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Die Deutsche Bahn setzt auf digitale Stärke.

Wie die Deutsche Bahn ihr digitales Erlebnis zukunftssicher gestaltet hat.

2 Mrd.

Passagiere pro Jahr

20 Jahre

Beziehung

1

Headless-Architektur

Frau in einem Zug

Erfolgreiche Zusammenarbeit seit mehr als zwei Jahrzehnten.

Die Deutsche Bahn befördert jedes Jahr fast zwei Milliarden Fahrgäste. Aber es geht nicht nur um Fahrgäste: Verschiedene Portale dienen unterschiedlichen Nutzern, von Logistikfachleuten bis hin zu Investoren, Partnern und Arbeitssuchenden, so dass diese Plattformen entscheidend dafür sind, die richtigen Informationen an die richtige Zielgruppe zu liefern.

Als mit Abstand größter Bahnanbieter Deutschlands verzeichnen digitale Plattformen wie deutschebahn.com, DB Cargo, DB Jobs und das ICE Portal täglich eine enorme Nachfrage. Seit mehr als zwanzig Jahren sorgt CoreMedia dafür, dass die Deutsche Bahn mit wachsenden Nutzerzahlen und neuen technologischen Herausforderungen nicht nur Schritt hält, sondern stets einen Schritt voraus ist. Egal, wie sich das Geschäftsumfeld verändert – CoreMedia liefert Lösungen, die mitwachsen und die digitale Zukunft der Bahn mitgestalten.

Die Deutsche Bahn betreibt nicht nur ein riesiges Schienennetz, sondern auch eine digitale Infrastruktur mit massiven Datenmengen, hohen Zugriffszahlen und komplexen Herausforderungen. CoreMedia ist dieser Aufgabe gewachsen.

Dank der flexiblen Architektur von CoreMedia bleiben sie auf Kurs.

Die Headless-Architektur von CoreMedia bietet der Deutschen Bahn die Flexibilität, die Content Cloud an ihre Bedürfnisse anzupassen. Sie passen Content Cloud an ihre Geschäftsziele an und nehmen ständig Änderungen und Verbesserungen vor, um die sich ändernden Unternehmensanforderungen zu erfüllen. Developer können an der ständigen Verbesserung arbeiten und neue Funktionen entwickeln, ohne dass die Experience darunter leidet.  

Inhalte lassen sich mit CoreMedia problemlos kanalübergreifend skalieren. So können sich die Marketing-Teams auf das Wesentliche konzentrieren: die Optimierung von Funktionen in den verschiedenen DB-Portalen konzentrieren – von verbesserten Buchungstools über optimierte Bewerbungsprozesse bis hin zu effizienteren Informationsabläufen im Presseportal. Zeitaufwendige, manuelle Prozesse sind automatisiert, sodass mehr Raum für strategische Weiterentwicklungen bleibt.

DB-Website
DB-Zug am Bahnhof

Individuelle Konfigurationen für nahtlose Nutzererlebnisse.

Das Entwicklungsteam der Deutschen Bahn nutzt die Flexibilität von CoreMedia’s Content Cloud, um sie an ihre spezifischen Anforderungen anzupassen. Dank der anpassungsfähigen Headless-Architektur können sie ihre Plattformen kontinuierlich weiterentwickeln, neue Funktionen einführen, Benutzererlebnisse personalisieren und Transaktionen optimieren – für einen nahtlosen und effizienten Service für ihre Nutzer. 

 

Einfache Lösungen

Content Management System

Überzeugender Inhalt.

Content Management macht Spaß, wenn die Software einfach funktioniert. Erstellen, Teilen, und Lokalisieren Sie Inhalte auf Ihren digitalen Kanälen mühelos. Visualisieren Sie, wie Ihr Inhalt mit sofortiger Vorschau auf verschiedenen Geräten und in verschiedenen Kampagnenszenarien aussehen wird.

Content Management System

(Hybrides) Headless-CMS

Flexibel und skalierbar.

Die Freiheit, mit einer hybriden Headless-Architektur zu innovieren. Vollständig zugänglicher Code und über 150 vorgefertigte Konnektoren geben Entwicklern die Freiheit, unsere DXP anzupassen und individualisieren, um das perfekte Toolkit für Sie zu erstellen.

(Hybrides) Headless-CMS

Digital Asset Management 

Maximieren Sie Ihre Medien.

Alle Ihre Medienressourcen an einem einzigen, sicheren Ort mit unserem integrierten Digital-Asset-Management-Tool. Suchen, finden und teilen Sie Ressourcen in der gesamten Organisation mithilfe individuell angepasster Schlüsselwörter, die für Sie sinnvoll sind.

Digital Asset Management

Empfohlene Inhalte

Modemarken auf das nächste digitale Level heben
Personalisierte Luxus Retail Experiences
Personalisierte Luxus Retail Experiences

Unsere Kompetenz – Ihr Erfolg

Erhalten Sie eine persönliche Einführung in CoreMedia von unseren Expert:innen.

Was Sie erwartet:

  • Entdecken Sie die wichtigsten Funktionen, die für Sie relevant sind
  • Erfahren Sie, wie Unternehmen wie Ihres mit CoreMedia gewachsen sind
  • Lassen Sie sich professionelle Unterstützung bei der Plattformumstellung geben
Lernen Sie den Experten kennen Mann Lernen Sie die Expertin kennen Frau
Entdecken und Lernen Sie mit unseren Ressourcen
Dynamic Content
Smart Content Management

Überzeugen Sie Ihre Kund:innen immer und überall mit erstklassigen Inhalten.

  • Preview im Kontext - natürlich vor der Veröffentlichung
  • Mit Workflow und Zeitplanung die volle Power Ihrer Teams nutzen
  • Compliance mit integriertem DAM
Entdecken
AI Assistance
Personalized Experiences

Bieten Sie Ihren Kund:innen an allen Touchpoints personalisierte Experiences.

  • Omnichannel-Kundentargeting
  • Verbinden Sie Kundendaten-Plattformen, um Erkenntnisse über die Zielgruppe zu gewinnen
  • Integrieren Sie die von künstlicher Intelligenz gesteuerte Hyper-Personalisierung
Entdecken
Omnichannel Engagement
Real-time conversations

Verwandeln Sie Besuche in Käufe durch dialogorientierte Erlebnisse, kontextbezogene Inhalte und einem menschlichen Touch.

  • Führen Sie Kund:innen durch ihre Customer Journey mit Video-Shopping, Chatbot, Live-Chat und mehr 
  • Managen Sie alle Anrufe und verschaffen Sie sich Einblicke in die Interaktionen vom Web bis zum Contact Center
  • Priorisieren Sie Kontakte und lassen Sie Nutzer:innen mit hoher Priorität mit echten Menschen sprechen, um den ROI zu maximieren
Entdecken
Guided Selling
Inspirational Commerce

Fördern Sie das Wachstum Ihres Unternehmens, indem Sie die Buying Journey vernetzen und Verkäufe realisieren.

  • Vorkonfigurierte Schnittstellen für Salesforce, SAP, HCL, Elastic Path, Spryker und mehr
  • Integrieren Sie globale Live-Produkt-Feeds
  • Lassen Sie Ihre Kund:innen mit einem Klick über Rich Media shoppen
Entdecken

Digitale Erlebnisse optimieren.

Die Wahl einer DXP ist eine bedeutende Entscheidung, und wir stehen Ihnen zur Seite. Egal, ob Sie ein neues CMS benötigen oder Ihre Website mit Engagement-Tools verbessern möchten, um die Conversion Rate zu steigern – wir unterstützen Sie dabei, Ihre digitalen Vorhaben zu erreichen.

 

CoreMedia Experience Platform

Buchen Sie eine Demo mit einem unserer Systemexperten.

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