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Personnalisation

Omnichannel Orchestration

Des expériences personnalisées à chaque point de contact

Avec CoreMedia, chaque expérience sentiments fait pour le moment, puissant par contenu personnalisation que évolue avec chaque click.

Le contenu unique ne fonctionne plus

Mais réaliser que at échelle n'est pas facile. Les équipes font face déconnecté outils, processus manuels et limité insight en quoi travaux, faire it difficile à expérience, optimiser et créer personnalisé contenu rapide.

Ce conduit à contenu fatigue, abandonné voyages et missed opportunités à connect quand il importants le plus.

Personalized Campaigns
Omnichannel Orchestration

La solution : L'orchestration de l'expérience CoreMedia

Connect à any data source, instantanément

CoreMedia actes comme le central cerveau de votre expérience écosystème, connexion contenu, commerce et consommateur données into un intelligent flow.

Its API-premier, composable architecture lets vous plug en votre CRM, eCommerce ou analytique outils, création a unifié environnement pour personnalisé contenu at entreprise échelle, pouvoirs site web contenu personnalisation que sentiments sans couture et dynamique travers chaque interaction.

Des segments aux individus grâce à un contenu personnalisé alimenté par l'IA

Logiciel de gestion de contenu Tableau de bord de l'IA
Content Editing

Orchestrer les parcours omnicanaux avec des contenus composables et pertinents

Délivrer le droite message, en le droite moment, on chaque canal. CoreMedia's composable contenu architecture lets vous personnaliser en douceur à travers sites web, applications, courrier électronique, médias sociaux, numérique signage et plus. Tous de un seul hub.

Que c'est mise en évidence pertinent produits, adaptation histoires basé on intérêt, ou localisation contenu pour le monde entier marchés, CoreMedia fait personnalisation efforts scalable, simple et puissant.

C'est marketing personnalisation logiciel construit à grandir avec votre affaires, de sites web à l'atterrissage pages, de campagnes à conversations, et de personnalisé contenu marketing à adaptatif conte que jamais s'arrête apprentissage.

Caractéristiques du moteur de personnalisation de CoreMedia

Personnalisation de l'IA

Délivrer temps réel, un-to-one expériences puissant par AI, que adapter en permanence à client comportement et intent.

Tests A/B/n et multivariés

Segmentation de l'audience

Définir et target audiences basé on démographie, comportement et contexte à créer très pertinent, personnalisé voyages.

Profils de clients unifiés

Gain un système complet, en temps réel vue de chaque client par combinaison comportementale, transactionnel et données contextuelles dans un profil, puissant par a Client Données Plateforme (CDP).

Analyse du Web

Suivi des événements comportementaux

Capture et analyser chaque click, voir,et interaction à uncover intent et déclenchement significatif, des réponses en temps réel.

Dynamic Content

Conçu pour les entreprises

True composable puissance

Pas comme rigide l'héritage suites, CoreMedia's Composable DXP intégrer gratuitement avec votre préféré outils, maintien votre tech stack agile et votre stratégie futur-prêt.

Réagir en le moment. Quand a client montre intérêt dans un produit, CoreMedia instantanément ajuste bannières, recommandations et articles, droite dans la même session. C'est pas just personnalisation, c'est vivre expérience orchestration.

Non apparié scalabilité pour le global marques

Confiance par certains de le monde le plus iconique marques, CoreMedia pouvoirs milliards de personnalisé interactions quotidiennement. Une performance globale, une performance locale pertinence et entrepriseniveau sécurité sont livrés en standard.

Voir l'impact : les réussites de la personnalisation

  • Finnair personnalisé expériences travers 80 destinations et 34 marchés, utiliser Données CRM et CoreMedia's contenu outils à délivrer tailored voyages et sans couture réservation expériences pour le monde voyageurs.

  • MásMóvil unifié en ligne et hors ligne appel données avec CoreMedia pour personnaliser client interactions en temps réel, accélération acquisition et optimisation ventes numériques à travers intelligent, basé sur le comportement communication.

MasMovil Combo

Les réponses à vos questions sur la personnalisation

Découvrez comment cultiver avec contenu personnalisation logiciel.

Qu'est-ce qui différencie CoreMedia des autres outils de personnalisation de contenu ?

Diffusez du contenu contextuel sur les sites web, les applications, les canaux sociaux et les points de vente. Utilisez la personnalisation de l'e-commerce et les données CRM en temps réel pour cibler les offres qui stimulent les conversions.

Comment la personnalisation de CoreMedia se compare-t-elle à celle d'Adobe Experience Manager (AEM) ?

Quand comparer CoreMedia vs Adobe Expérience Gestionnaire pour personnalisation, le key différence est agilité et openness. Adobe's suite est puissant mais souvent complexe, coûteux à maintenir et étroitement couplé à its écosystème. CoreMedia offres a composable, API-premier plateforme que délivre le même entreprise-niveau personnalisation profondeur avec far plus grand flexibilité. Vous peut intégrer votre préféré outils, lancement personnalisé expériences plus rapide et avoid fournisseur verrouillerdans. Vous réaliser la liberté pour personnaliser at scale sans le couverture de a monolithique système.

Comment CoreMedia se compare-t-il à OpenText ou Crownpeak en matière de personnalisation ?

Pourquoi choisir la solution intégrée de CoreMedia plutôt que des outils séparés pour les tests A/B et la personnalisation ?

Facilitez la vie de vos équipes. Automatisez les flux de travail et les approbations dans CoreMedia Studio. Plus vos clients s'engagent, plus votre moteur de personnalisation devient intelligent, offrant des parcours clients affinés.

Les spécialistes du marketing peuvent-ils gérer la personnalisation sans les développeurs ?

Oui. Notre intuitif interface lets équipes construire et lancement personnalisé expériences instantanément avec no code ou IT dépendance.

Comment l'IA soutient-elle ma stratégie de personnalisation du contenu ?

AI modèles analyser comportement et engagement modèles à prédire intent, recommander contenu et automate pertinence en temps réel.

Puis-je personnaliser mes services sur tous les canaux en me basant sur des données comportementales ?

Absolument. CoreMedia utilise comportementale données en temps réel pour adapter expériences travers chaque canal : web, mobile, email, médias sociaux plateformes et même en magasin écrans. Le plateforme continuellement apprendre de chaque interaction - clics, vues, achats, engagement temps - et instantanément ajuste contenu et offre pour correspondre à l'individu intent.

Nos experts sont à votre disposition

Découvrez CoreMedia grâce à une présentation personnelle d'un expert.

Ce que vous obtiendrez

  • Explorez les principales caractéristiques qui vous concernent
  • Découvrez comment des entreprises comme la vôtre se sont développées avec CoreMedia
  • Conseils pour changer de plateforme comme un pro
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Créez un contenu hautement engageant pour tous les canaux, toutes les régions et toutes les langues, grâce à l'IA.

  • Créer, modifier et publier instantanément sur tous les canaux, à tout moment
  • Automatiser les tâches opérationnelles liées au contenu avec CoreMedia KIO AI
  • Maintenir la qualité et la conformité avec les outils de localisation et de gouvernance.
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Nourrir les attentes de votre audience avec des expériences personnalisées à chaque occasion.

  • Ciblage omnicanal des clients
  • Relier les plates-formes de données clients pour mieux connaître l'audience
  • Intégrer l'hyperpersonnalisation pilotée par l'intelligence artificielle
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Automatisez et orchestrez des campagnes sur tous les canaux, en transformant les données en messages pertinents et opportuns.

  • Planifier et lancer des parcours omnicanaux optimisés par le lead scoring
  • Automatiser la sensibilisation via l'intégration d'e-mails, de SMS et de publicités numériques
  • Maintenez votre marketing pertinent du premier contact à la conversion.
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Transformez les visiteurs en clients fidèles grâce à des expériences conversationnelles centrées sur l'humain.

  • Engagez-vous instantanément grâce aux chatbots, au chat en direct, au click-to-call, à l'achat par vidéo, etc.
  • Combiner les interactions numériques et humaines pour réduire les frictions et instaurer la confiance
  • Donner aux agents les moyens d'agir grâce à des informations basées sur l'IA
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Améliorez vos expériences numériques.

Le choix d'un DXP est une décision importante. Nous sommes là pour vous aider. Laissez-nous vos coordonnées pour une consultation personnalisée sur la façon dont CoreMedia peut apprivoiser la complexité et vous aider à réaliser vos ambitions numériques.

 

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