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Content Automation

Höherer Output, Zeit sparen und Ressourcen optimieren.

Das Erstellen und Kuratieren spannender Inhalte für alle Kanäle und Kontaktpunkte braucht Zeit. Genehmigungen, Compliance, Anpassungen für jeden Kanal und Workflows zwischen Teams machen Content Marketing zu einer Herausforderung für viele Unternehmen. 

Das Content Management System von CoreMedia spart wertvolle Zeit und Ressourcen, damit Sie und Ihre Teams sich auf das konzentrieren können, was Sie am besten können. Kreativ sein. Wir bieten eine integrierte Automatisierungsfunktion sowie die Integration mit den besten Automatisierungsplattformen, um Ihnen zu helfen, den höchsten Grad an Content-Karma zu erreichen. 

Marketing Automation Illustration

Content Automation mit CoreMedia

CoreMedia ist mit einer Reihe von Automatisierungs-Tools verbunden, um Ihr Content Marketing zu optimieren.

Was ist Marketing-Automatisierung?

Die Marketing-Automatisierung ist Bestandteil Ihrer umfassenden Strategie für die Markteinführung. Eine effektive Automatisierungsstrategie ist auf die Customer Journey abgestimmt und zeigt, an welchen Kontaktpunkten sie eingesetzt werden kann, um das Kundenerlebnis zu verbessern.

CoreMedia lässt sich mit Automatisierungssystemen von Drittanbietern kombinieren, um die Erstellung von Inhalten und die Omnichannel-Bereitstellung zu optimieren. Das Ergebnis? Überzeugende Kampagnen, die Ihre Kund:innen im gesamten Funnel ansprechen.

Welche Vorteile bietet Marketing Automation?

Durch ihren Einsatz optimieren Sie interne Prozesse und externe Kundenkontakte. Die datengesteuerte Automatisierung von Inhalten stärkt Bindungsraten, Loyalität, Vertrauen und erhöht die Relevanz der Interaktion mit Ihrer Marke. Anstatt einen Einheitsansatz zu entwickeln, können Sie Ihre Botschaften auf die einzelnen Personen zuschneiden und ihren Persönlichkeitsmerkmalen anpassen. Sparen Sie Zeit und erhöhen Sie Ihre Umsätze.

Content Automation mit CoreMedia

Generieren Sie automatisch Content-Journeys in Echtzeit mit unseren integrierten Inhalts-Tagging-Funktionen. Fügen Sie Ihren Inhalten Metadata-Tags hinzu und ermöglichen Sie es Ihren Kund:innen, die Tags auszuwählen, die sie am meisten interessieren, und dann zu dynamisch generierten Seiten zu navigieren, die sich automatisch mit verwandten Inhalten füllen. Verbinden Sie Inhalte mit Produkten, indem Sie sie mit einer Produkt-ID versehen. Markieren Sie bestimmte Inhalte, damit sie automatisch zum richtigen Zeitpunkt auf Ihrer Website angezeigt werden. 

Planen Sie Inhalte und ganze Kampagnen für die Veröffentlichung auf verschiedenen Kanälen, Märkten und in unterschiedlichen Sprachen. Planen Sie die schrittweise Veröffentlichung von Inhalten und definieren Sie Kampagnenszenarien für die automatische Veröffentlichung zu vordefinierten Zeitpunkten. Automatisieren Sie die globale Verwaltung und Veröffentlichung Ihrer Inhalte.

Drittanbieter-Automatisierungsplattformen

Mit der CoreMedia Content Cloud ist die Integration mit anderen Marketing-Plattformen leicht. Unsere vorkonfigurierten Konnektoren zu Ihren bevorzugten Plattformen ermöglichen es Ihnen, alle Ihre Inhalte und Daten an einem Ort zu verwalten. Schaffen Sie innovative und beeindruckende Contenterlebnisse für Ihre Kund:innen und erstellen Sie Automatisierungs-Workflows. Extrahieren Sie Ihre Inhalte in Ihre Drittanbieter-Plattform und bauen Sie Ihre ansprechende Customer Journey auf.

Key USPs

Geben Sie Ihren Kund:innen, was sie wollen

Geben Sie Ihren Kund:innen mit Metadaten versehene Inhalte an die Hand. Taggen Sie Ihre Inhalte und geben Sie Ihren Kund:innen die Freiheit, weitere Inhalte zu den Schlagwörtern zu sehen, die sie interessieren.

Entlasten Sie Ihre Teams

Mit Content Studio planen Sie die automatische Veröffentlichung von Inhalten auf allen Kanälen und Märkten. So können sich Ihre Teams komplett auf Kreativität und Strategie fokussieren.

Integrierte Content Automation

Content Studio bietet Ihnen sofortigen Zugriff auf Funktionen zur Content Automation. Ganz ohne die Involvierung von Entwickler:innen.

Drittanbieter-Plattformen integrieren

Konnektoren ermöglichen die einfache Integration mit Ihren bevorzugten Automatisierungsplattformen, wie Salesforce, Hubspot, Marketo etc.

Features und Benefits von Content Automation

Kund:innen durchstöbern Ihre getaggten Inhalte, indem sie mit der Maus über Bilder, Banner oder Videos hovern. Von dort werden sie zu weiterführenden Inhalten oder relevanten Produkten geführt. Während sie ihre eigenen Eindrücke sammeln, werden neue User Journeys automatisch mit getaggten Inhalten gefüllt. Die Kund:innen erhalten neue Möglichkeiten, verwandte Inhalte zu entdecken.

Schaffen Sie das ideale Kundenerlebnis mit den CoreMedia´s Content Automation. Wenn eine getaggte Kategorie wichtiger ist als eine andere, könnnen Sie Regeln definieren, um anzupassen, was Ihre Kunden zuerst sehen.

Publishen Sie aktuelle News oder aktualisieren Sie Inhalte auf allen Websites, Kanälen und Märkten in Echtzeit. Egal, ob es sich um eine Eilmeldung, ein inhaltsbezogenes Engagement oder ein E-Commerce-Erlebnis handelt. Markieren Sie Ihre Inhalte, um sie zur richtigen Zeit an den richtigen Stellen zu veröffentlichen. Einfach den Anzeigeort wählen, erstellen, markieren und veröffentlichen.

Planen Sie die automatische Veröffentlichung Ihrer Inhalte auf allen Kanälen, Formaten und Märkten mit unserem Content Studio. Planen Sie phasenweise Kampagnen zur automatischen Veröffentlichung an verschiedenen Standorten und in verschiedenen Sprachen weltweit.

Features

Ohne Entwicklungszeit

Automatisierungsregeln und -einstellungen sind in Content Studio einfach und ohne Entwickler:innen zu konfigurieren. Entlasten Sie Ihre Teams und überlassen Sie moderner Technik das Feld.

Sofort einsatzbereite Drittanbieter-Integrationen

Wir bieten Ihnen Konnektoren für die gängigsten Automatisierungs-Tools. Integrieren Sie Ihr Automatisierungssystem in Content Studio und verwalten Sie Inhalte und Automatisierungsaufgaben über eine einzige Plattform.

Vollständig anpassbar

CoreMedia ist mit leistungsstarken, sofort einsatzbereiten Automatisierungsfunktionen ausgestattet Jedoch mit genug Raum für Anpassungen und viel Flexibilität für Entwickler:innen.

Ihr Erfolg ist unser Erfolg

Modemarken auf das nächste digitale Level heben.
Luxus, aber persönlich!
LVMH geht mit bestem Beispiel voran

Unsere Expert:innen sind für Sie da

Lassen Sie sich von einem Experten persönlich CoreMedia vorstellen.

Was Sie erwartet

  • Lernen Sie die für Sie relevanten Funktionen kennen
  • Sehen Sie, wie Unternehmen wie Ihres mit CoreMedia gewachsen sind
  • Unterstützung beim Plattformwechsel wie ein Profi
Lernen Sie den Experten kennen Mann Lernen Sie die Expertin kennen Frau
Entdecken und Lernen Sie mit unseren Ressourcen
Content Karma Teaser mit einer meditierenden Frau im quadratischen Format
Smart Content Management

Überzeugen Sie Ihre Kunden:innen immer und überall mit erstklassigen Inhalten.

  • Preview im Kontext - natürlich vor der Veröffentlichung
  • Mit Workflow und Zeitplanung die volle Power Ihrer Teams nutzen
  • Compliance mit integriertem DAM
Erkunden
Echtzeit-Personalisierung Quadratisches Abzeichen mit einem Löwen im Kreis
Personalized Experiences

Bieten Sie Ihren Kund:innen an allen Touchpoints personalisierte Experiences.

  • Omnichannel-Kundentargeting
  • Verbinden Sie Kundendaten-Plattformen, um Erkenntnisse über die Zielgruppe zu gewinnen
  • Integrieren Sie die von künstlicher Intelligenz gesteuerte Hyper-Personalisierung
Erkunden
Frau beim Online-Shopping im Einzelhandel auf dem Telefon quadratisches Format
Frictionless Commerce

Fördern Sie das Wachstum Ihres Unternehmens, indem Sie die Buying Journey vernetzen und Verkäufe realisieren.

  • Vorkonfigurierte Schnittstellen für Salesforce, SAP, HCL, Elastic Path, Spryker und mehr
  • Integrieren Sie globale Live-Produkt-Feeds
  • Lassen Sie Ihre Kund:innen mit einem Klick über Rich Media shoppen
Erkunden

Buchen Sie eine Demo mit unseren Expert:innen

Bereit, unsere Content Cloud in Aktion zu sehen? Sie sind mehr als bereit. Das ist der erste Schritt zur Erstellung beeindruckender Inhalte und zur Präsentation eines schönen DXP für Ihre Kunden. Füllen Sie einfach das Formular aus und wir rufen Sie zurück.  

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Buchen Sie eine Demo mit einem unserer Systemexperten.

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Wie weit sind Sie digital entwickelt?

Evolution ist Anpassung an den Wandel. Werden Sie überleben?

In einer schnelllebigen digitalen Welt mitzuhalten, kann ein Kampf sein. Ganz gleich, ob Ihr Unternehmen noch in prähistorischen Zeiten feststeckt oder sich bereits voll entwickelt hat. Wenn Sie herausfinden, wo Sie auf dem digitalen Evolutionsmodell stehen, können Sie wettbewerbsfähig bleiben.

Illustrative graphic of a superhero, t-rex, fish, lion and a crocodile

Digitale Kanäle

Haben Sie eine gut koordinierte, Multi-Channel-Präsenz?

Ja, unsere Inhalte sind überall, und zwar immer! Einiges entspricht den Erwartungen und einiges nicht. Nein, unsere Inhalte und Daten sind überall verstreut.

Content-Teams

Sind Ihre Content-Teams aufeinander abgestimmt und arbeiten abteilungs- und länderübergreifend zusammen?

Ja, wir laufen wie eine gut geölte Maschine! Irgendwie schon, aber wir verschwenden immer noch eine Menge Ressourcen. Nein, die linke Hand weiß nicht, was die rechte tut.

Daten-Tools

Sind Ihre Anwendungen für Content, E-Commerce und Kundendaten in ein einheitliches Tool-Kit integriert?

Ja, wir haben alles, was wir brauchen, in einem einzigen Softwaretool! Nicht wirklich, wir verwenden mehrere Tools, aber sie sind nicht vollständig miteinander verknüpft. Definitiv nicht, unsere Systeme kommunizieren überhaupt nicht miteinander.

Asset-Verwaltung

Sind Ihre Markeninhalte, Produktinformationen und Kundendaten alle an einem sicheren, global erreichbaren Ort gespeichert?

Ja, wir haben eine umfassende Kontrolle über alle unsere Inhalte und Daten. Einiges ist es und anderes ist es bei weitem nicht. Nein, wir haben unsere Inhalte und Daten nicht im Griff.

eCommerce

Können Sie markenbezogene Inhalte mit kommerziellen Inhalten kombinieren?

Ja, wir integrieren E-Commerce nahtlos in unsere Rich-Media-Inhalte. Wir haben Commerce und Rich Content auf denselben Websites, aber sie sind nicht wirklich aufeinander abgestimmt. Nein, unsere Verkaufspunkte sind völlig unabhängig voneinander.

Omnichannel-Marketing

Sind Ihre Kundenerlebnisse nahtlos auf dem Desktop, mobilen Geräten, Apps und allen anderen Kanälen?

Ja, wir sind überall dort, wo unsere Kunden uns brauchen! Wir decken eine gute Bandbreite an Kanälen ab, sind aber nicht vollständig. Nein, wir konzentrieren uns hauptsächlich auf Desktop-Websites.

Kampagnen

Können Sie Kampagneninhalte und Produktinformationen auf all Ihren Websites in wenigen Minuten aktualisieren?

Ja, wir können unseren gesamten Internetauftritt mit nur einem Knopfdruck aktualisieren. Es ist ok, könnte aber auch schneller sein. Nein, es dauert eine Ewigkeit, alle unsere Websites zu aktualisieren.

Globale Koordination

Haben Sie die globale Kontrolle über Ihre Inhalte und die Flexibilität, auf lokale Unterschiede einzugehen?

Ja, wir können problemlos lokalisieren, ohne globale Standards zu gefährden. Etwas Kontrolle, aber es kann noch besser werden. Nein, unsere Inhaltsstandards variieren, ohne dass es eine globale Steuerung gibt.

Personalisierte Inhalte

Können Sie Inhalte personalisieren, so dass Ihre Kund:innen das Gefühl haben, dass Ihre Websites nur für sie erstellt wurden?

Ja, unsere Inhalte haben eine persönliche Handschrift! Eine gewisse Personalisierung, aber Raum für Verbesserungen. Nein. Was ist Personalisierung?

Künstliche Intelligenz

Nutzen Sie die Möglichkeiten der künstlichen Intelligenz, um den Turbo für Ihre Kundenerlebnisse zu zünden?

Ja, wir sind ganz vorne mit dabei, wenn es um KI-gesteuerte Personalisierung geht! Noch nicht, aber wir sind in der Planungsphase. Nein, wir trauen Robotern nicht!

Berechnung

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Stufe 1: Fragmentiert: Mehrere Kanäle

Sie sind ein digitaler Dinosaurier!

Sie haben eine schöne Website, aber mit fragmentierten digitalen Lösungen sind Sie vom Aussterben bedroht.

Es ist an der Zeit, sich weiterzuentwickeln.

Ihr Klientel möchte ein nahtloses Erlebnis, unabhängig davon, was hinter den Kulissen vor sich geht. Wenn Ihr Nutzererlebnis uneinheitlich oder komplex ist, ist es wichtig, bei den Grundlagen anzufangen. Ein ganzheitlicher Ansatz für digitale Online-Erlebnisse ist also gefragt. Richten Sie Ihre Teams, Plattformen, Prozesse, Ziele und Metriken auf eine umfassende Betrachtung der Online-Experience aus. Konzentrieren Sie sich auf die End-to-End Customer Journey über alle Kanäle, Desktop und Mobile.

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Stufe 2: Integriert: Mehrere Kanäle

Sie sind ein Fisch!

Die ersten Anzeichen von aufregendem Leben zeigen sich. Ihre Digitale Experience ist reaktions- und anpassungsfähig, aber er ist noch nicht ganz personalisiert.

Schwimmen Sie weiter!

Die Integration Ihrer Markeninhalte über alle Interaktionspunkte hinweg (Website, Online-Shop, soziale Medien, E-Mails, Apps, Verkaufsstellen) schafft beeindruckende Erlebnisse. Diese Flaggschiff-Websites kombinieren inhaltsreiche Markenerlebnisse mit unmittelbaren Konversionsmöglichkeiten. Geschäftsführung und Marketing sind eng miteinander verzahnt. Das digitale Erlebnis ist zwar reaktionsschnell und anpassungsfähig, aber es ist noch nicht personalisiert.

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Stufe 3: Unmittelbar: Globale Expansion

"Sie sind ein Krokodil!"

Sie sind global unterwegs. Schnelligkeit und Skalierbarkeit sind der Schlüssel und genau wie ein Krokodil sind Sie schnell... aber Sie sind ungeschickt.

Und weggeschnappt!

In dieser Phase wird das digitale Online-Erlebnis völlig dynamisch. Sie brauchen Inhalte, die global und dennoch relevant sind, mit vielen lokalen Aspekten: Wer ist die Benutzer:in? Wird ein Mobiltelefon verwendet? Regnet es dort? Schneit es? Wenn ja, benötigt die Kunde:in vielleicht warme, wasserdichte Stiefel. All diese kontextabhängigen Informationen sorgen für eine bessere User Experience. Mit einer globalen Orchestrierung sind Sie in der Lage, alles anzupassen, egal in welchem Land oder in welcher Sprache - und dabei die Bearbeitungszeit gering zu halten. Entwickeln Sie sich also weiter.

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Stufe 4: Dynamisch: Personalisierung in Echtzeit

Sie sind ein Löwe!

Sie erreichen mehr Kunden in mehr Ländern und Sprachen als je zuvor, und jetzt jagen und sammeln Sie endlich Informationen mit Präzision.

Aber Sie können noch mehr tun, um Ihre Marke zum Brüllen zu bringen!

Wenn Sie auf die Instant-Stufe aufsteigen, können Sie alles schnell aktualisieren - nicht nur in einer Sprache und für ein Land, sondern in 20 Sprachen und für 100 Länder. Geschwindigkeit und Skalierbarkeit sind der Schlüssel, denn Sie müssen globale Kampagnen in allen Sprachen und an allen Berührungspunkten durchführen und Aktualisierungen in Minuten oder Stunden vornehmen, nicht in Wochen. Aber es gibt noch mehr zu tun, um das Nirwana zu erreichen.

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Stufe 5: Immersiv: Außergewöhnliche Experiences

Sie sind Captain Content!

Sie haben es geschafft! Sie haben Greifdaumen UND Sie retten die Welt mit Ihren erstklassigen, überzeugenden Kundenerlebnissen.

Sie sind eine Superheld:in im digitalen Raum.

Ihre digitale Welt und Ihre physische Welt verschmelzen auf die bestmögliche Weise miteinander. Wenn Kund:innen Ihren Onlineshop besuchen, werden sie mit den von ihnen zuvor gewählten Produkten begrüßt. Die Sprache ändert sich dynamisch je nach Herkunftsland - es ist, als wäre der ganze Webshop nur für Ihren eine bestimmte Kund:in konzipiert worden.

In dieser letzten Phase ist Ihr Kundenerlebnis wirklich überzeugend und überdurchschnittlich, und Ihr Flagship-Store verschmilzt die physische und die digitale Welt zu einer Einheit mit einem wirklich persönlichen, individuellen Erlebnis.

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