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CoreMedia Blog

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Wird deine Marke auf deiner Hauptwebsite auf die richtige Weise präsentiert? Warum eigentlich nicht?

Als Verbraucher habe ich mich zunehmend von der gesamten Idee der Werbung entfremdet. Ich bin an einem Punkt angelangt, an dem ich...
chris schilf

Chris Reed

Die Beherrschung des digitalen Schachbretts

Das digitale Schachspiel meistern: Daten, Content und Omnichannel-Engagement kombinieren für das beste Kundenerlebnis

Stellen Sie sich digitales Marketing wie ein Schachspiel vor. Jede Figur auf dem Brett hat eine entscheidende Rolle, um das beste Kundenerlebnis...
Soerens Rede

Revolutionäre Kundenbindung: Die Balance zwischen KI und menschlicher Verbindung meistern

Der Hype ist berechtigt: Künstliche Intelligenz (KI) und Omnichannel-Engagement revolutionieren, wie Unternehmen mit ihren Kund:innen interagieren.
CoreMedia Connect und Partner Engage 2024

Event-Rückblick: KI, Omnichannel-Engagement und der menschliche Faktor im Fokus – Connect and Partner Engage 2024

Vergangene Woche traf sich die Welt des Content-Managements und der Marketing-Automation erneut auf der Connect & Partner Engage 2024, am 28. und...
Barbara Eigner - CMO

Barbara Eigner

Girls Day at CoreMedia 9 1920x1080

Girls' Day bei CoreMedia

Was für ein inspirierender Girls' Day, den wir heute in unserem Hamburger Büro hatten! Wir begrüßten eine tolle Gruppe Mädchen, die einen Tag...
Barbara Eigner - CMO

Barbara Eigner

Artikel_CoreMedia Experience Platform

Wir stellen die erweiterte CoreMedia Experience Platform vor: Eine neue Ära beginnt

Lernen Sie die verbesserte CoreMedia Experience Platform kennen, in der unsere Content Cloud-Funktionen erweitert werden, um eine robuste Suite...
Barbara Eigner - CMO

Barbara Eigner

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Personalisierung und Vertrauen: Erfolg in einer cookielosen Welt

Unternehmen stehen vor der Herausforderung, sich in einer cookielosen Ära zurechtzufinden, in der eingeschränktes Tracking und strenge...
Mariana Gaspar

Mariana Gaspar

Cartoon-Frau, die am Computer tippt, mit mehreren Sprechblasen, die die Trends des Jahres 2024 symbolisieren

Zu beobachtende Trends im Jahr 2024: Neudefinition des Kundenerlebnisses durch KI-gestützte Strategie

Das Jahr 2024 markiert nicht nur ein neues Jahr, sondern auch ein neues Kapitel in der Welt der Kundenerlebnisse. Dieses Jahr ist mehr als ein...
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Sera Filiz

Geführter Verkauf und die menschliche Note

Guided Selling: Verbesserung des Kundenerlebnisses mit KI und einer menschlichen Note

Guided Selling ist der neueste Trend im Handel. Entdecken Sie, wie dieser innovative Ansatz in einer Welt voller Auswahlmöglichkeiten nicht nur...
Mariana Gaspar

Mariana Gaspar

Total Commerce Erfahrung

Warum Total Experience (TX) der richtige Weg für den Handel ist

Die Zeiten, in denen es beim geschäftlichen Erfolg nur um Zahlen und Statistiken ging, sind längst vorbei. Heute geht es darum, Erlebnisse zu...
Mariana Gaspar

Mariana Gaspar

Unsere Kompetenz – Ihr Erfolg

Erhalten Sie eine persönliche Einführung in CoreMedia von unseren Expert:innen.

Was Sie erwartet:

  • Entdecken Sie die wichtigsten Funktionen, die für Sie relevant sind
  • Erfahren Sie, wie Unternehmen wie Ihres mit CoreMedia gewachsen sind
  • Lassen Sie sich professionelle Unterstützung bei der Plattformumstellung geben
Lernen Sie den Experten kennen Mann Lernen Sie die Expertin kennen Frau

Erforschen und lernen Sie mit unseren Ressourcen

Dynamic Content

Verwaltung von Inhalten

Erstellen Sie ansprechende Inhalte für alle Kanäle, Regionen und Sprachen - mit Hilfe von KI.

  • Erstellung, Bearbeitung und sofortige Veröffentlichung auf jedem Kanal, zu jeder Zeit
  • Automatisieren Sie operative Content-Aufgaben mit CoreMedia KIO AI
  • Aufrechterhaltung von Qualität und Konformität mit Lokalisierungs- und Governance-Tools.
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AI Assistance

Personalisierung & Experimentieren

Bieten Sie personalisierte Erlebnisse, die sich an jeden Nutzer anpassen - auf der Grundlage von Daten, Erkenntnissen und kontinuierlicher Optimierung.

  • Kombinieren Sie Inhalte, Daten und KI, um jede Interaktion individuell zu gestalten
  • Benutzerprofile mit Verhaltens- und Transaktionsdaten auf dem neuesten Stand halten
  • Testen, lernen und optimieren Sie mit A/B-Experimenten, um den ROI zu steigern.
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Omnichannel Engagement

Marketing-Automatisierung

Automatisieren und orchestrieren Sie Kampagnen über alle Kanäle hinweg und verwandeln Sie Daten in zeitnahe, relevante Nachrichten.

  • Planen und Starten von Omnichannel-Journeys mit Lead Scoring
  • Automatisierte Kontaktaufnahme per E-Mail, SMS und digitale Anzeigenintegration
  • Sorgen Sie dafür, dass Ihr Marketing vom ersten Kontakt bis zur Konversion relevant ist.
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Guided Selling

Engagement für Kunden

Verwandeln Sie Besucher in treue Kunden mit konversationsorientierten, menschenzentrierten Erlebnissen.

  • Sofortige Interaktion über Chatbots, Live-Chat, Click-to-Call, Video-Shopping und mehr
  • Verknüpfen Sie digitale und menschliche Interaktionen, um Reibungsverluste zu verringern und Vertrauen aufzubauen.
  • Befähigung von Agenten mit KI-gesteuerten Erkenntnissen
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