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Deutsche Telekom content connects with audiences everywhere.

How Deutsche Telekom uses CoreMedia to connect content with customers. 

20+

Years with CoreMedia

62nd

A global top 500 company

40K

Content editors

Telekom Banner

One of the largest providers in Europe, communication is Deutsche Telekom's business.

But how do they stay connected and in touch with their own customers? 

In today's competitive marketplace, building trusted relationships is about delivering hassle free service. CoreMedia Content Cloud connects Deutsche Telekom’s customer data with their content so they can deliver what customers need, then add in a little extra of what customers love, to keep them coming back. It also provides a built-in DAM to keep it all connected with Deutsche Telekom content teams. 

Managing content to stay connected with millions of customers. 

All the tools Deutsche Telekom need to design and publish amazing digital experiences are built-in to Content Cloud. Pre-built content templates and built-in content formatting tools speed up content production across all formats. Content tagging tools let editors target customers with the most relevant content. Delivering the right content to the right customers and in the right format has never been easier. 

All this takes a lot of content, tens of thousands of assets to be precise. The built-in DAM keeps content teams connected with content, making assets searchable for teams wherever they are. The DAM connects straight into the CMS, pulling content into Content Studio. Photographers upload images directly, speeding up the content workflow. Intelligent apps suggest keywords to help tag up content.  

Seamless content delivery, from creation to customer experience in a single platform.    

Telekom website
Cables

Over 40,000 editors make time savings with CoreMedia.

Using a single content management platform to unit asset management, customer data and content marketing turbo charges efficiency.  

Obsolete platforms are retired, and assets are migrated to a single content management system. Content teams can manage, find and use thousands of content items across campaigns, web pages, social channels and storefronts. Everything’s secure and compliant and content teams are free to use content to create amazing customer experiences. 

 

Simple solutions

Digital Asset Management 

Maximize your media.   

All your media assets in a single, secure location with our built-in digital asset management tool. Search, find and share assets across the entire organization using customized keywords that make sense to you.

Digital Asset Management

Content Automation

Free your teams.   

Front-load your marketing activity and streamline your workflows, to engage at every touchpoint.

Content Automation

Content management system

Compelling content. 

Content management is a joy when functionality just works. Publish, repurpose and localize content across your digital channels. Visualize how your content will look with instant preview across devices and campaign scenarios.

Content management system

Il nostro team di esperti è il tuo team di esperti

Conosci CoreMedia con una presentazione personale da parte di un esperto.

Cosa otterrai

  • Esplorerai le caratteristiche principali che ti interessano
  • Scoprirai come aziende come la tua sono cresciute con CoreMedia
  • Verrai guidato nel cambio di piattaforma
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Esplora e impara con le nostre risorse
Gestione intelligente dei contenuti Contenuti dinamici
Gestione intelligente dei contenuti

Sorprendete e deliziate i clienti con contenuti iconici sempre e ovunque.

  • Anteprima nel contesto prima della pubblicazione
  • Sbloccate la potenza dei vostri team con il flusso di lavoro e la pianificazione
  • Mantenere la conformità con il DAM integrato
Esplorare
Esperienze personalizzate Assistenza AI
Esperienze personalizzate

Nutrire i clienti con esperienze personalizzate in ogni occasione.

  • Targeting dei clienti omnichannel
  • Collegare le piattaforme di dati dei clienti per sfruttare le informazioni sul pubblico
  • Integrare l'iper-personalizzazione guidata dall'intelligenza artificiale
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Conversazioni in tempo reale Omnichannel
Conversazioni in tempo reale

Convertite i visitatori in acquirenti con esperienze di conversazione, contenuti contestuali e un tocco umano.

  • Guidare i clienti attraverso il loro percorso di acquisto utilizzando video shopping, chatbot, live chat e altro ancora
  • Gestire tutte le chiamate e ottenere informazioni sulle interazioni dal web al contact center
  • Privilegiate i contatti e lasciate che gli utenti di alto valore parlino con persone reali, per massimizzare il ROI
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Commercio d'ispirazione Vendita guidata
Commercio d'ispirazione

Fate crescere il vostro business collegando il percorso di acquisto e convertendo le vendite.

  • Connettori integrati per Salesforce, SAP, HCL, Elastic Path, Spryker e altri ancora
  • Integrare i feed di prodotto live su scala globale
  • Trasforma i rich media in contenuti acquistabili con un solo clic
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