eCommerce CMS integriert ikonische digitale Erlebnisse für nahtloses Einkaufen.

CoreMedia's Enterprise Marketing Automation Lösung ist eine einheitliche Plattform, die für globale Marken entwickelt wurde, um komplexe Customer Journeys über alle digitalen Kanäle zu orchestrieren, zu personalisieren und zu skalieren, von E-Mail, SMS und Voice bis hin zu Social Messaging und On-Site Erlebnissen.

Die flexible Workflow-Engine geht über einfache E-Mail-Flows hinaus, indem sie Echtzeit-Verhaltensdaten, umfangreiche Inhalte aus Ihrem CMS und Produktdaten aus Ihrer Commerce-Engine integriert, um wirklich kontextbezogene, eins-zu-eins-Erlebnisse und personalisierte Kommunikation zu liefern, die jede Zielgruppe anspricht.

Als kompatible Marketing-Automatisierungssoftware lässt sich CoreMedia in jeden Best-of-Breed-Tech-Stack integrieren und gibt Unternehmen die Flexibilität, schneller zu agieren, intelligenter zu agieren und die Governance, um sicher zu skalieren.

Es handelt sich um eine intelligente Automatisierung, die darauf ausgelegt ist, jeden Lead zu pflegen, mehr Kunden zu konvertieren und automatisch dauerhafte Beziehungen aufzubauen.

Modernes Marketing ist schnelllebig, und die meisten Unternehmen haben Mühe, damit Schritt zu halten. Die Teams werden oft durch einen Flickenteppich unzusammenhängender Tools gebremst: eine veraltete E-Mail-Plattform hier, ein einfacher Journey Builder dort und irgendwo dazwischen eine separate Personalisierungs-Engine. Das Ergebnis sind fragmentierte Daten, inkonsistente Botschaften und Kampagnen, die nicht in Echtzeit angepasst werden können.

CoreMedia Enterprise Marketing Automation ändert das. Es vereinigt Daten, Inhalte und Kanäle in einem intelligenten System, das automatisch abläuft, so dass Sie ein kohärentes Echtzeit-Engagement in großem Umfang liefern können, ohne zusätzliche Komplexität.

Es ist an der Zeit, unzusammenhängende Automatisierungstools durch Orchestrierung zu ersetzen und jeden Kontaktpunkt in ein personalisiertes Kundenerlebnis zu verwandeln.

KI-gestützte Orchestrierung der Reise und automatisierte Workflows

CoreMedia bringt jede Customer Journey unter ein Dach. Bilden Sie komplexe, mehrstufige Journeys ab, die Web-, Mobile-, E-Mail- und In-Store-Interaktionen umfassen, und automatisieren Sie diese von einer einzigen Oberfläche aus.

Die KI-gestützte Workflow-Engine löst auf intelligente Weise Marketingkampagnen auf der Grundlage von Echtzeitverhalten, Lebenszyklusphase oder Engagement-Level aus und geht damit weit über statische "Wenn-Dann"-Regeln hinaus. Prädiktive Modelle identifizieren die nächstbeste Aktion oder das nächstbeste Angebot für jeden Nutzer und stellen sicher, dass jeder Kontaktpunkt persönlich, zeitnah und relevant ist.

Mit CoreMedia ist Omnichannel-Engagement nicht nur verbunden. Sie ist koordiniert, kontextbezogen und kontinuierlich.

Liefern Sie echte 1:1-Personalisierung im großen Maßstab. CoreMedia kombiniert Kundendaten aus Ihren CDP-, CRM- und Handelsplattformen, um dynamische Zielgruppensegmente zu erstellen, die sich mit jeder Interaktion weiterentwickeln.

Segmentieren Sie Kunden nach Lebenszeitwert, Abwanderungsrisiko, Engagement-Score oder einem beliebigen benutzerdefinierten Attribut. Passen Sie Botschaften, Inhalte und Angebote automatisch an jede Gruppe an - mit automatischer Segmentierung, die ein intelligenteres Targeting und mehr Effizienz ermöglicht. Von gezielten Werbeaktionen bis hin zu personalisierten Layouts - jedes Erlebnis ist datengesteuert und kundenspezifisch, unabhängig vom Kanal.

Kompatibel und vernetzt
Die offene und kompatible Architektur von CoreMedia ermöglicht eine nahtlose Integration mit Ihren bestehenden Systemen, von Customer Relationship Management (CRM)-Plattformen über eCommerce-Systeme bis hin zu Analyseplattformen.

Kampagnenerstellung ohne Code
Ermöglichen Sie Marketingexperten die visuelle Gestaltung von Workflows und Triggern ohne Unterstützung durch Entwickler. Erstellen Sie komplexe Journeys schnell und flexibel.

Datengesteuerte Intelligenz
Aktivieren Sie Kampagnen anhand von Verhaltens-, Transaktions- oder Kontextdaten und erstellen Sie einheitliche Kundenprofile, die mit jeder Interaktion intelligenter werden.

Unternehmenstaugliche Leistung
CoreMedia wurde für das Marketing von Unternehmen entwickelt und verarbeitet große Zielgruppen, wobei Zuverlässigkeit, Konformität und Sicherheit bei jedem Schritt gewährleistet sind.

Im Gegensatz zu starren Marketing-Automatisierungsplattformen, die die Flexibilität einschränken oder mehrere voneinander getrennte Tools erfordern, liefert CoreMedia:

• Eine zentralisierte Automatisierungsmaschine, die jeden Kanal und jede Customer Journey verbindet.
• Native Analysen und Datenintegration für tiefere Einblicke und intelligenteres Targeting.
• Eine kompatible Architektur, die mit Ihrem Unternehmen mitwächst und keine Neuprogrammierung erfordert.