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eCommerce CMS-Integrationen mit Salesforce Commerce Cloud

Salesforce-Integrationen sind das fehlende Teil in Ihrem Marketing-Toolkit.

Kunden- und Produktdaten sind für effektive Kampagnen unerlässlich, und Salesforce ist oft der Schlüssel zur Zusammenführung dieser Erkenntnisse. Mit dem eCommerce CMS von CoreMedia können Sie Salesforce Commerce Cloud mit Content Cloud CMS verbinden, um nahtlose, hoch personalisierte Omnichannel-Kampagnen zu erstellen, die Loyalität, Vertrauen und Konversionen aufbauen.

Schaffen Sie überzeugende digitale Erlebnisse, die Ihre Kunden zum Wiederkommen bewegen. Bauen Sie vertrauensvolle Beziehungen auf. Analysieren, optimieren und kontinuierlich verbessern.

Vereinigen Sie die Fähigkeiten von CoreMedia und Salesforce und vereinen Sie alles, was Sie für die Bereitstellung effektiver digitaler Erlebnisse im Unternehmensmaßstab benötigen, in einer einzigen CMS-Plattform.

Inspirational-Commerce-Integrationen

Verknüpfung von Salesforce mit CoreMedia Content Cloud

CoreMedia Content Cloud ist das Unternehmens-CMS, das Salesforce ergänzt. Durch die Kombination von Enterprise-Content-Management-Software mit der Segmentierung und den Kundendaten von Salesforce können Unternehmen personalisierte Web-Erlebnisse schaffen und Workflows über Teams und Kanäle hinweg optimieren.

Was ist eine Salesforce-Integration?

Eine Salesforce-Integration verbindet die CoreMedia Content Cloud mit der Salesforce Commerce Cloud, um Kunden- und Produktdaten zu vereinheitlichen. Diese Integration ermöglicht den plattformübergreifenden Austausch von Erkenntnissen, was zu schnelleren Arbeitsabläufen, genaueren Produktinformationen und einer effektiveren Customer Experience führt. Durch die Integration von Salesforce wird das E-Commerce-CMS von CoreMedia zu einer umfassenden Marketing- und Personalisierungsplattform.

Warum benötige ich Salesforce-Integrationen?

Salesforce-Integrationen machen manuelle Datenmigrationen, SKU-Recherchen und Preisaktualisierungen überflüssig. Durch die Verbindung von Salesforce Commerce Cloud mit einem Unternehmens-CMS gewinnen Teams an Effizienz und können sich auf Strategie und Kreativität konzentrieren. Gemeinsam bieten Salesforce und CoreMedia personalisierte Content-Strategien und eine bessere Omnichannel-Customer Experience. 

Was sind die Vorteile einer Salesforce-Integration?

Salesforce-Daten bilden die Grundlage für die Tools zur Content-Personalisierung von CoreMedia. Mit Produktdaten in Echtzeit, automatisierten Content-Updates und Omnichannel-Bereitstellung können Unternehmen:

  • Entwerfen Sie dynamische Storefronts und kaufbare Markenwebsites.
  • Importieren Sie Personas und Segmente direkt aus Salesforce.
  • Optimieren Sie Inhalte kontinuierlich über alle Kanäle hinweg mit KI-gestützter Personalisierung. 

Wie lässt sich CoreMedia in die Salesforce Commerce Cloud integrieren?

CoreMedia bietet für Salesforce und andere führende Plattformen. Die Integration ist schnell und flexibel, wodurch Entwicklungszeit und -kosten reduziert werden. In CoreMedia Studio können Teams Inhalte planen, erstellen und veröffentlichen, wobei ihnen die Erkenntnisse aus Salesforce zur Verfügung stehen.

Wie holt man das Beste aus Salesforce-Integrationen heraus?

Um maximale Ergebnisse zu erzielen, nutzen Sie Salesforce-Daten direkt in CoreMedia-Kampagnen. Personalisierte Erlebnisse können über Landingpages, Anzeigen, Videos und Social-Media-Beiträge hinweg erstellt werden – optimiert durch KI-getriebenes Content-Management. So wird sichergestellt, dass jede Interaktion konsistent, zeitnah und auf Ihre Content-Marketing-Strategie abgestimmt ist.

Salesforce-Integrationen mit CoreMedia in Aktion

Inhalte mit Einblicken in den Handel verbinden

Kombinieren Sie Salesforce Commerce-Daten mit Multimedia-Assets in unserer Content-Management-Software, um kaufbare Inhalte und ansprechende Storefronts zu erstellen. 

Integrierte Daten für eine bessere Personalisierung

Zusammenführung von Kunden- und Produktdaten in einem einzigen Unternehmens-CMS, das eine präzise Zielgruppenansprache und Inhaltspersonalisierung.

Omnichannel-Optimierung mit kanalübergreifender Bereitstellung von Inhalten

Verwenden Sie datengesteuerte Inhalte von Salesforce dynamisch für verschiedene Formate, Kanäle und Geräte. 

Globale Skalierung mit Enterprise-CMS-Funktionen

Nutzen Sie die Unternehmensdaten von Salesforce zusammen mit dem Unternehmens-CMS von CoreMedia für eine konsistente globale Bereitstellung. 

Einheitliche Arbeitsabläufe für mehr Effizienz

Verwalten Sie Kampagnen, Freigaben und Veröffentlichungen in einer einzigen Omnichannel-Marketingplattform, die von Salesforce und CoreMedia unterstützt wird. 

Vorteile der Integration von Salesforce Commerce Cloud

Nutzen Sie Salesforce-Erkenntnisse, um Kundensegmente anzusprechen, die Bereitstellung von Inhalten zu planen und Erlebnisse über Sprachen und Märkte hinweg anzupassen. Planen Sie Inhalte so, dass sie im richtigen Format, zur richtigen Tageszeit und am richtigen Wochentag erscheinen, basierend auf Salesforce-Erkenntnissen.

Betten Sie Live-Daten zu Salesforce-Produkten und -Preisen mit unserer integrierten Content-Management-Software direkt in Bilder, Landing Pages, Videos und Social-Media-Beiträge ein. 

Aktualisieren Sie Produktdaten automatisch über alle Kanäle und Regionen hinweg mit dem E-Commerce-CMS von CoreMedia und sorgen Sie so für genaue und aktuelle Informationen. Beziehen Sie Produkt-, Preis- und Bestandsdaten aus Salesforce und nutzen Sie unser Enterprise-CMS, um Ihre gesamten digitalen Ressourcen zu verknüpfen und zu aktualisieren.

Konfigurieren Sie Workflows, die Salesforce Intelligence mit Ihrer Content-Management-Strategie und Ihren Teams in Einklang bringen und so eine robuste Governance und schnellere Ausführung ermöglichen.

Die vorgefertigten Salesforce-Konnektoren von CoreMedia beschleunigen die Einrichtung und lassen gleichzeitig Raum für maßgeschneiderte Integrationen, die den Anforderungen des Unternehmens entsprechen. 

Wichtigste Funktionen der Salesforce Commerce Cloud-Integration

Erstklassige Salesforce-Integrationen

Offene, ausgereifte und gut dokumentierte Konnektoren, die sofort einsatzbereit sind. Erstellen und verbreiten Sie leistungsstarke, handelsorientierte Inhalte auf globaler Ebene, indem Sie Salesforce-Daten und -Erkenntnisse zusammen mit den E-Commerce-CMS-Tools von CoreMedia nutzen.

Schnelle Entwicklung und Bereitstellung

Schnelle Erstellung von Integrationen, die Entwickler leicht übernehmen und ausführen können. Verkürzte Entwicklungszeiten bedeuten geringere Kosten, und Ihre Marketingteams sind schneller einsatzbereit.

Flexible browserbasierte Verwaltung

Keine VPNs, keine zusätzliche Software, keine separaten Anwendungen oder Schnittstellen. Verwalten Sie alle Ihre Tools über eine einzige browserbasierte Oberfläche. Erstellen und veröffentlichen Sie Inhalte in der CoreMedia Content Cloud, egal ob Sie im Büro oder remote arbeiten.

Unser Team von Experten ist Ihr Team von Experten

Lernen Sie CoreMedia mit einer persönlichen Einführung durch einen Experten kennen.

Was Sie bekommen

  • Erkunden Sie die für Sie relevanten Hauptmerkmale
  • Sehen Sie, wie Unternehmen wie Ihres mit CoreMedia gewachsen sind
  • Anleitung zum Plattformwechsel wie ein Profi
Lernen Sie den Experten kennen Mann Kopfschuss von Elsa Monteiro

Erforschen und lernen Sie mit unseren Ressourcen

Dynamic Content

Verwaltung von Inhalten

Erstellen Sie ansprechende Inhalte für alle Kanäle, Regionen und Sprachen - mit Hilfe von KI.

  • Erstellung, Bearbeitung und sofortige Veröffentlichung auf jedem Kanal, zu jeder Zeit
  • Automatisieren Sie operative Content-Aufgaben mit CoreMedia KIO AI
  • Aufrechterhaltung von Qualität und Konformität mit Lokalisierungs- und Governance-Tools.
Erkunden Sie
AI Assistance

Personalisierung & Experimentieren

Bieten Sie personalisierte Erlebnisse, die sich an jeden Nutzer anpassen - auf der Grundlage von Daten, Erkenntnissen und kontinuierlicher Optimierung.

  • Kombinieren Sie Inhalte, Daten und KI, um jede Interaktion individuell zu gestalten
  • Benutzerprofile mit Verhaltens- und Transaktionsdaten auf dem neuesten Stand halten
  • Testen, lernen und optimieren Sie mit A/B-Experimenten, um den ROI zu steigern.
Erkunden Sie
Omnichannel Engagement

Marketing-Automatisierung

Automatisieren und orchestrieren Sie Kampagnen über alle Kanäle hinweg und verwandeln Sie Daten in zeitnahe, relevante Nachrichten.

  • Planen und Starten von Omnichannel-Journeys mit Lead Scoring
  • Automatisierte Kontaktaufnahme per E-Mail, SMS und digitale Anzeigenintegration
  • Sorgen Sie dafür, dass Ihr Marketing vom ersten Kontakt bis zur Konversion relevant ist.
Erkunden Sie
Guided Selling

Engagement für Kunden

Verwandeln Sie Besucher in treue Kunden mit konversationsorientierten, menschenzentrierten Erlebnissen.

  • Sofortige Interaktion über Chatbots, Live-Chat, Click-to-Call, Video-Shopping und mehr
  • Verknüpfen Sie digitale und menschliche Interaktionen, um Reibungsverluste zu verringern und Vertrauen aufzubauen.
  • Befähigung von Agenten mit KI-gesteuerten Erkenntnissen
Erkunden Sie

Digitale Erlebnisse optimieren.

Die Wahl einer DXP ist eine bedeutende Entscheidung, und wir stehen Ihnen zur Seite. Egal, ob Sie ein neues CMS benötigen oder Ihre Website mit Engagement-Tools verbessern möchten, um die Conversion Rate zu steigern – wir unterstützen Sie dabei, Ihre digitalen Vorhaben zu erreichen.

 

CoreMedia Experience Platform

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