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CoreMedia Blog

Kundenzentrierte Unternehmen florieren

Kundenorientierte Unternehmen florieren - So können auch Sie es schaffen

Was macht erfolgreiche Unternehmen aus? Es sind nicht nur großartige Produkte oder Dienstleistungen, sondern vor allem, wie sie ihre Kund:innen...
Mariana Gaspar

Mariana Gaspar

Große Sprachmodelle

Large Language Models (LLMs) verstehen: Ein Leitfaden zu ihrem Einfluss auf Content-Management und digitales Marketing

Large Language Models (LLMs) sorgen für Aufsehen in den Bereichen Content-Management und digitales Marketing. Aber was genau bringen sie mit sich?
Mariana Gaspar

Mariana Gaspar

Von Klicks zu Kunden

Von Klicks zu Kund:innen: Der Schlüssel zur erfolgreichen Conversion-Optimierung

Besucher:innen auf Ihre Website zu ziehen, ist nur der erste Schritt. Die wahre Herausforderung besteht darin, diese Klicks in Verkäufe und, noch...
Mariana Gaspar

Mariana Gaspar

Datensilos (1)

Daten-Silos abbauen für schnellere und intelligentere, KI-gestützte Entscheidungen

Daten-Silos sind seit Jahren ein bekanntes Problem für Unternehmen. Neben der fehlenden Agilität und der schlechten Datenqualität beeinträchtigen...
Mariana Gaspar

Mariana Gaspar

KI und Personalisierung

KI-gestützte Personalisierung: 4 Taktiken zur Steigerung der Conversions

Die Konsumentenvorlieben ändern sich ständig, was Unternehmen vor die Herausforderung stellt, ihre Zielgruppe effektiv anzusprechen. Einige...
Mariana Gaspar

Mariana Gaspar

Illustration von Comicfiguren, die auf Attrappen von Browsing-Fenstern zeigen

Überwindung der heutigen Herausforderungen im digitalen Handel: 5 Säulen für den Erfolg

Der digitale Handel erlebt eine tiefgreifende Transformation. Kaufprozesse verändern sich, da Verbraucher:innen nahtlose, kanalübergreifende...
Mariana Gaspar

Mariana Gaspar

Blog image_Live Shopping

Live Shopping: Die Verbindung von Online-Komfort und In-Store-Erlebnis

Live Shopping entwickelt sich rasant zu einer bahnbrechenden Marketingstrategie, die es Kund:innen ermöglicht, direkt mit Hosts zu interagieren...
AdobeStock_377380112

Wird deine Marke auf deiner Hauptwebsite auf die richtige Weise präsentiert? Warum eigentlich nicht?

Als Verbraucher habe ich mich zunehmend von der gesamten Idee der Werbung entfremdet. Ich bin an einem Punkt angelangt, an dem ich...
chris schilf

Chris Reed

Die Beherrschung des digitalen Schachbretts

Das digitale Schachspiel meistern: Daten, Content und Omnichannel-Engagement kombinieren für das beste Kundenerlebnis

Stellen Sie sich digitales Marketing wie ein Schachspiel vor. Jede Figur auf dem Brett hat eine entscheidende Rolle, um das beste Kundenerlebnis...
Soerens Rede

Revolutionäre Kundenbindung: Die Balance zwischen KI und menschlicher Verbindung meistern

Der Hype ist berechtigt: Künstliche Intelligenz (KI) und Omnichannel-Engagement revolutionieren, wie Unternehmen mit ihren Kund:innen interagieren.

Expertise aus erster Hand

CoreMedia im persönlichen Austausch mit Expertinnen und Experten kennenlernen.

Einblicke in:

  • Relevante Funktionen und Möglichkeiten der Plattform
  • Erfolgreiche Projekte und Wachstumsgeschichten mit CoreMedia
  • Bewährte Strategien für einen erfolgreichen Plattformwechsel
Lernen Sie den Experten kennen Mann Kopfschuss von Elsa Monteiro

Erforschen und lernen Sie mit unseren Ressourcen

Dynamic Content

Verwaltung von Inhalten

Erstellen Sie ansprechende Inhalte für alle Kanäle, Regionen und Sprachen - mit Hilfe von KI.

  • Erstellung, Bearbeitung und sofortige Veröffentlichung auf jedem Kanal, zu jeder Zeit
  • Automatisieren Sie operative Content-Aufgaben mit CoreMedia KIO AI
  • Aufrechterhaltung von Qualität und Konformität mit Lokalisierungs- und Governance-Tools.
Erkunden Sie
AI Assistance

Personalisierung & Experimentieren

Bieten Sie personalisierte Erlebnisse, die sich an jeden Nutzer anpassen - auf der Grundlage von Daten, Erkenntnissen und kontinuierlicher Optimierung.

  • Kombinieren Sie Inhalte, Daten und KI, um jede Interaktion individuell zu gestalten
  • Benutzerprofile mit Verhaltens- und Transaktionsdaten auf dem neuesten Stand halten
  • Testen, lernen und optimieren Sie mit A/B-Experimenten, um den ROI zu steigern.
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Omnichannel Engagement

Marketing-Automatisierung

Automatisieren und orchestrieren Sie Kampagnen über alle Kanäle hinweg und verwandeln Sie Daten in zeitnahe, relevante Nachrichten.

  • Planen und Starten von Omnichannel-Journeys mit Lead Scoring
  • Automatisierte Kontaktaufnahme per E-Mail, SMS und digitale Anzeigenintegration
  • Sorgen Sie dafür, dass Ihr Marketing vom ersten Kontakt bis zur Konversion relevant ist.
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Guided Selling

Engagement für Kunden

Verwandeln Sie Besucher in treue Kunden mit konversationsorientierten, menschenzentrierten Erlebnissen.

  • Sofortige Interaktion über Chatbots, Live-Chat, Click-to-Call, Video-Shopping und mehr
  • Verknüpfen Sie digitale und menschliche Interaktionen, um Reibungsverluste zu verringern und Vertrauen aufzubauen.
  • Befähigung von Agenten mit KI-gesteuerten Erkenntnissen
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Frühjahr 26 Abzeichen