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Personalizzazione e ottimizzazione dell'intelligenza artificiale

Trasformare i customer journey con la personalizzazione guidata dall'intelligenza artificiale e un software di gestione dei contenuti di livello aziendale.

I clienti di oggi non si aspettano solo esperienze generiche. Vogliono contenuti significativi e personalizzati in ogni punto di contatto. Con CoreMedia AI Personalization & Optimization, potete offrire contenuti iper-rilevanti in tempo reale, grazie a dati centralizzati e intuizioni intelligenti. La nostra soluzione unifica il software di gestione dei contenuti con Strumenti di personalizzazione guidati dall'IA, aiutando i marchi a fidelizzare, a guidare le conversioni e a ottimizzare le prestazioni su scala.

Omnichannel Orchestration

Caratteristiche della personalizzazione e dell'ottimizzazione dell'IA

Personalizzazione in tempo reale attraverso i canali

Espandere le esperienze dei clienti con la personalizzazione in tempo reale su siti web, applicazioni mobili, social media e contact center. Aggiungete contenuti dinamici generati dall'intelligenza artificiale alle landing page o alle campagne utilizzando l'editing in linea e i segnaposto, senza bisogno di codice.

Piattaforma dati clienti (CDP)

Unificare i dati dei clienti tra i sistemi CRM, PIM ed eCommerce in un'unica piattaforma. Questo motore di personalizzazione garantisce l'utilizzo di informazioni comportamentali e demografiche per offrire percorsi personalizzati ai clienti.

Analisi web e mobile per la personalizzazione

Tracciare l'attività di web e app, dalla geolocalizzazione al tipo di dispositivo, per perfezionare gli strumenti di personalizzazione dei siti web e offrire esperienze ottimizzate su tutti i canali.

Dati delle app mobili

Raccogliere i dati delle app mobili per creare una base per arricchire i segmenti di utenti e personalizzare le esperienze all'interno della nostra piattaforma di customer experience.

Segmentazione predittiva e lead scoring

Utilizzare la segmentazione guidata dall'intelligenza artificiale e il lead scoring predittivo per dare priorità al pubblico, indirizzare i lead qualificati e offrire campagne di marketing personalizzate.

Notifiche push mirate

Inviare notifiche push personalizzate dall'intelligenza artificiale per promuovere offerte, fidelizzare e massimizzare la rilevanza per ogni gruppo di clienti.

Moduli e sondaggi per l'acquisizione dei dati

Costruite moduli e sondaggi nelle campagne per acquisire dati comportamentali, arricchendo i profili del pubblico per un targeting più accurato e una personalizzazione basata sull'intelligenza artificiale.

Varianti di contenuto generate dall'intelligenza artificiale

Generare automaticamente più versioni di titoli, testi e immagini con l'intelligenza artificiale. Assicuratevi che ogni visitatore veda un'esperienza cliente personalizzata che risuoni in tempo reale.

Test A/B/N e multivariati

Eseguire test multivariati avanzati guidati dall'intelligenza artificiale su più versioni di campagne. Distribuite automaticamente i contenuti vincenti per ottimizzare le conversioni e il ROI.

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Vantaggi della personalizzazione e dell'ottimizzazione dell'IA

Sia che stiate gestendo un sito o centinaia, CoreMedia scala il software di personalizzazione alimentato dall'intelligenza artificiale a livello globale senza compromettere la velocità o la flessibilità. Le nostre società di gestione dei contenuti consentono alle aziende di ottimizzare i loro siti web o i punti di contatto fuori sede, assicurando un'esperienza più fluida e aumentando in ultima analisi i tassi di conversione.

Deliverare esperienze veramente personalizzate ai clienti che si adattano istantaneamente al comportamento e alle preferenze degli utenti, aumentando il coinvolgimento e la fidelizzazione.

Il marketing di personalizzazione dell'IA elimina gli sprechi ottimizzando automaticamente i contenuti in base alle migliori conversioni, aumentando il ROI.

Raccolta e analisi dei dati dei clienti su tutte le piattaforme, costruendo un'unica fonte di verità per la personalizzazione dei contenuti e le campagne strategiche.

Eliminate le congetture. L'ottimizzazione basata sull'intelligenza artificiale perfeziona costantemente le campagne, assicurando che i vostri contenuti funzionino sempre al meglio.

Perché la personalizzazione e l'ottimizzazione guidata dall'intelligenza artificiale di CoreMedia?

CoreMedia offre una personalizzazione AI-powered fin dal primo giorno, con un'ottimizzazione integrata, un'orchestrazione dinamica del viaggio e una piattaforma CMS/DXP composita e a prova di futuro.

Che cos'è la personalizzazione dell'intelligenza artificiale nel software di gestione dei contenuti?

Qual è la differenza tra personalizzazione e ottimizzazione?

Pla personalizzazione adatta i contenuti a ciascun utente, mentre l'ottimizzazione garantisce che l'intera campagna sia testata, perfezionata e continuamente migliorata. Iaumentano i tassi di conversione, migliorano il coinvolgimento degli utenti e massimizzano il ritorno sugli investimenti (ROI). La piattaforma di customer experience di CoreMedia ottimizza utilizzando algoritmi, machine learning e analisi dei dati per analizzare il comportamento degli utenti, i modelli di traffico e altre metriche rilevanti in tempo reale. In seguito, sulla base di questa analisi, vengono apportate istantaneamente modifiche e aggiustamenti.

Il nostro team di esperti è il tuo team di esperti

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  • Esplorerai le caratteristiche principali che ti interessano
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Esperienze personalizzate

Nutrire i clienti con esperienze personalizzate in ogni occasione.

  • Targeting dei clienti omnichannel
  • Collegare le piattaforme di dati dei clienti per sfruttare le informazioni sul pubblico
  • Integrare l'iper-personalizzazione guidata dall'intelligenza artificiale
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Omnichannel Engagement

Conversazioni in tempo reale

Convertite i visitatori in acquirenti con esperienze di conversazione, contenuti contestuali e un tocco umano.

  • Guidare i clienti attraverso il loro percorso di acquisto utilizzando video shopping, chatbot, live chat e altro ancora
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La scelta di una DXP è una decisione importante e noi siamo qui per aiutarvi. Che tu stia cercando un nuovo CMS o voglia migliorare il tuo sito web con strumenti di coinvolgimento per aumentare le conversioni, ti aiuteremo a realizzare le tue ambizioni digitali.

 

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