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Content Management System (CMS)

Supportando alcuni dei marchi globali più ambiziosi ed inconfondibili di oggi per una gestione dei contenuti premium.

Brand come Louis Vuitton, Deckers, Finnair, Under Armour, Pandora, John Deere e molte altri, si affidano a CoreMedia Content Cloud  per dare ai loro team gli strumenti necessari per offrire esperienze ricche di contenuti, che favoriscano un reale coinvolgimento dei clienti. 

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Essere in sintonia con i propri contenuti

Come ottenere il massimo dalla gestione dei contenuti.

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Che cos'è un content management system?

Un content management system (CMS) è un software che consente di creare, gestire e pubblicare contenuti nelle proprietà digitali, compresi siti web, micrositi, blog e app. Nel mondo omnicanale di oggi, i migliori strumenti di gestione dei contenuti, tra cui CoreMedia Content Cloud, includono anche i social media, i dispositivi connessi e i canali dei punti vendita. Non è necessario essere esperti di codice per utilizzare un CMS, poiché i contenuti vengono gestiti attraverso un'interfaccia utente intuitiva.

Perché è importante avere una piattaforma CMS?

Una piattaforma CMS offre a chiunque nella tua organizzazione la possibilità di creare e pubblicare contenuti in modo rapido e semplice, senza necessitare di competenze o conoscenze tecniche di sviluppo. Con CoreMedia Content Cloud, i creatori di contenuti possono visualizzare l'aspetto dei contenuti in diversi canali e dispositivi, quindi pubblicare nelle varie lingue, sedi e i canali senza alcun input da parte del team IT.

Quali sono i vantaggi di un CMS?

Una buona piattaforma CMS ottimizza la creazione, la modifica e la pubblicazione dei contenuti. Favorisce la collaborazione tra i team, riduce la duplicazione degli effort e aumenta l'efficienza. Ti fornisce gli strumenti di gestione del flusso di lavoro necessari per un'efficiente approvazione su scala globale, garantendo un branding coerente, la qualità dei contenuti e l'ottimizzazione per la SEO.

Come si può ottenere il meglio da un CMS?

Al giorno d'oggi i clienti si aspettano contenuti pertinenti, personalizzati in base alle loro esigenze. Si aspettano esperienze di contenuto seamless attraverso i vari dispositivi e canali. Si aspettano un coinvolgimento alle loro condizioni. Le migliori piattaforme CMS, tra cui CoreMedia Content Cloud, ti forniscono gli strumenti necessari per creare esperienze personalizzate e mirate per i clienti, localizzate e ottimizzate in base alle esigenze del mercato.

Qual è il miglior sistema di gestione dei contenuti?

I migliori sistemi di gestione dei contenuti sono in grado di soddisfare le esigenze aziendali di oggi, ma anche di evolversi e crescere in base al cambiamento dei tuoi bisogni. Il panorama cambia velocemente e devi essere in grado di adattarti, scalare e cambiare direzione. Scalare per nuovi canali, adattarsi per integrare nuove tecnologie o cambiare direzione per modificare le piattaforme di e-commerce o CRM. Questi sono tutti aspetti che gli strumenti CMS come CoreMedia Content Cloud possono aiutarti ad affrontare facilmente.

 

Punti di forza

Aumentare il ROI

Aumenta le conversioni e il valore medio degli ordini arricchendo le esperienze di prodotto con contenuti multimediali ricchi. Racconta storie di prodotto avvincenti con asset ricchi, personalizzati e mirati in tempo reale.

Completo controllo creativo

Daiai creatori e ai redattori di contenuti il controllo completo sull'intera customer journey, senza dover aspettare l' IT per creare un nuovi templates o implementare nuovi assets.

Design e layout flessibili

Accedi a una gamma completa di elementi di layout e design, tra cui banner, slide show, caroselli, schede, mappe di immagini, video shoppable, gallerie fotografiche e altro ancora.

Modifica delle immagini semplice ed intuitiva

Vuoi modificare le proporzioni, le dimensioni, il ritaglio, la prospettiva, il filtro, la luminosità o il contrasto delle tue immagini senza dover ricorrere al tuo grafico? Non è mai stato così facile grazie ai nostri strumenti integrati di modifica delle immagini.

Anteprime dinamiche

Sii sempre aggiornato su come appariranno i tuoi contenuti attraverso gli occhi dei tuoi clienti, in ogni contesto. Gli strumenti di anteprima simulano luoghi, dispositivi, canali e formati per le personas predefinite dei clienti.

Vantaggi di Content Management System

Realizza content experiences iconiche in tutto il tuo ecosistema digitale. Crea, modifica, gestisci e pubblica contenuti su tutti i tuoi canali digitali da un'unica piattaforma di gestione dei contenuti. Utilizza strumenti di smart editing per riproporre e riformattare i contenuti in diversi canali e pubblicali sui tuoi canali con un solo clic.

Gestisci i contenuti in un numero illimitato di sedi e lingue. Controlla la localizzazione e la traduzione dei contenuti da un unico CMS, gestendo le versioni locali dei contenuti rispetto a un sito principale e localizzando i contenuti nella misura necessaria. Integrati con le piattaforme software di traduzione più diffuse grazie a connettori precostituiti e gestisci la traduzione end-to-end con flussi di lavoro di localizzazione integrati.

Creare esperienze altamente personalizzate per i clienti sarà davvero facile grazie a Content Cloud. Integra nel CMS i dati provenienti dagli strumenti di CRM, marketing ed eCommerce e utilizzali per indirizzare i clienti con contenuti personalizzati e altamente pertinenti su tutti i tuoi canali, i dispositivi e i mercati.

Il flusso di lavoro e le approvazioni semplificano il processo di gestione dei contenuti tra i vari team e reparti. I team possono dedicare più tempo alla gestione dei contenuti e meno alla ricerca di approvazioni. Personalizza i flussi di lavoro in base alle esigenze dei tuoi team. Automatizza i workflows per pubblicare automaticamente i contenuti approvati, accelerando il time to market.

Utilizza le funzionalità di digital asset management integrate in CoreMedia Content Cloud per mantenere sicuri i tuoi asset, protetti, conformi e soprattutto accessibili in tutta la tua organizzazione. Definisci i tuoi tag e la tua tassonomia in modo che i contenuti approvati possano essere trovati e utilizzati da tutti i tuoi team. Aumenta la collaborazione e riduci i duplicati. Controlla l'utilizzo dei diritti e assicurati che vengano utilizzati solo i contenuti approvati e in linea con il brand.

Gestisci il tuo patrimonio digitale multi-sito e multi-brand da un unico CMS. Integra e-commerce, siti di brand, micrositi, siti locali e regionali in un'unica piattaforma tecnologica. Crea percorsi personalizzati tra i siti o gestisci la localizzazione dei siti in base a una gerarchia di siti principali, con la massima o minima divergenza possibile. Aumenta l'efficienza grazie a strumenti condivisi tra i vari team e a un'infrastruttura tecnologica condivisa.

Caratteristiche

Pubblicazione multilingue

Localizzare, tradurre e sincronizzare i contenuti globali su un numero illimitato di mercati con potenti strumenti di workflow e automazione.

Traduzioni semplici ed intuitive

Integrazione perfetta con Translation.com, lo strumento Global Link Connect consente di creare e gestire facilmente contenuti tradotti end-to-end all'interno del CMS.

Flussi di lavoro precostituiti

I flussi di lavoro "out-of-the-box" semplificano l'approvazione e la pubblicazione dei contenuti, riducendo gli sforzi e aumentando la velocità di commercializzazione.

Sovrapposizione di testo sulle immagini

Posiziona del testo modificabile sopra qualsiasi immagine. Combina questa funzione con strumenti avanzati di automazione e pubblicazione dinamica per personalizzare il testo al volo per segmenti di pubblico, regioni e lingue.

Raggruppare i contenuti in maniera logica

Raggruppa i contenuti necessari per un'attività di un particolare progetto o team, indipendentemente dalla loro posizione nel CMS. Aggiungi i collaboratori, assegna i tasks e le deadlines. Monitora e segui i progressi con dashboard e notifiche.

Integrazione con terze parti

I connettori pronti all'uso per i più diffusi sistemi CRM, eCommerce e PIM, tra cui Salesforce. Approfitta di oltre 150 connettori precostituiti per configurare il tuo kit di strumenti perfetto.

Storie di successo dei clienti

Portare i marchi di moda al next level digitale
Esperienze di vendita al dettaglio di lusso personalizzate

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In CoreMedia, il nostro obiettivo è portare la tua esperienza digitale al livello successivo! Il tuo prezioso feedback alimenta la nostra crescita e ci aiuta a capire come possiamo servirti meglio. Valutaci e riceverai una gift card.

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Il nostro team di esperti è il tuo team di esperti

Conosci CoreMedia con una presentazione personale da parte di un esperto.

Cosa otterrai

  • Esplorerai le caratteristiche principali che ti interessano
  • Scoprirai come aziende come la tua sono cresciute con CoreMedia
  • Verrai guidato nel cambio di piattaforma
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Esplora e impara con le nostre risorse
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Gestione intelligente dei contenuti

Sorprendete e deliziate i clienti con contenuti iconici sempre e ovunque.

  • Anteprima nel contesto prima della pubblicazione
  • Sbloccate la potenza dei vostri team con il flusso di lavoro e la pianificazione
  • Mantenere la conformità con il DAM integrato
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Esperienze personalizzate

Nutrire i clienti con esperienze personalizzate in ogni occasione.

  • Targeting dei clienti omnichannel
  • Collegare le piattaforme di dati dei clienti per sfruttare le informazioni sul pubblico
  • Integrare l'iper-personalizzazione guidata dall'intelligenza artificiale
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Commercio d'ispirazione

Fate crescere il vostro business collegando il percorso di acquisto e convertendo le vendite.

  • Connettori integrati per Salesforce, SAP, HCL, Elastic Path, Spryker e altri ancora.
  • Integrare i feed di prodotto live su scala globale.
  • Trasforma i rich media in contenuti acquistabili con un solo clic .
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Eleva la tua Digital Experience

La scelta di un CMS è una decisione importante. Siamo qui per aiutarti. Lascia i tuoi dati per una consulenza personalizzata su come CoreMedia può domare la complessità e aiutarti a realizzare le tue ambizioni digitali.

 

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Book a demo with one of our system experts.

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Quanto sei evoluto digitalmente?

L'evoluzione è adattamento al cambiamento. Riuscirai a sopravvivere?

Mantenere il passo in un mondo digitale in rapida evoluzione può essere una lotta. Sia che la tua azienda sia ancora ferma alla preistoria, sia che sia già completamente evoluta, scoprire in quale punto del Modello di Evoluzione Digitale ti aiuterà a rimanere competitivo.

Grafica illustrativa di un supereroe, un t-rex, un pesce, un leone e un coccodrillo

Canali digitali

Hai una presenza ben coordinata e multicanale?

Sì, i nostri contenuti sono sempre ovunque! A volte sì e a volte no. No, i nostri contenuti e dati sono sparsi qua e là.

Content team

I team che si occupano di contenuti sono allineati e collaborano tra i vari reparti e paesi?

Certo, siamo una macchina perfettamente oliata! Più o meno, ma sprechiamo ancora un sacco di tempo. No, la mano sinistra non sa cosa faccia la destra.

Strumenti per i dati

I tuoi strumenti per i contenuti, l'eCommerce e i dati dei clienti sono integrati in un unico toolkit?

Sì, abbiamo tutto ciò di cui abbiamo bisogno in un unico strumento software! Non esattamente, utilizziamo diversi strumenti ma non sono integrati fra di loro. Assolutamente no, i nostri sistemi non comunicano per niente fra di loro.

Gestione delle attività

I contenuti del tuo brand, le informazioni sui prodotti e i dati dei clienti sono archiviati in un luogo sicuro e accessibile a livello globale?

Sì, abbiamo sotto controllo tutti i contenuti ed i dati. Alcuni lo sono ed altri no. No, i nostri contenuti ed i nostri dati sono sparsi ovunque.

eCommerce

È possibile unire i contenuti del brand con l'eCommerce?

Sì integriamo senza problemi l'eCommerce con contenuti multimediali complessi. Abbiamo eCommerce e contenuti multimediali sugli stessi siti, ma non sono davvero integrati. No, i nostri storefront sono completamente separati.

Marketing omnichannel

L'esperienza dei clienti è omogenea tra desktop, mobile, app e tutti gli altri canali?

Sì, siamo ovunque i nostri clienti abbiano bisogno di noi! Abbiamo un buon numero di canali, ma non abbastanza. No, ci focalizziamo soprattutto sui siti web desktop.

Campagne

Puoi aggiornare i contenuti delle campagne e le informazioni sui prodotti in tutti i tuoi siti in pochi minuti?

Sì, siamo in grado di aggiornare tutti i nostri contenuti web con un click. Non esattamente, potremmo essere più veloci. No, ci vuole un'eternità ad aggiornare tutti i nostri siti.

Controllo globale

Hai il controllo globale dei tuoi contenuti, con la flessibilità necessaria per rispettare le differenze locali?

Sì, possiamo localizzare contenuti tutto il giorno senza compromettere gli standard globali. Un po' di controllo, ma potrebbe essere meglio. No, i nostri standard per i contenuti variano senza nessun controllo globale.

Contenuti personalizzati

Sei in grado di personalizzare i contenuti in modo che i tuoi clienti sentano che i tuoi siti sono stati creati solo per loro?

Sì, i nostri contenuti hanno sempre un tocco personale! Qualche personalizzazione, ma ci sono margini di miglioramento. No. Cosa significa personalizzazione?

Intelligenza artificiale

Stai sfruttando la potenza dell'intelligenza artificiale per mettere il turbo alle tue Customer Experience?

Sì, siamo proprio all'avanguardia nella personalizzazione AI-Driven! Non esattamente, ma stiamo pianificando qualcosa. No, non ci fidiamo dei robot!

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Fase 1: Frammentata: Canali multipli

Sei un dinosauro digitale!

Hai un bel sito web, ma con Digital Experience frammentate corri il rischio di estinguerti.

È tempo di evolversi.

Il tuo pubblico vuole un'esperienza senza soluzione di continuità, indipendentemente da ciò che accade dietro le quinte. Quando l'esperienza è diversa o difficile, è importante partire dalle basi, come ad esempio coltivare un approccio olistico alle esperienze digitali online. Riallineate i team, le piattaforme, i processi, gli obiettivi e le metriche intorno a una visione globale dell'esperienza online. Concentratevi sul viaggio del cliente end-to-end, attraverso i canali, sia desktop che mobile.

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Fase 2: Integrata: Canali multipli

Sei un pesce!

Cominciano a formarsi i segni di una vita entusiasmante. La tua DX è reattiva e adattiva, ma non è ancora del tutto personalizzata.

Continua a nuotare!

L'integrazione dei contenuti del brand in ogni touchpoint (sito web, negozio online, social media, e-mail, app, punto vendita) crea esperienze coinvolgenti. Questi siti flagship combinano esperienze di brand ricche di contenuti con capacità di conversione immediata. I team aziendali e il marketing sono strettamente allineati. Tuttavia, sebbene l'esperienza digitale sia reattiva e adattabile, non è ancora personalizzata.

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Fase 3: Istantanea: espansione globale

Sei un coccodrillo!

Stai diventando globale. Velocità e scalabilità sono fondamentali e, proprio come un coccodrillo, sei veloce... ma maldestro.

Oh no!

In questa fase, l'esperienza digitale online diventa completamente dinamica. Servono contenuti globali, ma rilevanti, con molti approfondimenti locali: Chi è l'utente? Utilizza un telefono cellulare? Sta piovendo nel luogo in cui si trova? Sta nevicando? Se sì, forse ha bisogno di stivali caldi e impermeabili. Tutte queste informazioni contestualizzate creano un'esperienza utente migliore. Con un'unica orchestrazione globale, sei in grado di adattare tutto, in qualsiasi paese o lingua scegliate, mantenendo bassi i tempi di consegna. Quindi continua ad evolverti.

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Fase 4: Dinamica: Personalizzazione in tempo reale

Sei un leone!

Stai raggiungendo più clienti in più paesi e lingue che mai, e ora stai finalmente cercando e raccogliendo informazioni con precisione.

Ma puoi fare di più per mantenere il tuo marchio ruggente!

 

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Fase 5: Immersiva: Esperienze elevate

Sei Captain Content!

Ci sei riuscito! Hai i pollici opponibili e stai salvando il mondo con le tue Customer Experience di alto livello e seamless.

Sei un supereroe nello spazio digitale.

Il tuo mondo digitale e quello fisico si fondono nel modo più complementare possibile. Quando gli acquirenti visitano il tuo negozio, vengono accolti con i loro prodotti preselezionati. La lingua cambia dinamicamente a seconda del Paese di provenienza: è come se l'intero negozio fosse stato allestito solo per un cliente specifico.

In questa fase finale, l'esperienza del cliente è veramente immersiva e superiore, e il vostro flagship store fonde il vostro mondo fisico e digitale in uno solo, con un'esperienza individuale veramente personalizzata.

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