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Marketing-Automatisierungsplattform für Unternehmen

Engagement automatisieren, Wachstum beschleunigen

Guided Selling

Marketing-Automatisierungsplattform für Unternehmen


Marketing-Automatisierung

Feature


E-Mail- und SMS-Marketing

Omnichannel Engagement

Übermitteln Sie jedes Mal die richtige Botschaft.

Das E-Commerce-CMS integriert ikonische digitale Erlebnisse für ein nahtloses Einkaufserlebnis. 

Die Marketing-Automatisierungslösung von CoreMedia für Unternehmen ist eine einheitliche Plattform, die für globale Marken entwickelt wurde, um komplexe Customer Journeys über alle digitalen Kanäle hinweg zu orchestrieren, zu personalisieren und zu skalieren, von E-Mail, SMS und Sprache bis hin zu Social Messaging und On-Site-Erlebnissen.

Angetrieben von einer flexiblen Workflow-Engine geht es über grundlegende E-Mail-Abläufe hinaus, indem es Echtzeit-Verhaltensdaten, reichhaltige Inhalte aus Ihrem CMS und Produktdaten aus Ihrer Commerce-Engine integriert, um wirklich kontextbezogene, individuelle Erlebnisse und personalisierte Kommunikation zu bieten, die jede Zielgruppe anspricht.

Als komponierbare Software für die Marketing-Automatisierung lässt sich CoreMedia in jede erstklassige Technologieplattform integrieren und bietet Unternehmen die Flexibilität, schneller zu agieren, intelligenter zu interagieren und sicher zu skalieren.

Es handelt sich um intelligente Automatisierung, die darauf ausgelegt ist, jeden Lead zu pflegen, mehr Kunden zu gewinnen und automatisch dauerhafte Beziehungen aufzubauen.

Hören Sie auf zu flicken und beginnen Sie zu orchestrieren

Das moderne Marketing entwickelt sich rasant weiter, und die meisten Unternehmen haben Mühe, Schritt zu halten. Teams werden oft durch eine Vielzahl unzusammenhängender Tools behindert: hier eine veraltete E-Mail-Plattform, dort ein einfacher Journey Builder und dazwischen eine separate Personalisierungs-Engine. Das Ergebnis sind fragmentierte Daten, inkonsistente Botschaften und Kampagnen, die nicht in Echtzeit angepasst werden können.

Die Marketing-Automatisierung für Unternehmen von CoreMedia ändert dies. Sie , das automatisch läuft, sodass Sie ohne zusätzlichen Aufwand ein einheitliches Echtzeit-Engagement in großem Maßstab bieten können.

Es ist an der Zeit, isolierte Automatisierungstools durch Orchestrierung zu ersetzen und jeden Touchpoint in ein personalisiertes Kundenengagement zu verwandeln.

Inspirational-Commerce-Integrationen
AI & Human Touch

Eine einheitliche Plattform für Unternehmensmarken und groß angelegte Orchestrierung

KI-gestützte Reiseplanung und automatisierte Arbeitsabläufe

CoreMedia vereint alle Customer Journeys unter einem Dach. Erfassen und automatisieren Sie komplexe, mehrstufige Journeys, die Web-, Mobil-, E-Mail- und In-Store-Interaktionen umfassen – alles über eine einzige Schnittstelle.

Die KI-basierte Workflow-Engine löst Marketingkampagnen auf intelligente Weise aus, basierend auf Echtzeitverhalten, Lebenszyklusphase oder Interaktionsgrad, und geht damit weit über statische „Wenn-Dann“-Regeln hinaus. Vorhersagemodelle identifizieren für jeden Nutzer die nächstbeste Maßnahme oder das nächstbeste Angebot und sorgen so dafür, dass jeder Kontaktpunkt persönlich, zeitnah und relevant wirkt.

Mit CoreMedia ist Omnichannel-Engagement nicht nur vernetzt. Es ist koordiniert, kontextbezogen und kontinuierlich.

Erweiterte Segmentierung und Personalisierung von Kundendaten

Echte 1:1-Personalisierung in großem Maßstab. CoreMedia kombiniert Kundendaten aus Ihren CDP-, CRM- und Commerce-Plattformen, um dynamische Zielgruppensegmente zu erstellen, die sich mit jeder Interaktion weiterentwickeln.

Segmentieren Sie Kunden nach Lifetime Value, Abwanderungsrisiko, Engagement-Score oder beliebigen benutzerdefinierten Attributen. Passen Sie Nachrichten, Inhalte und Angebote für jede Gruppe automatisch an – mit automatisierter Segmentierung, die für intelligentere Zielgruppenansprache und mehr Effizienz sorgt. Von gezielten Werbeaktionen bis hin zu personalisierten Layouts: Jede Erfahrung ist datengesteuert und kundenspezifisch, unabhängig vom Kanal.

Personalized Campaigns

Funktionen zur Marketing-Automatisierung

Omnichannel-Kampagnenkoordination

Planen, automatisieren und koordinieren Sie Kampagnen über E-Mail, SMS, Sprache und Web von einem einzigen Hub aus und sorgen Sie so für konsistente, personalisierte Nachrichten an jedem Kontaktpunkt.

Customer Journey Management

Entwerfen, visualisieren und automatisieren Sie End-to-End-Customer Journeys mit Echtzeit-Triggern, die sich an das Nutzerverhalten und die Lebenszyklusphase anpassen.

Lead Scoring

Identifizieren Sie automatisch hochwertige Interessenten mit integrierten Lead-Scoring-Modellen, die das Engagement und die Kaufbereitschaft verfolgen, und optimieren Sie das Lead-Management über den gesamten Customer Lifecycle hinweg.

Umfragen (C-SAT und NPS)

Sammeln Sie mühelos Feedback mit automatisierten Zufriedenheits- und Loyalitätsumfragen, um die Leistung zu messen und auf Erkenntnisse zu reagieren.

E-Mail-Marketing

Erstellen und versenden Sie personalisierte E-Mail-Marketingkampagnen in großem Umfang, von Onboarding-Serien bis hin zu Re-Engagement-Flows, ohne technische Unterstützung.

SMS-Marketing

Erreichen Sie Ihre Kunden sofort mit zeitkritischen Updates, Werbeaktionen und Erinnerungen durch automatisierte SMS-Marketing-Workflows.

Integration digitaler Anzeigen

Verbinden Sie CoreMedia-Kampagnen mit Werbeplattformen wie Google, Facebook und TikTok, um Zielgruppen erneut anzusprechen und den ROI zu maximieren.

Warum CoreMedia Marketing-Automatisierung?

Erreichen Sie Kunden über mehrere Kontaktpunkte hinweg, steigern Sie die Markenbekanntheit und liefern Sie zeitnahe Botschaften, die zum Handeln anregen.

Bieten Sie nahtlose, personalisierte Erlebnisse über alle Kanäle hinweg, um Erstkäufer zu lebenslangen Fürsprechern zu machen.

Verfolgen und analysieren Sie jede Interaktion, um das Kundenverhalten, die Kampagnenleistung und den ROI zu verstehen – alles in einem einzigen Dashboard.

Automatisieren Sie sich wiederholende Aufgaben wie Segmentierung, Kampagnenplanung und Nachverfolgung, damit sich Ihr Team auf strategische Marketingmaßnahmen konzentrieren und die Marketingaktivitäten insgesamt verbessern kann.

Reagieren Sie in Echtzeit auf das Verhalten und die Absichten Ihrer Nutzer und lösen Sie maßgeschneiderte Nachrichten aus, die messbare Ergebnisse und nachhaltiges Geschäftswachstum erzielen.

Smart Content Management Kollaboration

Entwickelt für Unternehmensgröße und Flexibilität

Nahtlose Integration in Ihre bestehenden Systeme, von CRM-Plattformen und E-Commerce-Systemen bis hin zu Analyseplattformen, dank der offenen und kombinierbaren Composable Architecture von CoreMedia. 

Kampagnenerstellung ohne Programmieraufwand
Ermöglichen Sie Marketingfachleuten, Workflows und Trigger visuell zu gestalten, ohne dass sie dafür die Unterstützung von Entwicklern benötigen. Erstellen Sie komplexe Customer Journeys schnell und flexibel. 

Aktivieren Sie Kampagnen anhand von Verhaltens-, Transaktions- oder Kontextdaten und erstellen Sie einheitliche Kundenprofile, die mit jeder Interaktion intelligenter werden. 

CoreMedia wurde für das Unternehmensmarketing entwickelt und bewältigt große Zielgruppen, wobei Zuverlässigkeit, Compliance und Sicherheit in jeder Phase gewährleistet sind. 

Warum Marken sich für CoreMedia entscheiden

Im Gegensatz zu starren Marketing-Automatisierungsplattformen, die die Flexibilität einschränken oder mehrere voneinander getrennte Tools erfordern, bietet CoreMedia:

  • Eine zentralisierte Automatisierungs-Engine, die alle Kanäle und Customer Journeys miteinander verbindet.
  • Native Analysen und Datenintegration für tiefere Einblicke und intelligentere Zielgruppenansprache.
  • Eine Composable Architecture, die mit Ihrem Unternehmen mitwächst, ohne dass eine Umstellung der Plattform erforderlich ist.
Dynamic Content

Alles, was Sie über CoreMedia Marketing-Automatisierung wissen müssen

Alle Ihre Fragen beantwortet.

Was unterscheidet die Tools für Marketing-Automatisierung von CoreMedia von anderen?

CoreMedia vereint alle Ihre Marketingkanäle, Workflows und Daten auf einer intelligenten Plattform. Im Gegensatz zu eigenständigen Tools oder Add-on-Lösungen bietet es echte kanalübergreifende Automatisierung und koordiniert E-Mail-, SMS-, Sprach- und Web-Interaktionen von einem einzigen Ort aus. Mit integrierten Analysen und offenen Integrationen ist es leistungsstark und flexibel genug, um sich in jedes Unternehmensökosystem einzufügen.

Wie trägt die Automatisierungssoftware von CoreMedia zur Optimierung des Unternehmensmarketings bei?

Die Automatisierungsplattform von CoreMedia vereinfacht die Komplexität der Verwaltung von groß angelegten Multi-Channel-Marketingkampagnen. Sie zentralisiert Ihre Workflows, Daten und Kundenkontaktpunkte in einer einheitlichen Umgebung und ermöglicht es Unternehmensteams, Kampagnen zu automatisieren, Erlebnisse zu personalisieren und sofort auf das Kundenverhalten zu reagieren.

Können Marketingfachleute Kampagnen ohne Entwickler erstellen und starten?

Ja. Mit dem No-Code-Workflow-Builder von CoreMedia können Marketingteams Journeys, Trigger und Kampagnen visuell gestalten, ohne dass Programmierkenntnisse erforderlich sind. Sie können automatisierte Workflows in wenigen Minuten erstellen und starten, ohne auf die IT angewiesen zu sein.

Wie erfolgt die Personalisierung der Customer Journey bei CoreMedia?

CoreMedia nutzt Echtzeitdaten zu Verhalten, Transaktionen und Kontext, um maßgeschneiderte Erlebnisse über alle Kanäle hinweg zu bieten. Ob es darum geht, eine Onboarding-E-Mail auszulösen, eine SMS-Erinnerung zu versenden oder ein Angebot vor Ort anzuzeigen – jede Nachricht passt sich den Kundenintentionen und der Lebenszyklusphase jedes einzelnen Kunden an.

Lässt sich CoreMedia in meine bestehenden Tools integrieren?

Auf jeden Fall. Die composable, API-first-Architektur von CoreMedia lässt sich nahtlos mit Ihrem bestehenden Tech-Stack verbinden, von CRMs wie Salesforce und HubSpot bis hin zu Analyse- und Werbeplattformen wie Google und Meta. Sie können Workflows in Ihrem gesamten Ökosystem automatisieren, ohne eine Umstellung der Plattform vornehmen zu müssen. 

Welche Arten von Automatisierungen kann ich einrichten?

Von Lead-Nurturing und Onboarding bis hin zu Warenkorbwiederherstellung, Treueprogrammen und NPS-Follow-ups deckt CoreMedia den gesamten Customer Lifecycle ab. Sie können Kampagnen basierend auf Verhalten, Interaktion oder benutzerdefinierten Ereignissen auslösen, sodass jede Interaktion zeitnah und relevant ist.

Ist CoreMedia Marketing-Automatisierung für Marken im Unternehmensmaßstab geeignet?

Ja. CoreMedia wurde für globale Unternehmen entwickelt und bewältigt groß angelegte Kampagnen und Zielgruppen in mehreren Märkten mit Zuverlässigkeit, Governance und Sicherheit auf Unternehmensniveau. Es skaliert mit dem Wachstum Ihres Unternehmens.

Wie schnell können wir anfangen?

Die meisten Kunden sehen innerhalb weniger Wochen Ergebnisse. Die Onboarding-Experten von CoreMedia helfen Ihnen dabei, Workflows, Integrationen und Aktivierungspläne zu entwerfen, die auf Ihre Geschäftsziele zugeschnitten sind. Dank der No-Code-Einrichtung und vorgefertigten Konnektoren können Sie Ihre ersten Kampagnen schnell automatisieren und von dort aus skalieren.

Erfolgsgeschichten unserer Kunden

Modemarken auf die nächste digitale Stufe bringen

Lokale Teams stärken, globale Inhalte skalieren

Globales Wachstum mit lokaler Präzision skalieren

Unser Team von Experten ist Ihr Team von Experten

Lernen Sie CoreMedia mit einer persönlichen Einführung durch einen Experten kennen.

Was Sie bekommen

  • Erkunden Sie die für Sie relevanten Hauptmerkmale
  • Sehen Sie, wie Unternehmen wie Ihres mit CoreMedia gewachsen sind
  • Anleitung zum Plattformwechsel wie ein Profi
Lernen Sie den Experten kennen Mann Kopfschuss von Elsa Monteiro

Erforschen und lernen Sie mit unseren Ressourcen

Dynamic Content

Verwaltung von Inhalten

Erstellen Sie ansprechende Inhalte für alle Kanäle, Regionen und Sprachen - mit Hilfe von KI.

  • Erstellung, Bearbeitung und sofortige Veröffentlichung auf jedem Kanal, zu jeder Zeit
  • Automatisieren Sie operative Content-Aufgaben mit CoreMedia KIO AI
  • Aufrechterhaltung von Qualität und Konformität mit Lokalisierungs- und Governance-Tools.
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AI Assistance

Personalisierung & Experimentieren

Bieten Sie personalisierte Erlebnisse, die sich an jeden Nutzer anpassen - auf der Grundlage von Daten, Erkenntnissen und kontinuierlicher Optimierung.

  • Kombinieren Sie Inhalte, Daten und KI, um jede Interaktion individuell zu gestalten
  • Benutzerprofile mit Verhaltens- und Transaktionsdaten auf dem neuesten Stand halten
  • Testen, lernen und optimieren Sie mit A/B-Experimenten, um den ROI zu steigern.
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Omnichannel Engagement

Marketing-Automatisierung

Automatisieren und orchestrieren Sie Kampagnen über alle Kanäle hinweg und verwandeln Sie Daten in zeitnahe, relevante Nachrichten.

  • Planen und Starten von Omnichannel-Journeys mit Lead Scoring
  • Automatisierte Kontaktaufnahme per E-Mail, SMS und digitale Anzeigenintegration
  • Sorgen Sie dafür, dass Ihr Marketing vom ersten Kontakt bis zur Konversion relevant ist.
Erkunden Sie
Guided Selling

Engagement für Kunden

Verwandeln Sie Besucher in treue Kunden mit konversationsorientierten, menschenzentrierten Erlebnissen.

  • Sofortige Interaktion über Chatbots, Live-Chat, Click-to-Call, Video-Shopping und mehr
  • Verknüpfen Sie digitale und menschliche Interaktionen, um Reibungsverluste zu verringern und Vertrauen aufzubauen.
  • Befähigung von Agenten mit KI-gesteuerten Erkenntnissen
Erkunden Sie

Digitale Erlebnisse optimieren.

Die Wahl einer DXP ist eine bedeutende Entscheidung, und wir stehen Ihnen zur Seite. Egal, ob Sie ein neues CMS benötigen oder Ihre Website mit Engagement-Tools verbessern möchten, um die Conversion Rate zu steigern – wir unterstützen Sie dabei, Ihre digitalen Vorhaben zu erreichen.

 

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