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Commercio d'ispirazione

Incentiva i tuoi clienti all'acquisto.

Integrazioni eCommerce con CoreMedia
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Le nostre integrazioni

Connettiti con le soluzioni di terze parti più diffuse grazie ai nostri connettori precostituiti.

Collegare il commercio
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Commercio d'ispirazione


Integrazioni eCommerce seamless

Le nostre integrazioni


Connecting commerce

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Prepara la strada per commercio d’ispirazione

L'eCommerce si integra con le esperienze digitali iconiche 

CoreMedia Content Cloud é in partnership con le tue piattaforme di eCommerce, collegando la buying journey per creare un'esperienza di shopping seamless.

I connettori ready-to-go integrano le migliori piattaforme commerce con il sistema di gestione dei contenuti CoreMedia, riunendo tutti gli strumenti necessari in un'unica piattaforma CMS. 

Crea, gestisci e ottimizza le esperienze di eCommerce attraverso i tuoi canali, mercati e dispositivi su scala globale. Collega la buying journey con esperienze di contenuti iper-personalizzati, favorendo la conversione delle vendite, la fedeltà e la ripetizione degli acquisti.

Sfrutta i tuoi strumenti

Integrare ed unire il percorso di acquisto.

Crea contenuti sul nostro super flessibile content management system. Integra i tuoi strumenti di eCommerce, Product Inventory Management (PIM), CRM e personalizzazione AI in un'unica piattaforma con CoreMedia Content Cloud. Riunisci tutti gli strumenti necessari per creare un'esperienza di acquisto fluida su tutti i canali, i mercati, i dispositivi e le lingue. 

Progettato per consentire la massima flessibilità, CoreMedia è facile da collegare con i migliori eCommerce con disponibili out-of-the-box. 

Acquisisci informazioni sui clienti e progetta esperienze d'acquisto iper-personalizzate che suscitino coinvolgimento. Progetta campagne commerciali mirate. Collega offerte, promozioni e prodotti al percorso dei contenuti. Automatizza i follow-up per massimizzare le conversioni di vendita.

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Cosa lo rende frictionless?

Flessibilità

CoreMedia garantisce piena flessibilità e scalabilità, grazie alla sua architettura headless che ti offre la libertà di scegliere. Le funzionalità ready-to-go e i connettori precostituiti ti forniscono tutti gli strumenti necessari per creare esperienze altamente efficaci per i clienti. Avrai anche la possibilità di sviluppare ulteriormente con CoreMedia. Collega i tuoi strumenti o configura il tuo CMS per soddisfare le tue specifiche esigenze.

Connettori precostruiti

CoreMedia Content Cloud è dotato di connettori già pronti per tutti gli strumenti di terze parti più diffusi. I migliori strumenti di eCommerce, CRM, automazione del marketing, personalizzazione guidata dall'intelligenza artificiale, PIM e DAM sono tutti supportati da connettori pronti all'uso che rendono semplice l'integrazione dei tuoi strumenti preferiti con il nostro CMS. Riunisci tutti i tuoi strumenti attraverso un'unica piattaforma facile da usare.

Progettazione di campagne commerciali

Connettiti con le informazioni sui clienti dal tuo CRM. Elabora i big data con strumenti di personalizzazione basati sull'intelligenza artificiale. Analizza e ottimizza i percorsi dei contenuti per ottenere la massima conversione. Automatizza i follow-up di vendita per chiudere i contratti. Personalizza e localizza i contenuti in tutti i mercati e in tutte le lingue attraverso degli smart workflow. CoreMedia Content Cloud riunisce tutti gli strumenti necessari per progettare, personalizzare, indirizzare e ottimizzare le campagne di eCommerce su scala globale.

Offerte e promozioni mirate

Attingi i dati dei prodotti dal tuo product inventory management (PIM) per automatizzare gli aggiornamenti sugli stock e sui prezzi nei canali e nei mercati a livello globale. Importa i tuoi segmenti CRM attuali o progettane di nuovi. Progetta offerte e promozioni e imposta regole di targeting e automazione. Colpisci i tuoi clienti potenziali con offerte personalizzate al momento giusto e nel canale giusto.

Unisci il prodotto al contenuto

Tagga i prodotti per collegarli ai contenuti correlati. Imposta regole per mostrare i prodotti ai clienti al momento giusto e nel posto giusto. Dai priorità ai contenuti dei tuoi prodotti e automatizza i tempi e le modalità di visualizzazione da parte dei clienti. Offri ai clienti un'esperienza di prodotto eccellente, sempre aggiornata e con nuovi contenuti da esplorare.

Dai ai clienti la libertà di esplorare

Crea tag specifici nei meta-dati dei contenuti utilizzando CoreMedia Content Studio. Crea raggruppamenti di contenuti su argomenti correlati. Automatizza la creazione di nuovi percorsi, unici per ogni cliente e basati sui tag e sugli argomenti da lui selezionati. Fornisci content journeys profonde, ricche e altamente pertinenti che manterranno i clienti impegnati e li incentiveranno ad esplorare i tuoi contenuti.

Porta a termine le vendite

Automatizza i follow-up per guidare i clienti nel percorso di acquisto. Imposta regole e automatizza il targeting dei contenuti nei drop-off chiave del percorso di acquisto. Indirizza i comportamenti dei clienti con messaggi di follow-up e offerte che li incoraggino all'acquisto. Guida il click finale di acquisto per massimizzare le conversioni di vendita.

Collegare l'acquisto

Collega l'acquisto finale al percorso di acquisto all'interno di CoreMedia Content Cloud. Le integrazioni seamless con i principali strumenti di e-commerce portano il momento dell'acquisto finale all'interno dell'esperienza dei contenuti, utilizzando un unico strumento. Progetta e realizza esperienze di contenuto coinvolgenti su tutti i canali e i mercati. Ottimizza il funnel di acquisto e gestisci i clienti attraverso tutta la buying journey. Scegli i prodotti, le promozioni e le offerte per ottenere conversioni. Unisci il tutto all'acquisto finale utilizzando una gamma di eCommerce tools di prima classe.

Soluzioni semplici

Combina i migliori strumenti di gestione dei contenuti e di eCommerce per ottimizzare la tua buying journey.

Integrazione con Salesforce

Connettori ready-to-go

I connettori ready-to-go consentono agli sviluppatori di integrare facilmente i tuoi strumenti Salesforce. Importa i tuoi modelli di segmentazione e di persona. Collega l'inventario dei prodotti e automatizza gli aggiornamenti delle scorte e dei prezzi. Collega il percorso di acquisto con Salesforce Commerce. 

Integrazioni con Salesforce

Commercio elettronico

Buying journeys seamless

Ricchi percorsi d'acquisto personalizzati combinano informazioni live sui prodotti  con contenuti omnichannel. Crea contenuti immersivi e acquistabili. Rivolgiti ai clienti con messaggi di conversione personalizzati. Pianifica, esegui e ottimizza campagne commerciali su scala globale.

 

Integrazioni eCommerce
Caratteristiche

Product info in tempo reale

Con le descrizioni dei prodotti, i prezzi e i dati sulle scorte completamente integrati dal tuo PIM nel tuo CMS, potrai inviare facilmente gli aggiornamenti dei prodotti. Aggiorna automaticamente i contenuti dei prodotti, i banner, gli annunci e i post sui social con le modifiche a prezzi, scorte e offerte.

Formati acquistabili

Trasforma qualsiasi asset in un'opportunità di acquisto. Consenti l'acquisto di un prodotto con un solo clic da qualsiasi immagine, banner, post social o video. Preleva le informazioni sui prodotti dal tuo PIM, per mantenere automaticamente le informazioni sui prodotti e sull'inventario aggiornato

 

Personalizzazione data-driven

Accedi ai dati dei clienti direttamente dal tuo CRM. Personalizza promozioni, offerte e content journeys. Targetizza i clienti con landing page su misura. Importa le tue personas e la tua  segmentazione o crea nuovi modelli all'interno del CMS.

Ottimizzazione del time to market

Automazione dei contenuti e gestione smart dei workflow per pubblicare contenuti su tutti i canali, in tutte le lingue e su tutti i dispositivi su scala globale.

Follow-up automatizzati

Imposta regole per automatizzare messaggi mirati in drop-off chiave del percorso di acquisto. Incentiva i clienti per massimizzare le conversioni di vendita.

Tagging sofisticato dei prodotti

Crea tag sui tuoi prodotti per collegarti ai contenuti correlati. Consenti ai clienti di esplorare i contenuti dei prodotti navigando tra gli elementi taggati. Imposta delle regole per dare priorità ai prodotti e per inviare i contenuti taggati giusti al momento giusto.

Connettori precostruiti

I connettori già pronti riuniscono i migliori strumenti di eCommerce con la gestione dei contenuti, il CRM, il PIM, il DAM e la personalizzazione guidata dall'intelligenza artificiale di CoreMedia.

Architetture flessibili

Funzioni pronte all'uso e connettori precostituiti combinati con la flessibilità di sviluppare configurazioni personalizzate per soddisfare le tue esigenze. 

Composable Commerce

CoreMedia utilizza un approccio di composable architecture, che consente di introdurre rapidamente nuove funzionalità. Lavora all'introduzione di un nuovo servizio mentre il resto dei vostri servizi rivolti ai clienti non ne risente.

Storie di successo dei clienti

Portare i marchi di moda al next level digitale
Esperienze di vendita al dettaglio di lusso personalizzate

Lascia una recensione per aiutarci a migliorare

In CoreMedia, il nostro obiettivo è portare la tua esperienza digitale al livello successivo! Il tuo prezioso feedback alimenta la nostra crescita e ci aiuta a capire come possiamo servirti meglio. Valutaci e riceverai una gift card.

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Il nostro team di esperti è il tuo team di esperti

Conosci CoreMedia con una presentazione personale da parte di un esperto.

Cosa otterrai

  • Esplorerai le caratteristiche principali che ti interessano
  • Scoprirai come aziende come la tua sono cresciute con CoreMedia
  • Verrai guidato nel cambio di piattaforma
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Esplora e impara con le nostre risorse
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Gestione intelligente dei contenuti

Sorprendete e deliziate i clienti con contenuti iconici sempre e ovunque.

  • Anteprima nel contesto prima della pubblicazione
  • Sbloccate la potenza dei vostri team con il flusso di lavoro e la pianificazione
  • Mantenere la conformità con il DAM integrato
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Esperienze personalizzate

Nutrire i clienti con esperienze personalizzate in ogni occasione.

  • Targeting dei clienti omnichannel
  • Collegare le piattaforme di dati dei clienti per sfruttare le informazioni sul pubblico
  • Integrare l'iper-personalizzazione guidata dall'intelligenza artificiale
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Commercio d'ispirazione

Fate crescere il vostro business collegando il percorso di acquisto e convertendo le vendite.

  • Connettori integrati per Salesforce, SAP, HCL, Elastic Path, Spryker e altri ancora.
  • Integrare i feed di prodotto live su scala globale.
  • Trasforma i rich media in contenuti acquistabili con un solo clic .
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Eleva la tua Digital Experience

La scelta di un CMS è una decisione importante. Siamo qui per aiutarti. Lascia i tuoi dati per una consulenza personalizzata su come CoreMedia può domare la complessità e aiutarti a realizzare le tue ambizioni digitali.

 

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Quanto sei evoluto digitalmente?

L'evoluzione è adattamento al cambiamento. Riuscirai a sopravvivere?

Mantenere il passo in un mondo digitale in rapida evoluzione può essere una lotta. Sia che la tua azienda sia ancora ferma alla preistoria, sia che sia già completamente evoluta, scoprire in quale punto del Modello di Evoluzione Digitale ti aiuterà a rimanere competitivo.

Grafica illustrativa di un supereroe, un t-rex, un pesce, un leone e un coccodrillo

Canali digitali

Hai una presenza ben coordinata e multicanale?

Sì, i nostri contenuti sono sempre ovunque! A volte sì e a volte no. No, i nostri contenuti e dati sono sparsi qua e là.

Content team

I team che si occupano di contenuti sono allineati e collaborano tra i vari reparti e paesi?

Certo, siamo una macchina perfettamente oliata! Più o meno, ma sprechiamo ancora un sacco di tempo. No, la mano sinistra non sa cosa faccia la destra.

Strumenti per i dati

I tuoi strumenti per i contenuti, l'eCommerce e i dati dei clienti sono integrati in un unico toolkit?

Sì, abbiamo tutto ciò di cui abbiamo bisogno in un unico strumento software! Non esattamente, utilizziamo diversi strumenti ma non sono integrati fra di loro. Assolutamente no, i nostri sistemi non comunicano per niente fra di loro.

Gestione delle attività

I contenuti del tuo brand, le informazioni sui prodotti e i dati dei clienti sono archiviati in un luogo sicuro e accessibile a livello globale?

Sì, abbiamo sotto controllo tutti i contenuti ed i dati. Alcuni lo sono ed altri no. No, i nostri contenuti ed i nostri dati sono sparsi ovunque.

eCommerce

È possibile unire i contenuti del brand con l'eCommerce?

Sì integriamo senza problemi l'eCommerce con contenuti multimediali complessi. Abbiamo eCommerce e contenuti multimediali sugli stessi siti, ma non sono davvero integrati. No, i nostri storefront sono completamente separati.

Marketing omnichannel

L'esperienza dei clienti è omogenea tra desktop, mobile, app e tutti gli altri canali?

Sì, siamo ovunque i nostri clienti abbiano bisogno di noi! Abbiamo un buon numero di canali, ma non abbastanza. No, ci focalizziamo soprattutto sui siti web desktop.

Campagne

Puoi aggiornare i contenuti delle campagne e le informazioni sui prodotti in tutti i tuoi siti in pochi minuti?

Sì, siamo in grado di aggiornare tutti i nostri contenuti web con un click. Non esattamente, potremmo essere più veloci. No, ci vuole un'eternità ad aggiornare tutti i nostri siti.

Controllo globale

Hai il controllo globale dei tuoi contenuti, con la flessibilità necessaria per rispettare le differenze locali?

Sì, possiamo localizzare contenuti tutto il giorno senza compromettere gli standard globali. Un po' di controllo, ma potrebbe essere meglio. No, i nostri standard per i contenuti variano senza nessun controllo globale.

Contenuti personalizzati

Sei in grado di personalizzare i contenuti in modo che i tuoi clienti sentano che i tuoi siti sono stati creati solo per loro?

Sì, i nostri contenuti hanno sempre un tocco personale! Qualche personalizzazione, ma ci sono margini di miglioramento. No. Cosa significa personalizzazione?

Intelligenza artificiale

Stai sfruttando la potenza dell'intelligenza artificiale per mettere il turbo alle tue Customer Experience?

Sì, siamo proprio all'avanguardia nella personalizzazione AI-Driven! Non esattamente, ma stiamo pianificando qualcosa. No, non ci fidiamo dei robot!

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Fase 1: Frammentata: Canali multipli

Sei un dinosauro digitale!

Hai un bel sito web, ma con Digital Experience frammentate corri il rischio di estinguerti.

È tempo di evolversi.

Il tuo pubblico vuole un'esperienza senza soluzione di continuità, indipendentemente da ciò che accade dietro le quinte. Quando l'esperienza è diversa o difficile, è importante partire dalle basi, come ad esempio coltivare un approccio olistico alle esperienze digitali online. Riallineate i team, le piattaforme, i processi, gli obiettivi e le metriche intorno a una visione globale dell'esperienza online. Concentratevi sul viaggio del cliente end-to-end, attraverso i canali, sia desktop che mobile.

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Fase 2: Integrata: Canali multipli

Sei un pesce!

Cominciano a formarsi i segni di una vita entusiasmante. La tua DX è reattiva e adattiva, ma non è ancora del tutto personalizzata.

Continua a nuotare!

L'integrazione dei contenuti del brand in ogni touchpoint (sito web, negozio online, social media, e-mail, app, punto vendita) crea esperienze coinvolgenti. Questi siti flagship combinano esperienze di brand ricche di contenuti con capacità di conversione immediata. I team aziendali e il marketing sono strettamente allineati. Tuttavia, sebbene l'esperienza digitale sia reattiva e adattabile, non è ancora personalizzata.

Collegatevi con un esperto
Fase 3: Istantanea: espansione globale

Sei un coccodrillo!

Stai diventando globale. Velocità e scalabilità sono fondamentali e, proprio come un coccodrillo, sei veloce... ma maldestro.

Oh no!

In questa fase, l'esperienza digitale online diventa completamente dinamica. Servono contenuti globali, ma rilevanti, con molti approfondimenti locali: Chi è l'utente? Utilizza un telefono cellulare? Sta piovendo nel luogo in cui si trova? Sta nevicando? Se sì, forse ha bisogno di stivali caldi e impermeabili. Tutte queste informazioni contestualizzate creano un'esperienza utente migliore. Con un'unica orchestrazione globale, sei in grado di adattare tutto, in qualsiasi paese o lingua scegliate, mantenendo bassi i tempi di consegna. Quindi continua ad evolverti.

Collegatevi con un esperto
Fase 4: Dinamica: Personalizzazione in tempo reale

Sei un leone!

Stai raggiungendo più clienti in più paesi e lingue che mai, e ora stai finalmente cercando e raccogliendo informazioni con precisione.

Ma puoi fare di più per mantenere il tuo marchio ruggente!

 

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Fase 5: Immersiva: Esperienze elevate

Sei Captain Content!

Ci sei riuscito! Hai i pollici opponibili e stai salvando il mondo con le tue Customer Experience di alto livello e seamless.

Sei un supereroe nello spazio digitale.

Il tuo mondo digitale e quello fisico si fondono nel modo più complementare possibile. Quando gli acquirenti visitano il tuo negozio, vengono accolti con i loro prodotti preselezionati. La lingua cambia dinamicamente a seconda del Paese di provenienza: è come se l'intero negozio fosse stato allestito solo per un cliente specifico.

In questa fase finale, l'esperienza del cliente è veramente immersiva e superiore, e il vostro flagship store fonde il vostro mondo fisico e digitale in uno solo, con un'esperienza individuale veramente personalizzata.

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