Engagez vos clients sur tous les canaux grâce à la personnalisation en temps réel.
Un contenu personnalisé améliore les indicateurs clés de performance. En exploitant les informations comportementales, CoreMedia garantit que les recommandations de produits, les promotions et les offres personnalisées trouvent un écho auprès de chaque segment d'audience. CoreMedia permet la diffusion dynamique de contenu sur les pages d'accueil, les applications et les campagnes grâce à l'édition en ligne et à l'automatisation, sans codage.
CoreMedia associe un logiciel de personnalisation à son CMS Content Cloud natif. Combinez des outils de personnalisation basés sur le CRM, le PIM et l'IA au sein d'une seule et même plateforme afin de créer plus rapidement des expériences client personnalisées.
Fusionnez les informations comportementales, transactionnelles et démographiques au sein d'une seule plateforme de personnalisation. CoreMedia s'intègre parfaitement aux systèmes CRM et e-commerce pour permettre une personnalisation efficace.
Tirez parti des informations clients issues de vos canaux numériques et des interactions avec votre Contact Center. Proposez du contenu personnalisé sur les sites Web, les réseaux sociaux, les applications et dans les magasins. Prévisualisez les campagnes sur tous les canaux afin de garantir leur cohérence et leur efficacité.
Ce que vous obtiendrez
Gestion du contenu
Créez un contenu hautement engageant pour tous les canaux, toutes les régions et toutes les langues, grâce à l'IA.
Expériences personnalisées
Nourrir les attentes de votre audience avec des expériences personnalisées à chaque occasion.
Automatisation du marketing
Automatisez et orchestrez des campagnes sur tous les canaux, en transformant les données en messages pertinents et opportuns.
Engagement des clients
Transformez les visiteurs en clients fidèles grâce à des expériences conversationnelles centrées sur l'humain.
