Support

Unser Support Team verfügt über das Fachwissen und die Ressourcen, um selbst sehr dringliche Anfragen kompetent zu lösen. Wir verstehen, wie essenziell es für Ihren Geschäftserfolg ist, auf schnelle und freundliche Unterstützung vertrauen zu können. Enterprise Kunden erreichen uns rund um die Uhr an sieben Tagen die Woche.

Online-Services

Gern gewähren wir Ihnen Zugriff auf unsere Online-Services. Bitte registrieren Sie sich über den "Registrieren"-Button. Es wird eine eMail an support@coremedia.com versandt. Wir melden uns zeitnah bei Ihnen mit den Zugangsdaten für unseren Online Helpdesk und für das Download Center mit der neuesten Software und Dokumentation.

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Direkter Kontakt

Bitte skizzieren Sie Ihre Anfrage per email, damit das Support Team auf eventuelle telefonische Nachfragen vorbereitet ist.

Sie erreichen unseren Support direkt unter:
email: support@coremedia.com
Telefon: +49 40 32 55 87 777
Telefon für US-Kunden: +1.800.267.4086

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Product Support Lifecycle (Englisch)

Der CoreMedia Produkt Support Lifecycle liefert verlässliche Informationen zum Supportzeitraum für einzelne CoreMedia Produkte.

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