Germany Trade & Invest (GTAI), l'agenzia per lo sviluppo economico della Repubblica Federale di Germania, svolge un ruolo fondamentale nel sostenere le imprese tedesche nella loro espansione sui mercati internazionali e nell'attrarre investimenti stranieri in Germania. Fornendo analisi affidabili sui mercati, sui settori industriali e sugli aspetti giuridici in circa 150 paesi, GTAI aiuta le imprese a orientarsi in contesti globali complessi e a prendere decisioni informate. 

Per sostenere questa missione, GTAI aveva bisogno di un modo più efficace per rendere consultabile la sua vasta base di conoscenze. GTAI ha avviato una collaborazione con ]init[, azienda specializzata in esperienze digitali, per migliorare la ricerca all’interno del suo archivio di contenuti specialistici in continua espansione. Nell’ambito del progetto, ]init[ ha fornito la propria piattaforma proprietaria ]init[ AI Platform: un framework di intelligenza artificiale modulare e di livello aziendale, progettato per coordinare Large Language Models di grandi dimensioni, meccanismi di recupero dei dati, livelli di governance e integrazioni di sistema in modo sicuro e scalabile.

Con oltre 30.000 contenuti specializzati che coprono mercati globali, settori industriali e quadri normativi, la piattaforma digitale di GTAI offre una profondità eccezionale, ma anche una complessità crescente.

Con l'espansione della base di contenuti, la tradizionale ricerca basata su parole chiave ha reso sempre più difficile per gli utenti trovare rapidamente risposte pertinenti, comprendere il contesto o individuare i contatti degli esperti più adatti. Migliorare la ricerca è diventato fondamentale per garantire che le conoscenze di GTAI fossero accessibili in modo efficiente e continuassero a fornire valore su larga scala. 

Per superare i limiti della ricerca tradizionale all'interno del sito, ]init[ ha collaborato con GTAI per progettare e implementare un'esperienza di ricerca conversazionale basata sull'intelligenza artificiale, fondata su una struttura di contenuti organizzata all'interno del sistema di gestione dei contenuti CoreMedia. I contenuti sono stati preparati e organizzati appositamente per l'elaborazione tramite IA, garantendo che la ricerca operi solo su oggetti di contenuto pertinenti e di alta qualità e integri l'esperienza di ricerca basata su indici già esistente. 

Gli utenti possono ora porre domande in linguaggio naturale e ricevere risposte accurate e contestualizzate che vanno oltre i singoli documenti, indirizzandoli verso informazioni correlate e contatti di esperti pertinenti. Di conseguenza, le ricerche complesse in materia di commercio e investimenti diventano più rapide, intuitive e concrete.

Il settore pubblico necessita di piattaforme che garantiscano la governance, la trasparenza e la conformità in ogni fase. CoreMedia soddisfa questi requisiti offrendo: 

• Governance e controllo dei contenuti per garantire che le risposte fornite dall'AI si basino esclusivamente su informazioni approvate e attendibili. 

• Trasparenza e tracciabilità, in modo che sia chiaro quali fonti e quali elementi di contenuto contribuiscono ai risultati dell'AI. 

• Sicurezza e conformità di livello aziendale che soddisfano i rigorosi standard normativi e di protezione dei dati tipici degli ambienti del settore pubblico. 

Questa attenzione ai contenuti strutturati, alla governance dei contenuti e al controllo rende CoreMedia particolarmente adatta ad agenzie come GTAI, che devono trovare un equilibrio tra accessibilità e responsabilità.