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SAP-Integrationen

Einheitliche Inhalte und Handelserfahrungen.

Eine nahtlose Integration von Produktdaten in Ihr Content-Management-System (CMS) ist unerlässlich, um Kund:innen relevante und ständig aktualisierte Einkaufserlebnisse zu bieten. Unsere integrierten SAP-Konnektoren führen Content und Commerce mühelos in einer einzigen Plattform zusammen. Integrieren Sie Live-Produktdaten mit ansprechenden multimedialen Marketinginhalten für konsistente Erlebnisse auf allen Kanälen und verwandeln Sie Bilder und Videos in kaufbare Inhalte, die mit einem Klick aufgerufen werden können.

CoreMedia Content Cloud ist das fehlende Element für SAP Commerce Cloud. Erweitern Sie Ihre E-Commerce-Fähigkeiten und erstellen Sie digitale Schaufenster der nächsten Generation und inhaltsreiche, einkaufsfreundliche Markenseiten. Nahtlose Einkaufserlebnisse beginnen mit CoreMedia.

 

Inspirational-Commerce-Integrationen

In Verbindung mit SAP

Einkaufserlebnisse, die überzeugen.

Was ist eine SAP-Integration?

Unsere SAP Commerce-Integration ermöglicht eine schnelle und problemlose Zusammenarbeit zwischen CoreMedia und SAP, so dass Sie E-Commerce-Inhalte nahtlos in CoreMedia einbinden können. Ziel dieser Integration ist es, das Kundenerlebnis zu verbessern, indem eine einheitliche Umgebung geschaffen wird, die Workflows rationalisiert und eine umfassende Sicht auf jeden Kunden ermöglicht, um personalisierte Customer Journeys zu orchestrieren. Und das alles unter Beibehaltung der robusten Eigenschaften und Funktionalitäten Ihrer SAP-Lösung.

Warum brauche ich eine SAP-Integration?

Die Notwendigkeit einer Integration von SAP Commerce Cloud und CoreMedia Content Cloud ergibt sich aus dem Ziel, die betriebliche Effizienz zu steigern. Durch die Automatisierung manueller Aufgaben wie Datenmigrationen und Content-Updates ermöglicht diese Integration Unternehmen, effiziente, nahtlose und unvergessliche Kundeninteraktionen zu schaffen. Es ist ein strategischer Schritt, um sich an die Anforderungen der sich ständig weiterentwickelnden digitalen Landschaft anzupassen.

Was sind die Vorteile einer SAP-Integration?

Nutzen Sie SAP-Daten, um dynamische Schaufenster und shoppable Markenseiten zu erstellen. Extrahieren Sie Echtzeit-Produktinformationen aus SAP und sorgen Sie für automatische Inhaltsaktualisierungen auf globalen Plattformen über das CMS. Optimieren Sie Prozesse, indem Sie Workflows plattformübergreifend anpassen, SAP-Personas importieren und Daten für das Persona-Design in CoreMedia nutzen. Dieser kollaborative Ansatz verbessert das Content Management und die Orchestrierung der Kundenerfahrung.

Wie funktioniert die Integration von CoreMedia mit SAP?

CoreMedia integriert sich über vorkonfigurierte Konnektoren nahtlos in die SAP Commerce Cloud. Diese Konnektoren ermöglichen die schnelle Einbindung wesentlicher Daten und Funktionen aus SAP direkt in das CoreMedia CMS. Das Content Studio wird zu einem zentralen Knotenpunkt, an dem Assets und Kampagnen geplant und erstellt werden, wobei SAP-Daten und -Intelligenz genutzt werden, ohne dass zwischen Anwendungen oder Tabs gewechselt werden muss.

Wie nutzt man eine SAP-Integration ideal?

Zur Optimierung einer SAP-Integration gehört die Nutzung der nahtlos in die CoreMedia Content Cloud integrierten SAP-Daten. Diese Synergie ermöglicht die Erstellung und Optimierung von personalisierten Kundenerlebnissen. Nutzen Sie die Erkenntnisse über das Kundenverhalten für die Gestaltung effektiver Landing Pages, Anzeigen oder Social Posts. Nutzen Sie Einblicke in Inhalte und Produkte, Kanäle, Geräte, Daten und Zeiten, um eine kontinuierliche und fundierte Optimierung zu unterstützen und ein dynamisches und reaktionsschnelles Kundenerlebnis zu gewährleisten.

SAP-Integrationen mit CoreMedia

Kanalübergreifender, shoppable Content

Ermöglichen Sie Ihren Kunden, auf Videos und andere Rich-Media-Inhalte zu klicken, um Einkäufe zu tätigen, indem Sie Ihre Rich-Media-Inhalte kaufbar machen.

Optimierte Entwicklung

Geringere Entwicklungskosten durch die Nutzung vorgefertigter Integrationen, kontinuierliche Unterstützung für SAP-Updates und Vermeidung von Ausfallzeiten.

Direkte Effekte der Lokalisierung

Konsolidieren Sie Inhalte zur Erleichterung einer effizienten Lokalisierung, sodass Marken ihre Erlebnisse sofort für unterschiedliche Zielgruppen auf der ganzen Welt anpassen und aktualisieren können.

Skalierbarkeit durch Integration

Erzielen Sie ein inkrementelles digitales Wachstum ohne aufwändige Umstrukturierung und maximieren Sie den Wert Ihrer SAP-Integration in CoreMedia.

Zukunftssicheres Vertrauen

Vertrauen Sie auf eine dauerhafte Partnerschaft mit CoreMedia, dem vertrauenswürdigen CMS-Anbieter mit einer nachgewiesenen Erfolgsbilanz digitaler Projekte und einem unermüdlichen Engagement für Innovation.

Vorteile der SAP-Integration

Verbessern Sie das Kundenerlebnis mit dynamischen Schaufenstern, shoppable Markenseiten und innovativem Targeting, indem Sie Produktinformationen in Echtzeit mit Marketinginhalten verbinden.

Inhalte in einem medienneutralen Format darstellen, das sie nahtlos über verschiedene Kanäle wie Websites, mobile Apps, Displays und andere wiedergibt.

Profitieren Sie von einer offenen, branchenführenden, API-gestützte Lösung, die Flexibilität beim Zugriff auf das Content Repository und Echtzeit-Vorschauen für das Frontend gewährleistet.

Workflows rationalisieren, Inhalte in Echtzeit aktualisieren und die Zusammenarbeit bei globalen Kampagnen mit der benutzerfreundlichen Oberfläche von CoreMedia verbessern.

Schließen Sie sich globalen Marken und Unternehmen an, die die CoreMedia Content Cloud erfolgreich für die Integration in die SAP Commerce Cloud nutzen.

Eigenschaften

Erstklassige Integrationen

Offene, ausgereifte und gut dokumentierte Konnektorenout-of-the-box. Erstellen und verbreiten Sie leistungsstarke Inhalte auf globaler Ebene und nutzen Sie dabei SAP-Daten und -Einblicke zusammen mit den leistungsstarken Content-Management-Tools von CoreMedia.

Kurze Entwicklungszeit

Schnell zu erstellende Integrationen, die von Entwicklern einfach übernommen und ausgeführt werden können. Geringerer Entwicklungsaufwand bedeutet niedrigere Kosten, und Ihre Marketingteams sind schnell einsatzbereit.

Unterwegs verwalten

Keine VPNs, keine zusätzliche Software, keine separaten Anwendungen oder Schnittstellen. Verwalten Sie alle Ihre Tools über eine einzige browserbasierte Oberfläche. Verwalten Sie Ihre Inhalte und Kampagnen mit CoreMedia Content Cloud vom Büro aus oder von unterwegs.

Rollenbasierte Vorteile

Marketing Manager:in

Wie wäre es, wenn Sie Kampagnen gleichzeitig in 150 Ländern und 40 Sprachen starten könnten, um die Conversion Rate durch personalisierte Erlebnisse in Echtzeit zu steigern?

  • Einfache Koordinierung globaler Kampagnen zwischen verschiedenen Teams über eine zentrale Schnittstelle
  • Nutzen Sie leistungsstarke Übersetzungs-Workflows, um den Überblick über die Lokalisierungsanforderungen zu behalten
  • Integration von KI-gesteuerter Hyper-Personalisierung und dynamischen Inhalten zur Optimierung in Echtzeit
  • Steigern Sie Conversions mit dynamischen, geführten Erlebnissen wie Video-Shopping, Chatbots und Live-Chat

Leiter:in eCommerce

Was wäre, wenn Sie 50 % oder mehr Ihrer Website-Besucher in zahlende, wiederkehrende Kunden umwandeln könnten?

  • Einstieg ins High-Velocity-Marketing, um sofort auf Trends zu reagieren
  • Orchestrieren Sie Multi-Erlebnisse, die Inhalte und Handel miteinander verbinden
  • Sicherstellung der Markenkonsistenz über alle Touchpoints mit weniger manuellem Aufwand

Redakteur:in

Was wäre, wenn Sie Ihre Time-to-Web für neue Inhalte von Wochen auf Stunden oder sogar Minuten reduzieren könnten?

  • Starten Sie Ihre neue Website auf der CoreMedia Content Cloud in nur 8 Wochen
  • Erstellen Sie regionalisierte Kampagnen in Stunden statt in Wochen
  • Änderungen sofort vornehmen und veröffentlichen - kein Warten auf eine Replikation über Nacht

Entwickler:in

Was wäre, wenn Sie Ihre Content-Plattform schnell mit über 150 der weltweit führenden Apps von Drittanbietern verbinden könnten?

  • Anbindung an alle führenden eCommerce- und Marketing-Plattformen
  • Eine zentrale Benutzeroberfläche für eine optimierte Zusammenarbeit zwischen Teams
  • Einfache Integration zusätzlicher Drittanbieter-Apps mit unserer Hubs-API

Call Center Manager:in

Wie wäre es, wenn Ihre Agenten jede Kundeninteraktion – ob Sprache, Video, Chat oder soziale Netzwerke – mühelos und in Echtzeit verwalten könnten?

  • Zentrale, benutzerfreundliche Oberfläche zur Verwaltung aller Kundenkanäle
  • Echtzeit-Stimmungsanalyse und proaktives Engagement durch fortschrittliche KI
  • Priorisierung hochwertiger Kontakte und automatische Weiterleitung an die besten verfügbaren Mitarbeiter für ein personalisiertes Erlebnis
  • Verbesserte Customer Journey mit dynamischen Conversion Tools wie Videoanrufen, Chatbots und Live-Chat, die den richtigen Support zur richtigen Zeit bieten

Unsere Kompetenz – Ihr Erfolg

Erhalten Sie eine persönliche Einführung in CoreMedia von unseren Expert:innen.

Was Sie erwartet:

  • Entdecken Sie die wichtigsten Funktionen, die für Sie relevant sind
  • Erfahren Sie, wie Unternehmen wie Ihres mit CoreMedia gewachsen sind
  • Lassen Sie sich professionelle Unterstützung bei der Plattformumstellung geben
Lernen Sie den Experten kennen Mann Lernen Sie die Expertin kennen Frau
Entdecken und Lernen Sie mit unseren Ressourcen
Dynamic Content
Smart Content Management

Überzeugen Sie Ihre Kund:innen immer und überall mit erstklassigen Inhalten.

  • Preview im Kontext - natürlich vor der Veröffentlichung
  • Mit Workflow und Zeitplanung die volle Power Ihrer Teams nutzen
  • Compliance mit integriertem DAM
Entdecken
AI Assistance
Personalized Experiences

Bieten Sie Ihren Kund:innen an allen Touchpoints personalisierte Experiences.

  • Omnichannel-Kundentargeting
  • Verbinden Sie Kundendaten-Plattformen, um Erkenntnisse über die Zielgruppe zu gewinnen
  • Integrieren Sie die von künstlicher Intelligenz gesteuerte Hyper-Personalisierung
Entdecken
Omnichannel Engagement
Real-time conversations

Verwandeln Sie Besuche in Käufe durch dialogorientierte Erlebnisse, kontextbezogene Inhalte und einem menschlichen Touch.

  • Führen Sie Kund:innen durch ihre Customer Journey mit Video-Shopping, Chatbot, Live-Chat und mehr 
  • Managen Sie alle Anrufe und verschaffen Sie sich Einblicke in die Interaktionen vom Web bis zum Contact Center
  • Priorisieren Sie Kontakte und lassen Sie Nutzer:innen mit hoher Priorität mit echten Menschen sprechen, um den ROI zu maximieren
Entdecken
Guided Selling
Inspirational Commerce

Fördern Sie das Wachstum Ihres Unternehmens, indem Sie die Buying Journey vernetzen und Verkäufe realisieren.

  • Vorkonfigurierte Schnittstellen für Salesforce, SAP, HCL, Elastic Path, Spryker und mehr
  • Integrieren Sie globale Live-Produkt-Feeds
  • Lassen Sie Ihre Kund:innen mit einem Klick über Rich Media shoppen
Entdecken

Digitale Erlebnisse optimieren.

Die Wahl einer DXP ist eine bedeutende Entscheidung, und wir stehen Ihnen zur Seite. Egal, ob Sie ein neues CMS benötigen oder Ihre Website mit Engagement-Tools verbessern möchten, um die Conversion Rate zu steigern – wir unterstützen Sie dabei, Ihre digitalen Vorhaben zu erreichen.

 

CoreMedia Experience Platform

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