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• Libérez la puissance de vos équipes grâce au flux de travail et à la planification
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Nourrir les attentes de votre audience avec des expériences personnalisées à chaque occasion.

• Ciblage omnicanal des clients
• Relier les plates-formes de données clients pour mieux connaître l'audience
• Intégrer l'hyperpersonnalisation pilotée par l'intelligence artificielle

Convertissez les visiteurs en acheteurs grâce à des expériences conversationnelles, du contenu contextuel et une touche humaine.

• Guider les clients tout au long de leur parcours d'achat en utilisant vidéo-achat, chatbot, chat en direct et plus encore
• Gérer tous les appels et obtenir des informations sur les interactions entre le web et le centre de contact
• Prioriser les contacts et permettre aux utilisateurs les plus importants de parler à des personnes réelles, afin de maximiser le retour sur investissement

Développez votre activité en connectant le parcours d'achat et en convertissant les ventes.

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• Intégrer des flux de produits en direct à l'échelle mondiale
• Transformez les médias interactifs en contenu shoppable en un seul clic