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Expériences personnalisées

Du contenu qui crée des relations.

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Aider les voyageurs à rejoindre des destinations de rêve.

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Expériences emblématiques

Amusez vos clients avec des expériences personnalisées à chaque instant.

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Le marketing de contenu simplifié.

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Expériences emblématiques


Personnalisation

Expériences personnalisées Omnicanal

Exiger l'attention avec un contenu hyper-personnalisé

Exploitez vos données clients.

Les clients attendent des expériences individuelles et un contenu pertinent sur tous vos canaux. Plus le contenu est personnalisé, plus l'expérience est mémorable et plus les clients sont susceptibles de revenir.

Capitalisez sur des informations clients riches en connectant vos données CRM et eCommerce avec CoreMedia Content Cloud. Connectez-vous avec des outils d'automatisation du marketing et de personnalisation pilotés par l'IA grâce à des connecteurs faciles à utiliser. Offrez des expériences de contenu hyper-personnalisées qui construisent des relations significatives et de confiance avec vos clients.

Personnaliser à grande échelle et rapidement

Le marketing de contenu en toute simplicité.

Gagnez du temps au sein de vos équipes grâce à une technologie qui prend le relais. Libérez du temps pour vous concentrer sur les aspects stratégiques et créatifs de votre rôle.

CoreMedia se connecte aux outils d'automatisation du marketing et de contenu piloté par l'IA, ce qui facilite la segmentation des audiences, la création de parcours clients personnalisés et l'automatisation des mises à jour de contenu sur tous les canaux et appareils à l'échelle mondiale.

Campagnes d'expériences personnalisées

Personnaliser le contenu avec CoreMedia

Personnaliser chaque point de contact

Surprenez et ravissez vos clients avec du contenu contextuel sur les sites web, les canaux sociaux, les applications et les points de vente. Personnalisez les produits et les offres avec des informations en temps réel provenant des plateformes eCommerce, PIM et CRM.

Apprivoiser la complexité avec des intégrations simples

Atteignez le Saint Graal du marketing pour votre entreprise. Intégrez les plateformes d'eCommerce, de CRM et de PIM grâce à des connecteurs faciles à utiliser. Connectez l'automatisation du marketing avec des outils de contenu pilotés par l'IA pour créer des campagnes personnalisées à l'aide d'une plateforme CMS unique.

Voir à travers les yeux de vos clients

Voir, c'est croire. Prévisualisez votre contenu en contexte sur tous les canaux et appareils. Voyez les expériences contextuelles à travers les yeux de vos clients, en vous assurant qu'elles sont pertinentes et engageantes à chaque point de contact.

Une automatisation fluide et sans faille

Facilitez la vie de vos équipes. Prédéfinissez vos flux de travail pour faciliter les processus d'approbation et diffuser rapidement votre contenu. Liez des éléments de contenu connexes à l'aide du Studio CoreMedia. Plus vos clients s'engagent, plus leurs expériences sont pertinentes.

Des solutions simples

Marketing de contenu personnalisé

Des contentus pertinents et appropriés.

Utilisez les données de vos clients pour créer des expériences uniques et pertinentes qui les incitent à revenir.

Marketing de contenu personnalisé

Automatisation du contenu

Libérez vos équipes.

Chargez vos Front de contenus marketing et rationalisez vos flux de travail, pour engager votre audience à chaque point de contact en réduisant le Time to Market.

Automatisation du contenu

Personnalisation via l'IA

Attirez et captez des clients grâce aux experiences hyper-personnalisées.  

Allégez votre charge de travail en intégrant vos outils d'IA et de CRM tiers à notre système de gestion de contenu intuitif. 

Personnalisation de l'IA
Caractéristiques

C'est vous qui fixez les règles

Les filtres à critères créent des règles permettant de définir le contenu que voient vos clients. Utilisez les données démographiques ou l'historique du site pour personnaliser et affiner l'expérience client.

Jouez au jeu du chat et de la souris avec votre contenu

Laissez vos clients définir leur propre parcours d'achat. Notre système d'étiquetage des métadonnées regroupe les contenus connexes, créant ainsi une expérience transparente basée sur les intérêts pertinents.

Combinez vos outils

Combinez les outils d'IA, d'automatisation, de segmentation et de personnalisation dans CoreMedia Content Cloud pour orchestrer des expériences numériques à l'échelle mondiale, à partir d'une seule plateforme.

Cibler le contenu contextuel

Attirez l'attention avec un contenu dynamique piloté par de l'IA. Convertissez les clients grâce à des expériences hyper-personnalisées basées sur des données contextuelles, telles que l'emplacement ou l'appareil de navigation utilisé.

Accélérez votre contenu

GO To Market. Tagguez vos contenus, vos SKUs ou les détails de vos produits pour cibler des groupes de clients d'un simple click.

Offres personnalisées

Portez la personnalisation à un niveau supérieur en créant des publicités et des recommandations individuelles pour chaque client à l'aide de nos intégrations d'IA.

Témoignages de clients

Propulser des marques de mode au niveau digital supérieur
Expériences personnalisées de vente au détail de produits de luxe

Laissez votre avis pour que nous puissions nous améliorer

Chez CoreMedia, notre objectif est d'élever votre expérience digitale au niveau supérieur ! Vos précieux commentaires sont le moteur de notre croissance, nous aidant à comprendre comment nous pouvons mieux vous servir. Évaluez-nous et recevez un cadeau.

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Avantages des règles de rôle & workflows

Responsable marketing

Et si vous pouviez lancer des campagnes instantanément, dans 150 pays et +40 langues différentes?

  • Coordonnez facilement les campagnes mondiales entre les équipes via une interface centrale
  • Créez de nouvelles ressources médiatiques sans avoir recours à Photoshop ou à une agence externe
  • Utilisez des flux de traduction performants pour maîtriser les besoins de localisation

Directeur eCommerce

Et si vous pouviez convertir +50% des visiteurs de votre site web en clients réguliers et payants ?

  • Passer à un marketing à grande vitesse pour réagir immédiatement aux tendances
  • Orchestrer des expériences multiples qui fusionnent le contenu et le commerce
  • Assurer la cohérence de la marque sur tous les points de contact en réduisant le travail manuel

Éditeur

Et si vous pouviez réduire votre délai de mise en ligne de nouveaux contenus de plusieurs semaines à quelques heures, voire quelques minutes ?

  • Lancez votre nouveau site sur CoreMedia Content Cloud en seulement 8 semaines.
  • Créez des campagnes régionales en quelques heures au lieu de plusieurs semaines
  • Effectuez et publiez des modifications instantanément - pas besoin d'attendre le délai de réplication de nuit

Développeur

Et si vous pouviez rapidement connecter votre plateforme de contenu à plus de 150 applications tierces parmi les plus importantes au monde ?

  • Connexion à toutes les principales plateformes eCommerce & marketing
  • Une interface utilisateur centralisée pour une collaboration rationalisée entre les équipes
  • Intégrer facilement des applications tierces supplémentaires grâce à notre Hubs d'APIs.

Nos experts sont à votre disposition

Découvrez CoreMedia grâce à une présentation personnelle d'un expert.

Ce que vous obtiendrez

  • Explorez les principales caractéristiques qui vous concernent
  • Découvrez comment des entreprises comme la vôtre se sont développées avec CoreMedia
  • Conseils pour changer de plateforme comme un pro
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Explorer et apprendre avec nos ressources
Gestion intelligente du contenu Contenu dynamique
Gestion intelligente du contenu

Surprenez et ravissez vos clients avec un contenu emblématique, partout & tout le temps.

  • Prévisualisation en contexte avant publication
  • Libérez la puissance de vos équipes grâce au flux de travail et à la planification
  • Restez en conformité avec le DAM intégré
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Expériences personnalisées Assistance IA
Expériences personnalisées

Nourrir les attentes de votre audience avec des expériences personnalisées à chaque occasion.

  • Ciblage omnicanal des clients
  • Relier les plates-formes de données clients pour mieux connaître l'audience
  • Intégrer l'hyperpersonnalisation pilotée par l'intelligence artificielle
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Conversations en temps réel Omnicanal
Conversations en temps réel

Convertissez les visiteurs en acheteurs grâce à des expériences conversationnelles, du contenu contextuel et une touche humaine.

  • Guider les clients tout au long de leur parcours d'achat en utilisant vidéo-achat, chatbot, chat en direct et plus encore
  • Gérer tous les appels et obtenir des informations sur les interactions entre le web et le centre de contact
  • Prioriser les contacts et permettre aux utilisateurs les plus importants de parler à des personnes réelles, afin de maximiser le retour sur investissement
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Commerce d'inspiration Vente guidée
Commerce d'inspiration

Développez votre activité en connectant le parcours d'achat et en convertissant les ventes.

  • Connecteurs intégrés pour Salesforce, SAP, HCL, Elastic Path, Spryker, etc
  • Intégrer des flux de produits en direct à l'échelle mondiale
  • Transformez les médias interactifs en contenu shoppable en un seul clic
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Améliorez vos expériences numériques.

Le choix d'un DXP est une décision importante. Nous sommes là pour vous aider. Laissez-nous vos coordonnées pour une consultation personnalisée sur la façon dont CoreMedia peut apprivoiser la complexité et vous aider à réaliser vos ambitions numériques.

 

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