Ciblage intelligent, contenu shoppable et commerce cross-canal.
Connexion Elkjøp's eCommerce et les outils CRM avec CoreMedia Content Cloud signifie que les données sur les produits et les clients peuvent être liées directement à un contenu riche à l'intérieur du CMS.
Elkjøp peuvent intégrer des informations sur les produits, les stocks et les prix dans les médias riches, rendant ainsi leur contenu instantanément achetable. Les vidéos deviennent des outils d'achat, avec un contenu produit intégré et un achat en un clic directement dans le commerce électronique. Contenu sur les produits et les prix demeure exacte où qu'elle soit publiée grâce à des mises à jour automatisées et à des flux en direct vers tous les points de contact avec les clients.
L'outil de gestion de la relation client permet aux équipes chargées du contenu d'importer des segments de clientèle et des personas ou d'en créer de nouveaux à l'aide du système de gestion de la relation client. Le balisage du contenu et la publication automatisée permettent Elkjøp concevoir des campagnes et des promotions, puis diffuser du contenu pertinent en appuyant sur un bouton.