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Content marketing workflows

Supporta i tuoi team con flussi di lavoro ed approvazioni automatizzati.

I flussi di lavoro presenti in CoreMedia Content Cloud supportano i tuoi team, restituendo loro il tempo necessario per creare contenuti eccezionali. 

Workflows flessibili possono essere personalizzati per soddisfare le esigenze dei tuoi team e le norme e i regolamenti dei tuoi mercati e settori. Mantengono i contenuti in movimento, accelerando il time-to-market senza limitare la creatività.

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Sei pronto a liberarti dallo stress delle approvazioni manuali?

Qualunque sia la procedura da seguire per pubblicare grandi contenuti, c'è un modo per automatizzarla con CoreMedia.

Che cos'è un workflow dei contenuti?

Un workflow di marketing dei contenuti è un flusso di processo automatizzato integrato nel nostro content management system. I flussi di lavoro impostano compiti per utenti specifici in ogni fase del processo di modifica, approvazione e pubblicazione dei contenuti. In qualità di content manager, questo significa che potrai interrompere la costante ricerca e la gestione dei progetti per i tuoi contenuti. I processi di feedback e di approvazione verrannoo tracciati e registrati automaticamente, ed avrai più tempo per la creazione e l'ottimizzazione dei tuoi contenuti.

Perché i flussi di lavoro sono importanti?

I flussi di lavoro rendono la gestione dei contenuti molto più snella. Questo è particolarmente importante per i team in crescita con più stakeholder, distribuiti tra diverse regioni, sedi, business unit e brand. I flussi di lavoro efficaci danno ai team la libertà di dedicare più tempo alla creazione di contenuti di qualità e meno ai follow-up e alle ricerche. Inoltre, favoriscono una migliore collaborazione e trasparenza tra i team, minimizzando gli effort e rendendo le iniziative sui contenuti più scalabili.

Quali sono i vantaggi?

Workflows e approvazioni garantiscono ai tuoi team la certezza che i contenuti siano conformi, in linea con il brand e correttamente localizzati prima di essere pubblicati. Le panoramiche della dashboard consentono di tenere traccia dei workflow in corso e completati, in modo da sapere esattamente a che punto nel processo sono i tuoi contenuti.

Punti di forza

Workflow di pubblicazione

Gli editori possono impostare i contenuti in modo che vengano pubblicati automaticamente o inviati alla casella di posta di un determinato site mamager per la loro approvazione.

Workflows pianificati per i contenuti

Creare e modificare contenuti e risorse in anticipo e programmare la loro pubblicazione su tutti i siti istantaneamente.

Translation workflow

Pubblica i contenuti su un sito principale, poi invia in automatico con un clic ad un'agenzia di traduzione per la localizzazione, pubblicando automaticamente le traduzioni approvate sui siti locali.

Content workflow sincronizzato

Sincronizza automaticamente qualsiasi contenuto da un sito esistente o principale a siti derivati selezionati.

Vantaggi del flusso di lavoro del content marketing

Gestisci più siti web con il navigatore multi-sito. Visualizza le gerarchie dei siti e crea nuovi siti sulla base di quelli già esistenti. Imposta gerarchie di localizzazione automatica fino ai singoli elementi di contenuto.

Imposta facilmente flussi di lavoro di traduzione end-to-end per tradurre contenuti in più lingue. Integra i principali sistemi di gestione delle traduzioni nel CMS per un processo di traduzione completamente automatizzato.

Gli Analytics forniscono agli editori informazioni in tempo reale sulle performances del sito. Auto genera elenchi dinamici o esegui A/B testings out-of-the-box senza integrare alcun software di terze parti.

Sincronizza i contenuti tra le sedi globali, evidenziando nei flussi di lavoro dove aggiungere enfasi e personalizzazioni locali. I redattori regionali vengono avvisati delle modifiche e possono visualizzare i contenuti locali e quelli principali fianco a fianco.

I flussi di lavoro personalizzabili consentono di gestire i siti locali in modo indipendente o centralizzato, in modo che possano essere diversi o simili a seconda delle esigenze.

Utilizza la stessa immagine ad alta risoluzione in tutti i formati e le dimensioni nei tuoi canali. Definisci varianti per canale per modifiche rapide e regola il punto focale dell'immagine con un solo clic.

Caratteristiche

Interfaccia facile da usare

La nostra applicazione per il flusso di lavoro ha un'interfaccia utente che piace molto a marketer e merchandiser. Permette di creare e collaborare con estrema facilità a contenuti ed esperienze coinvolgenti per i clienti, tenendo sempre sotto controllo la posizione dei contenuti in un determinato flusso di lavoro.

Approvazioni velocizzate dei contenuti

Accelera il processo, spesso noioso, di approvazione dei tuoi contenuti semplificando e impostando automaticamente compiti chiaramente definiti per i tuoi stakeholder. Ognuno potrà vedere il processo e il suo ruolo in maniera ordinata ed efficiente.

Ottenere un feedback su qualsiasi tipo di contenuto

Dalle foto, ai grafici e alle immagini, ai testi e alle informazioni sui prodotti, qualsiasi contenuto presente nel DAM e nel CMS può essere incluso nei workflow automatizzati di content management.

Coordinare i team

Quando ognuno ha un ruolo chiaramente definito nel flusso di lavoro, i progetti di contenuti si sviluppano molto più rapidamente. Che si tratti del team di contenuti interno, di un'agenzia, di freelance o di specialisti della materia, tutti possono svolgere il proprio ruolo in maniera coordinato e trasparente.

Più contenuti, meno project management

Consenti al tuo team di dedicare più tempo alla creazione di valore per i vostri clienti. Gli editors avranno più tempo ed energie da dedicare all'ideazione e alla creazione di contenuti premium invece di ricercare e gestire approvazioni e feedback.

Storie di successo dei clienti

Portare i marchi di moda al next level digitale
Esperienze di vendita al dettaglio di lusso personalizzate

Il nostro team di esperti è il tuo team di esperti

Conosci CoreMedia con una presentazione personale da parte di un esperto.

Cosa otterrai

  • Esplorerai le caratteristiche principali che ti interessano
  • Scoprirai come aziende come la tua sono cresciute con CoreMedia
  • Verrai guidato nel cambio di piattaforma
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Esplora e impara con le nostre risorse
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Gestione intelligente dei contenuti

Sorprendete e deliziate i clienti con contenuti iconici sempre e ovunque.

  • Anteprima nel contesto prima della pubblicazione
  • Sbloccate la potenza dei vostri team con il flusso di lavoro e la pianificazione
  • Mantenere la conformità con il DAM integrato
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Esperienze personalizzate

Nutrire i clienti con esperienze personalizzate in ogni occasione.

  • Targeting dei clienti omnichannel
  • Collegare le piattaforme di dati dei clienti per sfruttare le informazioni sul pubblico
  • Integrare l'iper-personalizzazione guidata dall'intelligenza artificiale
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Commercio d'ispirazione

Fate crescere il vostro business collegando il percorso di acquisto e convertendo le vendite.

  • Connettori integrati per Salesforce, SAP, HCL, Elastic Path, Spryker e altri ancora.
  • Integrare i feed di prodotto live su scala globale.
  • Trasforma i rich media in contenuti acquistabili con un solo clic .
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Eleva la tua Digital Experience

La scelta di un CMS è una decisione importante. Siamo qui per aiutarti. Lascia i tuoi dati per una consulenza personalizzata su come CoreMedia può domare la complessità e aiutarti a realizzare le tue ambizioni digitali.

 

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Canali digitali

Hai una presenza ben coordinata e multicanale?

Sì, i nostri contenuti sono sempre ovunque! A volte sì e a volte no. No, i nostri contenuti e dati sono sparsi qua e là.

Content team

I team che si occupano di contenuti sono allineati e collaborano tra i vari reparti e paesi?

Certo, siamo una macchina perfettamente oliata! Più o meno, ma sprechiamo ancora un sacco di tempo. No, la mano sinistra non sa cosa faccia la destra.

Strumenti per i dati

I tuoi strumenti per i contenuti, l'eCommerce e i dati dei clienti sono integrati in un unico toolkit?

Sì, abbiamo tutto ciò di cui abbiamo bisogno in un unico strumento software! Non esattamente, utilizziamo diversi strumenti ma non sono integrati fra di loro. Assolutamente no, i nostri sistemi non comunicano per niente fra di loro.

Gestione delle attività

I contenuti del tuo brand, le informazioni sui prodotti e i dati dei clienti sono archiviati in un luogo sicuro e accessibile a livello globale?

Sì, abbiamo sotto controllo tutti i contenuti ed i dati. Alcuni lo sono ed altri no. No, i nostri contenuti ed i nostri dati sono sparsi ovunque.

eCommerce

È possibile unire i contenuti del brand con l'eCommerce?

Sì integriamo senza problemi l'eCommerce con contenuti multimediali complessi. Abbiamo eCommerce e contenuti multimediali sugli stessi siti, ma non sono davvero integrati. No, i nostri storefront sono completamente separati.

Marketing omnichannel

L'esperienza dei clienti è omogenea tra desktop, mobile, app e tutti gli altri canali?

Sì, siamo ovunque i nostri clienti abbiano bisogno di noi! Abbiamo un buon numero di canali, ma non abbastanza. No, ci focalizziamo soprattutto sui siti web desktop.

Campagne

Puoi aggiornare i contenuti delle campagne e le informazioni sui prodotti in tutti i tuoi siti in pochi minuti?

Sì, siamo in grado di aggiornare tutti i nostri contenuti web con un click. Non esattamente, potremmo essere più veloci. No, ci vuole un'eternità ad aggiornare tutti i nostri siti.

Controllo globale

Hai il controllo globale dei tuoi contenuti, con la flessibilità necessaria per rispettare le differenze locali?

Sì, possiamo localizzare contenuti tutto il giorno senza compromettere gli standard globali. Un po' di controllo, ma potrebbe essere meglio. No, i nostri standard per i contenuti variano senza nessun controllo globale.

Contenuti personalizzati

Sei in grado di personalizzare i contenuti in modo che i tuoi clienti sentano che i tuoi siti sono stati creati solo per loro?

Sì, i nostri contenuti hanno sempre un tocco personale! Qualche personalizzazione, ma ci sono margini di miglioramento. No. Cosa significa personalizzazione?

Intelligenza artificiale

Stai sfruttando la potenza dell'intelligenza artificiale per mettere il turbo alle tue Customer Experience?

Sì, siamo proprio all'avanguardia nella personalizzazione AI-Driven! Non esattamente, ma stiamo pianificando qualcosa. No, non ci fidiamo dei robot!

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Fase 1: Frammentata: Canali multipli

Sei un dinosauro digitale!

Hai un bel sito web, ma con Digital Experience frammentate corri il rischio di estinguerti.

È tempo di evolversi.

Il tuo pubblico vuole un'esperienza senza soluzione di continuità, indipendentemente da ciò che accade dietro le quinte. Quando l'esperienza è diversa o difficile, è importante partire dalle basi, come ad esempio coltivare un approccio olistico alle esperienze digitali online. Riallineate i team, le piattaforme, i processi, gli obiettivi e le metriche intorno a una visione globale dell'esperienza online. Concentratevi sul viaggio del cliente end-to-end, attraverso i canali, sia desktop che mobile.

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Fase 2: Integrata: Canali multipli

Sei un pesce!

Cominciano a formarsi i segni di una vita entusiasmante. La tua DX è reattiva e adattiva, ma non è ancora del tutto personalizzata.

Continua a nuotare!

L'integrazione dei contenuti del brand in ogni touchpoint (sito web, negozio online, social media, e-mail, app, punto vendita) crea esperienze coinvolgenti. Questi siti flagship combinano esperienze di brand ricche di contenuti con capacità di conversione immediata. I team aziendali e il marketing sono strettamente allineati. Tuttavia, sebbene l'esperienza digitale sia reattiva e adattabile, non è ancora personalizzata.

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Fase 3: Istantanea: espansione globale

Sei un coccodrillo!

Stai diventando globale. Velocità e scalabilità sono fondamentali e, proprio come un coccodrillo, sei veloce... ma maldestro.

Oh no!

In questa fase, l'esperienza digitale online diventa completamente dinamica. Servono contenuti globali, ma rilevanti, con molti approfondimenti locali: Chi è l'utente? Utilizza un telefono cellulare? Sta piovendo nel luogo in cui si trova? Sta nevicando? Se sì, forse ha bisogno di stivali caldi e impermeabili. Tutte queste informazioni contestualizzate creano un'esperienza utente migliore. Con un'unica orchestrazione globale, sei in grado di adattare tutto, in qualsiasi paese o lingua scegliate, mantenendo bassi i tempi di consegna. Quindi continua ad evolverti.

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Fase 4: Dinamica: Personalizzazione in tempo reale

Sei un leone!

Stai raggiungendo più clienti in più paesi e lingue che mai, e ora stai finalmente cercando e raccogliendo informazioni con precisione.

Ma puoi fare di più per mantenere il tuo marchio ruggente!

 

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Fase 5: Immersiva: Esperienze elevate

Sei Captain Content!

Ci sei riuscito! Hai i pollici opponibili e stai salvando il mondo con le tue Customer Experience di alto livello e seamless.

Sei un supereroe nello spazio digitale.

Il tuo mondo digitale e quello fisico si fondono nel modo più complementare possibile. Quando gli acquirenti visitano il tuo negozio, vengono accolti con i loro prodotti preselezionati. La lingua cambia dinamicamente a seconda del Paese di provenienza: è come se l'intero negozio fosse stato allestito solo per un cliente specifico.

In questa fase finale, l'esperienza del cliente è veramente immersiva e superiore, e il vostro flagship store fonde il vostro mondo fisico e digitale in uno solo, con un'esperienza individuale veramente personalizzata.

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