L'UNICEF Allemagne se consacre au bien-être des enfants dans le monde entier. Pour continuer à remplir sa mission efficacement dans l'espace numérique, l'organisation avait besoin de moderniser ses canaux numériques. L'objectif était de créer un système performant et à l'épreuve du temps, capable de gérer de manière transparente l'augmentation du trafic et l'évolution des exigences numériques.

Grâce à une nouvelle connexion API normalisée entre les différents services, tous les processus se déroulent sans heurts, même en cas de trafic élevé. Construit sur des normes techniques robustes, le système reste flexible et prêt à intégrer sans effort d'autres fournisseurs à l'avenir.

Pour maintenir la stabilité de la plateforme et la sécurité opérationnelle, Bitgrip a mis en œuvre des solutions de surveillance complètes. Un tableau de bord dédié permet à UNICEF Allemagne de superviser tous les sous-systèmes, assurant une visibilité en temps réel de la performance de la plateforme.

Le cœur du système de suivi est la mesure des performances à tous les niveaux, ce qui permet des réponses rapides et ciblées en cas de besoin. De cette façon, l'équipe de l'UNICEF Allemagne obtient des informations plus approfondies sur la santé de son système, ce qui garantit un fonctionnement plus fluide à tout moment.

Dans le cadre du relancement de la plateforme, des jetons de conception ont été introduits pour gérer les éléments de conception clés sur plusieurs sites. Cette innovation a considérablement augmenté la flexibilité, facilitant la cohésion et l'évolutivité de l'expérience de la marque à travers la présence numérique de l'UNICEF Allemagne.