Elevare l'eCommerce utilizzando la personalizzazione.
Comprende abbigliamento, arredamento, gioielli, cosmetici, pentole e altro ancora, JCPenney è uno dei più grandi rivenditori degli Stati Uniti. CoreMedia Content Cloud offre ai suoi team gli strumenti necessari per indirizzare i clienti con percorsi d'acquisto altamente pertinenti su una vasta gamma di prodotti.
Le personas e la segmentazione dei clienti sono state inserite nel CMS, così come i nuovi segmenti creati direttamente all'interno di Content Cloud. Le funzioni di tagging dei contenuti consentono ai team di JCPenney di indirizzare i clienti con prodotti e offerte. I messaggi di follow-up automatici possono indirizzare i clienti che abbandonano il percorso di acquisto per massimizzare le conversioni commerciali.
Le informazioni sui prodotti e sui prezzi vengono inserite direttamente nel CMS, in modo da gestire tutto da un'unica piattaforma tecnologica. Nulla è mai fuori data o fuori sincrono, qualunque sia il canale. Gli strumenti di formattazione integrati rendono la produzione di contenuti facile e veloce in tutti i formati, mentre gli strumenti di anteprima consentono agli editori di testare i contenuti su tutti i canali e dispositivi.