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Intégrations CMS eCommerce pour des ventes transparentes

L'intégration transparente du commerce électronique est un élément essentiel pour offrir aux clients une expérience omnicanale exceptionnelle. Avec le eCommerce CMS de CoreMedia, vous pouvez vous connecter directement à vos outils préférés et unifier le contenu et le commerce dans une plate-forme unique. Utilisez CoreMedia pour concevoir des parcours commerciaux convaincants axés sur le contenu, affiner les expériences d'achat et guider les clients en douceur jusqu'à l'achat.

Intégrations du commerce d'inspiration

Connexion avec les outils de commerce électronique

CoreMedia Content Cloud s'intègre facilement aux meilleures plateformes de commerce électronique. En tant que CMS flexible sans tête, il fournit des connecteurs prêts à l'emploi qui simplifient l'installation et réduisent le temps de mise sur le marché. En combinant un logiciel de gestion de contenu avec des outils de commerce électronique, CoreMedia permet des flux de travail rationalisés, des campagnes plus rapides et des plates-formes d'expérience client plus efficaces.

Qu'est-ce qu'une intégration eCommerce ?

Une intégration eCommerce relie deux produits ou services technologiques pour partager des informations. Ce processus rend le commerce plus simple et plus efficace. La connexion de CoreMedia Content Cloud avec des outils de commerce électronique facilite la planification et l'exécution des parcours d'achat sur tous les canaux numériques. Plus important encore, elle améliore l'expérience omnicanale globale, offrant de meilleurs résultats pour les marques et les clients.

Pourquoi ai-je besoin d'intégrations eCommerce ?

Gérer tout à partir d'une seule plateforme CMS eCommerce permet de gagner du temps, de réduire les tâches manuelles et d'augmenter la productivité. En unifiant les données et le contenu dans le CMS d'entreprise de CoreMedia, les équipes gagnent du temps pour la créativité et la stratégie tout en réduisant les erreurs et la complexité. Les intégrations transparentes garantissent une expérience client omnicanale plus cohérente et plus évolutive.

Comment tirer le meilleur parti de l'intégration du commerce électronique ?

Avec des fonctions de commerce intégrées directement dans le CMS, CoreMedia vous aide à créer des expériences web personnalisées qui convertissent. Planifiez et construisez des parcours commerciaux dans CoreMedia Studio, intégrez des produits dans des images et des vidéos, et permettez des achats en un clic sur les sites Web, les applications et les canaux sociaux. La personnalisation par l'IA et les suivis automatisés réduisent les abandons et augmentent les conversions.

Avec quels outils de commerce électronique CoreMedia s'intègre-t-il ?

Nous avons des connecteurs prêts à l'emploi pour la plupart des outils eCommerce les plus populaires, notamment:.

Salesforce, Commercetools, SAP commerce cloud, Elastic Path, HCL commerce, Spryker commerce

Pour les outils qui n'ont pas encore de connecteur prêt à l'emploi, l'architecture flexible et composable de CoreMedia permet aux développeurs d'accéder facilement à la création et à la configuration de nouvelles intégrations. CoreMedia peut même être configuré pour s'intégrer à des solutions de commerce sur mesure développées en interne. 

Les intégrations de CoreMedia

Créer des expériences d'achat à partir de médias interactifs (rich media)

Faites en sorte que votre contenu média interactif puisse être acheté, en permettant aux clients de cliquer directement dans les vidéos et autres médias interactifs pour effectuer un achat.

Optimiser les parcours d'achat

Unifiez les données relatives aux parcours d'achat provenant de tous vos canaux et points de contact. Accédez aux informations en un seul endroit et utilisez-les pour optimiser vos parcours d'achat au sein de CoreMedia.

Créer un commerce omni-canal

Les acheteurs en ligne avertis veulent acheter à chaque point de contact. Choisissez les points clés du parcours d'achat sur tous les canaux et connectez-les à vos outils d'e-commerce.

Convertir les points de rupture et abandons

Analysez vos données d'achat pour identifier les principaux points de rupture dans vos parcours d'achat. Automatiser les messages de suivi pour inciter les clients à revenir et à acheter.

Avantages

Intégrer les données de votre CRM pour créer des expériences d'achat hautement personnalisées. Ciblez un contenu hautement pertinent à travers les canaux, les appareils et les emplacements de marché en fonction des données démographiques, comportementales et contextuelles.

Elargissez et améliorez rapidement votre boutique en ligne existante avec du contenu de marque, des médias enrichis et des médias sociaux dans vos listes de produits. Partagez les informations relatives à la session, au panier et à la segmentation des clients entre les sites de votre marque et de votre boutique en temps réel afin de créer une expérience d'achat transparente et traçable pour vos clients.

Augmentez votre contenu avec des informations sur les produits et les prix. Prenez des flux de données produits dans votre PIM et utilisez-les pour intégrer des informations sur les produits dans vos ressources, notamment les images, les pages d'atterrissage, les bannières, les vidéos et les messages sociaux. Connectez ces ressources à des outils de commerce électronique et créez de multiples opportunités d'achat de vos produits.

Balisez les produits par thème et par catégorie à l'aide du CoreMedia Content Studio. Regroupez les produits et le contenu autour de balises thématiques connexes. Proposez dynamiquement des contenus connexes aux clients dans le cadre de leur parcours d'achat unique. Augmenter la taille moyenne des commandes en présentant des produits connexes et en racontant des histoires grâce à un contenu riche et pertinent pour les produits.

Caractéristiques

Les meilleurs connecteurs de leur catégorie

Temps de développement court

Aller à marché rapide avec des connecteurs prêts à l'emploi qui peuvent être mis en œuvre en quelques jours seulement.

Architecture modulable

L'architecture flexible de CoreMedia offre des possibilités infinies pour créer des configurations personnalisées, y compris des intégrations avec des outils traditionnels développés en interne.

Témoignages de clients

Propulser les marques de mode au niveau numérique suivant

Renforcer les équipes locales, développer le contenu mondial

Nos experts sont à votre disposition

Découvrez CoreMedia grâce à une présentation personnelle d'un expert.

Ce que vous obtiendrez

  • Explorez les principales caractéristiques qui vous concernent
  • Découvrez comment des entreprises comme la vôtre se sont développées avec CoreMedia
  • Conseils pour changer de plateforme comme un pro
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Explorer et apprendre avec nos ressources

Dynamic Content

Gestion du contenu

Créez un contenu hautement engageant pour tous les canaux, toutes les régions et toutes les langues, grâce à l'IA.

  • Créer, modifier et publier instantanément sur tous les canaux, à tout moment
  • Automatiser les tâches opérationnelles liées au contenu avec CoreMedia KIO AI
  • Maintenir la qualité et la conformité avec les outils de localisation et de gouvernance.
Explorer
AI Assistance

Expériences personnalisées

Nourrir les attentes de votre audience avec des expériences personnalisées à chaque occasion.

  • Ciblage omnicanal des clients
  • Relier les plates-formes de données clients pour mieux connaître l'audience
  • Intégrer l'hyperpersonnalisation pilotée par l'intelligence artificielle
Explorer
Omnichannel Engagement

Automatisation du marketing

Automatisez et orchestrez des campagnes sur tous les canaux, en transformant les données en messages pertinents et opportuns.

  • Planifier et lancer des parcours omnicanaux optimisés par le lead scoring
  • Automatiser la sensibilisation via l'intégration d'e-mails, de SMS et de publicités numériques
  • Maintenez votre marketing pertinent du premier contact à la conversion.
Explorer
Guided Selling

Engagement des clients

Transformez les visiteurs en clients fidèles grâce à des expériences conversationnelles centrées sur l'humain.

  • Engagez-vous instantanément grâce aux chatbots, au chat en direct, au click-to-call, à l'achat par vidéo, etc.
  • Combiner les interactions numériques et humaines pour réduire les frictions et instaurer la confiance
  • Donner aux agents les moyens d'agir grâce à des informations basées sur l'IA
Explorer

Améliorez vos expériences numériques.

Le choix d'un DXP est une décision importante. Nous sommes là pour vous aider. Laissez-nous vos coordonnées pour une consultation personnalisée sur la façon dont CoreMedia peut apprivoiser la complexité et vous aider à réaliser vos ambitions numériques.

 

CoreMedia Experience Platform

Book a demo with one of our system experts.

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