Banking Customer Experience neu gedacht: 7 Strategien für mehr Conversions und Kundenbindung in 2025
Bis 2026 werden 65 % der Bankgeschäfte online abgewickelt. Ihre Zielgruppe wartet nicht darauf, dass Sie aufholen – sie erwarten schon jetzt intuitive und personalisierte Erlebnisse. Und Ihr Wettbewerb? Der beschränkt sich nicht nur auf andere Banken. Interessierte vergleichen Sie mit jeder Marke, die nahtlose und mühelose Customer Journeys bietet.
Setzen Sie den Standard – oder werden Sie abgehängt?
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