Die Migration von einer bestehenden Enterprise-Plattform sollte weder die Geschäftskontinuität beeinträchtigen noch laufende Digitalisierungsprogramme verlangsamen. Für Unternehmen, die von Liferay wechseln, sei es durch die Verlagerung kundenorientierter Erlebnisse auf eine dedizierte Commerce- und Content-Plattform oder durch die Konsolidierung verteilter Systeme in einer zentralen DXP, steht die Aufrechterhaltung der Dynamik während der Einführung der neuen Umgebung im Vordergrund.
CoreMedia verfolgt eine phasenweise Migrationsmethodik, die die Risiken und Komplexität eines vollständigen Systemwechsels vermeidet. Anstatt alle Komponenten gleichzeitig neu aufzubauen, können Content-Strukturen, Workflows und Integrationen schrittweise überführt werden, während bestehende Systeme bei Bedarf weiterhin betrieben werden und die neue Plattform parallel skaliert.
Dieser Ansatz ist insbesondere für Unternehmen relevant, die mehrere Marken oder Regionen steuern, da eine gestaffelte Migration nach Märkten das Risiko in jeder Phase reduziert.
Der Migrationsprozess umfasst eine strukturierte Content-Governance-Analyse, die sicherstellt, dass der Wechsel nicht lediglich ein Lift-and-Shift ist, sondern eine gezielte Optimierung von Content-Architektur und Publishing-Workflows erfolgt, bevor diese auf die neue Plattform übertragen werden. Dadurch werden technische Schulden reduziert und Teams können von Beginn an effizienter arbeiten.
Mit klarer Planung und definierter Governance ist eine schnelle Migration ohne Einbußen bei der Stabilität möglich. Organisationen wie Enterprise Ireland haben ihre Migration zu CoreMedia in nur 90 Tagen abgeschlossen und damit gezeigt, dass strategische Umsetzung Geschwindigkeit ohne Instabilität ermöglicht.
Häufig gestellte Fragen – alles, was Sie wissen müssen
Liferay ist eine entwicklerorientierte Digital Experience Platform, die primär für authentifizierte Anwendungsfälle konzipiert ist, darunter Mitarbeiterportale, Intranets sowie Selfservice-Umgebungen für Kundinnen und Kunden, in denen Nutzerinnen und Nutzer eingeloggt und rollenbasiert arbeiten. CoreMedia Digital Experience Platform ist eine composable, hybrid headless DXP, die auf Omnichannel Customer Experience Management ausgerichtet ist. Sie verbindet Content, Commerce und personalisierte Journeys über öffentliche, kanalübergreifende Touchpoints hinweg. Beide Plattformen gehören zur Kategorie der DXPs, sind jedoch jeweils für unterschiedliche organisatorische Anforderungen und Geschäftsergebnisse optimiert.
Liferay ist als Enterprise-Portalplattform entstanden und hat sich zu einer Digital Experience Platform weiterentwickelt, mit besonderer Stärke in authentifizierten, operativen Umgebungen wie Mitarbeiterportalen, Intranets und B2B-Selfservice-Szenarien. CoreMedia hingegen ist als commerce-orientierte DXP konzipiert und von Grund auf darauf ausgelegt, Content, Personalisierung und Customer Engagement über den gesamten Kundenlebenszyklus hinweg zu verbinden. Dazu zählen auch anonyme Pre-Purchase-Journeys sowie Live- und humanunterstützte Interaktionen. Beide Plattformen sind Digital Experience Platforms, verfolgen jedoch unterschiedliche strategische Ausrichtungen und adressieren entsprechend unterschiedliche Geschäftsergebnisse.
Unternehmen erwägen einen Plattformwechsel typischerweise dann, wenn sich die Anforderungen an digitale Erlebnisse von einer operativ geprägten, IT-zentrierten Portalverwaltung hin zu kundenorientiertem Commerce, Personalisierung und Omnichannel Experience Orchestrierung verschieben. Häufige Auslöser sind der Bedarf nach höherer Autonomie für Marketing-Teams, nativer Personalisierung ohne zusätzliche Tools, einer engeren Integration von Content und Commerce sowie einer composable Architektur, die sich ohne umfangreiche Entwicklerressourcen erweitern und betreiben lässt.
Die CoreMedia Digital Experience Platform ist für globale Unternehmen konzipiert, die mehrere Marken, Regionen und Sprachen in einer zentralen Umgebung steuern. Sie unterstützt zentrale redaktionelle Governance, strukturierte Wiederverwendung von Content sowie abgestimmte Publishing-Prozesse über internationale Teams hinweg. Liferay bietet ebenfalls starke Multi-Site- und Multi-Language-Funktionalitäten, insbesondere innerhalb authentifizierter und operativ geprägter Umgebungen. Der Go-to-Market-Fokus auf IT-Entscheiderinnen und IT-Entscheider führt jedoch dazu, dass globale Content-Marketing- und Merchandising-Workflows weniger im Mittelpunkt des Plattformdesigns stehen.
Die hybride Headless-Architektur von CoreMedia sowie die Werkzeuge für Business-User sind darauf ausgelegt, die Abhängigkeit von Entwicklungszyklen bei Content- und Experience-Updates zu reduzieren. Marketing- und Merchandising-Teams können kanalübergreifend eigenständig erstellen, vorab prüfen und veröffentlichen. Dadurch verkürzt sich die Zeitspanne zwischen Kampagnenkonzeption und Go-live deutlich. Die Toollandschaft von Liferay ist hingegen stärker auf IT-administrierte Umgebungen ausgerichtet, in denen Änderungen an Content und Konfiguration häufiger die Einbindung technischer Teams erfordern. Für globale Marken, die Experiences gleichzeitig in mehreren Märkten ausrollen, hat dieser Unterschied unmittelbare Auswirkungen auf die Geschwindigkeit der Umsetzung.
CoreMedia ist darauf ausgelegt, Erlebnisse über Web, Mobile, Commerce-Plattformen und Service-Touchpoints hinweg zu orchestrieren. Dazu zählen auch Live-Chat, Video sowie geführte Vertriebsinteraktionen, die in konsistente Customer Journeys eingebettet werden. Liferay ist stärker auf authentifizierte Use Cases ausgerichtet und bietet seine größten Stärken in internen Portalen und Selfservice-Umgebungen. Für umfassende, öffentlich ausgerichtete Omnichannel Customer Journeys ist die Plattform weniger zentral positioniert. Für Unternehmen, deren digitale Strategie den gesamten Customer Lifecycle abdeckt, von der anonymen Entdeckung über die Conversion bis hin zur Post-Purchase-Interaktion, bietet CoreMedia eine stärker zweckorientierte Architektur.
Ja, jedoch mit einer wichtigen Unterscheidung in Bezug auf Umfang und Zielsetzung. Liferay umfasst ein natives Commerce-Modul, das für B2B-Transaktionsanwendungsfälle entwickelt wurde, darunter accountbasierte Beschaffung, Auftragsmanagement, Nachbestellungen sowie Einkaufsprozesse für Händler- oder Distributionsnetzwerke. Zusätzlich unterstützt die Plattform Integrationen mit E-Commerce-Plattformen von Drittanbietern.Nicht ausgelegt sind die Commerce-Funktionen von Liferay für inspirativen, content-getriebenen Commerce, also shoppable redaktionelle Erlebnisse, Produkt-Storytelling sowie konversionsgetriebene Customer Journeys für anonyme Besucherinnen und Besucher. Unternehmen im Luxus-Einzelhandel oder im Endkundensegment im B2B-Umfeld, die Markeninhalte eng mit Produktentdeckung und Kaufprozessen verknüpfen müssen, finden in der Content- und Commerce-Integration von CoreMedia eine bessere strukturelle Passung.
CoreMedia bietet Personalisierung nativ innerhalb der Plattform und ermöglicht es Teams, Zielgruppensegmente zu definieren, Inhalte auf Basis von Verhaltenssignalen und Session-Kontext zu individualisieren sowie personalisierte Erlebnisse aus einer einzigen Umgebung heraus zu steuern, ohne ein externes Personalisierungs-Tool zu benötigen. Liferay stellt Personalisierungsfunktionen bereit, die primär auf rollenbasierte, authentifizierte Umgebungen ausgerichtet sind. Für Unternehmen, die anonyme Besucherinnen und Besucher entlang öffentlicher, commerce-orientierter Customer Journeys personalisieren müssen, ist der Personalisierungsansatz von CoreMedia stärker auf diesen Anwendungsfall zugeschnitten.
CoreMedia integriert die Customer Engagement Platform direkt in die Digital Experience Platform und bindet Contact-Center- sowie Live-Service-Infrastrukturen nativ ein. Funktionen wie Click-to-Call, Video-Shopping und kontextbezogener Live-Chat werden innerhalb des digitalen Erlebnisses auf Basis von Nutzerverhalten und Personalisierungssignalen ausgelöst, ohne dass ein separater Drittanbieter für Chat-Lösungen erforderlich ist. Dadurch können Unternehmen digitale Journeys mit hoher Kaufrelevanz gezielt in Echtzeit an menschliche Interaktion übergeben, beispielsweise wenn Kundinnen und Kunden im Telekommunikationsbereich einen Tarif konfigurieren, im Finanzdienstleistungsumfeld ein Produkt evaluieren oder im Luxus-Einzelhandel eine beratungsintensive Kaufentscheidung treffen. Liferay unterstützt Live-Chat über Integrationen von Drittanbietern aus dem Marketplace, darunter Zendesk, LiveChat und LivePerson. Diese Lösungen erfordern jedoch separate Lizenzen sowie eine zusätzliche Verwaltung außerhalb der Kernplattform.
Ja. CoreMedia unterstützt Cloud-, Private-Cloud- und On-Premises-Deployments mit funktionaler Gleichwertigkeit über alle drei Betriebsmodelle hinweg. Dadurch erhalten Unternehmen in regulierten Branchen wie Finanzdienstleistungen, Gesundheitswesen und Telekommunikation vollständige Kontrolle über Infrastruktur, Datenresidenz und Compliance-Anforderungen. Auch Liferay unterstützt On-Premises-Deployments und verfügt über einen großen Anteil an Installationen, die in dieser Betriebsform betrieben werden. Für Organisationen, die einen Übergang in eine gemanagte Cloud-Umgebung planen, sollte jedoch die Funktionsgleichheit zwischen SaaS- und On-Premises-Angeboten im Rahmen der Entscheidungsfindung sorgfältig geprüft werden.
Die Total Cost of Ownership bei Liferay steigt insbesondere dann, wenn Unternehmen die Plattform über ihre ursprünglichen IT-zentrierten Kernstärken hinaus erweitern müssen. Die Anpassung von Workflows für Marketing-Teams, die Entwicklung inspirativer Commerce-Erlebnisse sowie die Integration von Drittanbieter-Tools für Chat- und Personalisierungsfunktionen erfordern zusätzliche Entwicklungsressourcen, die sich über die Zeit summieren. Unternehmen, die eine hohe Autonomie für Marketing-Teams oder eine enge Integration von Content und Commerce benötigen, tragen auf Liferay häufig höhere laufende Entwicklungskosten als auf einer integrierten Plattform, die von Beginn an für diese Anwendungsfälle konzipiert wurde.
Mit strukturierter Planung und einem phasenweisen Ansatz können Unternehmen eine Migration zu CoreMedia in nur 90 Tagen abschließen. Die Migrationsmethodik von CoreMedia ermöglicht eine schrittweise Überführung von Content, Workflows und Integrationen, während die Geschäftskontinuität durchgehend erhalten bleibt. Anstatt eines vollständigen System-Cutovers erfolgt die Umstellung inkrementell, sodass bestehende Systeme parallel weiterlaufen können, während die neue Plattform aufgebaut und schrittweise erweitert wird. Unternehmen wie Enterprise Ireland haben umfangreiche Migrationen innerhalb dieses Zeitraums erfolgreich umgesetzt, wenn Planung, Governance und Rollout-Strategie frühzeitig definiert wurden.
Liferay eignet sich besonders für Organisationen, deren primäre Anforderungen an digitale Erlebnisse operativer Natur sind: Mitarbeiterportale, authentifizierte B2B-Selfservice-Anwendungen, Intranets sowie strukturierte Account-Management-Umgebungen.CoreMedia Digital Experience Platform ist die stärkere Wahl für Unternehmen in Branchen wie Luxus-Einzelhandel, Telekommunikation, Finanzdienstleistungen und B2B-Fertigung, die kundenorientierten Commerce vorantreiben, personalisierte Journeys über mehrere Kanäle hinweg orchestrieren und Marketing- sowie Merchandising-Teams befähigen möchten, unabhängig und in globalem Maßstab zu agieren.
Die composable Architektur von Liferay befindet sich in Entwicklung: Zwar kann die Plattform bereits composable Services orchestrieren, jedoch sind wesentliche Kernbereiche noch nicht vollständig in unabhängig deploybare Komponenten zerlegt. CoreMedia basiert hingegen auf einer composable, hybrid headless Architektur, die gezielt für die Integration von Best-of-Breed-Services in den Bereichen Commerce, Personalisierung und Customer Engagement entwickelt wurde. Für Unternehmen, die eine konsequent composable Digitalarchitektur planen, stellt dieser Unterschied eine relevante Bewertungsdimension im Rahmen der Plattformauswahl dar.