Connectez-vous avec votre public grâce aux campagnes de marketing par e-mail et SMS.
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Le marketing par e-mail implique l'envoi de campagnes par e-mail directement dans les boîtes de réception de votre audience pour promouvoir des produits, des services ou du contenu. Il a été démontré qu'il améliore les résultats, tels que la stimulation des ventes, l'amélioration du trafic vers le site Web ou le renforcement des relations, surtout lorsqu'il est associé à des tactiques de personnalisation en temps réel. Il comprend une variété de formats d'e-mails, tels que les newsletters, les e-mails promotionnels, les e-mails transactionnels, et plus encore.
Le marketing par SMS, également connu sous le nom de marketing par messages texte, consiste à envoyer des messages promotionnels, des mises à jour ou des alertes à un public ciblé via des messages texte. Ces messages sont limités à 160 caractères et sont généralement utilisés pour promouvoir des produits, des services, des événements ou d'autres offres. Ce type de campagne est connu pour son immédiateté, ses taux d'ouverture élevés et son potentiel pour générer des réponses rapides de la part des clients.
Voici les étapes clés pour préparer vos Campagnes de Marketing par Email avec succès. Tout d'abord, comprenez votre audience, y compris leurs caractéristiques, intérêts et préférences. Segmentez vos listes en fonction des données démographiques et des intérêts, et personnalisez le contenu au-delà des simples noms, en offrant un langage et des offres adaptés. De plus, maintenez des mises en page simples, en évitant la surcharge d'informations ou d'images. Incluez des appels à l'action clairs pour diriger efficacement votre public. Enfin, utilisez des sujets accrocheurs et utilisez des flux de travail d'automatisation pour gagner du temps et minimiser les erreurs.
Lorsqu'il s'agit de campagnes de marketing par SMS, voici les meilleures pratiques essentielles à suivre. Tout d'abord, obtenez un consentement explicite pour envoyer des messages texte, en assurant une divulgation claire et en évitant les abus. Ensuite, assurez-vous que les destinataires connaissent votre entreprise pour le contexte et la confiance, en identifiant clairement votre marque comme expéditeur. Essayez toujours d'utiliser un langage simple et incluez des appels à l'action clairs avec des liens pertinents. Mais personnalisez et utilisez la segmentation et la personnalisation pour adapter les messages aux préférences et aux caractéristiques des publics. Enfin, choisissez soigneusement le moment et optez pour des moments optimaux pour l'envoi des messages.
Nos experts sont à votre disposition
Ce que vous obtiendrez
Surprenez et ravissez vos clients avec un contenu emblématique, partout & tout le temps.
Nourrir les attentes de votre audience avec des expériences personnalisées à chaque occasion.
Convertissez les visiteurs en acheteurs grâce à des expériences conversationnelles, du contenu contextuel et une touche humaine.
Développez votre activité en connectant le parcours d'achat et en convertissant les ventes.
Calculating
Vous êtes un dinosaure du numérique!
Vous avez un beau site web, mais avec des expériences numériques fragmentées, vous courez même le risque de disparaître.
Il est temps d'évoluer.
Votre public veut une expérience transparente, peu importe ce qui se passe en coulisses. Lorsque votre expérience est différente ou difficile, il est important de commencer par les bases, comme cultiver une approche holistique des expériences numériques en ligne. Réalignez vos équipes, vos plates-formes, vos processus, vos objectifs et vos mesures autour d'une vision globale de l'expérience en ligne. Concentrez-vous sur le parcours du client de bout en bout, entre les différents canaux, les ordinateurs de bureau, les écrans digitaux et les smartphones.
Tu es un poisson!
Les signes d'une vie passionnante commencent à se manifester. Votre DX est réactive et s'adapte à tous les appareils de navigation, mais elle n'est pas encore tout à fait personnalisée.
Continuez à nager!
L'intégration du contenu de votre marque sur tous les points de contact (site web, boutique en ligne, médias sociaux, emails, applications, points de vente) crée des expériences immersives. Ces sites phares combinent des expériences de marque riches en contenu avec des capacités de conversion immédiates. Les équipes commerciales et marketing sont étroitement alignées. Cependant, si l'expérience numérique est réactive et adaptable, elle n'est pas encore véritablement personnalisée.
Se connecter avec un expertVous êtes un crocodile !
Vous vous lancez à l'assaut du monde. La vitesse et la "Salabilité" sont essentielles et, comme un crocodile, vous êtes rapide... mais encore quelque peu maladroit.
Let's GO!
À ce stade, l'expérience numérique en ligne devient totalement dynamique. Vous avez besoin d'un contenu global, mais pertinent, avec de nombreuses informations locales: Qui sont vos utilisateurs? Navigue-t-ils depuis un smartphone? Pleut-il là où ils se trouvent? Ou bien neige-t-il? Si c'est le cas, ils auront peut-être besoin de bottes chaudes et imperméables? Toutes ces informations contextualisées améliorent l'expérience de l'utilisateur. Grâce à une orchestration globale, vous pouvez tout adapter, selon le pays et la langue de votre choix, tout en réduisant les délais d'exécution. Continuez à évoluer et n'abandonnez pas!
Se connecter avec un expertTu es un lion!
Vous touchez de plus en plus de clients, dans plusieurs pays et plus de langues que jamais auparavant, et maintenant vous pouvez enfin chasser et collecter des informations avec précision.
Mais vous pouvez faire encore un peu plus pour que votre marque continue à rugir plus encore!
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Vous êtes Le Capitaine Contenu!
Vous l'avez fait ! Vous êtes hyper flexible ET vous sauvez le monde grâce à vos expériences client transparentes et emblématiques.
Vous êtes un super-héros dans l'espace digital.
Votre monde numérique et votre monde physique se fondent l'un dans l'autre, de la manière la plus complémentaire qu'il soit. Lorsque les clients se rendent dans votre magasin, ils sont accueillis par les produits qu'ils ont présélectionnés. La langue change dynamiquement en fonction du pays d'origine puis c'est comme si tout le magasin avait été conçu spécifiquement pour votre client.
À ce stade final, votre expérience client est réellement immersive et supérieure, le monde physique et le digital fusionnent en un seul, via l'orchestration automatique d'expériences individuelles, omnicanal et véritablement personnalisées.
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