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Une alternative à Acquia pour les entreprises : pourquoi les marques internationales choisissent la plateforme DXP de CoreMedia

Lorsque les plateformes web ne répondent plus aux besoins des entreprises. 

Acquia et CoreMedia opèrent toutes deux dans le domaine des Digital Experience Platforms (DXP) d'entreprise, mais sur des bases différentes. Acquia s'appuie sur l'écosystème open source Drupal, est optimisée pour les expériences numériques centrées sur le Web et est hébergée exclusivement sur AWS. CoreMedia est une Composable DXP d'entreprise, conçue autour d'une gestion de contenu Hybrid Headless, qui permet aux organisations d'orchestrer des expériences omnicanales à grandeà grande échelle, Omnichannel, sur l’ensemble des marques, des régions et des points de contact, avec une flexibilité de déploiement totale. 

Pour les entreprises qui envisagent une alternative à Acquia ou qui prévoient de migrer depuis des plateformes basées sur Drupal, CoreMedia offre une plus grande flexibilité, une complexité réduite et une approche plus évolutive pour l’orchestration de l’expérience numérique sur tous les canaux. 

  • Une orchestration unifiée de l’expérience au-delà de la diffusion centrée sur le Web - Gérez et diffusez des expériences numériques sur les sites Web, les applications mobiles, les plateformes de commerce et les nouveaux points de contact à partir d'une plateforme centralisée. 

  • Une flexibilité de déploiement sans dépendance vis-à-vis de l'infrastructure - CoreMedia prend en charge le déploiement dans le cloud, dans un cloud privé et sur site, offrant ainsi aux entreprises un contrôle total sur l'emplacement de leur plateforme. 

  • Une flexibilité modulable sans les contraintes d'un écosystème - Intégrez-vous aux systèmes d'entreprise existants et adoptez les meilleures solutions sans être lié à un framework CMS ou à un écosystème de développement spécifique. 

  • Une simplicité opérationnelle accrue et des coûts plus prévisibles - Une plateforme unifiée pour le contenu, les flux de travail et l'orchestration réduit les intégrations personnalisées, la maintenance continue et le Total Cost of Ownership. 

Découverte et orchestration de l'IA

Pourquoi les entreprises préfèrent CoreMedia à Acquia

Gouvernance éditoriale pour les entreprises

Gérez le contenu grâce à des flux de travail structurés, des autorisations basées sur les rôles et des workflows d’approbation conçus pour les grandes équipes décentralisées opérant dans différentes régions et pour plusieurs marques.

Personnalisation native sans dépendance vis-à-vis de solutions tierces

Permettre aux équipes de personnaliser les expériences en fonction des segments d’audience, du comportement et du contexte, sans avoir recours à des outils externes.

Gestion de l’expérience client multimarque et multirégionale

Coordonnez le contenu entre les marques, les marchés et les canaux à partir d'un système unique, favorisant ainsi la réutilisation, la Localisation et une publication cohérente à échelle mondiale .

Une base flexible pour des écosystèmes numériques en constante évolution

Alliez une approche « API-first » à la gestion de contenu visuel dans le cadre d'une approche Hybrid Headless, qui favorise à la fois la flexibilité des développeurs et le contrôle des utilisateurs métier à mesure que votre écosystème numérique évolue.

Des expériences numériques axées sur l'engagement humain

Allez au-delà des interactions web et marketing en associant les parcours numériques à des points de contact gérés par des conseillers, tels que le chat, la vidéo et les interactions de service, afin de prendre en charge des Customer Journeys plus complexes et à forte valeur ajoutée.

Déployez la solution comme vous le souhaitez : dans le cloud, dans un cloud privé ou sur site

Une plateforme unifiée permet de réduire la dépendance vis-à-vis de multiples outils et d’intégrations personnalisées. L’absence de dépendance vis-à-vis d’AWS signifie que les entreprises conservent le contrôle sur l’hébergement et la résidence et des exigences de conformité.

Automatisation des contenus et des flux de travail grâce à l'IA

Pour aider les équipes à augmenter leur production tout en préservant la qualité et la cohérence de la marque, CoreMedia KIO prend en charge la génération de contenu, l'optimisation SEO et l'automatisation des flux de travail. 

Une infrastructure évolutive pour les plateformes critiques

Prenez en charge les environnements à fort trafic, les volumes importants de contenu structuré et les besoins numériques en constante évolution grâce à une architecture conçue pour offrir la performance et la fiabilité requises par les entreprises.

Contenu et commerce : une alliance gagnante

Reliez le contenu éditorial aux expériences transactionnelles, permettant ainsi aux équipes de transformer la narration en parcours axés sur la conversion, sans avoir recours à des intégrations complexes ni à des changements de plateforme.

Avantages du passage d'Acquia à CoreMedia

Bien que ces deux plateformes prennent en charge les expériences numériques omnicanales, leurs philosophies architecturales et leurs approches en matière d'engagement client et de conversion diffèrent considérablement. Les environnements d'entreprise reposant sur des plateformes Drupal évoluent souvent vers des configurations complexes comportant de multiples modules, intégrations et dépendances. Au fil du temps, cela peut alourdir la charge de maintenance et ralentir l'exécution.

CoreMedia réduit cette complexité en fournissant une plateforme unifiée pour la gestion de contenu, les workflows et l'orchestration de l'expérience. Les organisations peuvent ainsi rationaliser leurs opérations, réduire les coûts d'intégration et améliorer l'efficacité globale de leur écosystème numérique.

Le fait qu'Acquia se soit détourné de son produit de personnalisation natif signifie que les entreprises doivent désormais gérer un outil supplémentaire — Acquia Convert, fourni par le prestataire tiers VWO — pour proposer des expériences personnalisées. Cela accroît la complexité de l'intégration, alourdit les frais contractuels et renforce la dépendance vis-à-vis d'un fournisseur extérieur à la plateforme principale d'Acquia. 

CoreMedia offre des fonctionnalités de personnalisation natives et prêtes à l'emploi, directement intégrées à la Plateforme d’expérience, permettant ainsi aux équipes de gérer les audiences, les segments et les expériences sur mesure à partir d'un environnement unique, sans avoir recours à des outils supplémentaires. 

L'une des différences structurelles les plus marquantes entre Acquia et CoreMedia réside dans la flexibilité de l'infrastructure. La plateforme d'Acquia est principalement hébergée sur AWS : il n'existe aucune option sur site ni aucun choix de fournisseur de cloud. Pour les secteurs réglementés, les organisations soumises à des exigences en matière de souveraineté des données ou les entreprises opérant dans plusieurs régions et ayant des besoins spécifiques en matière de conformité, cela représente une véritable contrainte. 

CoreMedia prend en charge les déploiements dans le cloud, dans un cloud privé et sur site, offrant ainsi aux entreprises la liberté de choisir le modèle d'infrastructure le mieux adapté à leurs exigences en matière de sécurité, de conformité et d'exploitation. Il s'agit là d'un facteur fréquemment invoqué dans le cadre des migrations d'Acquia vers CoreMedia. 

Bien qu'Acquia propose une suite DXP complète, les implémentations d'entreprise peuvent peuvent entraîner des coûts supplémentaires liés au développement, aux intégrations et à la maintenance continue, en particulier à mesure que la complexité augmente au sein des systèmes et des équipes. Parmi les exemples courants, on peut citer les intégrations Commerce personnalisées, les déploiements multisites régionaux, les mises à niveau des modules Drupal et l’effort continu des développeurs nécessaire pour maintenir et étendre la plateforme à mesure que les exigences numériques évoluent. 
 
CoreMedia aide les organisations à mieux maîtriser le Total Cost of Ownership en proposant un modèle opérationnel plus prévisible et plus efficace, grâce à une dépendance réduite vis-à-vis du développement sur mesure et des outils fragmentés. Cette approche est renforcée par le modèle d’utilisateurs simultanés de CoreMedia, qui permet aux organisations d’étendre l’utilisation à de grandes équipes sans augmenter le coût par utilisateur individuel, contribuant ainsi à réduire le Total Cost of Ownership au fil du temps.

Acquia est étroitement lié à l'écosystème Drupal, ce qui peut influencer la manière dont les organisations développent et étendent leurs Digital Experience Platforms. Si cela garantit une certaine cohérence, cela peut toutefois limiter la flexibilité lors de l'adoption de nouvelles technologies. 

CoreMedia permet aux organisations d'adopter de nouveaux outils et technologies selon leurs besoins, favorisant ainsi l'évolution continue de l'écosystème numérique sans nécessiter de refonte majeure de la plateforme ni imposer de contraintes architecturales. Cela permet également aux organisations de relier plus harmonieusement le contenu et le Content Commerce, sans être limitées par des dépendances prédéfinies au sein de l'écosystème.

À mesure que les entreprises étendent leurs activités à travers différents canaux, régions et points de contact avec la clientèle, leurs plateformes doivent s'adapter à une croissance et à des changements constants. 
Les environnements Acquia nécessitent souvent une configuration continue, une gestion des modules et une coordination entre les systèmes à mesure que la complexité augmente. 

CoreMedia offre une base évolutive et prête pour l'avenir qui permet aux entreprises de faire évoluer leur stratégie d'expérience numérique, d'intégrer de nouveaux services et de répondre aux demandes croissantes en matière de contenu et de trafic sans interruption.

Une migration rapide et peu risquée vers CoreMedia – en moins de 90 jours

La migration depuis un CMS existant ne doit pas perturber les activités de l'entreprise ni ralentir les initiatives numériques en cours. Pour les entreprises qui abandonnent les environnements Acquia ou Drupal, la priorité est d'assurer la continuité tout en effectuant la transition vers une Digital Experience Platform plus évolutive et plus facile à gérer. 

CoreMedia adopte une approche de migration structurée, conçue pour minimiser les risques et maintenir la dynamique. Plutôt que de devoir tout reconstruire de fond en comble, les entreprises peuvent procéder à une transition progressive : elles transfèrent par étapes les contenus, les flux de travail et les intégrations essentiels, tout en continuant à faire fonctionner les systèmes existants lorsque cela s'avère nécessaire. 

La migration depuis Acquia s'effectue ainsi de manière contrôlée, sans perturber les activités. Les équipes peuvent continuer à gérer leurs opérations quotidiennes tout en passant progressivement d'architectures complexes, basées sur des modules, à une infrastructure de contenu plus unifiée et structurée, sans interrompre les expériences numériques existantes. 

En abordant la migration avec une gouvernance claire et une mise en œuvre par étapes, les organisations évitent les doublons inutiles et réduisent le risque de retards. Au lieu de recréer du contenu à partir de zéro, elles peuvent restructurer et optimiser ce qui existe déjà dans le cadre de la transition. 

Avec une bonne planification, les entreprises peuvent agir rapidement sans compromettre leur stabilité. Des organisations telles qu'Enterprise Ireland ont mené à bien leur transition en seulement 90 jours, démontrant ainsi qu'une migration de CMS à grande échelle peut générer rapidement de la valeur ajoutée lorsqu'elle est abordée de manière stratégique.

En savoir plus
Site web d'Enterprise Ireland

Ce que nos clients disent de CoreMedia

« Avant de passer à CoreMedia, nous utilisions cinq plateformes différentes et comptions des centaines de rédacteurs, dont les instances étaient réparties sur différentes applications. » « Grâce à cette centralisation, nous n’avons plus qu’une cinquantaine de rédacteurs qui travaillent quotidiennement sur le système pour créer, gérer et réaliser la traduction du contenu. C’est un énorme avantage pour nous. »

Allison Freeman, vice-présidente chargée des technologies de l'information chez Emerson 

« Nous avons choisi CoreMedia après avoir passé deux ans à étudier différents systèmes de gestion de contenu. La prise en main a été très facile pour les utilisateurs non techniciens. »

Nick Smotek, directeur mondial des technologies numériques et de l'expérience utilisateur, Deckers Brand 

« Avec CoreMedia, la configuration technique n'est plus un frein au lancement d'un nouveau site web. Au contraire, les dernières normes technologiques de CoreMedia nous permettent de lancer des sites web plus rapidement que jamais et nous préparent pour l'avenir. »

Martin Schönfeld, responsable de la gestion des plateformes numériques et des technologies chez Henkel

FAQ – Tout ce que vous devez savoir

Quelle est la principale différence entre Acquia et CoreMedia ?

Acquia s'articule autour de l'écosystème Drupal et est souvent utilisée pour les expériences numériques centrées sur le Web et la gestion multisite. CoreMedia, en revanche, est une plateforme DXP d'entreprise modulable reposant sur une architecture Hybrid Headless, conçue pour orchestrer le contenu, les flux de travail et les expériences numériques sur tous les canaux à partir d'une plateforme centralisée.

Pourquoi les entreprises délaissent-elles les plateformes basées sur Acquia et Drupal ?

Les entreprises envisagent généralement une migration d'Acquia vers CoreMedia lorsque leur environnement numérique gagne en complexité — à travers les marques, les régions et les canaux — et nécessite une gouvernance des contenus renforcée, une personnalisation native, une infrastructure flexible et une gestion de l’expérience plus intégrée. Parmi les facteurs déclencheurs courants, on peut citer la dépendance croissante vis-à-vis des modules Drupal, l'augmentation des coûts liés à la personnalisation et à la maintenance continue, les contraintes liées à un hébergement exclusivement sur AWS, l'arrêt du produit de personnalisation native d'Acquia, ainsi que la nécessité d'intégrer plus harmonieusement le contenu et le commerce. CoreMedia répond à ces défis grâce à une plateforme unifiée, un déploiement flexible et un modèle de coûts à long terme plus prévisible.

Quelle plateforme est la plus adaptée à la gestion de l’expérience numérique multimarque à l’échelle mondiale ?

CoreMedia est conçu pour les grandes entreprises qui gèrent plusieurs marques, régions et langues. Il permet une gouvernance centralisée, la réutilisation des contenus et une publication coordonnée entre les équipes internationales.  
Acquia prend en charge les configurations multisites et multilingues, mais la coordination à l'échelle de l'entreprise nécessite souvent une configuration et une gestion supplémentaires.

En quoi CoreMedia favorise-t-il les expériences Omnichannel par rapport à Acquia ?

Ces deux plateformes prennent en charge la diffusion de contenus numériques sur tous les canaux. CoreMedia, en revanche, est conçue pour orchestrer les expériences sur le Web, les appareils mobiles, le commerce en ligne et les points de contact de service à partir d'une plateforme unique, aidant ainsi les entreprises à proposer des parcours clients plus cohérents et mieux connectés.

CoreMedia propose-t-il une personnalisation native prête à l'emploi ?

Oui. CoreMedia intègre la personnalisation en natif au sein de la plateforme, ce qui permet aux équipes de définir des segments d'audience, d'adapter le contenu en fonction du comportement et du contexte, et de mener des tests A/B — le tout à partir d'un environnement unique, sans avoir besoin d'outils supplémentaires ni de faire appel à d'autres fournisseurs.

CoreMedia peut-il être déployé sur site ?

Oui. CoreMedia prend en charge le déploiement dans des environnements cloud, cloud privé et sur site, offrant ainsi aux entreprises un contrôle total sur le lieu et les modalités d'exécution de leur plateforme. Il s'agit là d'une différence notable par rapport à Acquia, dont la plateforme est exclusivement hébergée sur AWS et ne propose aucune option sur site. Pour les organisations évoluant dans des secteurs réglementés ou soumises à des exigences spécifiques en matière de résidence des données et de conformité, cette flexibilité constitue souvent un facteur décisif dans le choix de CoreMedia comme alternative à Acquia.

Quels sont les facteurs qui font grimper le Total Cost of Ownership sur Acquia ?

Les déploiements d'entreprise sur Acquia peuvent entraîner plusieurs niveaux de coûts supplémentaires au-delà de l'abonnement de base. Parmi les facteurs courants, on peut citer le développement et la maintenance de modules Drupal personnalisés, les intégrations e-commerce et tierces, le besoin permanent de développeurs Drupal expérimentés pour la configuration et les mises à niveau, ainsi que — suite à l'arrêt d'Acquia Personalization — le coût supplémentaire lié à l'adoption d'Acquia Convert. À mesure que les exigences numériques augmentent dans toutes les régions, pour toutes les marques et sur tous les canaux, ces coûts ont tendance à s'accumuler. La plateforme unifiée de CoreMedia et son modèle de tarification par utilisateur simultané sont conçus pour offrir une alternative plus prévisible et plus efficace.

Combien de temps faut-il pour migrer d'Acquia vers CoreMedia ?

Grâce à une bonne planification et à une approche par étapes, les entreprises peuvent mener à bien leur migration d'Acquia vers CoreMedia en seulement 90 jours. CoreMedia suit une méthodologie de migration structurée, conçue pour minimiser les risques et assurer la continuité des activités, en transférant progressivement le contenu, les flux de travail et les intégrations plutôt que d'imposer une refonte complète. Enterprise Ireland est un exemple d'organisation qui a mené à bien sa transition dans ce délai.

Dans quels cas les entreprises devraient-elles choisir CoreMedia plutôt qu'Acquia ?

Les entreprises peuvent opter pour Acquia si leurs activités sont profondément ancrées dans l'écosystème Drupal, si elles s'appuient sur une importante équipe de développement interne et si leurs besoins portent principalement sur la gestion de contenu web et la gouvernance multisite sur une infrastructure AWS. CoreMedia est mieux adapté aux entreprises internationales — notamment celles des secteurs du luxe, de la vente au détail, du B2B, des services financiers et des télécommunications — qui ont besoin d'une plateforme Composable DXP pour relier le contenu, le commerce et l'engagement client sur tous les canaux, qui exigent une flexibilité de déploiement et qui souhaitent disposer de capacités de personnalisation natives sans dépendre d'outils tiers.