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Einfachheit dank globaler Tech-Strategie.

Wie Sonepar unser CMS nutzt, um seine Teams zu motivieren und zu inspirieren.

40

Länder

3

Geschäftsbereiche

1

Zentrale Unternehmenserfahrung

Mann öffnet einen Karton

B2B-Elektronik ist ein lukratives Geschäft, und nur wenige halten mit Sonepar mit.

Doch mit Größe kommt Komplexität. Mit drei großen Geschäftsbereichen in 40 Ländern und dem Umgang mit Kund:innen, Stakeholder:innen, Aktionär:innen, Regierungen, Journalist:innen, Nichtregierungsorganisationen und Mitarbeiter:innen gibt es viel zu tun.  

Die CoreMedia Content Cloud hilft Sonepar, diese Komplexität zu bändigen. Konsolidierung von Plattformen, Umstellung auf ein einziges CMS, Zusammenführung von Daten in einer einzigen Technologie. Dies sind die Grundlagen einer zentralisierten Strategie für eine bessere Experience. Besser für interne Teams, besser für Stakeholder:innen und sicherlich besser für Kund:innen. 

Alles, was Sonepar braucht, um seine Teams von komplizierten Prozessen zu befreien.

Content Cloud lässt sich über vorkonfigurierte Daten-Konnektoren mit dem gesamten Toolkit von Sonepar integrieren. Kundendaten, Produktinformationen und Inhalte werden in einem einzigen, benutzerfreundlichen CMS zusammengeführt.  

Built-In Tools zur Konfiguration von Inhalten erwecken Webseiten mit hochwertigen Inhalten zum Leben, die sich ganz einfach aktualisieren lassen und mit der Marke übereinstimmen. Inhalte werden in einem einzigen Content Studio für verschiedene Kanäle wiederverwendet. Konfigurierbare Workflow-Management-Tools geben den Sonepar-Teams klare Zuständigkeiten, und alle verstehen ihre Rolle. Zentrale Teams, regionale Stellen und Vertriebshändler:innen arbeiten alle synchronisiert und Hand in Hand.

Website von Sonepar
Schraubenzieher

Neu gestärkte und inspirierte Teams.

Streamlining von Prozessen spart wertvolle Zeit. Die Moral im Team steigt, das Energieniveau nimmt zu und Mitarbeiter:innen können sich ganz auf ihre eigentliche Aufgabe konzentrieren, nämlich die Bereitstellung beeindruckender digitaler Experiences auf den Sonepar-Websites.  

Die in Content Cloud integrierten Workflow-Tools beseitigen Unklarheiten zwischen den Inhaltsrollen und beschleunigen so die Veröffentlichung. Die Vertriebsteams können direkt auf die Inhalte zugreifen, die sie benötigen, um ihren Kund:innen zu helfen, was sich auf die Zufriedenheit und die Umsatzzahlen auswirkt.  

Die Konsistenz von qualitativ hochwertigen, markenkonformen Inhalten ist im gesamten globalen Web gestiegen. Gleichzeitig steht es den Länderteams frei, mehr lokale Inhalte zu erkunden und zu erstellen als je zuvor.

Mit klarem Kopf in die Zukunft.

Jetzt, wo Sonepars Internetauftritt wie eine gut geölte Maschine läuft, suchen sie nach neuen Kanälen, um die Experience zu erweitern. Mit Content Cloud können sie ihre Inhalte über neue Kanäle und Inhaltsformate mehr Kund:innen präsentieren. Durch die Verbindung der E-Commerce-Plattform mit CoreMedia erweitert auch die Art und Weise, wie Kund:innen Sonepar-Produkte kaufen können.

 

 

Arbeiter mit Tablet in der Hand

Einfache Lösungen

Content Management System

Überzeugender Inhalt.

Content Management macht Spaß, wenn die Software einfach funktioniert. Erstellen, Teilen, und Lokalisieren Sie Inhalte auf Ihren digitalen Kanälen mühelos. Visualisieren Sie, wie Ihr Inhalt mit sofortiger Vorschau auf verschiedenen Geräten und in verschiedenen Kampagnenszenarien aussehen wird.

Content Management System

Personalisiertes Content Marketing

Beziehbarer, relevanter Inhalt.

Nutzen Sie Ihre Kundendaten, um einzigartige, relevante Erlebnisse zu schaffen, die dafür sorgen, dass Kunden immer wieder zurückkommen und nach mehr verlangen.
 


 

Personalisiertes Content Marketing

Content Automatisierung

Befreien Sie Ihre Teams.

Verlagern Sie Ihre Marketingaktivitäten nach vorne und optimieren Sie Ihre Workflows, um an jedem Berührungspunkt zu interagieren.

Content Automatisierung

Unsere Kompetenz – Ihr Erfolg

Erhalten Sie eine persönliche Einführung in CoreMedia von unseren Expert:innen.

Was Sie erwartet:

  • Entdecken Sie die wichtigsten Funktionen, die für Sie relevant sind
  • Erfahren Sie, wie Unternehmen wie Ihres mit CoreMedia gewachsen sind
  • Lassen Sie sich professionelle Unterstützung bei der Plattformumstellung geben
Lernen Sie den Experten kennen Mann Lernen Sie die Expertin kennen Frau
Entdecken und Lernen Sie mit unseren Ressourcen
Dynamic Content
Smart Content Management

Überzeugen Sie Ihre Kund:innen immer und überall mit erstklassigen Inhalten.

  • Preview im Kontext - natürlich vor der Veröffentlichung
  • Mit Workflow und Zeitplanung die volle Power Ihrer Teams nutzen
  • Compliance mit integriertem DAM
Entdecken
AI Assistance
Personalized Experiences

Bieten Sie Ihren Kund:innen an allen Touchpoints personalisierte Experiences.

  • Omnichannel-Kundentargeting
  • Verbinden Sie Kundendaten-Plattformen, um Erkenntnisse über die Zielgruppe zu gewinnen
  • Integrieren Sie die von künstlicher Intelligenz gesteuerte Hyper-Personalisierung
Entdecken
Omnichannel Engagement
Real-time conversations

Verwandeln Sie Besuche in Käufe durch dialogorientierte Erlebnisse, kontextbezogene Inhalte und einem menschlichen Touch.

  • Führen Sie Kund:innen durch ihre Customer Journey mit Video-Shopping, Chatbot, Live-Chat und mehr 
  • Managen Sie alle Anrufe und verschaffen Sie sich Einblicke in die Interaktionen vom Web bis zum Contact Center
  • Priorisieren Sie Kontakte und lassen Sie Nutzer:innen mit hoher Priorität mit echten Menschen sprechen, um den ROI zu maximieren
Entdecken
Guided Selling
Inspirational Commerce

Fördern Sie das Wachstum Ihres Unternehmens, indem Sie die Buying Journey vernetzen und Verkäufe realisieren.

  • Vorkonfigurierte Schnittstellen für Salesforce, SAP, HCL, Elastic Path, Spryker und mehr
  • Integrieren Sie globale Live-Produkt-Feeds
  • Lassen Sie Ihre Kund:innen mit einem Klick über Rich Media shoppen
Entdecken

Digitale Erlebnisse optimieren.

Die Wahl einer DXP ist eine bedeutende Entscheidung, und wir stehen Ihnen zur Seite. Egal, ob Sie ein neues CMS benötigen oder Ihre Website mit Engagement-Tools verbessern möchten, um die Conversion Rate zu steigern – wir unterstützen Sie dabei, Ihre digitalen Vorhaben zu erreichen.

 

CoreMedia Experience Platform

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