Stratégie de contenu omnicanal avec CoreMedia Touchpoints

Créez un contenu hautement engageant pour tous les canaux, toutes les régions et toutes les langues, grâce à l'IA.

• Créer, modifier et publier instantanément sur tous les canaux, à tout moment
• Automatiser les tâches opérationnelles liées au contenu avec CoreMedia KIO AI
• Maintenir la qualité et la conformité avec les outils de localisation et de gouvernance.

Nourrir les attentes de votre audience avec des expériences personnalisées à chaque occasion.

• Ciblage omnicanal des clients
• Relier les plates-formes de données clients pour mieux connaître l'audience
• Intégrer l'hyperpersonnalisation pilotée par l'intelligence artificielle

Automatisez et orchestrez des campagnes sur tous les canaux, en transformant les données en messages pertinents et opportuns.

• Planifier et lancer des parcours omnicanaux optimisés par le lead scoring
• Automatiser la sensibilisation via l'intégration d'e-mails, de SMS et de publicités numériques
• Maintenez votre marketing pertinent du premier contact à la conversion.

Transformez les visiteurs en clients fidèles grâce à des expériences conversationnelles centrées sur l'humain.

• Engagez-vous instantanément grâce aux chatbots, au chat en direct, au click-to-call, à l'achat par vidéo, etc.
• Combiner les interactions numériques et humaines pour réduire les frictions et instaurer la confiance
• Donner aux agents les moyens d'agir grâce à des informations basées sur l'IA