Neugierig, wie es funktioniert? Wir haben alles für Sie vorbereitet.
Es handelt sich um eine integrierte Lösung, mit der Sie Kunden segmentieren und Zielgruppensegmente anhand von Verhaltens-, demografischen und kontextbezogenen Daten aktivieren können, um personalisierte Erlebnisse über alle Kanäle hinweg zu ermöglichen.
Ja, mit CoreMedia können Marketingfachleute und Redakteure mit nur wenigen Klicks Segmente anhand von Verhaltens-, demografischen oder kontextbezogenen Daten erstellen. Sie können die Ergebnisse sofort in der Vorschau anzeigen, verfeinern und diese Segmente über alle Kanäle hinweg aktivieren, ohne dass Sie dafür die Unterstützung von Entwicklern benötigen.
CoreMedia vereint Kundendaten und Verhaltensdaten aus mehreren Systemen wie CRM, CDP und Cloud Contact Center auf einer einzigen Plattform. Dies ermöglicht eine einheitliche, kontrollierte Ansicht aller Kundeninteraktionen und ermöglicht so intelligentere Entscheidungen hinsichtlich Segmentierung, Personalisierung und Zielgruppenansprache.
Die Segmentierungslösung von CoreMedia nutzt KI-gestützte Analysen und Verhaltensdaten, um Ihre wertvollsten Kundengruppen zu identifizieren. Durch die Ermittlung hochwertiger Zielgruppen auf der Grundlage von Engagement, Konversionswahrscheinlichkeit, Lifetime Value oder anderen für Ihr Unternehmen relevanten verhaltensbasierten Kriterien können Sie maßgeschneiderte Inhalte bereitstellen, die den ROI über alle Kanäle hinweg maximieren.
Ja. Im Gegensatz zu statischen Listen werden die Zielgruppensegmente von CoreMedia kontinuierlich auf Basis von Echtzeit-Leistungsdaten, Interaktionsraten und Nutzerverhalten aktualisiert. So bleibt jedes Segment relevant und passt sich an die Entwicklung Ihrer Zielgruppe an.
Durch die offenen APIs von CoreMedia lässt sich unsere Lösung zur Zielgruppensegmentierung in CRM-, CDP- und Marketing-Automatisierungsplattformen integrieren, sodass Ihre Zielgruppendaten einheitlich und aktuell bleiben.
Ja. Das Tool wurde für nicht-technische Anwender entwickelt. Marketingfachleute und Redakteure können Segmente ganz einfach direkt in der CoreMedia Experience Platform erstellen und verwalten, ohne Code schreiben zu müssen oder auf Entwickler angewiesen zu sein.
Absolut. Es kombiniert traditionelles regelbasiertes Targeting mit KI-gestützten Erkenntnissen, die die Segmentierung automatisch auf der Grundlage von Kundenverhalten, Präferenzen und Interaktionstrends verfeinern.
Ja. CoreMedia stellt sicher, dass Ihre Logik der Zielgruppensegmentierung überall angewendet wird, von Ihrer Website und Ihren mobilen Apps bis hin zu E-Mails, Produktempfehlungen und Kampagnen.
Was Sie bekommen
Verwaltung von Inhalten
Erstellen Sie ansprechende Inhalte für alle Kanäle, Regionen und Sprachen - mit Hilfe von KI.
Personalisierung & Experimentieren
Bieten Sie personalisierte Erlebnisse, die sich an jeden Nutzer anpassen - auf der Grundlage von Daten, Erkenntnissen und kontinuierlicher Optimierung.
Marketing-Automatisierung
Automatisieren und orchestrieren Sie Kampagnen über alle Kanäle hinweg und verwandeln Sie Daten in zeitnahe, relevante Nachrichten.
Engagement für Kunden
Verwandeln Sie Besucher in treue Kunden mit konversationsorientierten, menschenzentrierten Erlebnissen.
