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Gestion intelligente du contenu

Are your teams at one with their content management system?

Notre système de gestion de contenu
Flexibilité d'un CMS headless+

Gestion intelligente du contenu


Expériences emblématiques

Content Karma

Un contenu qui inspire et ravit.

Créer du contenu qui inspire et ravit vos clients n'est pas simple, en revanche votre plateforme de gestion de contenu devrait l'être. 

Libérez vos équipes grâce à nos puissants outils de gestion de contenu. Des expériences client profondément personnalisées sont faciles à composer, à éditer, à prévisualiser et à publier instantanément sur tous les canaux.

Maintenez le tout aux normes grâce à nos fonctions de conformité intégrées. Prenez de l'avance avec la planification et les flux de travail pour accélérer le processus d'approbation.

À propos de notre DXP

Maîtrisez la complexité et donnez vie à vos ambitions numériques.

La flexibilité Headless+ permet aux marques internationales d'offrir une expérience client exceptionnelle.

Les entreprises internationales ont besoin de flexibilité pour évoluer au fur et à mesure que leurs propriétés numériques se développent. CoreMedia associe une capacité de gestion de contenu exceptionnelle, prête à l'emploi, à une architecture composable qui vous donne la liberté et la flexibilité d'innover et d'évoluer quand vous en avez besoin.

 

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Elevated Experience badge

Des solutions simples pour apprivoiser la complexité.

  • Vous avez du mal à intégrer vos données clients et à stimuler les ventes grâce à des parcours d'achat personnalisés ?

  • Vous cherchez à mettre en place des flux de travail et une gouvernance efficaces pour assurer la conformité de votre contenu sur les marchés à l'international?

  • Vous avez besoin de renforcer l'efficacité des équipes, desmarques ou des marchés cloisonnés?

 

En ceci est-ce "Smart"?

Une gestion des contenus de classe mondiale, combinée à la flexibilité requise pour sans cesse innover. 

Satisfaire vos clients à chaque point de contact

Transformez chaque point de contact avec des expériences qui incitent les clients à revenir.
Créez des campagnes omnicanales riches et gérez le contenu de l'ensemble de votre patrimoine numérique à partir d'une plateforme technologique unique. Sites Web, médias sociaux, e-mails, publicités et points de vente, notre plateforme flexible vous permet de gérer n'importe quel canal actuel ou futur.

Liberté de création, avec contrôle central

Donnez à vos équipes la liberté de créer, en sachant que les flux de travail intelligents garantiront toujours un contenu conforme à votre marque, au marché et prêt à être diffusé. Maintenez vos campagnes sur la bonne voie grâce à des outils vous permettant de partager et de réutiliser vos contenu sur différents canaux, appareils et marchés, et ainsi donnez-leur vie grâce à notre outil de prévisualisation en "live". (WYSIWYG) 

Flexibilité technique pour innover et évoluer

Notre architecture hybride / headless+ donne à vos développeurs la liberté totale de s'approprier notre CMS. Le code entièrement accessible signifie que les développeurs peuvent utiliser des connecteurs API pour créer un "toolkit" marketing sur mesure pour vous et vos équipes. Dans le même temps, nos principales fonctionnalités de gestion de contenu restent prêtes à l'emploi, nativement et sans aucune customisation nécessaire. Vous avez l'entière liberté et flexibilité de choisir.

Personnalisation centrée sur le client

Maintenez vos clients au cœur de vos campagnes grâce à nos outils de personnalisation de contenu. Personnalisez les parcours de vos clients avec du contenu recommandé. Créez des "personas" et automatisez les expériences de contenu en fonction du comportement des clients. Nourrissez-vous de votre CRM et de vos inventaire de stocks pour relier les informations sur les clients et les produits à votre contenu. Connectez des outils de personnalisation avancés pilotés par l'IA avec nos connecteurs prédéfinis.

La localisation multilingue au service du retour sur investissement

Adaptez le contenu à la langue maternelle et à la culture de vos clients. Adaptez et publiez du contenu multilingue dans un nombre illimité de lieux et de canaux. Suivez et fusionnez les modifications de traduction des langues principales et publiez automatiquement le contenu approuvé sur les sites en langues locales. Localisez vos efforts de référencement et améliorez votre positionnement Google. Utiliser des outils de gestion des devises pour synchroniser les prix entre les différents sites. Intégrez les principales plateformes de traduction grâce à nos connecteurs Plug and Play.

Collaboration entre les équipes

Supprimez les obstacles bureaucratiques en définissant vos propres flux de travail personnalisés. Gérez les utilisateurs, les créateurs, les éditeurs et les parties prenantes et coordonnez les équipes sans restreindre leur créativité. Gardez une trace des flux de travail en cours et terminés, afin de savoir exactement où se trouve votre contenu dans le processus de publication.

Gérer vos ressources médias à l'échelle mondiale

Centraliser votre contenu numérique et vos assets multimédias dans un emplacement unique et sécurisé grâce à notre outil intégré de DAM. Garantissez la cohérence de votre marque à tous les niveaux. Recherchez, trouvez et partagez vos assets partout au sein de votre organisation. Réduisez la duplication des efforts et favorisez la collaboration entre les équipes.

Des solutions simples

Une Plate-forme d'expérience digitale

Un set d'outils unifiés.

Enchantez vos clients avec des expériences "seamless" sur tous les points de contact. Créez rapidement des campagnes omnicanales. Intégrez le commerce et récupérez les données des clients et des produits dans vos systèmes de CRM et PIM. Adressez l'Hyper-personnalisation avec des outils d'IA avancés.

 

Plate-forme d'expérience numérique

CMS headless+

Flexible & "scalable".   

La liberté d'innover grâce à une architecture headless+. Le code de CoreMedia est entièrement accessible et plus de 150 connecteurs préconçus donnent aux développeurs la liberté d'adapter et de personnaliser notre DXP pour créer la boîte à outils parfaite pour votre organisation.

CMS (hybride) sans tête

Campagnes CoreMedia

Des Campagnes Marketing efficaces.  

Planifiez, créez et gérez sans effort des campagnes multiples dans d'innombrables formats, zones géographiques, canaux et langues. Orchestrez votre contenu en peu de temps, le tout dans une application centrale, User-friendly & "Cloud-native".

Campagnes CoreMedia

Automatisation du marketing omnicanal

Capitalisez sur chaque opportunité.   

Déclenchez la publication automatique de vos contenus en fonction du comportement des clients. Mettez en évidence les canaux, les appareils, les régions et les lieux que vous souhaitez. Automatisez le suivi des conversions pour que les clients continuent d'avancer dans leur parcours d'achat de la manière qui leur convient le mieux.

Marketing omnicanal

Marketing de contenu multilingue

Soyez pertinent partout.  

Localisez votre contenu sur l'ensemble de votre site web. Des workflows personnalisés gèrent alors vos traductions. Mettez à jour et synchronisez automatiquement les spécificités des marchés. Mettez en évidence les différences régionales pour vous assurer que votre contenu est adapté, et ce quel que soit l'endroit et le canal où il est publié. 

Marketing de contenu multilingue

Gestion des actifs digitaux

Maximizez vos medias.   

Toutes vos ressources multimédias depuis une interface unique et sécurisée grâce à notre outil intégré de gestion des ressources numériques. Recherchez, trouvez et partagez vos ressources dans l'ensemble de l'entreprise à l'aide de mots-clés personnalisés vous convenants.

Gestion des actifs numériques
Caractéristiques

Aperçu du contenu omnicanal

Visualisez vos modifications en temps réel ou prévisualisez-les telles que vos clients les verront. Simulez l'aspect de votre contenu sur les canaux, via différents appareils de navigation et dans moult scénarios de campagne.

Création rapide de landing pages

Les équipes marketing peuvent facilement et rapidement créer des landing pages personnalisées ou tout autre élément HTML en quelques minutes et ce, sans faire appel à des développeurs.

Architecture basée sur les API

Intégrez vos outils préférés grâce à plus de 150 connecteurs prédéfinis qui permettent à vos développeurs de personnaliser la DXP afin de créer votre boîte à outils sur mesure.

Personnalisation intégrée

Exploitez les données de vos plateformes de données clients préférées et utilisez la puissance des outils d'intelligence artificielle pour un contenu hyper-personnalisé.

Expériences contextuelles basées sur les données

Concevez et simulez des expériences client riches basées sur des données démographiques, la géolocalisation, la langue, le comportement, l'appareil de navigation, l'historique et bien plus encore.

Campagnes à évolution rapide

Réagissez rapidement aux opportunités du marché en créant, lançant et en gérant des campagnes omnicanales en plusieurs langues et dans toutes les régions.

Laissez votre avis pour que nous puissions nous améliorer

Chez CoreMedia, notre objectif est d'élever votre expérience digitale au niveau supérieur ! Vos précieux commentaires sont le moteur de notre croissance, nous aidant à comprendre comment nous pouvons mieux vous servir. Évaluez-nous et recevez un cadeau.

Laissez un avis
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Nos experts sont à votre disposition

Découvrez CoreMedia grâce à une présentation personnelle d'un expert.

Ce que vous obtiendrez

  • Explorez les principales caractéristiques qui vous concernent
  • Découvrez comment des entreprises comme la vôtre se sont développées avec CoreMedia
  • Conseils pour changer de plateforme comme un pro
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Explorer et apprendre avec nos ressources
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Gestion intelligente du contenu

Surprenez et ravissez vos clients avec un contenu emblématique, partout & tout le temps.

  • Prévisualisation en contexte avant publication
  • Libérez la puissance de vos équipes grâce au flux de travail et à la planification
  • Restez en conformité avec le DAM intégré
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Expériences personnalisées

Nourrir les attentes de votre audience avec des expériences personnalisées à chaque occasion.

  • Ciblage omnicanal des clients
  • Relier les plates-formes de données clients pour mieux connaître l'audience
  • Intégrer l'hyperpersonnalisation pilotée par l'intelligence artificielle
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Commerce d'inspiration

Développez votre activité en connectant le parcours d'achat et en convertissant les ventes.

  • Connecteurs intégrés pour Salesforce, SAP, HCL, Elastic Path, Spryker, etc.
  • Intégrer des flux de produits en direct à l'échelle mondiale
  • Transformez les médias interactifs en contenu shoppable en un seul clic .
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Améliorez vos expériences numériques.

Le choix d'un CMS est une décision importante. Nous sommes là pour vous aider. Laissez-nous vos coordonnées pour une consultation personnalisée sur la façon dont CoreMedia peut apprivoiser la complexité et vous aider à réaliser vos ambitions numériques.

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Book a demo with one of our system experts.

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Quel est votre niveau d'évolution digitale?

L'évolution c'est l'adaptation au changement. Survivrez-vous?

Se maintenir à niveau dans un monde numérique en constante évolution peut s'avérer difficile. Que votre entreprise en soit encore à la préhistoire ou qu'elle ait déjà complètement évolué, le fait de savoir où vous vous situez sur le modèle d'évolution numérique vous aidera déjà à faire un premier diagnostique et rester compétitif.

Illustration d'un super-héros, d'un t-rex, d'un poisson, d'un lion et d'un crocodile.

Canaux digitaux

Disposez-vous d'une présence multicanal bien coordonnée?

Yes, our content is everywhere all the time! Some is and some isn't. No, our content and data is all over the place.

Équipes chargées des contenus

Vos équipes chargées du contenu sont-elles alignées, travaillent-elles ensemble dans tous les départements internes et dans chaque pays ?

Yeah, we're like a well oiled machine! Kind of, but we still waste a lot of effort. No, the left hand doesn't know what the right is doing.

Outils de données

Vos outils de contenu, de commerce et de données clients sont-ils intégrés dans une seule et même caisse à outils?

Yes, we've got everything we need in a single software tool! Not really, we use multiple tools but they're not integrated. Defnitely not, our systems don't talk to each other at all.

Gestion des actifs

Le contenu de votre marque, les informations sur vos produits et les données relatives à vos clients sont-ils tous stockés dans un endroit sécurisé et accessible depuis n'importe où dans le monde entier ?

Yes, we've got tight control of all our content and data. Some is and some isn't. No, our content and data is all over the place.

eCommerce

Pouvez-vous fusionner le contenu de votre marque avec le commerce ?

Yes, we seamlessly integrate ecommerce with our rich media content. We have commerce and rich content on the same sites, but they're not really integrated. No, our storefronts are completely separate.

Marketing omnicanal

Vos clients bénéficient-ils d'une expérience "seamless" sur un ordinateurs de bureau, via smartphone, sur les app' et tous les autres canaux ?

Yes, we are everywhere our customers need us to be! We have a good spread of channels, but not exhaustive. No, we focus mainly on desktop websites.

Campagnes

Êtes-vous en mesure de mettre à jour le contenu de vos campagnes et les informations produits sur tous vos sites en quelques minutes?

Yes, we can update our whole web estate at the touch of a button. It's ok, but could be faster. No, it takes an age to update all our sites.

Contrôle global

Avez-vous un contrôle global de vos contenus, avec la flexibilité nécessaire pour tenir compte des différences par régions / pays / locales ?

Yes, we can localize all day long without compromising global standards. Some control, but could be better. No, our content standards vary with no global oversight.

Contenu personnalisé

Êtes-vous en mesure de personnaliser vos contenus afin de faire en sorte que vos clients aient l'impression que vos sites sont créés spécialement pour eux?

Yes, our content has the personal touch! Some personalization, but room for improvement. No. What's personalization?

Intelligence artificielle

Exploitez-vous la puissance de l'intelligence artificielle pour booster vos expériences client ?

Yes, we're right at the leading edge of AI driven personalization! Not quite, but we're making plans. No, we don't trust robots!

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Étape 1: Fragmenté: Canaux multiples

Vous êtes un dinosaure du numérique!

Vous avez un beau site web, mais avec des expériences numériques fragmentées, vous courez même le risque de disparaître.

Il est temps d'évoluer.

Votre public veut une expérience transparente, peu importe ce qui se passe en coulisses. Lorsque votre expérience est différente ou difficile, il est important de commencer par les bases, comme cultiver une approche holistique des expériences numériques en ligne. Réalignez vos équipes, vos plates-formes, vos processus, vos objectifs et vos mesures autour d'une vision globale de l'expérience en ligne. Concentrez-vous sur le parcours du client de bout en bout, entre les différents canaux, les ordinateurs de bureau, les écrans digitaux et les smartphones.

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Étape 2: Intégrée: Multiples canaux

Tu es un poisson!

Les signes d'une vie passionnante commencent à se manifester. Votre DX est réactive et s'adapte à tous les appareils de navigation, mais elle n'est pas encore tout à fait personnalisée.

Continuez à nager!

L'intégration du contenu de votre marque sur tous les points de contact (site web, boutique en ligne, médias sociaux, emails, applications, points de vente) crée des expériences immersives. Ces sites phares combinent des expériences de marque riches en contenu avec des capacités de conversion immédiates. Les équipes commerciales et marketing sont étroitement alignées. Cependant, si l'expérience numérique est réactive et adaptable, elle n'est pas encore véritablement personnalisée.

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Étape 3: Instantanée: Expansion mondiale

Vous êtes un crocodile !

Vous vous lancez à l'assaut du monde. La vitesse et la "Salabilité" sont essentielles et, comme un crocodile, vous êtes rapide... mais encore quelque peu maladroit.

Let's GO!

À ce stade, l'expérience numérique en ligne devient totalement dynamique. Vous avez besoin d'un contenu global, mais pertinent, avec de nombreuses informations locales: Qui sont vos utilisateurs? Navigue-t-ils depuis un smartphone? Pleut-il là où ils se trouvent? Ou bien neige-t-il? Si c'est le cas, ils auront peut-être besoin de bottes chaudes et imperméables? Toutes ces informations contextualisées améliorent l'expérience de l'utilisateur. Grâce à une orchestration globale, vous pouvez tout adapter, selon le pays et la langue de votre choix, tout en réduisant les délais d'exécution. Continuez à évoluer et n'abandonnez pas!

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Étape 4: Dynamique: Personnalisation en temps réel

Tu es un lion!

Vous touchez de plus en plus de clients, dans plusieurs pays et plus de langues que jamais auparavant, et maintenant vous pouvez enfin chasser et collecter des informations avec précision.

Mais vous pouvez faire encore un peu plus pour que votre marque continue à rugir plus encore!

 

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Étape 5: Immersion: Expériences de qualité

Vous êtes Le Capitaine Contenu!

Vous l'avez fait ! Vous êtes hyper flexible ET vous sauvez le monde grâce à vos expériences client transparentes et emblématiques.

Vous êtes un super-héros dans l'espace digital.

Votre monde numérique et votre monde physique se fondent l'un dans l'autre, de la manière la plus complémentaire qu'il soit. Lorsque les clients se rendent dans votre magasin, ils sont accueillis par les produits qu'ils ont présélectionnés. La langue change dynamiquement en fonction du pays d'origine puis c'est comme si tout le magasin avait été conçu spécifiquement pour votre client.

À ce stade final, votre expérience client est réellement immersive et supérieure,  le monde physique et le digital fusionnent en un seul, via l'orchestration automatique d'expériences individuelles, omnicanal et véritablement personnalisées.

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