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La liberté de créer dans les services financiers.

Comment Truité Credit Union a trouvé la liberté de créer des expériences client engageantes.

Family walking through field

Équilibrer la conformité et le contrôle avec la liberté de créer un contenu attrayant.

Truité Les coopératives d'épargne et de crédit connaissent bien ce combat. Dans le secteur des services financiers, il n'est pas facile de capter l'attention des clients. Parmi les termes techniques et les réglementations, il peut être difficile de faire preuve de créativité.

La conformité du contenu n'est bien sûr pas négociable. Mais créer des expériences qui engagent et convertissent les clients est également une nécessité. Avec CoreMedia Content Cloud, Truité les équipes ont la confiance nécessaire pour créer des expériences attrayantes qui sont cohérentes et conformes.

Une nouvelle stratégie de contenu mise en œuvre avec les outils de contenu intelligent de CoreMedia.

Truité avoir des prévisualisations dynamiques des appareils et des formats de contenu pour tester leur contenu à travers des scénarios de canaux et de campagnes. Des modèles de contenu prédéfinis leur permettent d'adapter rapidement et facilement le contenu à différents formats. L'étiquetage du contenu permet aux éditeurs de cibler le contenu pour les clients en fonction des sujets et des thèmes. Un outil DAM intégré centralise les nouveaux contenus et rassemble les ressources oubliées depuis longtemps ou non découvertes.

Truity Website
origami bird

La liberté de créer

Le contenu est rapidement mis sur le marché et géré sur l'ensemble des canaux numériques grâce à Content Cloud. Le flux de travail et les approbations garantissent la conformité de l'ensemble, ce qui permet aux équipes d'utiliser le temps supplémentaire pour faire preuve de créativité.

Les clients passent plus de temps sur le site à s'intéresser au contenu et les taux de satisfaction augmentent, les commentaires suggérant que les clients se sentent mieux formés et soutenus par Truité. .

Des solutions simples

Système de gestion de contenu

Système de gestion de contenu

CMS (hybride) sans tête

La liberté d'innover grâce à une architecture hybride sans tête. Le code entièrement accessible et plus de 150 connecteurs prédéfinis donnent aux développeurs la liberté d'adapter et de personnaliser notre DXP pour créer la boîte à outils parfaite pour vous.

CMS (hybride) sans tête

Automatisation du contenu

Front-load votre activité marketing et rationalisez vos flux de travail, pour vous engager à chaque point de contact.

Automatisation du contenu

Nos experts sont à votre disposition

Découvrez CoreMedia grâce à une présentation personnelle d'un expert.

Ce que vous obtiendrez

  • Explorez les principales caractéristiques qui vous concernent
  • Découvrez comment des entreprises comme la vôtre se sont développées avec CoreMedia
  • Conseils pour changer de plateforme comme un pro
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Explorer et apprendre avec nos ressources

Dynamic Content

Gestion du contenu

Créez un contenu hautement engageant pour tous les canaux, toutes les régions et toutes les langues, grâce à l'IA.

  • Créer, modifier et publier instantanément sur tous les canaux, à tout moment
  • Automatiser les tâches opérationnelles liées au contenu avec CoreMedia KIO AI
  • Maintenir la qualité et la conformité avec les outils de localisation et de gouvernance.
Explorer
AI Assistance

Expériences personnalisées

Nourrir les attentes de votre audience avec des expériences personnalisées à chaque occasion.

  • Ciblage omnicanal des clients
  • Relier les plates-formes de données clients pour mieux connaître l'audience
  • Intégrer l'hyperpersonnalisation pilotée par l'intelligence artificielle
Explorer
Omnichannel Engagement

Automatisation du marketing

Automatisez et orchestrez des campagnes sur tous les canaux, en transformant les données en messages pertinents et opportuns.

  • Planifier et lancer des parcours omnicanaux optimisés par le lead scoring
  • Automatiser la sensibilisation via l'intégration d'e-mails, de SMS et de publicités numériques
  • Maintenez votre marketing pertinent du premier contact à la conversion.
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Guided Selling

Engagement des clients

Transformez les visiteurs en clients fidèles grâce à des expériences conversationnelles centrées sur l'humain.

  • Engagez-vous instantanément grâce aux chatbots, au chat en direct, au click-to-call, à l'achat par vidéo, etc.
  • Combiner les interactions numériques et humaines pour réduire les frictions et instaurer la confiance
  • Donner aux agents les moyens d'agir grâce à des informations basées sur l'IA
Explorer

Améliorez vos expériences numériques.

Le choix d'un DXP est une décision importante. Nous sommes là pour vous aider. Laissez-nous vos coordonnées pour une consultation personnalisée sur la façon dont CoreMedia peut apprivoiser la complexité et vous aider à réaliser vos ambitions numériques.

 

CoreMedia Experience Platform

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