Esperienze di lusso senza interruzioni con Louis Vuitton.

LVMH vanta i nomi più prestigiosi nel mondo della moda di lusso, da Louis Vuitton e Moët Hennessy, a Bulgari e Versace. Collaboriamo con i loro marchi, utilizzando la nostra tecnologia per offrire esperienze premium ai clienti.

Con secoli di storia nella costruzione dei brand, milioni di fan in tutto il mondo e oltre 6500 boutique fisiche, l’esperienza digitale deve essere sempre di livello premium. Indipendentemente dal mercato o dal canale, l’esperienza del marchio e di acquisto deve essere fluida e impeccabile.

I creatori di contenuti hanno accesso a feed live di dati sui prodotti, estratti direttamente dalla piattaforma eCommerce del brand e collegati al Content Cloud. Le informazioni sui prodotti vengono integrate in esperienze ricche di contenuti, inclusi video. I clienti hanno molte più opzioni per fare acquisti, quando e come preferiscono, tutto perfettamente collegato a una piattaforma unica di esperienza.

Template per diversi formati di contenuto e strumenti di anteprima dettagliati permettono agli editor di testare su più canali e dispositivi. La coerenza del brand è sempre garantita e l’esperienza premium è assicurata.

E sempre a proposito di continuità, hanno anche creato un’interfaccia di editing di contenuti brandizzata direttamente all’interno del CMS di CoreMedia.

I creatori di contenuti di LVMH sono liberi e hanno la sicurezza e il controllo necessari per creare esperienze di brand più ricche.

I clienti continuano a interagire con i nuovi storefront creati su diversi canali e trascorrono più tempo sui siti dei brand. Le esperienze di brand rimangono costantemente premium in oltre 80 paesi e in più di 40 lingue. Anche le vendite sono in crescita, poiché i clienti percepiscono chiaramente la differenza.

Dietro le quinte, la tecnologia è ottimizzata, liberando tempo per i marketer di creare e per gli sviluppatori di innovare con nuove idee.

Stiamo concentrando la nostra attenzione sul modo in cui Content Cloud può offrire esperienze web uniche e personalizzate ai clienti del lusso. 

LVMH continua a plasmare il futuro dell'ecommerce di moda. Aspettatevi di vedere la Luxury Customer Experience passare a un livello superiore, con esperienze di acquisto e di brand iper-personalizzate. 

Il resto del settore continuerà a guardare e a cercare di seguire l'esempio.