mantieni i tuoi contenuti conformi e la fiducia dei clienti al sicuro. I flussi di lavoro predefiniti assicurano che i tuoi contenuti siano sempre in linea con il marchio, conformi al mercato e pronti all'uso. Oppure personalizza i flussi di lavoro integrati per adattarli ai tuoi team e alle regole del mercato e del settore.

Architettura componibile

Architettura flessibile basata su API.

L'architettura ibrida headless e il codice completamente accessibile offrono agli sviluppatori la libertà di adattarsi e personalizzarsi per soddisfare le esigenze della vostra azienda, in modo da poter rispondere rapidamente quando il panorama cambia. Introdurre nuovi canali di social media o tecnologie per i punti vendita, integrarsi con nuovi strumenti di intelligenza artificiale o semplicemente cambiare direzione e cambiare fornitore di ecommerce.

Sicurezza

Robusto e collaudato.

Hosting basato su cloud, collaudato, robusto e affidabile per attività ad alto traffico critici siti, tra cui vendita al dettaglio, commercio elettronico, servizi finanziari, pubblica amministrazione e altri ancora. Grazie all'autenticazione a più fattori e al disaccoppiamento tra front-end e back-end, le esperienze dei clienti sono sempre sicure e non influenzate dal lavoro di sviluppo del back-end.

Integrazioni Ready-to-run

Oltre 150 connettori precostituiti.

Porta tutti i tuoi strumenti preferiti in un'unica piattaforma con la nostra DXP. Integra facilmente qualsiasi componente legacy, compresi eCommerce, CRM e PIM con oltre 150 soluzioni pre-integrate. I tuoi sviluppatori possono utilizzare i connettori precostituiti per personalizzare facilmente Content Cloud, creando un kit di strumenti su misura per te. 

Cosa dicono i nostri clienti

Vantaggi basati sul ruolo

Commerciante

E se si potessero lanciare campagne istantaneamente, in 150 paesi e 40 lingue diverse?

  • Coordinare facilmente le campagne globali tra i vari team tramite un'unica interfaccia centrale.
  • Creare nuove risorse multimediali senza dover ricorrere a Photoshop o a un'agenzia esterna.
  • Utilizzate potenti flussi di lavoro di traduzione per essere sempre al passo con le esigenze di localizzazione.

Direttore e-commerce

E se potessi convertire il 50% o più dei visitatori del vostro sito web in clienti paganti e ripetitivi?

  • Passare al marketing ad alta velocità per reagire immediatamente alle tendenze
  • Organizzare esperienze multiple che fondono contenuti e commercio
  • Garantire la coerenza del marchio in tutti i punti di contatto con meno lavoro manuale.

Editor

E se potessi ridurre il time-to-Web per i nuovi contenuti da settimane a ore o addirittura minuti?

  • Lancia il tuo nuovo sito su CoreMedia Content Cloud in sole 8 settimane.
  • Crea campagne regionalizzate in poche ore invece che in settimane
  • Effettua e pubblica le modifiche istantaneamente, senza dover attendere i tempi di overnight replication.

Sviluppatore

E se potessi collegare rapidamente la vostra piattaforma di contenuti a oltre 150 applicazioni di terze parti leader nel mondo?

  • Connettiti a tutte le principali piattaforme di eCommerce e marketing
  • Un'unica interfaccia utente centralizzata per una collaborazione semplificata tra i team
  • Integra facilmente altre applicazioni di terze parti con la nostra API Hubs

Il nostro team di esperti è il tuo team di esperti

Conosci CoreMedia con una presentazione personale da parte di un esperto.

Cosa otterrai

  • Esplorerai le caratteristiche principali che ti interessano
  • Scoprirai come aziende come la tua sono cresciute con CoreMedia
  • Verrai guidato nel cambio di piattaforma
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Esplora e impara con le nostre risorse
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Gestione intelligente dei contenuti

Sorprendete e deliziate i clienti con contenuti iconici sempre e ovunque.

  • Anteprima nel contesto prima della pubblicazione
  • Sbloccate la potenza dei vostri team con il flusso di lavoro e la pianificazione
  • Mantenere la conformità con il DAM integrato
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Esperienze personalizzate

Nutrire i clienti con esperienze personalizzate in ogni occasione.

  • Targeting dei clienti omnichannel
  • Collegare le piattaforme di dati dei clienti per sfruttare le informazioni sul pubblico
  • Integrare l'iper-personalizzazione guidata dall'intelligenza artificiale
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Conversazioni in tempo reale

Convertite i visitatori in acquirenti con esperienze di conversazione, contenuti contestuali e un tocco umano.

  • Guidare i clienti attraverso il loro percorso di acquisto utilizzando video shopping, chatbot, live chat e altro ancora
  • Gestire tutte le chiamate e ottenere informazioni sulle interazioni dal web al contact center
  • Privilegiate i contatti e lasciate che gli utenti di alto valore parlino con persone reali, per massimizzare il ROI
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Commercio d'ispirazione

Fate crescere il vostro business collegando il percorso di acquisto e convertendo le vendite.

  • Connettori integrati per Salesforce, SAP, HCL, Elastic Path, Spryker e altri ancora
  • Integrare i feed di prodotto live su scala globale
  • Trasforma i rich media in contenuti acquistabili con un solo clic
Esplorare

Eleva la tua Digital Experience

La scelta di un CMS è una decisione importante. Siamo qui per aiutarti. Lascia i tuoi dati per una consulenza personalizzata su come CoreMedia può domare la complessità e aiutarti a realizzare le tue ambizioni digitali.

 

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Quanto sei evoluto digitalmente?

L'evoluzione è adattamento al cambiamento. Riuscirai a sopravvivere?

Mantenere il passo in un mondo digitale in rapida evoluzione può essere una lotta. Sia che la tua azienda sia ancora ferma alla preistoria, sia che sia già completamente evoluta, scoprire in quale punto del Modello di Evoluzione Digitale ti aiuterà a rimanere competitivo.

Grafica illustrativa di un supereroe, un t-rex, un pesce, un leone e un coccodrillo

Canali digitali

Hai una presenza ben coordinata e multicanale?

Sì, i nostri contenuti sono sempre ovunque! A volte sì e a volte no. No, i nostri contenuti e dati sono sparsi qua e là.

Content team

I team che si occupano di contenuti sono allineati e collaborano tra i vari reparti e paesi?

Certo, siamo una macchina perfettamente oliata! Più o meno, ma sprechiamo ancora un sacco di tempo. No, la mano sinistra non sa cosa faccia la destra.

Strumenti per i dati

I tuoi strumenti per i contenuti, l'eCommerce e i dati dei clienti sono integrati in un unico toolkit?

Sì, abbiamo tutto ciò di cui abbiamo bisogno in un unico strumento software! Non esattamente, utilizziamo diversi strumenti ma non sono integrati fra di loro. Assolutamente no, i nostri sistemi non comunicano per niente fra di loro.

Gestione delle attività

I contenuti del tuo brand, le informazioni sui prodotti e i dati dei clienti sono archiviati in un luogo sicuro e accessibile a livello globale?

Sì, abbiamo sotto controllo tutti i contenuti ed i dati. Alcuni lo sono ed altri no. No, i nostri contenuti ed i nostri dati sono sparsi ovunque.

eCommerce

È possibile unire i contenuti del brand con l'eCommerce?

Sì integriamo senza problemi l'eCommerce con contenuti multimediali complessi. Abbiamo eCommerce e contenuti multimediali sugli stessi siti, ma non sono davvero integrati. No, i nostri storefront sono completamente separati.

Marketing omnichannel

L'esperienza dei clienti è omogenea tra desktop, mobile, app e tutti gli altri canali?

Sì, siamo ovunque i nostri clienti abbiano bisogno di noi! Abbiamo un buon numero di canali, ma non abbastanza. No, ci focalizziamo soprattutto sui siti web desktop.

Campagne

Puoi aggiornare i contenuti delle campagne e le informazioni sui prodotti in tutti i tuoi siti in pochi minuti?

Sì, siamo in grado di aggiornare tutti i nostri contenuti web con un click. Non esattamente, potremmo essere più veloci. No, ci vuole un'eternità ad aggiornare tutti i nostri siti.

Controllo globale

Hai il controllo globale dei tuoi contenuti, con la flessibilità necessaria per rispettare le differenze locali?

Sì, possiamo localizzare contenuti tutto il giorno senza compromettere gli standard globali. Un po' di controllo, ma potrebbe essere meglio. No, i nostri standard per i contenuti variano senza nessun controllo globale.

Contenuti personalizzati

Sei in grado di personalizzare i contenuti in modo che i tuoi clienti sentano che i tuoi siti sono stati creati solo per loro?

Sì, i nostri contenuti hanno sempre un tocco personale! Qualche personalizzazione, ma ci sono margini di miglioramento. No. Cosa significa personalizzazione?

Intelligenza artificiale

Stai sfruttando la potenza dell'intelligenza artificiale per mettere il turbo alle tue Customer Experience?

Sì, siamo proprio all'avanguardia nella personalizzazione AI-Driven! Non esattamente, ma stiamo pianificando qualcosa. No, non ci fidiamo dei robot!

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Fase 1: Frammentata: Canali multipli

Sei un dinosauro digitale!

Hai un bel sito web, ma con Digital Experience frammentate corri il rischio di estinguerti.

È tempo di evolversi.

Il tuo pubblico vuole un'esperienza senza soluzione di continuità, indipendentemente da ciò che accade dietro le quinte. Quando l'esperienza è diversa o difficile, è importante partire dalle basi, come ad esempio coltivare un approccio olistico alle esperienze digitali online. Riallineate i team, le piattaforme, i processi, gli obiettivi e le metriche intorno a una visione globale dell'esperienza online. Concentratevi sul viaggio del cliente end-to-end, attraverso i canali, sia desktop che mobile.

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Fase 2: Integrata: Canali multipli

Sei un pesce!

Cominciano a formarsi i segni di una vita entusiasmante. La tua DX è reattiva e adattiva, ma non è ancora del tutto personalizzata.

Continua a nuotare!

L'integrazione dei contenuti del brand in ogni touchpoint (sito web, negozio online, social media, e-mail, app, punto vendita) crea esperienze coinvolgenti. Questi siti flagship combinano esperienze di brand ricche di contenuti con capacità di conversione immediata. I team aziendali e il marketing sono strettamente allineati. Tuttavia, sebbene l'esperienza digitale sia reattiva e adattabile, non è ancora personalizzata.

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Fase 3: Istantanea: espansione globale

Sei un coccodrillo!

Stai diventando globale. Velocità e scalabilità sono fondamentali e, proprio come un coccodrillo, sei veloce... ma maldestro.

Oh no!

In questa fase, l'esperienza digitale online diventa completamente dinamica. Servono contenuti globali, ma rilevanti, con molti approfondimenti locali: Chi è l'utente? Utilizza un telefono cellulare? Sta piovendo nel luogo in cui si trova? Sta nevicando? Se sì, forse ha bisogno di stivali caldi e impermeabili. Tutte queste informazioni contestualizzate creano un'esperienza utente migliore. Con un'unica orchestrazione globale, sei in grado di adattare tutto, in qualsiasi paese o lingua scegliate, mantenendo bassi i tempi di consegna. Quindi continua ad evolverti.

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Fase 4: Dinamica: Personalizzazione in tempo reale

Sei un leone!

Stai raggiungendo più clienti in più paesi e lingue che mai, e ora stai finalmente cercando e raccogliendo informazioni con precisione.

Ma puoi fare di più per mantenere il tuo marchio ruggente!

 

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Fase 5: Immersiva: Esperienze elevate

Sei Captain Content!

Ci sei riuscito! Hai i pollici opponibili e stai salvando il mondo con le tue Customer Experience di alto livello e seamless.

Sei un supereroe nello spazio digitale.

Il tuo mondo digitale e quello fisico si fondono nel modo più complementare possibile. Quando gli acquirenti visitano il tuo negozio, vengono accolti con i loro prodotti preselezionati. La lingua cambia dinamicamente a seconda del Paese di provenienza: è come se l'intero negozio fosse stato allestito solo per un cliente specifico.

In questa fase finale, l'esperienza del cliente è veramente immersiva e superiore, e il vostro flagship store fonde il vostro mondo fisico e digitale in uno solo, con un'esperienza individuale veramente personalizzata.

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