CoreMedia Journeys assicura che ogni cliente riceva contenuti personalizzati al momento e nel canale giusto, grazie all'automazione e agli insight basati sui dati.
L'orchestrazione del viaggio del cliente coordina le esperienze dei clienti attraverso i canali in tempo reale. Sfrutta la personalizzazione e l'automazione dell'intelligenza artificiale per adattare i viaggi in base al comportamento e alle preferenze individuali.
Fornite maggior valore, incoraggiate l'interazione e, in ultima analisi, promuovete relazioni più forti con la nostra piattaforma di customer experience.
CoreMedia personalizza i viaggi dei clienti attraverso l'automazione cross-canale, la personalizzazione in tempo reale e i flussi di lavoro intelligenti.
CoreMedia utilizza la personalizzazione dell'intelligenza artificiale e i dati centralizzati per personalizzare ogni fase, dalle e-mail e dagli SMS alla messaggistica sociale, o alle chiamate e alle notifiche push, CoreMedia fornisce alle aziende gli strumenti per connettersi con il proprio pubblico ovunque. Questo si traduce in una personalizzazione dei contenuti che corrisponde alle esigenze dei clienti, favorendo in ultima analisi la crescita.
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Cosa otterrai
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Gestione intelligente dei contenuti
Sorprendete e deliziate i clienti con contenuti iconici sempre e ovunque.
Esperienze personalizzate
Nutrire i clienti con esperienze personalizzate in ogni occasione.
Conversazioni in tempo reale
Convertite i visitatori in acquirenti con esperienze di conversazione, contenuti contestuali e un tocco umano.
Commercio d'ispirazione
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