Assistenza a clienti e partner

Sorprendete e deliziate i clienti con contenuti iconici sempre e ovunque.

• Anteprima nel contesto prima della pubblicazione
• Sbloccate la potenza dei vostri team con il flusso di lavoro e la pianificazione
• Mantenere la conformità con il DAM integrato

Nutrire i clienti con esperienze personalizzate in ogni occasione.

• Targeting dei clienti omnichannel
• Collegare le piattaforme di dati dei clienti per sfruttare le informazioni sul pubblico
• Integrare l'iper-personalizzazione guidata dall'intelligenza artificiale

Convertite i visitatori in acquirenti con esperienze di conversazione, contenuti contestuali e un tocco umano.

• Guidare i clienti attraverso il loro percorso di acquisto utilizzando video shopping, chatbot, live chat e altro ancora
• Gestire tutte le chiamate e ottenere informazioni sulle interazioni dal web al contact center
• Privilegiate i contatti e lasciate che gli utenti di alto valore parlino con persone reali, per massimizzare il ROI

Fate crescere il vostro business collegando il percorso di acquisto e convertendo le vendite.

• Connettori integrati per Salesforce, SAP, HCL, Elastic Path, Spryker e altri ancora
• Integrare i feed di prodotto live su scala globale
• Trasforma i rich media in contenuti acquistabili con un solo clic