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Die Deutsche Bahn setzt auf digitale Stärke.

Wie die Deutsche Bahn ihr digitales Erlebnis zukunftssicher gestaltet hat.

2 Mrd.

Passagiere pro Jahr

20 Jahre

Beziehung

1

Headless-Architektur

Frau in einem Zug

Erfolgreiche Zusammenarbeit seit mehr als zwei Jahrzehnten.

Die Deutsche Bahn befördert jedes Jahr fast zwei Milliarden Fahrgäste. Aber es geht nicht nur um Fahrgäste: Verschiedene Portale dienen unterschiedlichen Nutzern, von Logistikfachleuten bis hin zu Investoren, Partnern und Arbeitssuchenden, so dass diese Plattformen entscheidend dafür sind, die richtigen Informationen an die richtige Zielgruppe zu liefern.

Als mit Abstand größter Bahnanbieter Deutschlands verzeichnen digitale Plattformen wie deutschebahn.com, DB Cargo, DB Jobs und das ICE Portal täglich eine enorme Nachfrage. Seit mehr als zwanzig Jahren sorgt CoreMedia dafür, dass die Deutsche Bahn mit wachsenden Nutzerzahlen und neuen technologischen Herausforderungen nicht nur Schritt hält, sondern stets einen Schritt voraus ist. Egal, wie sich das Geschäftsumfeld verändert – CoreMedia liefert Lösungen, die mitwachsen und die digitale Zukunft der Bahn mitgestalten.

Die Deutsche Bahn betreibt nicht nur ein riesiges Schienennetz, sondern auch eine digitale Infrastruktur mit massiven Datenmengen, hohen Zugriffszahlen und komplexen Herausforderungen. CoreMedia ist dieser Aufgabe gewachsen.

Dank der flexiblen Architektur von CoreMedia bleiben sie auf Kurs.

Die Headless-Architektur von CoreMedia bietet der Deutschen Bahn die Flexibilität, die Content Cloud an ihre Bedürfnisse anzupassen. Sie passen Content Cloud an ihre Geschäftsziele an und nehmen ständig Änderungen und Verbesserungen vor, um die sich ändernden Unternehmensanforderungen zu erfüllen. Developer können an der ständigen Verbesserung arbeiten und neue Funktionen entwickeln, ohne dass die Experience darunter leidet.  

Inhalte lassen sich mit CoreMedia problemlos kanalübergreifend skalieren. So können sich die Marketing-Teams auf das Wesentliche konzentrieren: die Optimierung von Funktionen in den verschiedenen DB-Portalen konzentrieren – von verbesserten Buchungstools über optimierte Bewerbungsprozesse bis hin zu effizienteren Informationsabläufen im Presseportal. Zeitaufwendige, manuelle Prozesse sind automatisiert, sodass mehr Raum für strategische Weiterentwicklungen bleibt.

DB-Website
DB-Zug am Bahnhof

Individuelle Konfigurationen für nahtlose Nutzererlebnisse.

Das Entwicklungsteam der Deutschen Bahn nutzt die Flexibilität von CoreMedia’s Content Cloud, um sie an ihre spezifischen Anforderungen anzupassen. Dank der anpassungsfähigen Headless-Architektur können sie ihre Plattformen kontinuierlich weiterentwickeln, neue Funktionen einführen, Benutzererlebnisse personalisieren und Transaktionen optimieren – für einen nahtlosen und effizienten Service für ihre Nutzer. 

 

Einfache Lösungen

Content Management System

Überzeugender Inhalt.

Content Management macht Spaß, wenn die Software einfach funktioniert. Erstellen, Teilen, und Lokalisieren Sie Inhalte auf Ihren digitalen Kanälen mühelos. Visualisieren Sie, wie Ihr Inhalt mit sofortiger Vorschau auf verschiedenen Geräten und in verschiedenen Kampagnenszenarien aussehen wird.

Content Management System

(Hybrides) Headless-CMS

Flexibel und skalierbar.

Die Freiheit, mit einer hybriden Headless-Architektur zu innovieren. Vollständig zugänglicher Code und über 150 vorgefertigte Konnektoren geben Entwicklern die Freiheit, unsere DXP anzupassen und individualisieren, um das perfekte Toolkit für Sie zu erstellen.

(Hybrides) Headless-CMS

Digital Asset Management 

Maximieren Sie Ihre Medien.

Alle Ihre Medienressourcen an einem einzigen, sicheren Ort mit unserem integrierten Digital-Asset-Management-Tool. Suchen, finden und teilen Sie Ressourcen in der gesamten Organisation mithilfe individuell angepasster Schlüsselwörter, die für Sie sinnvoll sind.

Digital Asset Management

Empfohlene Inhalte

Modemarken auf das nächste digitale Level heben

Personalisierte Luxus Retail Experiences

Unsere Kompetenz – Ihr Erfolg

Erhalten Sie eine persönliche Einführung in CoreMedia von unseren Expert:innen.

Was Sie erwartet:

  • Entdecken Sie die wichtigsten Funktionen, die für Sie relevant sind
  • Erfahren Sie, wie Unternehmen wie Ihres mit CoreMedia gewachsen sind
  • Lassen Sie sich professionelle Unterstützung bei der Plattformumstellung geben
Lernen Sie den Experten kennen Mann Lernen Sie die Expertin kennen Frau

Erforschen und lernen Sie mit unseren Ressourcen

Dynamic Content

Verwaltung von Inhalten

Erstellen Sie ansprechende Inhalte für alle Kanäle, Regionen und Sprachen - mit Hilfe von KI.

  • Erstellung, Bearbeitung und sofortige Veröffentlichung auf jedem Kanal, zu jeder Zeit
  • Automatisieren Sie operative Content-Aufgaben mit CoreMedia KIO AI
  • Aufrechterhaltung von Qualität und Konformität mit Lokalisierungs- und Governance-Tools.
Erkunden Sie
AI Assistance

Personalisierung & Experimentieren

Bieten Sie personalisierte Erlebnisse, die sich an jeden Nutzer anpassen - auf der Grundlage von Daten, Erkenntnissen und kontinuierlicher Optimierung.

  • Kombinieren Sie Inhalte, Daten und KI, um jede Interaktion individuell zu gestalten
  • Benutzerprofile mit Verhaltens- und Transaktionsdaten auf dem neuesten Stand halten
  • Testen, lernen und optimieren Sie mit A/B-Experimenten, um den ROI zu steigern.
Erkunden Sie
Omnichannel Engagement

Marketing-Automatisierung

Automatisieren und orchestrieren Sie Kampagnen über alle Kanäle hinweg und verwandeln Sie Daten in zeitnahe, relevante Nachrichten.

  • Planen und Starten von Omnichannel-Journeys mit Lead Scoring
  • Automatisierte Kontaktaufnahme per E-Mail, SMS und digitale Anzeigenintegration
  • Sorgen Sie dafür, dass Ihr Marketing vom ersten Kontakt bis zur Konversion relevant ist.
Erkunden Sie
Guided Selling

Engagement für Kunden

Verwandeln Sie Besucher in treue Kunden mit konversationsorientierten, menschenzentrierten Erlebnissen.

  • Sofortige Interaktion über Chatbots, Live-Chat, Click-to-Call, Video-Shopping und mehr
  • Verknüpfen Sie digitale und menschliche Interaktionen, um Reibungsverluste zu verringern und Vertrauen aufzubauen.
  • Befähigung von Agenten mit KI-gesteuerten Erkenntnissen
Erkunden Sie

Digitale Erlebnisse optimieren.

Die Wahl einer DXP ist eine bedeutende Entscheidung, und wir stehen Ihnen zur Seite. Egal, ob Sie ein neues CMS benötigen oder Ihre Website mit Engagement-Tools verbessern möchten, um die Conversion Rate zu steigern – wir unterstützen Sie dabei, Ihre digitalen Vorhaben zu erreichen.

 

CoreMedia Experience Platform

Buchen Sie eine Demo mit einem unserer Systemexperten.

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