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Piattaforma di automazione del marketing aziendale

Automatizzare il coinvolgimento, accelerare la crescita

Guided Selling

Caratteristica

Consegnare campagne personalizzate che vadano oltre l'utilizzo dei nomi dei clienti.

Marketing via e-mail e SMS
Omnichannel Orchestration

Piattaforma di automazione del marketing aziendale


Caratteristica


Marketing via e-mail e SMS

Smart Windows

Trasmettere il messaggio giusto, ogni volta

Il CMS per eCommerce integra esperienze digitali iconiche per uno shopping senza soluzione di continuità.

La soluzione di marketing automation aziendale di CoreMedia è una piattaforma unificata costruita per i marchi globali per orchestrare, personalizzare e scalare complessi customer journey su tutti i canali digitali, da email, SMS e voce a messaggistica sociale ed esperienze on-site.

Grazie a un motore di workflow flessibile, va oltre i flussi di posta elettronica di base integrando dati comportamentali in tempo reale, contenuti ricchi dal vostro CMS e dati di prodotto dal vostro motore di commercio per offrire esperienze one-to-one realmente consapevoli del contesto e comunicazioni personalizzate che si connettono con ogni pubblico.

In quanto software di marketing automation componibile, CoreMedia si integra con qualsiasi stack tecnologico best-of-breed, offrendo alle aziende l'agilità di muoversi più velocemente, di impegnarsi in modo più intelligente e la governance per scalare in modo sicuro.

È un'automazione intelligente progettata per coltivare ogni lead, convertire più clienti e costruire automaticamente relazioni durature.

Smettete di fare patch e iniziate a orchestrare

Il marketing moderno si muove velocemente e la maggior parte delle aziende fatica a tenere il passo. I team sono spesso frenati da un mosaico di strumenti scollegati tra loro: una piattaforma email legacy qui, un journey builder di base lì e un motore di personalizzazione separato da qualche parte nel mezzo. Questo si traduce in dati frammentati, messaggistica incoerente e campagne che non riescono ad adattarsi in tempo reale.

L'automazione del marketing aziendale di CoreMedia cambia le cose. unifica dati, contenuti e canali in un unico sistema intelligente che funziona automaticamente, in modo da poter offrire un coinvolgimento coeso e in tempo reale su scala senza aggiungere complessità.

È giunto il momento di sostituire gli strumenti di automazione scollegati con l'orchestrazione e di trasformare ogni punto di contatto in un'esperienza di coinvolgimento dei clienti personalizzata.

AI Assistance
AI & Human Touch

Una piattaforma unificata costruita per marchi aziendali e orchestrazione su larga scala

Orchestrazione del viaggio e flussi di lavoro automatizzati basati sull'AI

CoreMedia riunisce tutti i percorsi dei clienti sotto un unico tetto. Mappate e automatizzate percorsi complessi e in più fasi che abbracciano interazioni su web, mobile, e-mail e in negozio, il tutto da un'unica interfaccia.

Il suo motore di workflow alimentato dall'intelligenza artificiale attiva campagne di marketing in base al comportamento in tempo reale, alla fase del ciclo di vita o al livello di coinvolgimento, andando ben oltre le regole statiche del "se/quando". I modelli predittivi identificano l'azione o l'offerta migliore per ogni utente, garantendo che ogni touchpoint sia personale, tempestivo e pertinente.

Con CoreMedia, il coinvolgimento omnichannel non è solo connesso. È coordinato, contestuale e continuo.

Segmentazione avanzata e personalizzazione dei dati dei clienti

Fornite una vera personalizzazione 1:1 su scala. CoreMedia combina i dati dei clienti provenienti da CDP, CRM e piattaforme commerciali per creare segmenti di pubblico dinamici che si evolvono a ogni interazione.

Segmentate i clienti in base al valore di vita, al rischio di abbandono, al punteggio di coinvolgimento o a qualsiasi attributo personalizzato. Adattate automaticamente i messaggi, i contenuti e le offerte per ogni gruppo, grazie alla segmentazione automatica che favorisce un targeting e un'efficienza più intelligenti. Dalle promozioni mirate ai layout personalizzati, ogni esperienza è guidata dai dati e specifica per il cliente, indipendentemente dal canale.

Personalized Campaigns

Caratteristiche della Marketing Automation

Orchestrazione di campagne omnichannel

Pianificate, automatizzate e coordinate le campagne via e-mail, SMS, voce e web da un unico hub, garantendo una messaggistica coerente e personalizzata in ogni punto di contatto.

Gestione del percorso del cliente

Progettate, visualizzate e automatizzate i customer journey end-to-end con trigger in tempo reale che si adattano al comportamento dell'utente e alla fase del ciclo di vita.

Lead scoring

Identificate automaticamente i potenziali clienti di alto valore grazie a modelli di lead scoring integrati che tengono conto dell'impegno e della propensione all'acquisto, e semplificate la gestione dei lead nell'intero ciclo di vita del cliente.

Sondaggi (C-SAT e NPS)

Raccolta di feedback senza sforzo con sondaggi automatizzati sulla soddisfazione e sulla fedeltà per misurare le prestazioni e agire sulle intuizioni.

Marketing via e-mail

Creare e distribuire campagne di email marketing personalizzate su scala, dalle serie di onboarding ai flussi di reengagement, senza supporto tecnico.

SMS marketing

Raggiungete immediatamente i clienti con aggiornamenti, promozioni e promemoria sensibili al fattore tempo attraverso flussi di lavoro automatizzati di SMS marketing.

Integrazione degli annunci digitali

Collegare le campagne CoreMedia con piattaforme pubblicitarie come Google, Facebook e TikTok per ritargettizzare il pubblico e massimizzare il ROI.

Perché l'automazione del marketing di CoreMedia

Raggiungere i clienti attraverso più punti di contatto, amplificare la consapevolezza del marchio e fornire messaggi tempestivi che ispirino all'azione.

Fornite esperienze personalizzate e senza soluzione di continuità su tutti i canali per trasformare gli acquirenti della prima ora in sostenitori a vita.

Tracciate e analizzate ogni interazione per comprendere il comportamento dei clienti, le prestazioni delle campagne e il ROI, tutto in un'unica dashboard.

Automatizzate le attività ripetitive come la segmentazione, la programmazione delle campagne e i follow-up, liberando il vostro team per concentrarsi sulle operazioni strategiche di marketing e migliorando gli sforzi complessivi di marketing.

Reagire in tempo reale al comportamento e alle intenzioni degli utenti, attivando messaggi personalizzati che portano a risultati misurabili e a una crescita aziendale sostenibile.

Gestione intelligente dei contenuti Collaborazione

Costruito per la scala e la flessibilità aziendale

Componibili e connessi
Integratevi perfettamente con i vostri sistemi esistenti, dalle piattaforme di gestione delle relazioni con i clienti (CRM) e di commercio elettronico alle piattaforme di analisi, grazie all'architettura aperta e componibile di CoreMedia.

Costruzione di campagne senza codice
Potenziate i marketer a progettare flussi di lavoro e trigger in modo visivo, senza il supporto di sviluppatori. Costruite viaggi complessi in modo rapido e flessibile.

Intelligenza guidata dai dati
Attivate campagne utilizzando dati comportamentali, transazionali o contestuali, creando profili unificati di clienti che diventano più intelligenti a ogni interazione.

Prestazioni pronte per l'uso
Progettato per il marketing aziendale, CoreMedia gestisce un pubblico su larga scala, garantendo affidabilità, conformità e sicurezza in ogni fase.

Perché i marchi scelgono CoreMedia

A differenza delle rigide piattaforme di automazione del marketing che limitano la flessibilità o richiedono più strumenti scollegati tra loro, CoreMedia offre un servizio completo:

  • Un motore di automazione centralizzato che collega tutti i canali e i percorsi dei clienti.
  • Analisi nativa e integrazione dei dati per approfondimenti e targeting più intelligente.
  • Un'architettura componibile che cresce con l'azienda, senza bisogno di riformulare.
Dynamic Content

Tutto quello che c'è da sapere sulla Marketing Automation di CoreMedia

Tutte le vostre domande trovano risposta.

Cosa rende gli strumenti di marketing automation di CoreMedia diversi dagli altri?

CoreMedia riunisce tutti i canali di marketing, i flussi di lavoro e i dati in un'unica piattaforma intelligente. A differenza degli strumenti autonomi o delle soluzioni aggiuntive, offre una vera e propria automazione cross-canale, orchestrando le interazioni via e-mail, SMS, voce e web da un'unica postazione. Grazie alle analisi integrate e alle integrazioni aperte, è abbastanza potente e flessibile da adattarsi a qualsiasi ecosistema aziendale.

In che modo il software di automazione di CoreMedia aiuta a semplificare il marketing aziendale?

La piattaforma di automazione di CoreMedia semplifica la complessità della gestione del marketing multicanale su larga scala. Centralizza i flussi di lavoro, i dati e i punti di contatto con i clienti in un unico ambiente unificato, consentendo ai team aziendali di automatizzare le campagne, personalizzare le esperienze e reagire istantaneamente al comportamento dei clienti.

I marketer possono creare e lanciare campagne senza sviluppatori?

Sì. Il costruttore di flussi di lavoro no-code di CoreMedia consente ai team di marketing di progettare percorsi, trigger e campagne in modo visivo, senza bisogno di codifica. È possibile creare e lanciare flussi di lavoro automatizzati in pochi minuti, senza dipendere dall'IT.

In che modo CoreMedia personalizza il customer journey?

CoreMedia utilizza dati comportamentali, transazionali e contestuali in tempo reale per offrire esperienze personalizzate su ogni canale. Che si tratti di attivare un'e-mail di onboarding, di inviare un promemoria via SMS o di visualizzare un'offerta in loco, ogni messaggio si adatta all'intento e alla fase del ciclo di vita di ciascun cliente.

CoreMedia si integra con gli strumenti esistenti?

Assolutamente sì. L'architettura composita e API-first di CoreMedia si connette perfettamente con lo stack tecnologico esistente, dai CRM come Salesforce e HubSpot alle piattaforme di analisi e pubblicità come Google e Meta. Potete automatizzare i flussi di lavoro in tutto il vostro ecosistema senza dover riformulare.

Quali tipi di automazioni posso impostare?

Dal lead nurturing e onboarding al recupero dei carrelli, ai programmi di fidelizzazione e ai follow-up NPS, CoreMedia copre l'intero ciclo di vita del cliente. È possibile attivare campagne in base al comportamento, all'impegno o a eventi personalizzati, rendendo ogni interazione tempestiva e pertinente.

CoreMedia Marketing Automation è adatto ai marchi di dimensioni aziendali?

Sì. Realizzato per le organizzazioni globali, CoreMedia gestisce campagne su larga scala e audience multimercato con affidabilità, governance e sicurezza di livello aziendale. È scalabile in base alla crescita della vostra azienda.

In quanto tempo possiamo iniziare?

La maggior parte dei clienti vede i risultati entro poche settimane. Gli esperti di CoreMedia aiutano a progettare flussi di lavoro, integrazioni e piani di attivazione su misura per i vostri obiettivi aziendali. Grazie alla configurazione senza codice e ai connettori precostituiti, è possibile automatizzare rapidamente le prime campagne e scalare da lì in poi.

Storie di successo dei clienti

Portare i marchi di moda al prossimo livello digitale

Potenziamento dei team locali, scalabilità dei contenuti globali

Scalare la crescita globale con precisione locale

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Cosa otterrai

  • Esplorerai le caratteristiche principali che ti interessano
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  • Mantenere la conformità con il DAM integrato
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AI Assistance

Esperienze personalizzate

Nutrire i clienti con esperienze personalizzate in ogni occasione.

  • Targeting dei clienti omnichannel
  • Collegare le piattaforme di dati dei clienti per sfruttare le informazioni sul pubblico
  • Integrare l'iper-personalizzazione guidata dall'intelligenza artificiale
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Omnichannel Engagement

Conversazioni in tempo reale

Convertite i visitatori in acquirenti con esperienze di conversazione, contenuti contestuali e un tocco umano.

  • Guidare i clienti attraverso il loro percorso di acquisto utilizzando video shopping, chatbot, live chat e altro ancora
  • Gestire tutte le chiamate e ottenere informazioni sulle interazioni dal web al contact center
  • Privilegiate i contatti e lasciate che gli utenti di alto valore parlino con persone reali, per massimizzare il ROI
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Commercio d'ispirazione

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