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La liberté de créer dans les services financiers.

Comment Truité Credit Union a trouvé la liberté de créer des expériences client engageantes.

Family walking through field

Équilibrer la conformité et le contrôle avec la liberté de créer un contenu attrayant.

Truité Les coopératives d'épargne et de crédit connaissent bien ce combat. Dans le secteur des services financiers, il n'est pas facile de capter l'attention des clients. Parmi les termes techniques et les réglementations, il peut être difficile de faire preuve de créativité.

La conformité du contenu n'est bien sûr pas négociable. Mais créer des expériences qui engagent et convertissent les clients est également une nécessité. Avec CoreMedia Content Cloud, Truité les équipes ont la confiance nécessaire pour créer des expériences attrayantes qui sont cohérentes et conformes.

Une nouvelle stratégie de contenu mise en œuvre avec les outils de contenu intelligent de CoreMedia.

Truité avoir des prévisualisations dynamiques des appareils et des formats de contenu pour tester leur contenu à travers des scénarios de canaux et de campagnes. Des modèles de contenu prédéfinis leur permettent d'adapter rapidement et facilement le contenu à différents formats. L'étiquetage du contenu permet aux éditeurs de cibler le contenu pour les clients en fonction des sujets et des thèmes. Un outil DAM intégré centralise les nouveaux contenus et rassemble les ressources oubliées depuis longtemps ou non découvertes.

Truity Website
origami bird

La liberté de créer

Le contenu est rapidement mis sur le marché et géré sur l'ensemble des canaux numériques grâce à Content Cloud. Le flux de travail et les approbations garantissent la conformité de l'ensemble, ce qui permet aux équipes d'utiliser le temps supplémentaire pour faire preuve de créativité.

Les clients passent plus de temps sur le site à s'intéresser au contenu et les taux de satisfaction augmentent, les commentaires suggérant que les clients se sentent mieux formés et soutenus par Truité. .

Des solutions simples

Système de gestion de contenu

Système de gestion de contenu

CMS (hybride) sans tête

La liberté d'innover grâce à une architecture hybride sans tête. Le code entièrement accessible et plus de 150 connecteurs prédéfinis donnent aux développeurs la liberté d'adapter et de personnaliser notre DXP pour créer la boîte à outils parfaite pour vous.

CMS (hybride) sans tête

Automatisation du contenu

Front-load votre activité marketing et rationalisez vos flux de travail, pour vous engager à chaque point de contact.

Automatisation du contenu

Nos experts sont à votre disposition

Découvrez CoreMedia grâce à une présentation personnelle d'un expert.

Ce que vous obtiendrez

  • Explorez les principales caractéristiques qui vous concernent
  • Découvrez comment des entreprises comme la vôtre se sont développées avec CoreMedia
  • Conseils pour changer de plateforme comme un pro
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Explorer et apprendre avec nos ressources
Gestion intelligente du contenu Contenu dynamique
Gestion intelligente du contenu

Surprenez et ravissez vos clients avec un contenu emblématique, partout & tout le temps.

  • Prévisualisation en contexte avant publication
  • Libérez la puissance de vos équipes grâce au flux de travail et à la planification
  • Restez en conformité avec le DAM intégré
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Expériences personnalisées Assistance IA
Expériences personnalisées

Nourrir les attentes de votre audience avec des expériences personnalisées à chaque occasion.

  • Ciblage omnicanal des clients
  • Relier les plates-formes de données clients pour mieux connaître l'audience
  • Intégrer l'hyperpersonnalisation pilotée par l'intelligence artificielle
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Conversations en temps réel Omnicanal
Conversations en temps réel

Convertissez les visiteurs en acheteurs grâce à des expériences conversationnelles, du contenu contextuel et une touche humaine.

  • Guider les clients tout au long de leur parcours d'achat en utilisant vidéo-achat, chatbot, chat en direct et plus encore
  • Gérer tous les appels et obtenir des informations sur les interactions entre le web et le centre de contact
  • Prioriser les contacts et permettre aux utilisateurs les plus importants de parler à des personnes réelles, afin de maximiser le retour sur investissement
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Commerce d'inspiration Vente guidée
Commerce d'inspiration

Développez votre activité en connectant le parcours d'achat et en convertissant les ventes.

  • Connecteurs intégrés pour Salesforce, SAP, HCL, Elastic Path, Spryker, etc
  • Intégrer des flux de produits en direct à l'échelle mondiale
  • Transformez les médias interactifs en contenu shoppable en un seul clic
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Améliorez vos expériences numériques.

Le choix d'un DXP est une décision importante. Nous sommes là pour vous aider. Laissez-nous vos coordonnées pour une consultation personnalisée sur la façon dont CoreMedia peut apprivoiser la complexité et vous aider à réaliser vos ambitions numériques.

 

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