La différence entre DXP et CMS?
Le moteur de nombreuses marques mondiales, notre DXP robuste et polyvalente pouvant également soutenir vos ambitions numériques pour les années à venir.
Notre plateforme d'expérience digitale composable s'appuie sur les fonctionnalités traditionnelles d'un système de gestion de contenu (CMS). Elle y ajoute ensuite les outils et les intégrations nécessaires pour unifier complètement votre "boîte à outils marketing", ce qui vous permet d'offrir les expériences numériques sur mesure, celles que les clients d'aujourd'hui exigent. Les données, l'analyse et la connaissance, le commerce, le contenu omnicanal et la personnalisation avancée ne sont que quelques-unes des fonctionnalités auxquelles vous pouvez vous attendre.
Une boîte à outils unifiée pour offrir des expériences client avancées à l'aide d'une plateforme logicielle unique. Notre DXP rassemble des données client, des informations produits, des outils commerciaux et un contenu interactif, pour une conception d'expérience de bout en bout. Utilisez n’importe quel canal actuel ou futur avec une véritable gestion de contenu omnicanal. Des outils puissants prêts à l'emploi, ainsi que des options infinies personnalisables à l'aide de centaines de connecteurs prédéfinis vers les solutions tierces les plus populaires. Un outil flexible et évolutif qui s'adaptera à vos besoins d’aujourd’hui et de demain.
DXP et CMS fournissent tous deux des fonctionnalités de gestion de contenu, dans notre cas, CoreMedia DXP dispose en son coeur d'un puissant moteur de gestion de contenu. Les DXP vont donc encore plus loin, en s'appuyant sur les capacités de contenu traditionnelles renforcées de fonctionnalités d'édition avancées. La capacité omnicanale étend alors votre portée, vous permettant de concevoir des expériences de contenu sur tous les points de contact avec les clients, et pas uniquement sur vos sites web. Les DXP disposent généralement de fonctionnalités avancées de personnalisation et d'automatisation du marketing, d'analyse et de test des campagnes. Enfin, une bonne DXP se doit d'offrir des intégrations profondes et éprouvées avec les données CRM, commerce et produits, unifiant tous ces outils en une seule plateforme de conception d'expériences.
La meilleure plateforme d'expérience numérique est celle qui s'associe à vous, votre vision et votre écosystème pour vous aider à répondre aux besoins de votre entreprise, aujourd'hui et dans les années à venir. Nous travaillons avec des organisations mondiales et multimarques complexes qui ne peuvent pas être desservies par de nombreux fournisseurs. Nous nous engageons dans des relations à long terme, en adaptant notre DXP au rythme du changement et de l'innovation dont les marques et les entreprises "leaders" ont besoin.
Chez CoreMedia, notre objectif est d'élever votre expérience digitale au niveau supérieur ! Vos précieux commentaires sont le moteur de notre croissance, nous aidant à comprendre comment nous pouvons mieux vous servir. Évaluez-nous et recevez un cadeau.
Nos experts sont à votre disposition
Ce que vous obtiendrez
Surprenez et ravissez vos clients avec un contenu emblématique, partout & tout le temps.
Nourrir les attentes de votre audience avec des expériences personnalisées à chaque occasion.
Convertissez les visiteurs en acheteurs grâce à des expériences conversationnelles, du contenu contextuel et une touche humaine.
Développez votre activité en connectant le parcours d'achat et en convertissant les ventes.
Calculating
Vous êtes un dinosaure du numérique!
Vous avez un beau site web, mais avec des expériences numériques fragmentées, vous courez même le risque de disparaître.
Il est temps d'évoluer.
Votre public veut une expérience transparente, peu importe ce qui se passe en coulisses. Lorsque votre expérience est différente ou difficile, il est important de commencer par les bases, comme cultiver une approche holistique des expériences numériques en ligne. Réalignez vos équipes, vos plates-formes, vos processus, vos objectifs et vos mesures autour d'une vision globale de l'expérience en ligne. Concentrez-vous sur le parcours du client de bout en bout, entre les différents canaux, les ordinateurs de bureau, les écrans digitaux et les smartphones.
Tu es un poisson!
Les signes d'une vie passionnante commencent à se manifester. Votre DX est réactive et s'adapte à tous les appareils de navigation, mais elle n'est pas encore tout à fait personnalisée.
Continuez à nager!
L'intégration du contenu de votre marque sur tous les points de contact (site web, boutique en ligne, médias sociaux, emails, applications, points de vente) crée des expériences immersives. Ces sites phares combinent des expériences de marque riches en contenu avec des capacités de conversion immédiates. Les équipes commerciales et marketing sont étroitement alignées. Cependant, si l'expérience numérique est réactive et adaptable, elle n'est pas encore véritablement personnalisée.
Se connecter avec un expertVous êtes un crocodile !
Vous vous lancez à l'assaut du monde. La vitesse et la "Salabilité" sont essentielles et, comme un crocodile, vous êtes rapide... mais encore quelque peu maladroit.
Let's GO!
À ce stade, l'expérience numérique en ligne devient totalement dynamique. Vous avez besoin d'un contenu global, mais pertinent, avec de nombreuses informations locales: Qui sont vos utilisateurs? Navigue-t-ils depuis un smartphone? Pleut-il là où ils se trouvent? Ou bien neige-t-il? Si c'est le cas, ils auront peut-être besoin de bottes chaudes et imperméables? Toutes ces informations contextualisées améliorent l'expérience de l'utilisateur. Grâce à une orchestration globale, vous pouvez tout adapter, selon le pays et la langue de votre choix, tout en réduisant les délais d'exécution. Continuez à évoluer et n'abandonnez pas!
Se connecter avec un expertTu es un lion!
Vous touchez de plus en plus de clients, dans plusieurs pays et plus de langues que jamais auparavant, et maintenant vous pouvez enfin chasser et collecter des informations avec précision.
Mais vous pouvez faire encore un peu plus pour que votre marque continue à rugir plus encore!
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Vous êtes Le Capitaine Contenu!
Vous l'avez fait ! Vous êtes hyper flexible ET vous sauvez le monde grâce à vos expériences client transparentes et emblématiques.
Vous êtes un super-héros dans l'espace digital.
Votre monde numérique et votre monde physique se fondent l'un dans l'autre, de la manière la plus complémentaire qu'il soit. Lorsque les clients se rendent dans votre magasin, ils sont accueillis par les produits qu'ils ont présélectionnés. La langue change dynamiquement en fonction du pays d'origine puis c'est comme si tout le magasin avait été conçu spécifiquement pour votre client.
À ce stade final, votre expérience client est réellement immersive et supérieure, le monde physique et le digital fusionnent en un seul, via l'orchestration automatique d'expériences individuelles, omnicanal et véritablement personnalisées.
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