Panoramica del ciclo di vita del prodotto CoreMedia

Piattaforma
Piattaforma Gestione dei contenuti Personalizzazione e sperimentazione Automazione del marketing Coinvolgimento dei clienti Richiedi una demo
Sorprendete e deliziate i clienti con i vostri contenuti ovunque e in ogni momento.

Gestione dei contenuti
Soluzioni:

Gestione dei contenuti

Sorprendete e deliziate i clienti con i vostri contenuti ovunque e in ogni momento.

Gestione dei contenuti

CMS ibrido senza testa

Anteprima dell'esperienza omnichannel

Traduzione & Localizzazione

Segnaletica digitale

CMS pronto per GEO

Gestione delle risorse digitali

Co-pilota AI per la gestione dei contenuti

Piattaforma dell'esperienza digitale (DXP)

CoreMedia KIO

Il tuo assistente AI per contenuti, personalizzazione e coinvolgimento dei clienti.
Nutrire i clienti con esperienze personalizzate in ogni occasione

Personalizzazione e sperimentazione
Soluzioni:

Personalizzazione e sperimentazione

Nutrire i clienti con esperienze personalizzate in ogni occasione

Personalizzazione e sperimentazione

Personalizzazione in tempo reale

Segmentazione del pubblico

Sondaggi (CSAT & NPS)

Test A/B/n e multivariati

Profilo dei dati del cliente (CDP)

Lead Scoring

CoreMedia KIO

Il tuo assistente AI per contenuti, personalizzazione e coinvolgimento dei clienti.
Orchestrazione del viaggio e flussi di lavoro automatizzati basati sull'AI

Automazione del marketing
Soluzioni:

Automazione del marketing

Automazione del marketing

Gestione del viaggio del cliente

Campagne di marketing via e-mail e SMS

Richiedi una demo

CoreMedia KIO

Il tuo assistente AI per contenuti, personalizzazione e coinvolgimento dei clienti.
Sfruttare la potenza dell'IA e del tocco umano per creare interazioni significative.

Coinvolgimento dei clienti
Soluzioni:

Coinvolgimento dei clienti

Sfruttare la potenza dell'IA e del tocco umano per creare interazioni significative.

Coinvolgimento dei clienti

Chatbot AI e Voicebot

Cloud Contact Center

Video Shopping

Riepilogo e classificazione dei contatti AI

Click2Call, chiamate in entrata e in uscita

Chat in diretta

Contatti e gestione dei contatti

Assistente agente AI

Richiedi una demo

CoreMedia KIO

Il tuo assistente AI per contenuti, personalizzazione e coinvolgimento dei clienti.
Storie di clienti
Naviga attraverso il cambiamento costante con innovazioni all'avanguardia.

Storie di clienti
Storie di clienti

Naviga attraverso il cambiamento costante con innovazioni all'avanguardia.

Storie di clienti

Il tuo settore

Vendita al dettaglio

B2B

Viaggi e tempo libero

Healthcare

Marchi Luxury

Servizi finanziari

Media e intrattenimento

Telecomunicazioni
Deckers Brands

Creare esperienze di acquisto digitale personalizzate, senza attriti e soddisfacenti per i propri clienti.
Risorse
Impariamo e sviluppiamo sempre nuove idee per migliorare e adattarci alle esigenze dei clienti, ed anche tu potrai farlo.
Rimani aggiornato sulle ultime novità e caratteristiche e sfrutta al meglio le nostre ampie risorse e i nostri materiali di formazione.

Tutte le risorse
Risorse

Impariamo e sviluppiamo sempre nuove idee per migliorare e adattarci alle esigenze dei clienti, ed anche tu potrai farlo.
Rimani aggiornato sulle ultime novità e caratteristiche e sfrutta al meglio le nostre ampie risorse e i nostri materiali di formazione.

Tutte le risorse

Per gli sviluppatori

Documentazione

Ciclo di vita del prodotto

Headless API

Marketplace

Esplora le nostre integrazioni

Risorse

Blog

Knowledge base

Stampa

White papers & E-books

Assistenza

Formazione e abilitazione

Assistenza Clienti & Partner
Enablement

Sfruttate al massimo la nostra vasta gamma
risorse e materiali di formazione.
Su di noi
I nostri clienti innovano costantemente con noi, rendendo le nostre soluzioni e la nostra tecnologia qualcosa di irrinunciabile.

I nostri clienti
Su di noi

I nostri clienti innovano costantemente con noi, rendendo le nostre soluzioni e la nostra tecnologia qualcosa di irrinunciabile.

I nostri clienti

La nostra storia

Esperienza nel passato. Promessa per il futuro.

La nostra Styleguide

Contatto

Contattaci

Le nostre sedi

Eventi

Prossimi eventi

Talenti

Carriera
Parlare con un esperto

Parlaci delle tue esigenze e ti metteremo in contatto con le persone giuste.
Inizia
Sentiti a cas con uno dei nostri esperti di innovazione globale.
Insieme possiamo aiutarti a dare un senso alla tecnologia di marketing per capire cosa è più utile per te e per i tuoi clienti.

Comunicateci le vostre esigenze
Inizia

Sentiti a cas con uno dei nostri esperti di innovazione globale.
Insieme possiamo aiutarti a dare un senso alla tecnologia di marketing per capire cosa è più utile per te e per i tuoi clienti.

Comunicateci le vostre esigenze

Assessment delle tue esigenze

Ti aiutiamo a capire di cosa hai bisogno

Parla con un esperto

Parla con un esperto del settore

Richiedi una demo

Partner di implementazione

Diventa un nostro Partner

Esplora la nostra rete di partner

Per gli sviluppatori

Prova gratuita per gli sviluppatori
Quanto è evoluta digitalmente la vostra azienda?

Aiutatevi a capire di cosa avete bisogno.
Prenota una demo

Select Language
Deutsch
English
Français
Italiano

Il Product Support Lifecicle di CoreMedia fornisce linee guida coerenti e prevedibili sulla disponibilità del supporto, consentendo di pianificare e gestire efficacemente le proprie esigenze di assistenza. Il Product Support Lifecycle è vincolante per tutti i contratti chiusi in questa data.

Supporto normale - Offre il nostro miglior servizio con il nostro "Supporto professionale" o "Supporto Enterprise" per il tuo software CoreMedia con un impegno di supporto anticipato di tre anni che ti aiuta a pianificare e a fare budget.

Supporto esteso - Offre un anno aggiuntivo di supporto e manutenzione - all'interno dei nostri pacchetti di supporto - per il tuo software CoreMedia a un costo aggiuntivo, in modo da poter gestire efficacemente la vostra strategia di aggiornamento.

Per verificare le date del ciclo di vita di un prodotto specifico, utilizzare l'elenco seguente:

CoreMedia Content Cloud - Self-Managed v12

Data di disponibilità generale: 07 febbraio 2024

Fine del supporto regolare: 30 giugno 2027

Fine del supporto esteso: 30 giugno 2028

CoreMedia Content Cloud - Self-Managed v11

Data di disponibilità generale: 10 dicembre 2021

Fine del supporto regolare: 31 dicembre 2024

Fine del supporto esteso: 31 dicembre 2026

CoreMedia Content Cloud - Self-Managed v10

Data di disponibilità generale: 3 settembre 2019

Fine del supporto regolare: 30 settembre 2022

Fine del supporto esteso: 30 settembre 2024

CoreMedia CMS 9

Data di disponibilità generale: 6 aprile 2017

Fine del supporto regolare: 30 aprile 2020

Fine del supporto esteso: 30 aprile 2022

CoreMedia LiveContext 3 per IBM® WebSphere® Commerce

Data di disponibilità generale: 14 febbraio 2017

Fine del supporto regolare: 29 febbraio 2020

Fine del supporto esteso: 28 febbraio 2022

CoreMedia LiveContext 3 per SAP® Hybris® Commerce

Data di disponibilità generale: 7 luglio 2017

Fine del supporto regolare: 31 luglio 2020

Fine del supporto esteso: 31 luglio 2022

CoreMedia LiveContext 3 per Salesforce® Commerce Cloud

Data di disponibilità generale: 9 novembre 2017

Fine del supporto regolare: 30 novembre 2020

Fine del supporto esteso: 30 novembre 2022

CoreMedia 8 Media & Brand Blueprint

Data di disponibilità generale: 18 dicembre 2014

Fine del supporto regolare: 31 dicembre 2017

Fine del supporto esteso: 31 dicembre 2019

CoreMedia LiveContext 2 per IBM® WebSphere® Commerce

Data di disponibilità generale: 13 maggio 2014

Fine del supporto regolare: 31 maggio 2017

Fine del supporto esteso: 31 maggio 2019

CX Maturity: A che punto è la tua azienda?

Partecipa subito al nostro quiz!

Avete appena iniziato o siete già all'avanguardia? Fai il nostro quiz per individuare la maturità digitale della tua azienda e ottenere informazioni utili per stimolare la crescita, essere all'avanguardia e offrire esperienze eccezionali.

Iniziare ora

Immagine teaser del modello di maturità CX

Il nostro team di esperti è il tuo team di esperti

Conosci CoreMedia con una presentazione personale da parte di un esperto.

Cosa otterrai

Esplorerai le caratteristiche principali che ti interessano
Scoprirai come aziende come la tua sono cresciute con CoreMedia
Verrai guidato nel cambio di piattaforma

Connettiamoci

Esplora e impara con le nostre risorse

Gestione intelligente dei contenuti

Sorprendete e deliziate i clienti con contenuti iconici sempre e ovunque.

Anteprima nel contesto prima della pubblicazione
Sbloccate la potenza dei vostri team con il flusso di lavoro e la pianificazione
Mantenere la conformità con il DAM integrato

Esplorare

Esperienze personalizzate

Nutrire i clienti con esperienze personalizzate in ogni occasione.

Targeting dei clienti omnichannel
Collegare le piattaforme di dati dei clienti per sfruttare le informazioni sul pubblico
Integrare l'iper-personalizzazione guidata dall'intelligenza artificiale

Esplorare

Conversazioni in tempo reale

Convertite i visitatori in acquirenti con esperienze di conversazione, contenuti contestuali e un tocco umano.

Guidare i clienti attraverso il loro percorso di acquisto utilizzando video shopping, chatbot, live chat e altro ancora
Gestire tutte le chiamate e ottenere informazioni sulle interazioni dal web al contact center
Privilegiate i contatti e lasciate che gli utenti di alto valore parlino con persone reali, per massimizzare il ROI

Explore

Commercio d'ispirazione

Fate crescere il vostro business collegando il percorso di acquisto e convertendo le vendite.

Connettori integrati per Salesforce, SAP, HCL, Elastic Path, Spryker e altri ancora
Integrare i feed di prodotto live su scala globale
Trasforma i rich media in contenuti acquistabili con un solo clic

Esplorare

Eleva le tue esperienze digitali.

La scelta di una DXP è una decisione importante e noi siamo qui per aiutarvi. Che tu stia cercando un nuovo CMS o voglia migliorare il tuo sito web con strumenti di coinvolgimento per aumentare le conversioni, ti aiuteremo a realizzare le tue ambizioni digitali.

Prenota una demo