Il portale web Buderus esistente, che serve i mercati di Germania, Austria e Lussemburgo, era tecnologicamente obsoleto e l'imminente fine del supporto del CMS rappresentava una seria minaccia per l'aumento delle prestazioni, dell'affidabilità e degli standard di sicurezza. La transizione a un nuovo CMS era un'impresa complessa, data l'ampia base di utenti di Buderus, che comprendeva clienti finali e oltre 40.000 rivenditori registrati che accedevano regolarmente al portale web. Riconoscendo questa complessità, Buderus ha scelto non solo di migrare dal vecchio al nuovo sistema, ma di investire nella costruzione di un moderno CMS che rafforzasse la forza del suo marchio e offrisse opzioni di integrazione e scalabilità per un'interazione senza soluzione di continuità con i clienti finali e i rivenditori, semplificando al contempo la gestione dei contenuti, le operazioni e i processi di test.

Dopo 10 mesi di intenso lavoro di progettazione, è stato inaugurato il nuovo sito web di Buderus, caratterizzato da un design ottimizzato, contenuti concisi, grafica migliorata e nuovi strumenti. L'esperienza dell'utente è stata notevolmente migliorata per tutti i gruppi target, contribuendo ad aumentare la soddisfazione dei clienti. Questo è stato il risultato dell'applicazione coerente dei metodi di user experience durante lo sviluppo della presenza online di Buderus. Inoltre, una forte attenzione all'ottimizzazione dei motori di ricerca promette un posizionamento più elevato nei risultati di ricerca.

Il nuovo sistema di gestione dei contenuti fornisce una piattaforma moderna e intuitiva per il lavoro editoriale, semplificando notevolmente la vita dei redattori. Il team di progetto ha anche rielaborato e ottimizzato le linee guida sui contenuti e la Guida allo stile Buderus per facilitare un aspetto unificato del marchio e migliorare il flusso di lavoro interno.

Altri vantaggi sono derivati dallo sviluppo, dal collaudo e dal funzionamento del software in ambiente cloud, che ha permesso di semplificare l'integrazione di nuove funzionalità e applicazioni grazie alla completa automazione. Ciò ha semplificato la gestione del portale, aumentato l'efficienza e migliorato la trasparenza dei costi di sviluppo, che Buderus ha riscontrato essere significativamente inferiori a quelli associati allo sviluppo del software in un ambiente IT tradizionale.

In conclusione, il percorso di Buderus per rilanciare il proprio portale web attraverso CoreMedia, insieme a Telekom MMS, dimostra come un approccio lungimirante possa potenziare un marchio, semplificare le operazioni e migliorare l'esperienza degli utenti. Il successo della transizione a una moderna piattaforma di contenuti non solo garantisce i requisiti attuali, ma fornisce anche una base scalabile per la crescita futura e la crescente domanda di consumatori e partner.