Plattform
Plattform Verwaltung von Inhalten Personalisierung & Experimentieren Marketing-Automatisierung Engagement für Kunden Eine Demo anfordern
Überraschen und erfreuen Sie Ihre Kunden immer und überall mit Ihren Inhalten.

Verwaltung von Inhalten
Lösungen:

Verwaltung von Inhalten

Überraschen und erfreuen Sie Ihre Kunden immer und überall mit Ihren Inhalten.

Verwaltung von Inhalten

Hybrides Headless CMS

Vorschau auf das Omnichannel-Erlebnis

Übersetzung & Lokalisierung

Digitale Beschilderung

GEO-fähiges CMS

Verwaltung digitaler Bestände

AI Co-Pilot für Content Management

Plattform für digitale Erfahrungen (DXP)

CoreMedia KIO

Ihr KI-Assistent für Inhalte, Personalisierung und Kundenbindung
Kunden bei jeder Gelegenheit mit personalisierten Erlebnissen verwöhnen

Personalisierung & Experimentieren
Lösungen:

Personalisierung & Experimentieren

Kunden bei jeder Gelegenheit mit personalisierten Erlebnissen verwöhnen

Personalisierung & Experimentieren

Personalisierung in Echtzeit

Segmentierung des Publikums

Umfragen (CSAT & NPS)

A/B/n und multivariate Tests

Kundendatenprofil (CDP)

Lead-Bewertung

CoreMedia KIO

Ihr KI-Assistent für Inhalte, Personalisierung und Kundenbindung
KI-gestützte Orchestrierung der Reise und automatisierte Workflows

Marketing-Automatisierung
Lösungen:

Marketing-Automatisierung

Marketing-Automatisierung

Customer Journey Management

E-Mail- und SMS-Marketing-Kampagnen

Therapie im Einzelhandel

Das Wohlfühlen in den Mittelpunkt stellen
Ihr eCommerce.
Nutzen Sie die Macht der KI und den menschlichen Touch, um sinnvolle Interaktionen zu schaffen.

Engagement für Kunden
Lösungen:

Engagement für Kunden

Nutzen Sie die Macht der KI und den menschlichen Touch, um sinnvolle Interaktionen zu schaffen.

Engagement für Kunden

AI Chatbot & Voicebot

Live-Chat

Cloud-Kontaktzentrum

AI Kontakt Zusammenfassung & Klassifizierung

Click2Call, Eingehende & Ausgehende Anrufe

Video Einkaufen

Kontakte & Lead Management

AI-Agent-Assistent

Eine Demo anfordern

CoreMedia KIO

Ihr KI-Assistent für Inhalte, Personalisierung und Kundenbindung
Case Studies
Navigieren Sie durch den stetigen Wandel mit bahnbrechenden Innovationen.

Kundenfallstudien
Case Studies

Navigieren Sie durch den stetigen Wandel mit bahnbrechenden Innovationen.

Kundenfallstudien

Ihre Branche

Einzelhandel

B2B

Reisen & Freizeit

Gesundheitswesen

Luxusmarken

Finanzdienstleistungen

Medien & Unterhaltung

Telekommunikation
Deckers

Schaffung personalisierter, reibungsloser und befriedigender digitaler Shopping Experiences für ihre Kund:innen
Ressourcen
Wir lernen stetig dazu und entwickeln neue Ideen, um uns zu verbessern und an die Bedürfnisse unserer Kund:innen weiter anzupassen - das können auch Sie.

Ressourcen
Ressourcen

Wir lernen stetig dazu und entwickeln neue Ideen, um uns zu verbessern und an die Bedürfnisse unserer Kund:innen weiter anzupassen - das können auch Sie.

Ressourcen

Für Developer

Dokumentation

Produktlebenszyklus

Headless API

Lösungen

Für Finanzdienstleistungen

Ressourcen

Blog

Knowledge base

Presse

White paper & e-books

Support

Training & Enablement

Als Kund:in registrieren

Marketplace: Entdecken Sie unsere Integrationen
Enablement

Profitieren Sie von unseren umfangreichen Ressourcen und Schulungsmaterialien.
Über CoreMedia
Unsere Kund:innen entwickeln sich mit uns stetig weiter. Sie schaffen mit unseren Lösungen und Technologien etwas, das ihren immer neuen Herausforderungen entspricht.

Unsere Kunden
Über CoreMedia

Unsere Kund:innen entwickeln sich mit uns stetig weiter. Sie schaffen mit unseren Lösungen und Technologien etwas, das ihren immer neuen Herausforderungen entspricht.

Unsere Kunden

Unsere Story

Erfolge aus der Vergangenheit. Versprechen für die Zukunft.

Unser Styleguide

Kontakt

Kontakt aufnehmen

Unsere Standorte

Events

Kommende Events

Talente

Karriere
Sprechen Sie mit einem Experten

Erzählen Sie uns mehr über Ihre Bedürfnisse und wir werden Sie mit den richtigen Leuten in Kontakt bringen.
Loslegen
Erhalten Sie eine individuelle Beratung durch eine unser globalen Innovationsexpert:innen.
Gemeinsam können wir Ihnen helfen, Marketingtechnologie sinnvoll zu nutzen. Mit Ihnen ermitteln wir, was für Sie und Ihre Kund:innen am nützlichsten ist.

Erzählen Sie uns von Ihren Anforderungen.
Loslegen

Erhalten Sie eine individuelle Beratung durch eine unser globalen Innovationsexpert:innen.
Gemeinsam können wir Ihnen helfen, Marketingtechnologie sinnvoll zu nutzen. Mit Ihnen ermitteln wir, was für Sie und Ihre Kund:innen am nützlichsten ist.

Erzählen Sie uns von Ihren Anforderungen.

Finden Sie heraus, was Sie benötigen

Wir unterstützen Sie dabei zu verstehen, was Sie brauchen

Sprechen Sie mit Expert:innen

Sprechen Sie mit Branchenexpert:innen

Demo anfordern

Implementierungspartner

Werden Sie Implementierungspartner

Informieren Sie sich über unser Partnernetzwerk

Für Developer

Free Developer Trial
Wie weit ist Ihr Unternehmen digital entwickelt?

Wir unterstützen Sie dabei zu verstehen, was Sie brauchen
Demo anfordern

Select Language
Italiano
Français
English
Deutsch

Demo anfordern

Reisen

Cross-Channel-Marketing-Automatisierung mit CoreMedia

Name: CoreMedia Experience Platform
Brand: CoreMedia
Availability: InStock

CoreMedia helps you to transform customer data into actionable insights and orchestrate omnichannel content delivery that drives engagement and ROI.

Cross-channel marketing automation enables you to create automated campaigns that integrate email, SMS, calls, outbound voice messages, push notifications and social messaging apps, all in our enterprise content management software.

Die Funktionen von CoreMedia für die kanalübergreifende Marketing-Automatisierung

E-Mail-Kampagnen

Erstellen und personalisieren Sie E-Mail-Kampagnen schnell innerhalb einer intuitiven CMS-Plattform. Segmentieren Sie Zielgruppen und liefern Sie hochrelevante Inhalte, die durch KI-gestützte Personalisierung unterstützt werden.

SMS-Kampagnen

Ausgehende Sprachnachrichten

Push-Benachrichtigungen

Integration von Social Messaging

Vorteile der kanalübergreifenden Marketing-Automatisierung

Steigern Sie die Markenbekanntheit und vermitteln Sie die richtige Botschaft zur richtigen Zeit über mehrere Kanäle hinweg, um das Engagement zu erhöhen.

Cross-Channel-Marketing-Automatisierung bietet

Häufig gestellte Fragen zur kanalübergreifenden Marketing-Automatisierung

Was ist Cross-Channel-Marketing?

Was ist der Unterschied zwischen Cross-Channel- und Multichannel-Marketing?

Multichannel-Marketing nutzt separate Kanäle unabhängig voneinander, während Cross-Channel-Marketing sie zu nahtlosen Erlebnissen vereint, bei denen eine Interaktion die nächste verbessert.

Warum Cross-Channel-Marketing-Automatisierung einsetzen?

Wie man eine erfolgreiche Cross-Channel-Marketingstrategie entwickelt

Beginnen Sie mit einheitlichen Kundenprofilen

Fragmentierte Daten verhindern, dass Unternehmen einen ganzheitlichen Überblick über das Kundenverhalten erhalten, was zu isolierten personalisierten Marketingmaßnahmen führt.

Segmentierung der Kundensegmente

Gewinnen Sie Einblicke und entdecken Sie Trends in verschiedenen Segmenten Ihrer Kundenprofile, indem Sie Daten aus verschiedenen Kanälen analysieren. Entwickeln Sie ein umfassendes Verständnis der Segmente innerhalb Ihres CRM, priorisieren Sie Kanäle und optimieren Sie Inhalte in Echtzeit.

Kampagnen in großem Umfang personalisieren

Kunden mögen Marken, die hochgradig personalisierte Dienstleistungen anbieten. Dadurch fühlen sie sich verstanden. Nachdem Sie die Grundlagen geschaffen und das Kundenverhalten sowie Trends verfolgt haben, können Sie mit unserem E-Commerce-CMS personalisierte Produktempfehlungen, Werbeaktionen und relevante Inhalte anbieten.

Inhalte und Zeit kontinuierlich optimieren

Unser Team von Experten ist Ihr Team von Experten

Lernen Sie CoreMedia mit einer persönlichen Einführung durch einen Experten kennen.

Was Sie bekommen

Erkunden Sie die für Sie relevanten Hauptmerkmale
Sehen Sie, wie Unternehmen wie Ihres mit CoreMedia gewachsen sind
Anleitung zum Plattformwechsel wie ein Profi

Verbinden wir uns

Erforschen und lernen Sie mit unseren Ressourcen

Verwaltung von Inhalten

Erstellen Sie ansprechende Inhalte für alle Kanäle, Regionen und Sprachen - mit Hilfe von KI.

Erstellung, Bearbeitung und sofortige Veröffentlichung auf jedem Kanal, zu jeder Zeit
Automatisieren Sie operative Content-Aufgaben mit CoreMedia KIO AI
Aufrechterhaltung von Qualität und Konformität mit Lokalisierungs- und Governance-Tools.

Erkunden Sie

Personalisierung & Experimentieren

Bieten Sie personalisierte Erlebnisse, die sich an jeden Nutzer anpassen - auf der Grundlage von Daten, Erkenntnissen und kontinuierlicher Optimierung.

Kombinieren Sie Inhalte, Daten und KI, um jede Interaktion individuell zu gestalten
Benutzerprofile mit Verhaltens- und Transaktionsdaten auf dem neuesten Stand halten
Testen, lernen und optimieren Sie mit A/B-Experimenten, um den ROI zu steigern.

Erkunden Sie

Marketing-Automatisierung

Automatisieren und orchestrieren Sie Kampagnen über alle Kanäle hinweg und verwandeln Sie Daten in zeitnahe, relevante Nachrichten.

Planen und Starten von Omnichannel-Journeys mit Lead Scoring
Automatisierte Kontaktaufnahme per E-Mail, SMS und digitale Anzeigenintegration
Sorgen Sie dafür, dass Ihr Marketing vom ersten Kontakt bis zur Konversion relevant ist.

Erkunden Sie

Engagement für Kunden

Verwandeln Sie Besucher in treue Kunden mit konversationsorientierten, menschenzentrierten Erlebnissen.

Sofortige Interaktion über Chatbots, Live-Chat, Click-to-Call, Video-Shopping und mehr
Verknüpfen Sie digitale und menschliche Interaktionen, um Reibungsverluste zu verringern und Vertrauen aufzubauen.
Befähigung von Agenten mit KI-gesteuerten Erkenntnissen

Erkunden Sie

Digitale Erlebnisse optimieren.

Die Wahl einer DXP ist eine bedeutende Entscheidung, und wir stehen Ihnen zur Seite. Egal, ob Sie ein neues CMS benötigen oder Ihre Website mit Engagement-Tools verbessern möchten, um die Conversion Rate zu steigern – wir unterstützen Sie dabei, Ihre digitalen Vorhaben zu erreichen.

Demo anfordern