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Marketing dei contenuti multilingue

Una casa, innumerevoli destinazioni globali.

I leader globali con svariate sedi hanno bisogno di uno strumento di content marketing innovativo e multilingue per semplificare e automatizzare la localizzazione dei loro contenuti. 

Content Cloud semplifica la gestione dei contenuti a livello globale. Siamo il partner di marchi e organizzazioni globali, leader nella localizzazione dei contenuti. Dall'e-commerce alle brand experiences, dalle specifiche tecniche alla condivisione di informazioni, i nostri strumenti di traduzione e localizzazione dei contenuti semplificano la gestione dei tuoi team a scala globale.

Communication cluster

Il tuo marketing multilingue è efficace?

Mettete a frutto il multilinguismo.

Che cos'è il marketing multilingue?

Fare marketing multilingue significa adattare i contenuti alla lingua madre dei clienti, riflettendo i cambiamenti nelle informazioni regionali e le differenze di significato culturale. Potrai evitare che questo diventi un'operazione che richiede molte risorse assicurandoti di avere un CMS multilingue come CoreMedia Content Cloud.

Perché il content marketing multilingue è importante?

I clienti si aspettano che gli si parli nella loro lingua. Dimostrargli un po' di sensibilità culturale e di comprensione di alcune sfumature locali può ulteriormente contribuire a creare fiducia. Content Cloud semplifica l'adattamento e la pubblicazione di contenuti multilingue. Inoltre, supporta la localizzazione SEO, migliorando le classifiche di ricerca a livello organico e aumenta il traffico dai motori di ricerca.

Quali sono le sfide del content marketing multilingue?

Le organizzazioni globali hanno spesso team che lavorano in mercati diversi e che devono creare contenuti localizzati. Spesso finiscono per duplicare gli sforzi e lavorare in silos. Condividere file con i traduttori, ricercare immagini o termini linguistici culturalmente rilevanti e cercare di collaborare, condividere e riutilizzare idee in tutta l'azienda richiede molto tempo. Content Cloud dispone di flussi di lavoro automatici che aiutano i team a condividere e riutilizzare i contenuti e gli assets legati all'ecommerce in modo efficiente, semplificando il lavoro di un unico team per modificare e pubblicare rapidamente i contenuti localizzati.

Possiamo usare le traduzioni automatizzate?

Le traduzioni automatizzate o basate sull'IA sono utili, soprattutto per grandi volumi di contenuti. Ma è comunque necessario coinvolgere un madrelingua, soprattutto quando si tratta di riflettere correttamente il tuo brand a livello regionale. Dovresti anche pensare alla copia del sito nascosta, che i visitatori del tuo sito non vedono, come le meta-descrizioni e i tag alt. Questi elementi sono importanti per l'accessibilità e l'ottimizzazione dei motori di ricerca e devono essere tradotti correttamente. Collaboriamo con Translation.com e Content Cloud si connette con la loro piattaforma di traduzione Global Link, inserendo i contenuti tradotti direttamente nel CMS. Potrai fidarti della qualità della loro traduzione dei contenuti e poi accedere all'intera gamma di strumenti CMS per semplificare l'editing e la pubblicazione di contenuti multilingue in tutto il tuo patrimonio web.

Punti di forza

Un legame più profondo con il marchio

I contenuti multilingue adattati alla lingua, location e alla cultura del cliente creano una rilevanza immediata e aumentano la fiducia nel tuo marchio.

Comprensione immediata

Essere immediatamente compreso senza affidarti alla traduzione automatica ti dà la sicurezza di poterti espandere in nuovi mercati e competere con i marchi autoctoni.

La convenienza converte

Apprezza i consumatori che sono felici di fare acquisti a livello globale, ma vogliono farlo nella loro lingua madre, con le informazioni pertinenti a portata di mano.

Accessibile a tutti

Rendi facilmente accessibili i tuoi prodotti e servizi ai clienti di tutte le località, personalizzando i contenuti visibili e nascosti, come i tag alt.

Essere la scelta inclusiva

I marchi globali possono dimostrare l'impegno verso la diversità e l'inclusione attraverso contenuti personalizzati dal punto di vista culturale e linguistico in ogni touchpoint.

Vantaggi del content marketing multilingue

I flussi di lavoro integrati semplificano quello che prima era un processo manuale, eliminando le duplicazioni e aiutando i tuoi team a gestire le variazioni linguistiche del mercato. È possibile monitorare e unire le modifiche alla traduzione da un documento linguistico principale utilizzando i nostri flussi di lavoro, quindi pubblicare automaticamente sui siti in lingua locale una volta approvate le traduzioni dei contenuti.

Abbiamo creato strumenti intuitivi per semplificare l'intero processo di traduzione e migliorare la collaborazione tra team e regioni. Le open APIs  e i connettori precostituiti con le principali piattaforme di traduzione, consentiranno ai tuoi team di localizzare facilmente i contenuti utilizzando le traduzioni direttamente nel CMS.

Imposta le linee guida del tuo brand per mantenere standard coerenti tra le varie sedi, pur consentendo ai team di contenuti regionali di adattare i contenuti alle loro esigenze specifiche. I redattori possono vedere esattamente la posizione dei loro contenuti nella gerarchia globale del sito, visualizzare istantaneamente l'anteprima dei contenuti e confrontare fianco a fianco i contenuti master e variant per garantirne la coerenza.

I marchi globali devono assicurarsi che i loro contenuti funzionino per ogni cultura. L'ultima cosa che dovrebbe succedere è che i propri contenuti, realizzati con cura e dedizione, suscitino una reazione negativa a livello locale. I workflows di Content Cloud possono essere personalizzati per identificare specifici target group, consentendo di rivedere e approvare i contenuti per un mercato e un pubblico specifici. Potrai essere certo che le differenze siano considerate e comprese in tutti i tuoi mercati a livello globale.

Anche se si opera nella stessa lingua da un mercato all'altro, è necessario adattare e localizzare i contenuti. Dalle specifiche dei prodotti alle modifiche sulla compliance, fino alle diverse policy di spedizione e restituzione, abbiamo reso semplice e veloce la creazione, il riutilizzo e la pubblicazione di contenuti per tenere conto delle peculiarità di ogni mercato.

Caratteristiche

Editing in parallelo

I nostri strumenti multisito sono progettati per l'editing simultaneo, consentendo una visualizzazione affiancata dei contenuti master tradotti o sincronizzati.

Relazioni multisito facilmente identificabili

Monitora e gestisci facilmente le relazioni tra il sito principale, i siti sincronizzati e i siti che hai localizzato e tradotto.

Strumenti di automazione

Tieni traccia dei contenuti localizzati e tradotti rispetto a una versione master, sincronizzandoli automaticamente e pubblicandoli sui siti locali una volta revisionati e approvati.

Flussi di lavoro personalizzati

Personalizza i flussi di lavoro in base alle esigenze della tua organizzazione, consentendo ai tuoi team di collaborare, condividere, riutilizzare e pubblicare rapidamente contenuti localizzati.

Soluzioni semplici

Digital Experience Platform

Un toolkit unificato.

Delizia i tuoi clienti con customer experiences seamless attraverso ogni touchpoint. Crea campagne omnichannel in modo rapido. Integra l'eCommerce e raccogli i dati dei clienti e dei prodotti dai sistemi CRM e PIM. Iper-personalizza con strumenti avanzati di intelligenza artificiale.

 

Piattaforma di esperienza digitale

Sistema di gestione dei contenuti

Contenuti accattivanti.

La gestione dei contenuti diventa piacevole quando funziona. Pubblica, riproponi e localizza i contenuti sui tuoi canali digitali. Visualizza l'aspetto dei tuoi contenuti con un'anteprima istantanea su tutti i dispositivi e gli scenari di campagna.

Sistema di gestione dei contenuti

CMS Headless+

Flessibile e scalabile. 

La libertà di innovare con l'architettura Headless+. Il codice completamente accessibile e gli oltre 150 connettori precostituiti offrono agli sviluppatori la libertà di adattare e personalizzare la nostra DXP per creare il toolkit perfetto per te.

CMS (ibrido) senza testa

Campagne CoreMedia

Campagne di marketing efficienti. 

Pianifica, crea e gestisci facilmente campagne multiple in innumerevoli formati, aree geografiche, canali e lingue. Organizza i tuoi contenuti in breve tempo, il tutto in un'unica applicazione cloud-native.

Campagne CoreMedia

Automazione del marketing omnichannel

Sfrutta ogni opportunità.

Innesca la pubblicazione automatica dei contenuti in base al comportamento dei clienti. Evidenzia canali, dispositivi, regioni e luoghi. Automatizzai follow-up di conversione per mantenere i clienti in movimento attraverso il percorso di acquisto in modi che funzionano per loro.

Marketing omnichannel

Marketing dei contenuti multilingue

Sii rilevante ovunque.  

Localizza i contenuti nel tuo patrimonio web globale. Flussi di lavoro personalizzati gestiscono le traduzioni. Aggiorna e sincronizza automaticamente diverse locations. Evidenzia le differenze regionali per essere certo che i tuoi contenuti siano efficaci in qualsiasi parte del mondo vengano pubblicati. 

Marketing dei contenuti multilingue

Marketing Workflows

Coordina i tuoi team.  

Alleggerisci i tuoi team da alcune attività, invece di inseguirle. Promuovi la collaborazione, riduci i duplicati e sentiti libero di creare, sapendo che i workflows assicurano che i contenuti siano in linea con il marchio, conformi e pronti a partire.

Flusso di lavoro del marketing dei contenuti

Digital Asset Management

Massimizza i tuoi media.

Raccogli tutti i tuoi asset multimediali in un unico posto sicuro grazie al nostro strumento integrato per il digital asset management. Cerca, trova e condividi i tuoi assets in tutta l'organizzazione utilizzando keyworkds personalizzate.

Gestione delle risorse digitali

Storie di successo dei clienti

Portare i marchi di moda al next level digitale
Esperienze di vendita al dettaglio di lusso personalizzate

Lascia una recensione per aiutarci a migliorare

In CoreMedia, il nostro obiettivo è portare la tua esperienza digitale al livello successivo! Il tuo prezioso feedback alimenta la nostra crescita e ci aiuta a capire come possiamo servirti meglio. Valutaci e riceverai una gift card.

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Il nostro team di esperti è il tuo team di esperti

Conosci CoreMedia con una presentazione personale da parte di un esperto.

Cosa otterrai

  • Esplorerai le caratteristiche principali che ti interessano
  • Scoprirai come aziende come la tua sono cresciute con CoreMedia
  • Verrai guidato nel cambio di piattaforma
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Esplora e impara con le nostre risorse
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Gestione intelligente dei contenuti

Sorprendete e deliziate i clienti con contenuti iconici sempre e ovunque.

  • Anteprima nel contesto prima della pubblicazione
  • Sbloccate la potenza dei vostri team con il flusso di lavoro e la pianificazione
  • Mantenere la conformità con il DAM integrato
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Esperienze personalizzate

Nutrire i clienti con esperienze personalizzate in ogni occasione.

  • Targeting dei clienti omnichannel
  • Collegare le piattaforme di dati dei clienti per sfruttare le informazioni sul pubblico
  • Integrare l'iper-personalizzazione guidata dall'intelligenza artificiale
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Commercio d'ispirazione

Fate crescere il vostro business collegando il percorso di acquisto e convertendo le vendite.

  • Connettori integrati per Salesforce, SAP, HCL, Elastic Path, Spryker e altri ancora.
  • Integrare i feed di prodotto live su scala globale.
  • Trasforma i rich media in contenuti acquistabili con un solo clic .
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Eleva la tua Digital Experience

La scelta di un CMS è una decisione importante. Siamo qui per aiutarti. Lascia i tuoi dati per una consulenza personalizzata su come CoreMedia può domare la complessità e aiutarti a realizzare le tue ambizioni digitali.

 

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Quanto sei evoluto digitalmente?

L'evoluzione è adattamento al cambiamento. Riuscirai a sopravvivere?

Mantenere il passo in un mondo digitale in rapida evoluzione può essere una lotta. Sia che la tua azienda sia ancora ferma alla preistoria, sia che sia già completamente evoluta, scoprire in quale punto del Modello di Evoluzione Digitale ti aiuterà a rimanere competitivo.

Grafica illustrativa di un supereroe, un t-rex, un pesce, un leone e un coccodrillo

Canali digitali

Hai una presenza ben coordinata e multicanale?

Sì, i nostri contenuti sono sempre ovunque! A volte sì e a volte no. No, i nostri contenuti e dati sono sparsi qua e là.

Content team

I team che si occupano di contenuti sono allineati e collaborano tra i vari reparti e paesi?

Certo, siamo una macchina perfettamente oliata! Più o meno, ma sprechiamo ancora un sacco di tempo. No, la mano sinistra non sa cosa faccia la destra.

Strumenti per i dati

I tuoi strumenti per i contenuti, l'eCommerce e i dati dei clienti sono integrati in un unico toolkit?

Sì, abbiamo tutto ciò di cui abbiamo bisogno in un unico strumento software! Non esattamente, utilizziamo diversi strumenti ma non sono integrati fra di loro. Assolutamente no, i nostri sistemi non comunicano per niente fra di loro.

Gestione delle attività

I contenuti del tuo brand, le informazioni sui prodotti e i dati dei clienti sono archiviati in un luogo sicuro e accessibile a livello globale?

Sì, abbiamo sotto controllo tutti i contenuti ed i dati. Alcuni lo sono ed altri no. No, i nostri contenuti ed i nostri dati sono sparsi ovunque.

eCommerce

È possibile unire i contenuti del brand con l'eCommerce?

Sì integriamo senza problemi l'eCommerce con contenuti multimediali complessi. Abbiamo eCommerce e contenuti multimediali sugli stessi siti, ma non sono davvero integrati. No, i nostri storefront sono completamente separati.

Marketing omnichannel

L'esperienza dei clienti è omogenea tra desktop, mobile, app e tutti gli altri canali?

Sì, siamo ovunque i nostri clienti abbiano bisogno di noi! Abbiamo un buon numero di canali, ma non abbastanza. No, ci focalizziamo soprattutto sui siti web desktop.

Campagne

Puoi aggiornare i contenuti delle campagne e le informazioni sui prodotti in tutti i tuoi siti in pochi minuti?

Sì, siamo in grado di aggiornare tutti i nostri contenuti web con un click. Non esattamente, potremmo essere più veloci. No, ci vuole un'eternità ad aggiornare tutti i nostri siti.

Controllo globale

Hai il controllo globale dei tuoi contenuti, con la flessibilità necessaria per rispettare le differenze locali?

Sì, possiamo localizzare contenuti tutto il giorno senza compromettere gli standard globali. Un po' di controllo, ma potrebbe essere meglio. No, i nostri standard per i contenuti variano senza nessun controllo globale.

Contenuti personalizzati

Sei in grado di personalizzare i contenuti in modo che i tuoi clienti sentano che i tuoi siti sono stati creati solo per loro?

Sì, i nostri contenuti hanno sempre un tocco personale! Qualche personalizzazione, ma ci sono margini di miglioramento. No. Cosa significa personalizzazione?

Intelligenza artificiale

Stai sfruttando la potenza dell'intelligenza artificiale per mettere il turbo alle tue Customer Experience?

Sì, siamo proprio all'avanguardia nella personalizzazione AI-Driven! Non esattamente, ma stiamo pianificando qualcosa. No, non ci fidiamo dei robot!

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Fase 1: Frammentata: Canali multipli

Sei un dinosauro digitale!

Hai un bel sito web, ma con Digital Experience frammentate corri il rischio di estinguerti.

È tempo di evolversi.

Il tuo pubblico vuole un'esperienza senza soluzione di continuità, indipendentemente da ciò che accade dietro le quinte. Quando l'esperienza è diversa o difficile, è importante partire dalle basi, come ad esempio coltivare un approccio olistico alle esperienze digitali online. Riallineate i team, le piattaforme, i processi, gli obiettivi e le metriche intorno a una visione globale dell'esperienza online. Concentratevi sul viaggio del cliente end-to-end, attraverso i canali, sia desktop che mobile.

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Fase 2: Integrata: Canali multipli

Sei un pesce!

Cominciano a formarsi i segni di una vita entusiasmante. La tua DX è reattiva e adattiva, ma non è ancora del tutto personalizzata.

Continua a nuotare!

L'integrazione dei contenuti del brand in ogni touchpoint (sito web, negozio online, social media, e-mail, app, punto vendita) crea esperienze coinvolgenti. Questi siti flagship combinano esperienze di brand ricche di contenuti con capacità di conversione immediata. I team aziendali e il marketing sono strettamente allineati. Tuttavia, sebbene l'esperienza digitale sia reattiva e adattabile, non è ancora personalizzata.

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Fase 3: Istantanea: espansione globale

Sei un coccodrillo!

Stai diventando globale. Velocità e scalabilità sono fondamentali e, proprio come un coccodrillo, sei veloce... ma maldestro.

Oh no!

In questa fase, l'esperienza digitale online diventa completamente dinamica. Servono contenuti globali, ma rilevanti, con molti approfondimenti locali: Chi è l'utente? Utilizza un telefono cellulare? Sta piovendo nel luogo in cui si trova? Sta nevicando? Se sì, forse ha bisogno di stivali caldi e impermeabili. Tutte queste informazioni contestualizzate creano un'esperienza utente migliore. Con un'unica orchestrazione globale, sei in grado di adattare tutto, in qualsiasi paese o lingua scegliate, mantenendo bassi i tempi di consegna. Quindi continua ad evolverti.

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Fase 4: Dinamica: Personalizzazione in tempo reale

Sei un leone!

Stai raggiungendo più clienti in più paesi e lingue che mai, e ora stai finalmente cercando e raccogliendo informazioni con precisione.

Ma puoi fare di più per mantenere il tuo marchio ruggente!

 

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Fase 5: Immersiva: Esperienze elevate

Sei Captain Content!

Ci sei riuscito! Hai i pollici opponibili e stai salvando il mondo con le tue Customer Experience di alto livello e seamless.

Sei un supereroe nello spazio digitale.

Il tuo mondo digitale e quello fisico si fondono nel modo più complementare possibile. Quando gli acquirenti visitano il tuo negozio, vengono accolti con i loro prodotti preselezionati. La lingua cambia dinamicamente a seconda del Paese di provenienza: è come se l'intero negozio fosse stato allestito solo per un cliente specifico.

In questa fase finale, l'esperienza del cliente è veramente immersiva e superiore, e il vostro flagship store fonde il vostro mondo fisico e digitale in uno solo, con un'esperienza individuale veramente personalizzata.

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