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Workflows de marketing de contenu

Libérez vos équipes grâce à l'automatisation des flux de travail et des processus d'approbation.

Les flux de travail de marketing de contenu de CoreMedia libèrent vos équipes et leur redonnent le temps nécessaire pour créer un contenu exceptionnel. 

Les flux de travail flexibles peuvent être sur mesure afin de s'adapter parfaitement aux besoins de vos équipes ainsi qu'aux règles et réglementations de vos marchés et de votre secteur. Ils permettent ainsi de faire évoluer le contenu et d'accélérer la mise sur le marché sans pour autant restreindre la créativité.

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Prêt à vous émanciper du casse-tête des approbations "manuelles"?

Quelles que soient les étapes par lesquelles vous passez pour publier vos contenus de qualité, il existe avec CoreMedia un moyen d'automatiser ces processus.

Qu'est-ce qu'un flux de travail (aka Workflow) de contenu?

Un workflow de marketing de contenu est un flux de processus automatisés intégré à notre système de gestion de contenu. Les flux de travail définissent des tâches pour des utilisateurs spécifiques à chaque étape du processus d'édition, d'approbation et de publication du contenu. En tant que gestionnaire de contenu, cela signifie que vous pouvez arrêter la recherche constante et la gestion de projet de votre contenu. Les processus de commentaires et d'approbation sont automatiquement suivis et enregistrés, vous laissant ainsi un temps libre précieux pour vous focaliser sur la création et l'optimisation de votre contenu.

Pourquoi les flux de travail sont-ils importants ?

Les flux de travail simplifient considérablement la gestion des contenus. C'est particulièrement important pour les équipes en pleine croissance qui comptent de multiples parties prenantes, réparties dans les différentes régions, les sites, les unités commerciales et les marques. Des flux de travail efficaces permettent à vos équipes de consacrer plus de temps à la création d'un contenu de qualité et moins au suivi et à la recherche. Ils favorisent également une meilleure collaboration et une plus grande transparence entre les équipes, réduisant ainsi la duplication des efforts, ce qui vous permet d'accroître plus efficacement vos efforts en matière de contenu.

Quels sont les avantages ?

Les flux de travail et les processus d'approbations permettent à vos équipes de s'assurer que le contenu est conforme, qu'il respecte le "brand book" de la marque et qu'il est correctement localisé avant d'être mis en ligne. Nos tableaux de bord puissants et intuitifs vous permettent de suivre les flux de travail en cours (ou terminés), afin que vous sachiez exactement où en est votre contenu dans le processus de publication.

Principaux atouts

Workflows de publication

Les éditeurs peuvent configurer les contenus de telle sorte qu'ils soient publiés automatiquement ou envoyés directement vers la boîte de réception d'un gestionnaire de site particulier pour son approbation.

Flux de travail programmés

Créez et éditez du contenu et des ressources à l'avance et planifiez leur publication sur tous les sites instantanément.

Flux de travail de traduction

Publier le contenu sur un site principal, puis automatiquement envoyer à une agence de traduction pour localisation, publiant automatiquement les traductions approuvées sur les sites locaux/ régionaux.

Des Workflows de travail synchronisés

Synchronisez automatiquement n'importe quel contenu d'un site existant ou principal vers des sites dérivés et/ou sélectionnés.

Avantages des flux de travail pour le marketing de contenu

Gérez plusieurs sites Web avec notre navigateur multi-sites. Affichez les hiérarchies de sites et créez de nouveaux sites basés sur ceux qui existent déjà. Définissez des hiérarchies de localisation automatiques allant jusqu'aux éléments de contenu individuels.

Mettez facilement en place des flux de traduction de bout en bout pour traduire vos contenus dans plusieurs langues. Intégrez les principaux systèmes de gestion de traduction dans notre CMS pour un processus de traduction entièrement automatisé.

Les analyses et les données fournissent aux éditeurs des informations en temps réel sur les performances du site. Auto générez des listes dynamiques, exécutez votre A/B. Testing sans nécessairement intégrer de logiciel tiers.

Synchronisez le contenu entre les différents sites, en mettant en évidence dans les flux de travail les endroits où ajouter des emphases et des personnalisations locales. Les rédacteurs régionaux sont alors informés des modifications et peuvent visualiser depuis l'interface CoreMedia en aperçu "side by side" le contenu local et le contenu principal.

Les workflows de travail personnalisables permettent de gérer des sites locaux de manière indépendante ou centralisée afin qu'ils soient aussi différents ou similaires que nécessaire.

Réutilisez la même image en haute résolution quels que soient les rapports d'aspect et de taille, et ce, sur l'ensemble des canaux. Définissez des variantes par canal pour des éditions rapides et ajustez le point focal de l'image en un seul clic.

Caractéristiques

Interface simple d'utilisation

Notre application de flux de travail possède une interface utilisateur que les spécialistes du marketing et du merchandising adorent. Elle facilite grandement la création et la collaboration sur des contenus attrayants et des expériences client sur mesure, tout en permettant de garder un œil sur l'état d'avancement de votre contenu dans un flux de travail ordonné.

Approbation accélérée du contenu

Accélérer le processus souvent fastidieux d'approbation de votre contenu en rationalisant et en définissant clairement et automatiquement les tâches de vos parties prenantes. Chacun peut voir le processus et la place qu'il y occupe, sans que vous ayez à le lui rappeler.

Obtenir un retour d'information sur tout de contenu

A partir de photos,  graphiques et images en passant par des textes ou des informations sur les produits, tout le contenu existant dans votre DAM et votre CMS peut être inclus dans des workflows de gestion de contenu automatisés.

Coordonnez vos équipes

Lorsque chacun a un rôle clairement défini dans le workflow, les projets de contenu avancent alors beaucoup plus rapidement. Qu'il s'agisse de votre équipe de contenu en interne, d'une agence, de pigistes ou de spécialistes, tous peuvent jouer leur rôle à 100% de manière transparente et coordonnée.

Plus de contenu, moins de gestion de projet

Permettez à votre équipe de consacrer plus de temps à la création de valeur pour vos clients. Les rédacteurs de contenu sont libres de consacrer plus d'efforts à la conceptualisation  et à la création d'un contenu exceptionnel, et moins à la recherche et à la gestion de projets d'approbation ou de retour d'information.

Témoignages de clients

Propulser des marques de mode au niveau digital supérieur
Expériences personnalisées de vente au détail de produits de luxe

Nos experts sont à votre disposition

Découvrez CoreMedia grâce à une présentation personnelle d'un expert.

Ce que vous obtiendrez

  • Explorez les principales caractéristiques qui vous concernent
  • Découvrez comment des entreprises comme la vôtre se sont développées avec CoreMedia
  • Conseils pour changer de plateforme comme un pro
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Explorer et apprendre avec nos ressources
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Gestion intelligente du contenu

Surprenez et ravissez vos clients avec un contenu emblématique, partout & tout le temps.

  • Prévisualisation en contexte avant publication
  • Libérez la puissance de vos équipes grâce au flux de travail et à la planification
  • Restez en conformité avec le DAM intégré
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Expériences personnalisées

Nourrir les attentes de votre audience avec des expériences personnalisées à chaque occasion.

  • Ciblage omnicanal des clients
  • Relier les plates-formes de données clients pour mieux connaître l'audience
  • Intégrer l'hyperpersonnalisation pilotée par l'intelligence artificielle
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Commerce d'inspiration

Développez votre activité en connectant le parcours d'achat et en convertissant les ventes.

  • Connecteurs intégrés pour Salesforce, SAP, HCL, Elastic Path, Spryker, etc.
  • Intégrer des flux de produits en direct à l'échelle mondiale
  • Transformez les médias interactifs en contenu shoppable en un seul clic .
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Améliorez vos expériences numériques.

Le choix d'un CMS est une décision importante. Nous sommes là pour vous aider. Laissez-nous vos coordonnées pour une consultation personnalisée sur la façon dont CoreMedia peut apprivoiser la complexité et vous aider à réaliser vos ambitions numériques.

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Book a demo with one of our system experts.

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Canaux digitaux

Disposez-vous d'une présence multicanal bien coordonnée?

Yes, our content is everywhere all the time! Some is and some isn't. No, our content and data is all over the place.

Équipes chargées des contenus

Vos équipes chargées du contenu sont-elles alignées, travaillent-elles ensemble dans tous les départements internes et dans chaque pays ?

Yeah, we're like a well oiled machine! Kind of, but we still waste a lot of effort. No, the left hand doesn't know what the right is doing.

Outils de données

Vos outils de contenu, de commerce et de données clients sont-ils intégrés dans une seule et même caisse à outils?

Yes, we've got everything we need in a single software tool! Not really, we use multiple tools but they're not integrated. Defnitely not, our systems don't talk to each other at all.

Gestion des actifs

Le contenu de votre marque, les informations sur vos produits et les données relatives à vos clients sont-ils tous stockés dans un endroit sécurisé et accessible depuis n'importe où dans le monde entier ?

Yes, we've got tight control of all our content and data. Some is and some isn't. No, our content and data is all over the place.

eCommerce

Pouvez-vous fusionner le contenu de votre marque avec le commerce ?

Yes, we seamlessly integrate ecommerce with our rich media content. We have commerce and rich content on the same sites, but they're not really integrated. No, our storefronts are completely separate.

Marketing omnicanal

Vos clients bénéficient-ils d'une expérience "seamless" sur un ordinateurs de bureau, via smartphone, sur les app' et tous les autres canaux ?

Yes, we are everywhere our customers need us to be! We have a good spread of channels, but not exhaustive. No, we focus mainly on desktop websites.

Campagnes

Êtes-vous en mesure de mettre à jour le contenu de vos campagnes et les informations produits sur tous vos sites en quelques minutes?

Yes, we can update our whole web estate at the touch of a button. It's ok, but could be faster. No, it takes an age to update all our sites.

Contrôle global

Avez-vous un contrôle global de vos contenus, avec la flexibilité nécessaire pour tenir compte des différences par régions / pays / locales ?

Yes, we can localize all day long without compromising global standards. Some control, but could be better. No, our content standards vary with no global oversight.

Contenu personnalisé

Êtes-vous en mesure de personnaliser vos contenus afin de faire en sorte que vos clients aient l'impression que vos sites sont créés spécialement pour eux?

Yes, our content has the personal touch! Some personalization, but room for improvement. No. What's personalization?

Intelligence artificielle

Exploitez-vous la puissance de l'intelligence artificielle pour booster vos expériences client ?

Yes, we're right at the leading edge of AI driven personalization! Not quite, but we're making plans. No, we don't trust robots!

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Étape 1: Fragmenté: Canaux multiples

Vous êtes un dinosaure du numérique!

Vous avez un beau site web, mais avec des expériences numériques fragmentées, vous courez même le risque de disparaître.

Il est temps d'évoluer.

Votre public veut une expérience transparente, peu importe ce qui se passe en coulisses. Lorsque votre expérience est différente ou difficile, il est important de commencer par les bases, comme cultiver une approche holistique des expériences numériques en ligne. Réalignez vos équipes, vos plates-formes, vos processus, vos objectifs et vos mesures autour d'une vision globale de l'expérience en ligne. Concentrez-vous sur le parcours du client de bout en bout, entre les différents canaux, les ordinateurs de bureau, les écrans digitaux et les smartphones.

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Étape 2: Intégrée: Multiples canaux

Tu es un poisson!

Les signes d'une vie passionnante commencent à se manifester. Votre DX est réactive et s'adapte à tous les appareils de navigation, mais elle n'est pas encore tout à fait personnalisée.

Continuez à nager!

L'intégration du contenu de votre marque sur tous les points de contact (site web, boutique en ligne, médias sociaux, emails, applications, points de vente) crée des expériences immersives. Ces sites phares combinent des expériences de marque riches en contenu avec des capacités de conversion immédiates. Les équipes commerciales et marketing sont étroitement alignées. Cependant, si l'expérience numérique est réactive et adaptable, elle n'est pas encore véritablement personnalisée.

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Étape 3: Instantanée: Expansion mondiale

Vous êtes un crocodile !

Vous vous lancez à l'assaut du monde. La vitesse et la "Salabilité" sont essentielles et, comme un crocodile, vous êtes rapide... mais encore quelque peu maladroit.

Let's GO!

À ce stade, l'expérience numérique en ligne devient totalement dynamique. Vous avez besoin d'un contenu global, mais pertinent, avec de nombreuses informations locales: Qui sont vos utilisateurs? Navigue-t-ils depuis un smartphone? Pleut-il là où ils se trouvent? Ou bien neige-t-il? Si c'est le cas, ils auront peut-être besoin de bottes chaudes et imperméables? Toutes ces informations contextualisées améliorent l'expérience de l'utilisateur. Grâce à une orchestration globale, vous pouvez tout adapter, selon le pays et la langue de votre choix, tout en réduisant les délais d'exécution. Continuez à évoluer et n'abandonnez pas!

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Étape 4: Dynamique: Personnalisation en temps réel

Tu es un lion!

Vous touchez de plus en plus de clients, dans plusieurs pays et plus de langues que jamais auparavant, et maintenant vous pouvez enfin chasser et collecter des informations avec précision.

Mais vous pouvez faire encore un peu plus pour que votre marque continue à rugir plus encore!

 

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Étape 5: Immersion: Expériences de qualité

Vous êtes Le Capitaine Contenu!

Vous l'avez fait ! Vous êtes hyper flexible ET vous sauvez le monde grâce à vos expériences client transparentes et emblématiques.

Vous êtes un super-héros dans l'espace digital.

Votre monde numérique et votre monde physique se fondent l'un dans l'autre, de la manière la plus complémentaire qu'il soit. Lorsque les clients se rendent dans votre magasin, ils sont accueillis par les produits qu'ils ont présélectionnés. La langue change dynamiquement en fonction du pays d'origine puis c'est comme si tout le magasin avait été conçu spécifiquement pour votre client.

À ce stade final, votre expérience client est réellement immersive et supérieure,  le monde physique et le digital fusionnent en un seul, via l'orchestration automatique d'expériences individuelles, omnicanal et véritablement personnalisées.

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