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Case Studies
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Verkauf von Unterhaltungselektronik mit Elkjøp.

Verknüpfung von Commerce und Content für mehr Umsatz.

Einzelhandel
400

Geschäfte

1

E-Commerce-Integration

1

CRM-Integration

Waschsalon

Mit über 400 Geschäften ist Elkjøp einer der größten Händler für Unterhaltungselektronik in Europa.

Wie alle Retail Brands ist auch Elkjøp schnell online gegangen. Doch in der kompetitiven Retail-Welt müssen sie Hunderttausende von Website-Besuchern zum Kauf bringen.  

Mit Rich Content, vernetztem Handel, intelligenten Daten und cleverem Targeting hilft die CoreMedia Content Cloud Elkjøp, jeden Tag an der Spitze zu bleiben.

Intelligentes Targeting, shoppable Content und cross-channel Commerce.

Durch die Verknüpfung von E-Commerce- und CRM-Tools von Elkjøp mit der CoreMedia Content Cloud werden Produkt- und Kundendaten direkt mit Rich Content innerhalb des CMS verknüpft.  

Elkjøp bettet Produkt-, Lagerbestands- und Preisinformationen in Rich Media ein und ermöglicht so einen Kauf direkt über Bilder und Videos. Dieser Content kann dank angebundener Produktinhalte mit einem Klick zum Kauf führen. Dank automatischer Aktualisierungen und Live-Feeds bleiben Produkt- und Preisinhalte immer aktuell, egal wo sie veröffentlicht werden.  

Das CRM-Tool lässt sich so einbinden, dass Content-Teams Segmente und Personas importieren oder über das CMS neue erstellen können. Durch Tagging von Inhalten und automated Publishing entwirft Elkjøp Kampagnen und Werbeaktionen. Relevante Inhalte werden auf Knopfdruck zum Kampagnenstart veröffentlicht.

Website

"Eine der wichtigsten Aufgaben der Content Cloud für Retailer wie Elkjøp ist die Zusammenführung von E-Commerce-Tools und Kundendaten mit dem Content Management im CMS."

Charlotte Everard, Customer Success Manager, CoreMedia.

"Wenn Redakteur:innen Zugang zu den Kundendaten haben, kann das Redaktionsteam viel leichter wirklich gute Customer Journeys erstellen."

Charlotte Everard, Customer Success Manager, CoreMedia.

"Die Möglichkeit, Produkt- und Preisdetails direkt in den Inhalt einzubetten, erhöht die Möglichkeiten der Redakteur:innen, großartige Kauferlebnisse zu schaffen."

Charlotte Everard, Customer Success Manager, CoreMedia.
Pärchen schaut sich Smartphones an

Starke Kampagnen und Werbeaktionen.

Mit gut geplanten und zielgerichteten Kampagnen lassen sich immer mehr Verkäufe erzielen. Konsistenter Shoppable Content, der an allen Kontaktpunkten veröffentlicht wird, erhöht die Chancen auf einen Verkauf. Mit Live-Produkt- und Preisdaten können Sie immer den richtigen Zeitpunkt für einen Verkauf finden. 

Alle Daten, Produktinformationen und Tools zur Veröffentlichung von Inhalten befinden sich mit der Content Cloud an einem Ort. Dadurch lassen sich Kampagnen und Werbeaktionen wesentlich effizienter gestalten, verwalten und optimieren. Ihre Teams sparen Zeit und haben Zeit für kreative und strategische Aufgaben.

Content-Strategien von Elkjøp, die inspirieren.

Elkjøp baut seine Content-Strategien stetig mit neuen Kanälen und Formaten aus, um seine Kund:innen direkt anzusprechen. Dazu gehört auch, dass Inhalte und Kaufentscheidung für gemeinsame Partnerschaften geöffnet werden, wodurch immer neue Kund:innen erreicht und neue Umsätze erzielt werden können.  

Die CoreMedia Content Cloud ist flexibel genug, um jeden zukünftigen Kanal zu unterstützen und Inhalte über jede Plattform zu teilen. Wir freuen uns darauf, mit ihnen zusammenzuarbeiten, um neue Wege zur Kundenbindung zu finden.

Hand auf Tablet

Einfache Lösungen

Content Management System

Überzeugender Inhalt

Content Management macht Spaß, wenn die Software einfach funktioniert. Erstellen, Teilen, und Lokalisieren Sie Inhalte auf Ihren digitalen Kanälen mühelos. Visualisieren Sie, wie Ihr Inhalt mit sofortiger Vorschau auf verschiedenen Geräten und in verschiedenen Kampagnenszenarien aussehen wird.

Content Management System

Personalisiertes Content Marketing 

Beziehbarer, relevanter Inhalt.

Nutzen Sie Ihre Kundendaten, um einzigartige, relevante Erlebnisse zu schaffen, die dafür sorgen, dass Kunden immer wieder zurückkommen und nach mehr verlangen.

Personalisiertes Content Marketing

E-Commerce

Reibungslose Kaufabläufe.

Reichhaltige, personalisierte Kaufabläufe verbinden aktuelle Produktinformationen mit Omni-Channel-Inhalten. Erstellen Sie immersive, direkt kaufbare Inhalte. Zielgerichtete Kundenansprachen mit maßgeschneiderten Konversionsnachrichten. Planen, umsetzen und optimieren Sie Handelskampagnen in globalem Maßstab.

E-Commerce

Empfohlene Inhalte

Decker brands

Modemarken auf das nächste digitale Level heben

Yoox [Picture]

Personalisierte Luxus Retail Experiences

Unsere Kompetenz – Ihr Erfolg

Erhalten Sie eine persönliche Einführung in CoreMedia von unseren Expert:innen.

Was Sie erwartet:

  • Entdecken Sie die wichtigsten Funktionen, die für Sie relevant sind
  • Erfahren Sie, wie Unternehmen wie Ihres mit CoreMedia gewachsen sind
  • Lassen Sie sich professionelle Unterstützung bei der Plattformumstellung geben
Lernen Sie den Experten kennen Mann Lernen Sie die Expertin kennen Frau
Kontakt aufnehmen

Erforschen und lernen Sie mit unseren Ressourcen

Dynamic Content

Verwaltung von Inhalten

Erstellen Sie ansprechende Inhalte für alle Kanäle, Regionen und Sprachen - mit Hilfe von KI.

  • Erstellung, Bearbeitung und sofortige Veröffentlichung auf jedem Kanal, zu jeder Zeit
  • Automatisieren Sie operative Content-Aufgaben mit CoreMedia KIO AI
  • Aufrechterhaltung von Qualität und Konformität mit Lokalisierungs- und Governance-Tools.
Erkunden Sie
AI Assistance

Personalisierung & Experimentieren

Bieten Sie personalisierte Erlebnisse, die sich an jeden Nutzer anpassen - auf der Grundlage von Daten, Erkenntnissen und kontinuierlicher Optimierung.

  • Kombinieren Sie Inhalte, Daten und KI, um jede Interaktion individuell zu gestalten
  • Benutzerprofile mit Verhaltens- und Transaktionsdaten auf dem neuesten Stand halten
  • Testen, lernen und optimieren Sie mit A/B-Experimenten, um den ROI zu steigern.
Erkunden Sie
Omnichannel Engagement

Marketing-Automatisierung

Automatisieren und orchestrieren Sie Kampagnen über alle Kanäle hinweg und verwandeln Sie Daten in zeitnahe, relevante Nachrichten.

  • Planen und Starten von Omnichannel-Journeys mit Lead Scoring
  • Automatisierte Kontaktaufnahme per E-Mail, SMS und digitale Anzeigenintegration
  • Sorgen Sie dafür, dass Ihr Marketing vom ersten Kontakt bis zur Konversion relevant ist.
Erkunden Sie
Guided Selling

Engagement für Kunden

Verwandeln Sie Besucher in treue Kunden mit konversationsorientierten, menschenzentrierten Erlebnissen.

  • Sofortige Interaktion über Chatbots, Live-Chat, Click-to-Call, Video-Shopping und mehr
  • Verknüpfen Sie digitale und menschliche Interaktionen, um Reibungsverluste zu verringern und Vertrauen aufzubauen.
  • Befähigung von Agenten mit KI-gesteuerten Erkenntnissen
Erkunden Sie

Digitale Erlebnisse optimieren.

Die Wahl einer DXP ist eine bedeutende Entscheidung, und wir stehen Ihnen zur Seite. Egal, ob Sie ein neues CMS benötigen oder Ihre Website mit Engagement-Tools verbessern möchten, um die Conversion Rate zu steigern – wir unterstützen Sie dabei, Ihre digitalen Vorhaben zu erreichen.

 

CoreMedia Experience Platform

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