Plattform
Plattform Verwaltung von Inhalten Personalisierung & Experimentieren Marketing-Automatisierung Engagement für Kunden Eine Demo anfordern
Überraschen und erfreuen Sie Ihre Kunden immer und überall mit Ihren Inhalten.

Verwaltung von Inhalten
Lösungen:

Verwaltung von Inhalten

Überraschen und erfreuen Sie Ihre Kunden immer und überall mit Ihren Inhalten.

Verwaltung von Inhalten

Hybrides Headless CMS

Vorschau auf das Omnichannel-Erlebnis

Übersetzung & Lokalisierung

Digitale Beschilderung

GEO-fähiges CMS

Verwaltung digitaler Bestände

AI Co-Pilot für Content Management

Plattform für digitale Erfahrungen (DXP)

CoreMedia KIO

Ihr KI-Assistent für Inhalte, Personalisierung und Kundenbindung
Kunden bei jeder Gelegenheit mit personalisierten Erlebnissen verwöhnen

Personalisierung & Experimentieren
Lösungen:

Personalisierung & Experimentieren

Kunden bei jeder Gelegenheit mit personalisierten Erlebnissen verwöhnen

Personalisierung & Experimentieren

Personalisierung in Echtzeit

Segmentierung des Publikums

Umfragen (CSAT & NPS)

A/B/n und multivariate Tests

Kundendatenprofil (CDP)

Lead-Bewertung

CoreMedia KIO

Ihr KI-Assistent für Inhalte, Personalisierung und Kundenbindung
KI-gestützte Orchestrierung der Reise und automatisierte Workflows

Marketing-Automatisierung
Lösungen:

Marketing-Automatisierung

Marketing-Automatisierung

Customer Journey Management

E-Mail- und SMS-Marketing-Kampagnen

Therapie im Einzelhandel

Das Wohlfühlen in den Mittelpunkt stellen
Ihr eCommerce.
Nutzen Sie die Macht der KI und den menschlichen Touch, um sinnvolle Interaktionen zu schaffen.

Engagement für Kunden
Lösungen:

Engagement für Kunden

Nutzen Sie die Macht der KI und den menschlichen Touch, um sinnvolle Interaktionen zu schaffen.

Engagement für Kunden

AI Chatbot & Voicebot

Live-Chat

Cloud-Kontaktzentrum

AI Kontakt Zusammenfassung & Klassifizierung

Click2Call, Eingehende & Ausgehende Anrufe

Video Einkaufen

Kontakte & Lead Management

AI-Agent-Assistent

Eine Demo anfordern

CoreMedia KIO

Ihr KI-Assistent für Inhalte, Personalisierung und Kundenbindung
Case Studies
Navigieren Sie durch den stetigen Wandel mit bahnbrechenden Innovationen.

Kundenfallstudien
Case Studies

Navigieren Sie durch den stetigen Wandel mit bahnbrechenden Innovationen.

Kundenfallstudien

Ihre Branche

Einzelhandel

B2B

Reisen & Freizeit

Gesundheitswesen

Luxusmarken

Finanzdienstleistungen

Medien & Unterhaltung

Telekommunikation
Deckers

Schaffung personalisierter, reibungsloser und befriedigender digitaler Shopping Experiences für ihre Kund:innen
Ressourcen
Wir lernen stetig dazu und entwickeln neue Ideen, um uns zu verbessern und an die Bedürfnisse unserer Kund:innen weiter anzupassen - das können auch Sie.

Ressourcen
Ressourcen

Wir lernen stetig dazu und entwickeln neue Ideen, um uns zu verbessern und an die Bedürfnisse unserer Kund:innen weiter anzupassen - das können auch Sie.

Ressourcen

Für Developer

Dokumentation

Produktlebenszyklus

Headless API

Lösungen

Für Finanzdienstleistungen

Ressourcen

Blog

Knowledge base

Presse

White paper & e-books

Support

Training & Enablement

Als Kund:in registrieren

Marketplace: Entdecken Sie unsere Integrationen
Enablement

Profitieren Sie von unseren umfangreichen Ressourcen und Schulungsmaterialien.
Über CoreMedia
Unsere Kund:innen entwickeln sich mit uns stetig weiter. Sie schaffen mit unseren Lösungen und Technologien etwas, das ihren immer neuen Herausforderungen entspricht.

Unsere Kunden
Über CoreMedia

Unsere Kund:innen entwickeln sich mit uns stetig weiter. Sie schaffen mit unseren Lösungen und Technologien etwas, das ihren immer neuen Herausforderungen entspricht.

Unsere Kunden

Unsere Story

Erfolge aus der Vergangenheit. Versprechen für die Zukunft.

Unser Styleguide

Kontakt

Kontakt aufnehmen

Unsere Standorte

Events

Kommende Events

Talente

Karriere
Lernen Sie unsere Expert:innen kennen

Erzählen Sie uns mehr über Ihre Anliegen und wir bringen Sie mit den richtigen Leuten in Kontakt.
Loslegen
Erhalten Sie eine individuelle Beratung durch eine unser globalen Innovationsexpert:innen.
Gemeinsam können wir Ihnen helfen, Marketingtechnologie sinnvoll zu nutzen. Mit Ihnen ermitteln wir, was für Sie und Ihre Kund:innen am nützlichsten ist.

Erzählen Sie uns von Ihren Anforderungen.
Loslegen

Erhalten Sie eine individuelle Beratung durch eine unser globalen Innovationsexpert:innen.
Gemeinsam können wir Ihnen helfen, Marketingtechnologie sinnvoll zu nutzen. Mit Ihnen ermitteln wir, was für Sie und Ihre Kund:innen am nützlichsten ist.

Erzählen Sie uns von Ihren Anforderungen.

Finden Sie heraus, was Sie benötigen

Wir unterstützen Sie dabei zu verstehen, was Sie brauchen

Sprechen Sie mit Expert:innen

Sprechen Sie mit Branchenexpert:innen

Demo anfordern

Implementierungspartner

Werden Sie Implementierungspartner

Informieren Sie sich über unser Partnernetzwerk

Für Developer

Free Developer Trial
Wie weit ist Ihr Unternehmen digital entwickelt?

Wir unterstützen Sie dabei zu verstehen, was Sie brauchen
Demo anfordern

Select Language
Deutsch
English
Français
Italiano

Demo anfordern

Marketing-Automatisierung

eCommerce CMS-Integrationen mit Salesforce Commerce Cloud

Name: CoreMedia Experience Platform
Brand: CoreMedia
Availability: InStock

Salesforce-Integrationen sind das fehlende Teil in Ihrem Marketing-Toolkit.

Kunden- und Produktdaten sind für effektive Kampagnen unerlässlich, und Salesforce ist oft der Schlüssel zur Zusammenführung dieser Erkenntnisse. Mit dem eCommerce CMS von CoreMedia können Sie Salesforce Commerce Cloud mit Content Cloud CMS verbinden, um nahtlose, hoch personalisierte Omnichannel-Kampagnen zu erstellen, die Loyalität, Vertrauen und Konversionen aufbauen.

Schaffen Sie überzeugende digitale Erlebnisse, die Ihre Kunden zum Wiederkommen bewegen. Bauen Sie vertrauensvolle Beziehungen auf. Analysieren, optimieren und kontinuierlich verbessern.

Vereinigen Sie die Fähigkeiten von CoreMedia und Salesforce und vereinen Sie alles, was Sie für die Bereitstellung effektiver digitaler Erlebnisse im Unternehmensmaßstab benötigen, in einer einzigen CMS-Plattform.

Verbindung von Salesforce mit der CoreMedia Content Cloud

CoreMedia Content Cloud ist das Enterprise CMS, das Salesforce ergänzt. Durch die Kombination von Enterprise Content Management Software mit den Segmentierungs- und Kundendaten von Salesforce können Unternehmen personalisierte Web-Erlebnisse schaffen und Workflows über Teams und Kanäle hinweg optimieren.

Was ist eine Salesforce-Integration?

Eine Salesforce-Integration verbindet CoreMedia Content Cloud mit Salesforce Commerce Cloud Commerce Cloud, um Kunden- und Produktdaten zu vereinheitlichen. Diese Integration ermöglicht einen plattformübergreifenden Austausch von Erkenntnissen, schnellere Workflows, genauere Produktinformationen und eine effektivere Kundenerlebnisplattform. Mit der Integration von Salesforce wird das eCommerce CMS von CoreMedia zu einer kompletten Marketing- und Personalisierungszentrale.

Warum brauche ich Salesforce-Integrationen?

Durch Salesforce-Integrationen entfallen manuelle Datenmigrationen, SKU-Suchen und Preisaktualisierungen. Durch die Verbindung von Salesforce Commerce Cloud mit einem Unternehmens-CMS gewinnen die Teams an Effizienz und können sich auf Strategie und Kreativität konzentrieren. Gemeinsam liefern Salesforce und CoreMedia personalisierte Inhaltsstrategien und bessere Omnichannel-Kundenerlebnisse.

Was sind die Vorteile einer Salesforce-Integration?

Salesforce-Daten sind die Grundlage für die Content-Personalisierungstools von CoreMedia. Mit Produktdaten in Echtzeit, automatischen Inhaltsaktualisierungen und Omnichannel-Bereitstellung können Unternehmen:

Entwerfen Sie dynamische Schaufenster und einkaufsfähige Markenseiten.
Importieren Sie Personas und Segmente direkt aus Salesforce.
Kontinuierliche Optimierung von Inhalten über alle Kanäle hinweg mit KI-Personalisierungsmarketing.

Wie lässt sich CoreMedia in die Salesforce Commerce Cloud integrieren?

CoreMedia bietet fertige Konnektoren mit Salesforce und anderen führenden Plattformen. Die Integration ist schnell und flexibel und reduziert Entwicklungszeit und -kosten. Mit dem CoreMedia Content Studio können Teams Inhalte planen, erstellen und veröffentlichen und haben dabei die Salesforce-Informationen immer griffbereit.

Wie können Sie das Beste aus Salesforce-Integrationen herausholen?

Um die Ergebnisse zu maximieren, nutzen Sie Salesforce-Daten direkt in CoreMedia-Kampagnen. Personalisierte Erlebnisse können über Landing Pages, Anzeigen, Videos und Social Posts erstellt werden - optimiert durch KI-gesteuertes Content Management. So wird sichergestellt, dass jede Interaktion konsistent und zeitnah ist und mit Ihrer Content-Marketing-Strategie übereinstimmt.

Salesforce-Integrationen mit CoreMedia in der Praxis

Kombinieren Sie Inhalte mit kommerziellen Erkenntnissen

Kombinieren Sie Salesforce Commerce-Daten mit Multimedia-Inhalten in unserer Content-Management-Software, um kaufbare Inhalte und ansprechende Schaufenster zu erstellen.

Integrierte Daten für eine bessere Personalisierung

Zusammenführung von Kunden- und Produktdaten in einem einzigen Unternehmens-CMS, das eine präzise Zielgruppenansprache und Inhaltspersonalisierung.

Omnichannel-Optimierung mit kanalübergreifender Bereitstellung von Inhalten

Wiederverwendung von datengesteuerten Salesforce-Inhalten auf dynamische Weise über alle Formate, Kanäle und Geräte hinweg.

Globale Skalierung mit CMS-Funktionen für Unternehmen

Nutzen Sie die Unternehmensdaten von Salesforce zusammen mit dem Enterprise CMS von CoreMedia für eine konsistente globale Bereitstellung.

Vereinheitlichte Arbeitsabläufe für mehr Effizienz

Verwalten Sie Kampagnen, Genehmigungen und Veröffentlichungen in einer einzigen Omnichannel-Marketingplattform, die von Salesforce und CoreMedia unterstützt wird.

Vorteile der Salesforce Commerce Cloud-Integration

Nutzen Sie die Erkenntnisse von Salesforce, um Kundensegmente anzusteuern, die Bereitstellung von Inhalten zu planen und Erlebnisse für verschiedene Sprachen und Märkte anzupassen. Planen Sie Inhalte für das richtige Format, die richtige Tageszeit und den richtigen Wochentag auf der Grundlage von Salesforce-Informationen.

Binden Sie mit unserer integrierten Content-Management-Software Live-Produkt- und Preisdaten von Salesforce direkt in Bilder, Landing Pages, Videos und Social Posts ein.

Automatische Aktualisierung von Produktdaten über alle Kanäle und Regionen hinweg durch das eCommerce CMS von CoreMedia, um genaue und aktuelle Informationen zu gewährleisten. Nutzen Sie die Produkt-, Preis- und Bestandsdaten aus Salesforce und verbinden und aktualisieren Sie Ihr gesamtes digitales Angebot mit unserem Enterprise CMS.

Konfigurieren Sie Workflows, die die Salesforce-Informationen mit Ihrer Content-Management-Strategie und Ihren Teams in Einklang bringen und so eine solide Governance und eine schnellere Ausführung ermöglichen.

Die vorgefertigten Salesforce-Konnektoren von CoreMedia beschleunigen die Einrichtung und lassen gleichzeitig Raum für maßgeschneiderte Integrationen, die den Anforderungen des Unternehmens entsprechen.

Hauptmerkmale der Salesforce Commerce Cloud-Integration

Erstklassige Salesforce-Integrationen

Offene, ausgereifte und gut dokumentierte Konnektoren direkt nach dem Auspacken. Erstellen und verbreiten Sie leistungsstarke, handelsorientierte Inhalte auf globaler Ebene, indem Sie Salesforce-Daten und -Einblicke zusammen mit der CoreMedia Suite von eCommerce CMS-Tools nutzen.

Schnelle Entwicklung und Bereitstellung

Schnell zu erstellende Integrationen, die von Entwicklern leicht übernommen und ausgeführt werden können. Geringere Entwicklungszeit bedeutet niedrigere Kosten, und Ihre Marketingteams sind schneller einsatzbereit.

Flexible browserbasierte Verwaltung

Keine VPNs, keine zusätzliche Software, keine separaten Anwendungen oder Schnittstellen. Verwalten Sie alle Ihre Tools über eine einzige browserbasierte Oberfläche. Erstellen und veröffentlichen Sie Inhalte in der CoreMedia Content Cloud, egal ob Sie im Büro oder von unterwegs aus arbeiten.

Unsere Kompetenz – Ihr Erfolg

Erhalten Sie eine persönliche Einführung in CoreMedia von unseren Expert:innen.

Was Sie erwartet:

Entdecken Sie die wichtigsten Funktionen, die für Sie relevant sind
Erfahren Sie, wie Unternehmen wie Ihres mit CoreMedia gewachsen sind
Lassen Sie sich professionelle Unterstützung bei der Plattformumstellung geben

Kontakt aufnehmen

Entdecken und Lernen Sie mit unseren Ressourcen

Smart Content Management

Überzeugen Sie Ihre Kund:innen immer und überall mit erstklassigen Inhalten.

Preview im Kontext - natürlich vor der Veröffentlichung
Mit Workflow und Zeitplanung die volle Power Ihrer Teams nutzen
Compliance mit integriertem DAM

Entdecken

Personalized Experiences

Bieten Sie Ihren Kund:innen an allen Touchpoints personalisierte Experiences.

Omnichannel-Kundentargeting
Verbinden Sie Kundendaten-Plattformen, um Erkenntnisse über die Zielgruppe zu gewinnen
Integrieren Sie die von künstlicher Intelligenz gesteuerte Hyper-Personalisierung

Entdecken

Real-time conversations

Verwandeln Sie Besuche in Käufe durch dialogorientierte Erlebnisse, kontextbezogene Inhalte und einem menschlichen Touch.

Führen Sie Kund:innen durch ihre Customer Journey mit Video-Shopping, Chatbot, Live-Chat und mehr
Managen Sie alle Anrufe und verschaffen Sie sich Einblicke in die Interaktionen vom Web bis zum Contact Center
Priorisieren Sie Kontakte und lassen Sie Nutzer:innen mit hoher Priorität mit echten Menschen sprechen, um den ROI zu maximieren

Entdecken

Inspirational Commerce

Fördern Sie das Wachstum Ihres Unternehmens, indem Sie die Buying Journey vernetzen und Verkäufe realisieren.

Vorkonfigurierte Schnittstellen für Salesforce, SAP, HCL, Elastic Path, Spryker und mehr
Integrieren Sie globale Live-Produkt-Feeds
Lassen Sie Ihre Kund:innen mit einem Klick über Rich Media shoppen

Entdecken

Digitale Erlebnisse optimieren.

Die Wahl einer DXP ist eine bedeutende Entscheidung, und wir stehen Ihnen zur Seite. Egal, ob Sie ein neues CMS benötigen oder Ihre Website mit Engagement-Tools verbessern möchten, um die Conversion Rate zu steigern – wir unterstützen Sie dabei, Ihre digitalen Vorhaben zu erreichen.

Demo anfordern