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Un e-commerce semplificato per i marchi lifestyle.

Potenziare l'efficienza e l'efficacia con Deckers.

5

Marchi globali

12

Siti web

60 giorni

per il roll-out

Ugg boots

Leader nei marchi lifestyle, Deckers ha trasformato la propria azienda in un'impresa da 2 miliardi di dollari.

Ricercano e acquisiscono marchi con uno spirito e un patrimonio simili. Da UGG, a Teva, a Hoka, i loro marchi si distinguono sempre come leader nell'innovazione e nel design. Condividiamo questa etica nel modo in cui sviluppiamo la nostra tecnologia. È uno dei motivi per cui CoreMedia e Deckers lavorano così bene insieme.

Il nostro Content Cloud supporta i marchi Deckers in 4 continenti e oltre 50 paesi, combinando l'e-commerce con esperienze altamente personalizzate per i clienti che fanno crescere i loro marchi.

Una soluzione centralizzata intelligente.

Tutti e cinque i marchi Deckers sono distribuiti sulla piattaforma Content Cloud, con il mobile-first in cima alla lista delle priorità. Con team di contenuti dislocati in tutto il mondo, hanno una soluzione che possono utilizzare per distribuire i siti a livello globale. Grazie a una governance approfondita e a funzioni intelligenti di multilingua e localizzazione, possono creare standard centralizzati per tutti i loro canali e avere la flessibilità necessaria per consentire ai team locali di essere creativi nei loro mercati.

Content Cloud si collega anche direttamente alla piattaforma di eCommerce Deckers. I team di marketing possono creare vetrine di nuova generazione e siti del marchio ricchi di contenuti e acquistabili che combinano informazioni sui prodotti in tempo reale con contenuti ricchi, il tutto all'interno del CMS Content Cloud.

Deckers Website: Desktop and phone
Hoka Sneakers

60 giorni per una maggiore efficienza.

Ci sono voluti solo 60 giorni dall'inizio del progetto al lancio del sito, con il team di sviluppo interno di Deckers che è stato in grado di prendere in mano rapidamente il CMS Content Cloud. Abbiamo lavorato a stretto contatto con i loro team per definire le regole aziendali per la personalizzazione, contribuendo a creare una soluzione che potessero implementare rapidamente.

L'intera soluzione aumenta l'efficienza dei team Deckers. Profonde integrazioni con la piattaforma commerciale mezzigli addetti al marketing hanno un accesso rapido a più fonti di dati. Gli strumenti di pubblicazione di facile utilizzo offrono ai team la possibilità di creare e visualizzare in anteprima contenuti e scenari di acquisto in modo rapido.

I team di Decker possono riutilizzare i contenuti in modo molto più efficiente tra i vari marchi e regioni. Il time-to-market per nuove campagne e contenuti si riduce da settimane a ore, così i team sono liberi di concentrarsi sulle tendenze del mercato. Anche lo streaming in tempo reale di eventi come l'ultramaratona è possibile con 6 aggiornamenti della homepage in un solo giorno.

eCommerce iper-personalizzato.

Le esperienze personalizzate dei clienti ottengono risultati nel commercio, questo lo sappiamo. Deckers sta cercando di espandere ulteriormente l'uso della nostra tecnologia esplorando nuovi modi per personalizzare l'esperienza di acquisto e creare esperienze di marca ancora più coinvolgenti utilizzando connessioni con strumenti di iper-personalizzazione.

Woman doing a handstand in the snow

Soluzioni semplici

Sistema di gestione dei contenuti (CMS)

Contenuti avvincenti.

La gestione dei contenuti è un piacere quando funziona. Pubblica, riproponi e localizza i contenuti sui tuoi canali digitali. Visualizza l'aspetto dei vostri contenuti con un'anteprima istantanea su tutti i dispositivi e gli scenari di campagna.

Sistema di gestione dei contenuti

Content Marketing personalizzato

Contenuti rilevanti e pertinenti.

Sfrutta i dati dei tuoi clienti per creare esperienze uniche e pertinenti che fanno sì che i clienti tornino a chiedere di più.

Marketing dei contenuti personalizzato

eCommerce

Esperienze d'acquisto Seamless.

Percorsi d'acquisto personalizzati e di valore combinano informazioni sui prodotti dal vivo con contenuti omnichannel. Creare contenuti immersivi e acquistabili. Rivolgetevi ai clienti con messaggi di conversione personalizzati. Pianificate, eseguite e ottimizzate campagne commerciali su scala globale.

 

Commercio elettronico

Il nostro team di esperti è il tuo team di esperti

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Cosa otterrai

  • Esplorerai le caratteristiche principali che ti interessano
  • Scoprirai come aziende come la tua sono cresciute con CoreMedia
  • Verrai guidato nel cambio di piattaforma
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Gestione intelligente dei contenuti Contenuti dinamici
Gestione intelligente dei contenuti

Sorprendete e deliziate i clienti con contenuti iconici sempre e ovunque.

  • Anteprima nel contesto prima della pubblicazione
  • Sbloccate la potenza dei vostri team con il flusso di lavoro e la pianificazione
  • Mantenere la conformità con il DAM integrato
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Esperienze personalizzate Assistenza AI
Esperienze personalizzate

Nutrire i clienti con esperienze personalizzate in ogni occasione.

  • Targeting dei clienti omnichannel
  • Collegare le piattaforme di dati dei clienti per sfruttare le informazioni sul pubblico
  • Integrare l'iper-personalizzazione guidata dall'intelligenza artificiale
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Conversazioni in tempo reale

Convertite i visitatori in acquirenti con esperienze di conversazione, contenuti contestuali e un tocco umano.

  • Guidare i clienti attraverso il loro percorso di acquisto utilizzando video shopping, chatbot, live chat e altro ancora
  • Gestire tutte le chiamate e ottenere informazioni sulle interazioni dal web al contact center
  • Privilegiate i contatti e lasciate che gli utenti di alto valore parlino con persone reali, per massimizzare il ROI
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